Belangrijkste punten
- IT-tools zijn ontworpen om kritieke doelen van de IT-operatie te realiseren. Er zijn er veel op de markt, maar uw keuze moet aansluiten op de technische eisen en behoeften van uw organisatie.
- De beste IT-tools voor professionals zijn: 1. NinjaOne, 2. PRTG Network Monitor, 3. ManageEngine OpManager, 4. Zabbix Network Monitoring, 5. Datadog IT Infrastructure Monitoring, 6. Action1, 7. Nagios XI, 8. Microsoft Intune, 9. HCL BigFix, 10. Acronis Cyber Protect Cloud
- Factoren om mee te wegen bij de keuze van een IT-tool zijn onder meer een objectieve leidraad over wat het beste is in de sector, welke IT-tools erin moeten zitten die nuttig voor u zijn als IT-professional en of er robuuste automatiseringsmogelijkheden zijn.
- Organisaties moeten de kosten van implementatie, bruikbaarheid, interoperabiliteit, integratiemogelijkheden en beveiliging en compliance beoordelen om te zorgen dat de oplossing past bij hun budget, workflows en operationele behoeften op lange termijn.
Bent u op zoek naar de beste IT-tools voor uw bedrijf? Zoek niet verder: deze uitgebreide gids helpt u uw operationele doelen te bereiken en uw concurrentievoordeel in uw sector te behouden!
Laten we eerst bepalen wat een IT-tool precies is en waarom u er een nodig hebt. Een IT-tool is in feite elke app, software of dienst waarmee u uw werk efficiënter kunt doen. Omdat steeds meer bedrijven wereldwijd overstappen op een remote of hybride personeelsbestand, is het voor IT-teams des te belangrijker geworden om over een arsenaal aan tools te beschikken. Zo houden zij de operatie soepel draaiende en verhogen zij tegelijk de productiviteit van iedereen in de organisatie.
De beste IT-tools in één oogopslag
| Leverancier | Type software | Belangrijkste functies | Geschikt voor |
| NinjaOne | Unified Endpoint management en RMM oplossing | Monitoring en beheer van endpoints, patchbeheer en automatisering, integraties met derde partijen en scripting | Organisaties van elke omvang die de voorkeur geven aan één tool met complete IT Management-mogelijkheden in een centraal platform voor Endpoint management |
| PRTG Network Monitor | Tool voor netwerkmonitoring | Monitoring van netwerkprestaties en -verkeer, monitoring op afstand van devices en applicaties, rapportage en aanpasbare notificaties | IT-beheerders die een ideale oplossing voor netwerkmonitoring zoeken voor het mkb tot en met grote ondernemingen |
| ManageEngine OpManager | Oplossing voor monitoring van netwerken, servers en applicaties | Realtime monitoring van netwerkdevices, notificaties en rapportage, prestatiemonitoring op afstand | IT-teams die een platform zoeken dat realtime inzicht geeft in hun netwerk, servers en applicaties |
| Zabbix Network Monitoring | Open source oplossing voor IT-monitoring | Monitoring van netwerk- en SNMP-devices, notificaties en meldingen, monitoring en polling op afstand | Budgetbewuste organisaties die een open source platform zoeken om devices, servers, netwerkprestaties en beschikbaarheid te volgen |
| Datadog IT Infrastructure Monitoring | Tool voor cloudmonitoring as a service | Monitoring van infrastructuur en netwerk, automatisering en scripting, notificaties en incidentdetectie | IT-teams en organisaties die een platform zoeken dat statusgegevens van servers, VM’s, containers, databases en cloudservices verzamelt voor latere visualisatie en analyse |
| Action1 | Autonoom platform voor Endpoint management | Uitrol van patches en updates, automatisering van IT-taken, veilige remote access | Organisaties die een cloud-native oplossing voor endpoint- en patchbeheer zoeken |
| Nagios XI | Oplossing voor monitoring van IT-infrastructuur | Monitoring van netwerk en infrastructuur, rapportage en inzicht, back-ups van configuraties | Organisaties die aanpasbare monitoring met plug-ins nodig hebben |
| Microsoft Intune | Cloud-based oplossing voor Endpoint management (MDM/MAM) | Beheer van endpoint devices, beheer van patches en updates, integratie met het Microsoft-ecosysteem | Mkb tot grote ondernemingen die een platform zoeken om hun devices in hybride werkomgevingen te beveiligen en te beheren |
| HCL BigFix | Platform voor Endpoint management | Configuratie en beheer van endpoints, geautomatiseerde Patching, automatisering van IT-taken | Organisaties die een oplossing zoeken die beheer, Patching en inventarisatie van endpoints op verschillende OS kan automatiseren |
| Acronis Cyber Protect Cloud | Oplossing voor cyberbescherming | Gegevensback-up en herstel, beveiliging en bescherming tegen malware, automatisering van back-up en beveiliging | Voor bedrijven en ondernemingen die een IT-oplossing zoeken die back-up, disaster recovery, cybersecurity en Endpoint management in één platform combineert |
Welke tool is de beste in de IT-sector?
