Puntos clave
- Definición: los scripts de automatización de TI son conjuntos ligeros de instrucciones, escritos en lenguajes como PowerShell, Bash, Python o Batch, que ejecutan automáticamente tareas repetitivas del sistema.
- Ventajas principales: reducen los errores humanos, disminuyen los costes operativos y permiten aplicar políticas de seguridad de forma uniforme en todos los endpoints gestionados.
- Integración con RMM: plataformas como NinjaOne permiten ejecutar scripts a escala en miles de dispositivos, ya sea de forma programada, mediante políticas o en respuesta a alertas del sistema.
- Ejecución moderna: los técnicos pueden recurrir a centros de scripts prediseñados, formularios low-code y herramientas de IA en lugar de escribir código desde cero.
- Supervisión humana: los scripts no tienen capacidad de juicio estratégico, por lo que es fundamental probarlos en un entorno aislado, registrar los errores y contar con la supervisión de profesionales de TI antes del despliegue.
Los scripts de automatización permiten a los profesionales de TI utilizar software de automatización para optimizar numerosas tareas rutinarias dentro de un entorno gestionado. La automatización es clave para que los departamentos de TI trabajen con rapidez y capacidad de respuesta, por lo que los scripts son una herramienta imprescindible para cualquier administrador de redes.
La amplia disponibilidad de scripts prediseñados facilita aún más esta tarea. Las herramientas avanzadas de automatización eliminan la necesidad de escribir y gestionar código, lo que reduce considerablemente los costes y los plazos de desarrollo.
¿Qué son los scripts de automatización?
Los scripts de automatización son instrucciones escritas en lenguajes de programación diseñadas para ejecutar tareas repetitivas, rutinarias o que requieren mucho tiempo sin intervención humana. Cuando se utilizan, los scripts mejoran la precisión operativa, la eficiencia y la productividad.
NinjaOne permite un fácil despliegue de scripts y un control centralizado a través de todos sus dispositivos gestionados.
¿Cuáles son las ventajas de los scripts de automatización?
Tanto los profesionales de TI como las organizaciones se benefician del uso de scripts de automatización. He aquí algunas ventajas de los scripts de automatización:
- Precisión operativa. Las tareas ejecutadas mediante scripts bien diseñados producen resultados precisos de forma sistemática.
- Prevención de errores humanos. Además de ofrecer resultados precisos, los scripts de automatización ayudan a evitar interrupciones provocadas por errores humanos.
- Reducción de costes. El trabajo manual de los técnicos puede resultar costoso. Los scripts de automatización ayudan a reducir el coste de la mano de obra.
- Mejora de la seguridad. Si el marco de automatización está bien diseñado, puede aplicar de forma uniforme los protocolos de seguridad y reducir las vulnerabilidades.
- Ahorro de tiempo. Los scripts de automatización agilizan los procesos operativos y las tareas repetitivas, dejando más tiempo para otras tareas esenciales.
Cómo crear scripts de automatización
La creación de scripts de automatización suele seguir estos pasos:
1. Definir el objetivo
Los desarrolladores empiezan por definir el objetivo del script a partir de los requisitos establecidos. Esto implica identificar qué proceso se quiere automatizar y cuál es el resultado esperado.
2. Seleccionar la herramienta adecuada
Este paso consiste en elegir el lenguaje de programación que mejor se adapte al script en función de las tareas definidas en el primer paso. Entre las opciones se encuentran PowerShell, Python y Bash; los desarrolladores pueden elegir la más adecuada para cada tarea.
3. Desglosar la tarea
Al crear scripts de automatización, los desarrolladores también deben desglosar el proceso en pasos más concretos y estructurados. Dividir el objetivo en pasos más pequeños y manejables aporta claridad, facilita el mantenimiento y simplifica la depuración del proceso de automatización.
4. Configuración del entorno
Este paso consiste en asegurarse de que el entorno está preparado para el desarrollo y la ejecución de scripts. Es esencial comprobar que el acceso al sistema, los permisos y las dependencias estén correctamente configurados para poder escribir, probar y ejecutar los scripts de automatización.
