Esper vs ManageEngine Endpoint Central

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NinjaOne

Bewertungen

Esper

ManageEngine Endpunkt Central

Nina

Insgesamt

4.5
4.4

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.9
8.7

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

9
152 antworten
8.6
560 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

8.7
111 antworten
8.6
495 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

9
111 antworten
8.7
519 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

9
138 antworten:
8.2
511 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

9.2
102 antworten:
8.8
495 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

8.9
138 antworten:
9.1
542 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

Esper

Product Summary

Esper is a next-generation mobile device management (MDM) solution marketed as the “smarter approach” to managing iOS and Android tablets, kiosks, smartphones, and IoT edge devices, among other devices. Its platform offers a wide range of features that allow IT teams to monitor their fleet efficiently from a single pane of glass.

Use Cases

  • Centralized device management:
    Esper provides MDM capabilities from a single dashboard.
  • Remote diagnostics:
    Esper helps you monitor all your devices for possible performance issues and resolve them before they become larger technical issues.
  • Compliance enforcement:
    Users can easily set policies, and Esper will automatically and accurately enforce them.

Shortcomings

  • Remote access:
    Esper could improve its remote control and viewing tool so users can manage multiple devices in real-time without slowing down.
  • Platform compatibility:
    According to some G2 users, Esper is much better suited for Android devices, leaving its support for iOS devices much to be desired.
  • Reporting capabilities:
    Some G2 users have stated that they occasionally have difficulty using Esper’s reporting function.

ManageEngine Endpunkt Central

Produkt-Zusammenfassung

ManageEngine Endpoint Central ist eine cloud-basierte, einheitliche Endpoint-Management-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, verschiedene Endpunkte zu überwachen, zu verwalten, zu sichern und Fehler remote zu beheben. Mit dieser Software können Managed Service Provider (MSP) zahlreiche IT-Aufgaben automatisieren.

Anwendungsfälle

  • Endpoint-Management:
    Ermöglicht es Benutzer:innen, mehrere Endpunkte von einer einzigen Konsole aus zu verwalten und Probleme zu beheben.
  • Patch- und Softwareverwaltung:
    Verteilen Sie Software und Patches auf Endpunkte und Server und verwalten Sie die Softwarelizenzierung. Administratoren können auch nicht autorisierte Software sperren und Berechtigungen verwalten.
  • Fernzugriff:
    Ermöglicht Benutzer:innen die Fernüberwachung von Endpunkten und den Zugriff auf den Dateimanager, den Taskmanager, die Registrierung und andere Tools.

Mängel

  • Hoher Verbrauch von Systemressourcen:
    Dieser Dienst erfordert einen hohen Ressourcenverbrauch auf dem zu verwaltenden Gerät, was zu Leistungsproblemen führen kann.
  • Skalierbarkeit:
    Wenn die Anzahl der Endpunkte und die Komplexität der IT-Umgebung zunehmen, kann die Lösung an ihre Grenzen stoßen und schwer zu verwalten sein.
  • Kundenbetreuung:
    Einige Benutzer:innen berichteten, dass sie Schwierigkeiten haben, bei komplexen Problemen Unterstützung zu erhalten, und dass das Support-Team oft nur langsam reagiert oder Folgemaßnahmen ergreift.
  • Berichterstellung:
    Manche Benutzer:innen haben Schwierigkeiten, Berichte anzupassen. Auch das Abrufen oder Darstellen bestimmter Daten in dem vom Benutzer:innen gewünschten Format kann eine Herausforderung darstellen.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Esper und ManageEngine Endpunkt Central bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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