U zou kunnen denken dat de gereedschapskist van uw IT-afdeling alles moet bevatten wat er bestaat om operationeel te zijn, van apps voor gezamenlijk projectbeheer tot een systeem voor het bijhouden van uitgaven. IT-experts raden echter een gerichtere aanpak aan bij het kiezen van de juiste tools voor uw bedrijf. Een paar vragen die u helpen een beter onderbouwde beslissing te nemen:
- In welke sector ben ik actief?
- Welke taken wil ik uitvoeren?
- Kan deze taak door software worden geautomatiseerd?
- Kan deze software ook andere noodzakelijke taken uitvoeren?
- Past dit binnen mijn IT-budget?
Bedenk dat net zoals geen twee bedrijven hetzelfde zijn ook geen twee IT-tools dat zijn. Het is cruciaal dat u de meest geschikte tool kiest voor uw eigen bedrijfsomgeving om een opgeblazen budget en overbodige assets te voorkomen. Idealiter werkt u met een softwareleverancier die een strak geïntegreerde oplossing biedt met meerdere tools die u vanuit één portaal gebruikt. Zo betaalt u maar één keer voor een reeks tools die naadloos samenwerken, in plaats van een allegaartje aan instrumenten die gecombineerd wel of niet goed functioneren.
Welke tools heeft een IT-professional nodig?
Er zijn geen vaste regels over welke tools een IT-professional “moet” hebben. Net zoals een tuinier een schoffel nodig heeft maar geen schroevendraaier en een glasblazer een brander nodig heeft maar geen pottenbakkersschijf, heeft elke IT-professional andere behoeften. Werkt u in de IT, dan is het verstandig om te kijken naar elke tool die u helpt uw prestaties te optimaliseren en tegelijk het risico van saaie, repetitieve taken te verkleinen.
De juiste IT-tools vinden voor uw bedrijf is essentieel. Zonder de juiste tools is het vrijwel onmogelijk om op uw best te presteren.
Geen enkel gesprek over IT-tools is compleet zonder IT Automation te noemen. Welke IT-tool u ook kiest, het loont om te kijken naar een leverancier die automatisering inzet voor veel van zijn functies. IT Automation kan worden gebruikt voor tijdrovende taken, zodat uw IT-team prioriteit kan geven aan projecten met meer waarde.
Tools voor IT Automation
Met geautomatiseerd beheer kan uw organisatie haar IT-activiteiten aanzienlijk optimaliseren. IT Automation ondersteunt proactief IT Management, waarbij uw IT-team dreigingen preventief verhelpt voordat ze uitgroeien tot grotere problemen.
Dat is vooral belangrijk voor moderne bedrijven. Naarmate de digitale middelen en verantwoordelijkheden van uw organisatie toenemen, groeit ook de complexiteit van de diensten die u nodig hebt om ze te beheren. Simpel gezegd: de IT-infrastructuur van vandaag is te uitgebreid en te geavanceerd geworden voor handmatig ingrijpen. U hebt automatisering nodig om taken te vereenvoudigen en uw bedrijf te laten draaien zoals het hoort.
