¿Buscas alternativas a Matrix42? Puede que ya hayas oído hablar de este software, pero no tengas claro si se ajusta a las necesidades de tu empresa y a tu presupuesto de TI. En tu búsqueda de la solución ideal de gestión de endpoints, necesitas un proveedor que ofrezca una supervisión remota óptima, una gestión de parches fiable y una automatización avanzada.
Si estás comparando opciones para asegurarte de elegir la solución de gestión de endpoints que mejor se adapte a tus necesidades, has llegado al lugar adecuado. Hemos realizado una investigación del mercado, analizado distintas opciones y preparado esta guía para ofrecerte una evaluación de las principales ventajas e inconvenientes de algunas de las mejores alternativas disponibles.
Cabe destacar que la mayoría de los proveedores de gestión de endpoints ofrecen funciones básicas similares, aunque pueden diferenciarse en velocidad, fiabilidad y escalabilidad. Por eso es importante tomarte tu tiempo, probar cada posible solución y determinar si sus funciones se ajustan a tus necesidades. También puede ser conveniente comparar tus necesidades específicas con tu presupuesto de TI para tomar una decisión equilibrada e informada.
1. NinjaOne
NinjaOne es líder del mercado en gestión de endpoints, y con razón. La solución todo en uno permite a tu organización obtener fácilmente visibilidad y control completos sobre todos tus dispositivos Windows, macOS y Linux desde una interfaz intuitiva. Diseñado para los equipos de TI modernos, NinjaOne te ayuda a lograr una eficiencia excepcional desde el primer día para que tú y tu equipo podáis centraros en tareas de mayor valor.
5 razones para elegir NinjaOne en lugar de Matrix42
1. Gestión basada en políticas
Las políticas son el motor centralizado de gestión y automatización de dispositivos de NinjaOne. Tus políticas indican a NinjaOne cómo deben gestionarse tus endpoints en el día a día y qué acciones deben ejecutarse en función de determinadas métricas. En comparación con otros proveedores, NinjaOne utiliza una sencilla política por dispositivo, lo que te ofrece una mayor visibilidad y comprensión de cómo se gestiona cada dispositivo. Esta política por dispositivo también ofrece una experiencia más intuitiva y eficiente.
2. Supervisión y remediación en tiempo real
La solución de NinjaOne te proporciona las herramientas necesarias para detectar y remediar problemas antes de que se conviertan en incidencias mayores. Parte de este compromiso con la gestión proactiva de TI incluye la monitorización y remediación en tiempo real de todos tus endpoints desde una única consola. Tus técnicos de TI también pueden crear alertas personalizadas basadas en el estado y el rendimiento de los sistemas para garantizar que todos los servidores, estaciones de trabajo y portátiles funcionen siempre de forma óptima.
3. Interfaz moderna
El equipo de Ninja acumula más de un siglo de experiencia combinada en gestión de TI para ofrecer una solución moderna, sencilla y visualmente atractiva. Con NinjaOne, nunca tendrás que preguntarte dónde se encuentra una función o cómo ejecutar una tarea. Su interfaz es extremadamente intuitiva, por lo que cualquier persona puede utilizarla independientemente de su nivel de conocimientos o experiencia técnica.
4. Facilidad de uso
Tanto si gestionas 50 como 50.000 endpoints en un entorno remoto y distribuido, puedes tener la tranquilidad de saber que NinjaOne seguirá siendo tan rápido y eficaz como el primer día. Como todos los productos de NinjaOne, su solución de gestión de endpoints aprovecha la automatización para reducir la carga administrativa asociada a tareas repetitivas y tediosas.
5. Visibilidad
La solución de gestión de endpoints de NinjaOne te permite visualizar, supervisar y gestionar todos los endpoints de tu entorno de TI. Esta capacidad de supervisar todos tus endpoints también te permite realizar acciones adicionales, como ejecutar scripts para resolver problemas, actualizar dispositivos para mejorar el rendimiento y llevar a cabo tareas de seguridad, como análisis antivirus.
Aumenta la eficiencia de tu gestión de endpoints con NinjaOne.
Puntos fuertes de NinjaOne
- Soporte proactivo. NinjaOne, reconocido como el n.º 1 en atención al cliente, quiere ser tu socio de confianza para impulsar tu crecimiento. Además de ofrecer incorporación y formación gratuitas e ilimitadas, Ninja también ofrece uno de los tiempos de primera respuesta más rápidos del sector: menos de 60 minutos tras la recepción de un ticket de TI. Esto ha contribuido a que la empresa obtenga una puntuación CSAT líder en el sector de 98.
- Gestión de parches. NinjaOne ofrece una solución de gestión de parches basada al 100 % en la nube y desplegada mediante agentes para lograr un mejor cumplimiento de parches con mayor rapidez. Con NinjaOne, dedicas un 90 % menos de tiempo a la gestión de parches para que tú y tu equipo de TI podáis centraros en tareas de mayor valor.
- Ticketing. NinjaOne ticketing es una herramienta totalmente personalizable que ofrece funciones avanzadas esenciales, como acceso remoto y scripting, directamente desde el ticket. Este soporte unificado mejora significativamente los tiempos de resolución de tickets y los resultados de la prestación de servicios.
- Informes. Con NinjaOne, obtienes los informes que necesitas exactamente como los necesitas. La herramienta de informes de TI te permite personalizar los informes con los datos que más impacto tienen en tu empresa. Puedes elegir entre distintas plantillas de secciones de datos y filtrarlas según parámetros específicos.