5. Escribir el script
Escribir el script es una parte fundamental del proceso, ya que permite llevar a la práctica la automatización. Al escribir un script, es fundamental prestar atención a los detalles para asegurarse de que pueda ejecutarse correctamente y produzca el resultado esperado. La atención al detalle es vital a la hora de escribir un script para asegurarte de que es ejecutable y producirá el resultado deseado.
6. Probar el script
Los scripts creados deben probarse antes de ponerlos a disposición de otros usuarios. Así se comprueba que produzcan el resultado esperado y que no provoquen errores imprevistos que puedan causar interrupciones. Para probarlos, se ejecutan en un entorno controlado.
7. Documentación
En esta fase se documentan los fallos o comportamientos inesperados detectados durante las pruebas. Esto permite a los desarrolladores revisar qué ha fallado exactamente y agilizar la resolución de problemas y las mejoras.
8. Despliegue y control
Una vez corregidos los posibles errores del script, este puede desplegarse en el entorno de producción para su uso real. Simultáneamente, se realiza un seguimiento para comprobar si el script funciona según lo previsto.
9. Perfeccionamiento y mantenimiento
Como ya se ha mencionado, la supervisión sigue siendo esencial una vez que el script está en uso en el entorno de producción. De este modo, se puede corregir cualquier error y aplicar inmediatamente mejoras al script. El mantenimiento es importante para garantizar que el script de automatización siga funcionando, incluso tras las actualizaciones del sistema.
¿Cuándo utilizar scripts de automatización para tareas de TI?
La automatización resulta especialmente útil para tareas repetitivas o que requieren mucho tiempo, aunque puede aplicarse a una gran variedad de situaciones. La automatización mediante scripts también facilita la gestión de cuentas de usuario y de equipos, aplicaciones y servicios, así como la gestión de activos de TI.
A continuación se muestran algunos casos de uso de los scripts de automatización de TI. (Para ver ejemplos listos para importar en estas mismas categorías, consulta el centro de scripts de NinjaOne).
- Lectura de grandes conjuntos de datos desde un archivo
- Verificación de la funcionalidad de una aplicación
- Extracción automatizada de datos de la web
- Renombrar varios archivos
- Extracción del contenido de un PDF
- Supervisión del estado de la batería: un script muy útil para obtener información sobre las baterías de los dispositivos, incluida su capacidad prevista y su nivel de carga actual.
- Detección de archivos Log4J: al ejecutar este script en la mayoría de los sistemas RMM, puedes ver rápidamente en qué equipos podría estar activo Log4j, algo útil para localizar archivos que podrían verse afectados por la vulnerabilidad CVE-2021-44228.
- Desactivar el consentimiento de la aplicación en todos los tenants: este script evita el uso del módulo MSOL obsoleto y permite desactivar el consentimiento de aplicaciones en todos tus tenants.
- Activación de MFA con inicio de sesión web en dispositivos Windows: para desplegar esta función de Windows a escala, el usuario debe estar online y utilizar MFA para iniciar sesión en su dispositivo.
Estos son solo algunos ejemplos de las muchas cosas que se pueden hacer con los scripts de automatización. Por ejemplo, hay muchos más en el sitio de Kelvin Tegelaar. Visita CyberDrain.com para consultar más scripts de PowerShell que puedes utilizar con NinjaOne u otras herramientas.
Consejo práctico: aprovecha los repositorios de scripts verificados
En lugar de escribir cada script desde cero, busca en repositorios de la comunidad ya consolidados, como CyberDrain o los centros oficiales de scripts de RMM. Reutilizar scripts revisados por otros miembros de la comunidad te ahorra horas de desarrollo y te ayuda a seguir buenas prácticas contrastadas de gestión de errores y registro de eventos.
La solución RMM de NinjaOne te permite automatizar, supervisar y escalar tus operaciones con facilidad.