Nu u de basis van IT-tools kent, zetten we de 10 beste opties op de markt op een rij, gebaseerd op gegevens van de toonaangevende reviewsites G2 en Capterra!
10 beste IT-tools voor IT-professionals
Alle beoordelingsgegevens van G2 & Capterra per januari 2026.
1. NinjaOne
NinjaOne, de meest intuïtieve Endpoint management software ter wereld, is een geïntegreerd platform dat meerdere IT-tools samenbrengt in een enkel dashboard. Met NinjaOne monitort en beheert u eenvoudig uw Windows-, macOS– en Linux-devices in een gebruiksvriendelijk platform dat technici efficiënter maakt.
Naast de tool voor patchbeheer van wereldklasse integreert NinjaOne moeiteloos met tientallen zakelijke applicaties, van SSO tot professional services automation. Het is een 100% cloud-based oplossing die ongelooflijk eenvoudig is om in gebruik te nemen, te implementeren en te configureren, zodat u vanaf dag één radicale efficiëntie bereikt.
De sterke punten van NinjaOne
Eén dashboard
NinjaOne stroomlijnt IT-activiteiten door alle tools die u nodig hebt om de endpoints in uw IT-omgeving te beheren, monitoren, beveiligen en bijwerken samen te brengen in één portaal. U krijgt inzicht in en controle over al uw Windows-, macOS-, Linux-, Android– en iOS-devices, naast uw virtuele machines, servers en netwerkdevices. Dat maakt het schakelen tussen verschillende oplossingen overbodig, waardoor IT-teams zowel tijd als kosten besparen.
IT Automation
Automatiseer terugkerende IT-activiteiten om handmatig werk te verminderen. De automatiseringstools van NinjaOne stroomlijnen IT-activiteiten en geven uw IT-team ruimte om zich op belangrijkere taken te richten. Maak eigen scripts of gebruik een van de kant-en-klare scripts van NinjaOne.
Gebruiksvriendelijke interface
Het platform van NinjaOne is ontworpen op gebruiksgemak en is eenvoudig te begrijpen en te navigeren, wat de tijd die nodig is om uiteenlopende IT-taken af te ronden aanzienlijk verkort. Daardoor leren gebruikers ook sneller hoe ze de software gebruiken en het maximale uit de krachtige functies halen.
Ondersteuning van wereldklasse
NinjaOne staat op nummer 1 in klantervaring en maakt het gebruikers makkelijk om antwoorden op technische vragen te krijgen en problemen op te lossen. De cijfers spreken voor zich – NinjaOne behaalde een gemiddelde klanttevredenheidsscore (CSAT) van 98% dankzij de inzet voor hoogwaardige ondersteuning.
Eenvoudige integraties
Dankzij de lange lijst met integraties met applicaties van derden kunnen IT-teams NinjaOne moeiteloos koppelen aan bestaande tools of hun ervaring met het platform afstemmen op hun specifieke behoeften.
NinjaOne-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling NinjaOne |
| Totaal | 4,7 van de 5 (3.250) |
| Is het product een goede zakenpartner geweest? | 9,5 |
| Kwaliteit van de ondersteuning | 9,2 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 9,2 |
| Gebruiksgemak | 9,1 |
NinjaOne-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling NinjaOne |
| Totaal | 4,7 van de 5 (276) |
| Gebruiksgemak | 4,7 |
| Klantenservice | 4,7 |
| Functies | 4,5 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,6 |
2. PRTG Network Monitor
PRTG Network Monitor van Paessler AG presenteert zichzelf als krachtige en gebruiksvriendelijke software om uw hele netwerk te monitoren. Naast volledige administratieve controle over uw IT-infrastructuur krijgt u talloze kant-en-klare IT-tools waarmee u uw interne processen optimaliseert, van vooraf geconfigureerde monitoring tot aanpasbare notificaties.