- Ciclo de desarrollo rápido. La innovación forma parte del ADN de NinjaOne. Su solución de gestión de endpoints sigue un modelo de actualizaciones continuas y un riguroso proceso de control de calidad para garantizar que siempre dispongas de funciones nuevas, fiables y libres de errores. NinjaOne también actualiza periódicamente su hoja de ruta del producto para que sepas exactamente hacia dónde se dirige la empresa y si su visión encaja con los objetivos de tu negocio.
Historia de un cliente
Jer Ratcliffe, administrador de sistemas de Heritage Credit Union, buscaba una solución de gestión de endpoints que le ayudara a gestionar más de 200 millones de dólares en activos repartidos por toda la Columbia Británica. A pesar de formar parte de un equipo de TI reducido, Jer necesitaba una solución potente capaz de gestionar numerosas tareas complejas.
«Ninja cumplía todos nuestros requisitos, destacó desde el primer momento y convenció a la dirección al instante». Además de tener una interfaz más atractiva y ser más intuitivo que otras soluciones, creo que lo que nos hizo decantarnos por NinjaOne fue sentir que, a pesar de ser un cliente pequeño, íbamos a recibir atención y asistencia por su parte. La experiencia con el equipo de NinjaOne fue realmente positiva», afirma Jer.
Lee más testimonios de clientes de NinjaOne o échale un ojo a otras opiniones sobre NinjaOne.
Información sobre los precios
El software de gestión de TI de NinjaOne no tiene compromisos forzosos ni tarifas ocultas. Puedes solicitar un presupuesto gratuito, programar una prueba gratuita de 14 días o ver una demostración.
Opiniones
Valoraciones de NinjaOne en G2
- 1087 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
- 4,8 / 5 estrellas
Valoraciones de NinjaOne en Capterra
- 203 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
- 4,8 / 5 estrellas
2. Atera
Atera es una solución de TI todo en uno que ayuda a las empresas a aumentar su eficiencia y ofrecer un mejor servicio a los usuarios finales gracias a su ecosistema centralizado de soluciones integradas. Su solución sigue un modelo de precios por técnico con facturación mensual o anual.
Casos de uso
Atera suele ser utilizada por pymes en rápido crecimiento especializadas en gestión de TI. También es utilizada por pequeñas empresas de TI de los sectores del marketing y la ingeniería.
Pros
- Supervisión y gestión remota. Atera te ayuda a supervisar y gestionar una amplia variedad de dispositivos en distintos sistemas operativos.
- Acceso remoto. Atera se integra con software de acceso remoto popular, como TeamViewer y AnyDesk, para que tu departamento de TI pueda iniciar sesiones de forma sencilla e instantánea.
- Asistencia técnica y gestión de tickets. Atera te ayuda a responder a los tickets de TI de forma inmediata y eficiente.
Contras
- Falta de personalización. Algunos usuarios de G2 afirman que la solución de Atera no puede personalizarse completamente para adaptarse a las necesidades específicas de su negocio.
- Más adecuado para dispositivos Windows. Atera presenta limitaciones en algunas funciones e integraciones para dispositivos macOS y Linux.
- Precio. Atera puede resultar costoso, especialmente si tienes previsto incorporar más técnicos a tu equipo.
Mira una comparativa más detallada de las alternativas a Atera o analiza cómo Atera se compara con NinjaOne.
3. Ivanti
Ivanti se rige por el principio «Trabajo desde cualquier lugar, sin concesiones» y ha diseñado su solución de gestión de endpoints para que sea lo más fácil de usar posible. Su solución te ayuda a supervisar y gestionar endpoints de forma eficiente, detectando y resolviendo incidencias de TI de manera proactiva.
Casos de uso
Ivanti suele utilizarse en empresas de tamaño medio. La solución de gestión de endpoints se utiliza principalmente para la gestión de inventario, la gestión de parches y el despliegue de software.
Pros
- Gestión unificada. Ivanti ofrece una completa gestión de endpoints desde una única consola.
- Seguridad de los endpoints. Ivanti te ayuda a proteger y gestionar tu infraestructura de TI para que puedas identificar y resolver vulnerabilidades de seguridad de forma proactiva.
- Gestión de parches. Ivanti aplica automáticamente parches al software de tus dispositivos gestionados para mantener el buen estado de tu red de TI.
Contras
- Documentación. La documentación de la solución de Ivanti no se actualiza en tiempo real, lo que puede afectar a su fiabilidad.
- Facilidad de uso. La interfaz de Ivanti puede resultar más compleja que la de otras soluciones y requerir más tiempo y formación para dominarla por completo.
- Velocidad. Según algunos usuarios de G2, Ivanti puede empezar a mostrar problemas de rendimiento, especialmente a medida que se añaden más endpoints o cuando se utiliza una VPN.
Consulta información sobre las alternativas a Ivanti o mira cómo Ivanti se compara con NinjaOne.
Evaluación de las alternativas a Matrix42
Elegir el software de gestión de endpoints adecuado no tiene por qué ser complicado. Un consejo de experto sería sentarte con tu equipo de TI y determinar qué problemas necesitas resolver y qué esperas de una herramienta de gestión de endpoints. Elabora una lista de las funciones imprescindibles y de aquellas que sería conveniente tener, y compárala con la oferta actual de los posibles proveedores. Recuerda elegir el software que mejor responda a las necesidades de tu entorno de TI.