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Ahorro de tiempo con scripts de automatización
Hablando de ahorrar tiempo, la transición de la ejecución manual a la automatización mediante scripts supuso un verdadero cambio de paradigma en la gestión de redes. Los directivos y responsables de TI que buscaban evitar tareas duplicadas, estandarizar las tareas cotidianas, reducir costes, aprovechar mejor los recursos humanos y simplificar los procesos vieron en la automatización una de las herramientas más potentes a su alcance.
Incluso ahora, la automatización mediante scripts sigue evolucionando. Como los scripts no pueden adaptarse de forma intuitiva a condiciones cambiantes, los avances en automatización robótica de procesos, optimización y programación están ampliando las posibilidades de la automatización de TI. Aunque estos avances podrían hacer que algún día ya no sea necesario escribir scripts, hoy sigue siendo una habilidad muy valiosa para cualquier profesional de TI.
También puede interesarte nuestro artículo sobre cómo automatizar tareas repetitivas con PowerShell.
El papel de la IA en la creación de scripts de TI
La inteligencia artificial y los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) están transformando la forma en que los profesionales de TI abordan la creación de scripts. Los asistentes de IA ya pueden generar borradores de scripts de PowerShell o Bash a partir de instrucciones sencillas en lenguaje natural, explicar código heredado complejo y ayudar en la depuración. Sin embargo, el código generado por IA sigue requiriendo supervisión experta, pruebas adecuadas en un entorno controlado y un despliegue controlado mediante una plataforma RMM para garantizar una ejecución segura y fiable.
Componentes de los scripts de automatización
Normalmente, los scripts de automatización se componen de los siguientes elementos:
Punto de inicio
Este componente define el punto del código fuente en el que comienza la ejecución del programa. Proporciona el contexto necesario para ejecutar el script e indica al sistema operativo o al entorno de ejecución que empiece a procesar las instrucciones desde ese punto. También se conoce como punto de entrada o punto de partida.
Variables
En programación, las variables se refieren a una ubicación de almacenamiento en el sistema informático que contiene un valor. Las variables pueden contener distintos tipos de datos. El nombre (identificador) de la variable permite acceder y manipular los datos almacenados en ese lugar de la memoria.
Parámetros y argumentos
Los parámetros permiten que los scripts acepten entradas dinámicas durante la ejecución sin tener que definir valores de forma fija en el código fuente. Por ejemplo, al pasar como argumento un nombre de dispositivo, una cuenta de usuario o una ruta de archivo concretos, un mismo script puede reutilizarse en cientos de endpoints distintos.
Código fuente
El código fuente es el texto escrito por los programadores que contiene las instrucciones y la lógica de un programa. Incluye la lógica y los comandos, escritos en lenguajes como Python, PowerShell o JavaScript, que ejecutan las tareas de automatización. Es el script propiamente dicho, en un formato legible para las personas.
Visión general del scripting
Es esencial conocer los propósitos y las limitaciones de los scripts. El scripting es, ante todo, un enfoque orientado a resolver carencias concretas y automatizar tareas. Sin embargo, al carecer de intuición o capacidad de percepción, los scripts no pueden sustituir un enfoque sistemático de resolución de problemas, mantenimiento o desarrollo. En otras palabras, estamos muy lejos de que los scripts sustituyan los conocimientos y la capacidad de respuesta de un profesional de TI.
Las tecnologías de scripting —por ejemplo, VBScript, Batch, PowerShell, Python, PHP, Perl y JavaScript— son herramientas útiles para automatizar tareas de red y permitir el desarrollo y la puesta en marcha de aplicaciones. Los scripts pueden automatizar trabajos simples que ejecutan comandos comunes del sistema operativo. Los usuarios avanzados también pueden abordar procesos más complejos, como generar y enviar informes automáticamente, aplicar por lotes cambios de privilegios a varias cuentas, realizar copias de seguridad en ubicaciones externas o actualizar información en una base de datos.