De oplossing werkt met een eenmalig, eeuwigdurend licentiemodel. Elke licentie is weliswaar eeuwigdurend, maar alle onderhoudsplannen moeten worden verlengd om toegang te blijven houden tot productupdates en technische ondersteuning.
Geschikt voor
PRTG Network Monitor is het meest geschikt voor IT-beheerders die een ideale oplossing voor netwerkmonitoring zoeken voor het mkb tot en met grote ondernemingen.
Toepassingen
- Netwerkmonitoring: PRTG geeft inzicht in de status en gezondheid van een netwerk en toont uiteenlopende meetgegevens zoals bandbreedtegebruik, storingen en netwerkverkeer.
- Monitoring op afstand: gebruikers kunnen devices en applicaties in hun netwerk volgen, waar ze zich ook bevinden.
- Rapportage en notificaties: PRTG kan rapporten genereren en worden ingesteld om notificaties te versturen bij afwijkingen in een netwerk, zodat gebruikers deze problemen kunnen oplossen voordat ze erger worden.
Minpunten
- Lastige installatie: volgens reviews is PRTG moeilijk te configureren en kan het even duren voordat nieuwe gebruikers het platform volledig onder de knie hebben. (Source)
- Beperkte functies: PRTG biedt volgens sommige gebruikers minder functies dan andere tools voor IT-monitoring. (Source)
- Problemen met notificaties: reviewers geven aan dat PRTG soms geen notificaties verstuurt voor problemen die geen netwerkstoring zijn. (Source)
Bekijk hoe PRTG zich verhoudt tot NinjaOne of bekijk meer directe vergelijkingen met PRTG.
PRTG Network Monitor-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling PRTG Network Monitor |
| Totaal | 4,7 van de 5 (178) |
| Is het product een goede zakenpartner geweest? | 8,6 |
| Kwaliteit van de ondersteuning | 8,7 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 8,7 |
| Gebruiksgemak | 9,0 |
PRTG Network Monitor-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling PRTG Network Monitor |
| Totaal | 4,6 van de 5 (251) |
| Gebruiksgemak | 4,4 |
| Klantenservice | 4,2 |
| Functies | 4,5 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,3 |
3. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager is bekende software voor netwerkmonitoring die u volledig inzicht geeft in de prestaties van uw routers, switches, firewalls, LAN-controllers, printers en andere endpoint devices.
De oplossing biedt een breed scala aan IT-tools, waaronder monitoring van netwerkdevices, alarmen en meldingen, 3D-rackweergaven, workflow-automatisering, failover/hoge beschikbaarheid en een dashboard per gebruiker.
Geschikt voor
ManageEngine OpManager is bedoeld voor IT-teams die realtime inzicht willen in hun netwerk, servers en applicaties.
Toepassingen
- Netwerkmonitoring: ManageEngine OpManager biedt realtime monitoring van netwerkdevices zoals routers, switches, firewalls en servers.
- Rapportage en notificaties: OpManager kan rapporten genereren en worden ingesteld om meldingen en notificaties over netwerkactiviteit te versturen.
- Monitoring op afstand: gebruikers kunnen de prestaties van devices in realtime volgen, waardoor ze volledig zicht houden op hun IT-infrastructuur.
Minpunten
- Lastige installatie: reviewers geven aan dat de eerste installatie van ManageEngine tijdrovend en lastig is, zeker bij grotere IT-infrastructuren. (Source)
- Weinig intuïtieve interface: gebruikers vinden de interface van OpManager complex en het platform moeilijk te navigeren en aan te passen. (Source)
- Problemen met back-ups: volgens reviewers ontbreekt het OpManager aan automatische back-ups van configuraties en is men aangewezen op een handmatig proces dat tijdrovend en foutgevoelig is. (Source)
Bekijk hoe ManageEngine zich verhoudt tot NinjaOne of lees een diepgaandere analyse van alternatieven voor ManageEngine.
ManageEngine OpManager-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling ManageEngine OpManager |
| Totaal | 4,5 van de 5 (166) |
| Is het product een goede zakenpartner geweest? | 9,0 |
| Kwaliteit van de ondersteuning | 8,6 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 9,0 |
| Gebruiksgemak | 8,8 |
ManageEngine OpManager-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling ManageEngine OpManager |
| Totaal | 4,7 van de 5 (239) |
| Gebruiksgemak | 4,6 |
| Klantenservice | 4,6 |
| Functies | 4,6 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,6 |
4. Zabbix Network Monitoring
Zabbix is een open source, gedistribueerde monitoringoplossing voor netwerken en servers. Met de software monitort u de gezondheid en prestaties van uw netwerk en volgt u noodzakelijke meetgegevens zoals inkomend en uitgaand verkeer, totaal bandbreedtegebruik, linkstatus en veel andere SNMP-gegevens.
Daarnaast biedt Zabbix verschillende IT-tools, waaronder notificaties, gegevenstransformatie en berekende statistieken.
Geschikt voor
Zabbix Network Monitoring past het best bij budgetbewuste organisaties die een open source platform zoeken om devices, servers, netwerkprestaties en beschikbaarheid te volgen.
Toepassingen
- Netwerkmonitoring: met Zabbix volgen IT-beheerders hun netwerkverkeer en -prestaties, met informatie over SNMP-devices, CPU-belasting en geheugengebruik.
- Notificaties en meldingen: gebruikers kunnen Zabbix zo instellen dat er automatisch notificaties en meldingen uitgaan bij afwijkingen, zodat technici snel kunnen reageren.
- Monitoring op afstand: met Zabbix ziet u realtime polling- en monitoringgegevens, ook van devices en netwerken op afstand.
Minpunten
- Complexe interface: reviewers vinden de interface van Zabbix overweldigend en moeilijk te begrijpen en te gebruiken. (Source) (Source)
- Steile leercurve: de eerste installatie van Zabbix is tijdrovend en lastig en volgens reviewers is technische expertise vereist. (Source) (Source)
- Documentatie: een veelgehoorde klacht van reviewers is dat de documentatie van Zabbix tekortschiet, waardoor gebruikers problemen moeilijk zelf kunnen oplossen. (Source) (Source) Source)
Zabbix Network Monitoring-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling Zabbix Network Monitoring |
| Totaal | 4,4 van de 5 (204) |
| Is het product een goede zakenpartner geweest? | 8,2 |
| Kwaliteit van de ondersteuning | 8,0 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 8,0 |
| Gebruiksgemak | 7,4 |
Zabbix Network Monitoring-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling Zabbix Network Monitoring |
| Totaal | 4,7 van de 5 (110) |
| Gebruiksgemak | 4,0 |
| Klantenservice | 4,2 |
| Functies | 4,5 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,8 |
5. Datadog IT Infrastructure Monitoring
Deze tool voor IT-infrastructuur geeft u volledig inzicht in de prestaties en beveiliging van uw netwerk. De SaaS-tool levert meetgegevens, visualisaties en notificaties waarmee uw IT-team uw cloud- of hybride omgevingen optimaliseert en beveiligt.
De software-agent kan overal worden ingezet, waaronder on-premises, hybride, IoT en multicloud, volgens een pay-per-host prijsmodel.
Geschikt voor
Datadog IT Infrastructure Monitoring is ideaal voor IT-teams en organisaties die statusgegevens van servers, VM’s, containers, databases en cloudservices moeten verzamelen en visualiseren.
Toepassingen
- Netwerkmonitoring: Datadog levert realtime meetgegevens over de prestaties en gezondheid van een IT-netwerk. Daarnaast biedt het SNMP-monitoring voor servers en netwerkdevices.
- IT Automation: gebruikers kunnen veelvoorkomende, terugkerende IT-processen automatiseren met de automatiseringstools van Datadog. Het platform biedt zowel kant-en-klare als eigen scripting.