Los administradores de TI suelen recurrir al scripting como primer paso para optimizar el uso de sus recursos, aprovechar mejor el tiempo de sus técnicos y reducir el tiempo perdido. Aunque algunos scripts responden a una estrategia definida, muchos se escriben sobre la marcha para resolver de forma táctica las incidencias del día a día. Esto es habitual en un trabajo como el de TI, que a menudo exige reaccionar rápidamente para contener problemas.
NinjaOne ofrece una gran cantidad de scripts listos para usar para simplificar tu experiencia de automatización de TI.
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Nota sobre los distintos lenguajes de programación
Con tantos lenguajes de scripting disponibles, es normal preguntarse cuál conviene aprender y utilizar. En realidad, unos lenguajes se adaptan mejor que otros a determinadas tareas, por lo que el caso de uso determinará en gran medida la elección.
En general, lenguajes como Python y PHP se utilizan para el desarrollo de software, la creación de sitios web y la gestión de datos, y suelen requerir conocimientos avanzados.
La mayoría de los administradores de TI optarán, en cambio, por lenguajes de scripting como PowerShell y Batch, que son relativamente fáciles de usar en un entorno de red. Puedes encontrar online scripts escritos en estos lenguajes o crearlos para tareas como deshabilitar actualizaciones, cerrar puertos, vaciar cachés o generar informes. Son tareas habituales para los equipos de TI y los MSP, pero requieren mucho tiempo cuando deben realizarse a gran escala.
Automatización mediante scripts en una herramienta RMM
Uno de los entornos más habituales —y útiles— en los que un administrador de red puede utilizar scripts de automatización es una herramienta RMM. Por eso es fundamental elegir una solución de supervisión y gestión remotas (RMM) que permita crear y ejecutar scripts fácilmente desde una plataforma centralizada.
Busca una solución RMM compatible con una amplia variedad de lenguajes de scripting, especialmente los más importantes para los administradores de red, como PowerShell y Batch, para poder importar scripts a tu entorno o crearlos desde cero.
La posibilidad de importar scripts resulta especialmente útil para los MSP y los grandes equipos de TI. Muy pocos profesionales de TI deberían tener que crear sus automatizaciones mediante scripts desde cero, ya que existen multitud de scripts prediseñados, siempre que la herramienta permita importarlos.
Las soluciones RMM más completas suelen incluir una biblioteca integrada con una amplia selección de scripts de automatización listos para importar y desplegar. Además, existen comunidades enteras dedicadas a crear y compartir scripts entre profesionales. Por ejemplo, los usuarios de NinjaOne tienen a su disposición cientos de scripts prediseñados creados por la comunidad, sin contar los incluidos en la biblioteca de NinjaOne.
La automatización es la columna vertebral de los entornos de TI modernos
Los administradores de TI se ven sometidos constantemente a la presión de hacer más con menos recursos, menos tiempo y presupuestos limitados. Los profesionales de TI siempre buscan formas de optimizar su flujo de trabajo y aprovechar al máximo los recursos disponibles. Automatizar el despliegue de servidores y aplicaciones es una forma de eliminar de manera fiable muchas tareas repetitivas de sus listas de tareas pendientes.
En el entorno actual, cada vez resulta menos viable desplegar y gestionar entornos de TI sin automatización. Los scripts de automatización han pasado de ser una comodidad a una necesidad.
Afortunadamente, automatizar mediante scripts no es demasiado complicado. El uso de una herramienta RMM para crear y ejecutar scripts puede agilizar considerablemente tu flujo de trabajo y simplificar las operaciones de TI.
Automatización de TI mediante scripts con NinjaOne
- Una amplia biblioteca de scripts listos para usar, además de la posibilidad de importar scripts personalizados en PowerShell, Batch, JavaScript, ShellScript y VBScript.
- Una comunidad sólida y creciente con cientos de scripts compartidos
- Compatibilidad con varios lenguajes y posibilidad de importar scripts personalizados (PowerShell, Batch, JavaScript, ShellScript y VBScript)
Obtén más información sobre la automatización de TI mediante scripts con NinjaOne.