- Notificaties: met Datadog stellen gebruikers triggers in om problemen te signaleren en notificaties en meldingen naar technici te sturen.
Minpunten
- Leercurve: volgens reviewers vraagt Datadog een flinke investering in tijd en middelen voordat gebruikers het platform volledig begrijpen en benutten. (Source) (Source)
- Documentatie: gebruikers geven aan dat het frustrerend en lastig kan zijn om de benodigde informatie in de documentatie van Datadog te vinden.
- Aanpassingsmogelijkheden: de aanpassingsopties van Datadog kunnen lastig te configureren zijn en volgens reviewers is de interface voor aanpassingen complex. (Source) (Source) (Source)
Datadog IT Infrastructure Monitoring-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling Datadog IT Infrastructure Monitoring |
| Totaal | 4,4 van de 5 (689) |
| Is het product een goede zakenpartner geweest? | 8,5 |
| Kwaliteit van de ondersteuning | 8,3 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 8,3 |
| Gebruiksgemak | 8,2 |
Datadog IT Infrastructure Monitoring-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling Datadog IT Infrastructure Monitoring |
| Totaal | 4,6 van de 5 (354) |
| Gebruiksgemak | 4,3 |
| Klantenservice | 4,3 |
| Functies | 4,5 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,1 |
6. Action1
Action1 is software voor patchbeheer waarmee gebruikers updates uitrollen naar hun Windows-devices. Het platform geeft realtime inzicht in endpoint devices, zodat gebruikers ontbrekende patches kunnen aanwijzen en kwetsbaarheden kunnen opsporen. Met de automatiseringstools van Action1 kunnen gebruikers updates en patches identificeren, inplannen en uitrollen naar de devices in een IT-omgeving. Met deze oplossing beveiligen IT-teams devices via kwetsbaarheidsbeoordelingen en functies voor remote access.
Deze oplossing is geschikt voor kleine en middelgrote bedrijven, in het bijzonder bedrijven met een homogene IT-infrastructuur, omdat ze uitsluitend is ontworpen voor Windows-updates.
Geschikt voor
Action1 past het best bij organisaties die een cloud-native oplossing voor endpoint- en patchbeheer zoeken.
Toepassingen
- Patchbeheer: Action1 stroomlijnt de uitrol van patches en updates naar alle endpoints om beveiliging en compliance te waarborgen.
- IT Automation: met de automatiseringsmogelijkheden van Action1 automatiseren gebruikers routinetaken, waardoor IT-teams zich kunnen richten op belangrijkere en strategische projecten.
- Remote access: dankzij veilige remote access kunnen technici met Action1 remote support bieden, problemen oplossen en devices beheren zonder de gebruiker te storen.
Minpunten
- Synchronisatieproblemen met endpoints: een reviewer merkte af en toe vertragingen op bij de synchronisatie van endpoints, vooral in omgevingen met een instabiele internetverbinding. (Source)
- Remote access: reviewers geven aan dat de remote access van Action1 geen functies biedt zoals opdrachten op afstand en bestandsnavigatie, wat de mogelijkheden van technici voor remote support flink beperkt.
- Rapportage: een reviewer noemde dat de rapportage gedetailleerd is maar weinig aanpassingsmogelijkheden biedt en dat extra integraties de veelzijdigheid zouden vergroten. (Source)
Action1-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling Action1 |
| Totaal | 4,9 van de 5 (834) |
| Is het product een goede zakenpartner geweest? | 9,6 |
| Kwaliteit van de ondersteuning | 9,3 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 9,5 |
| Gebruiksgemak | 9,5 |
Action1-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling Action1 |
| Totaal | 4,9 van de 5 (237) |
| Gebruiksgemak | 4,8 |
| Klantenservice | 4,8 |
| Functies | 4,7 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,9 |
7. Nagios XI
Nagios XI is software voor monitoring van ondernemingen en netwerken die diverse IT-tools biedt waarmee u kritieke componenten, applicaties en systemen uitgebreid monitort met native add-ons. De oplossing is gebouwd op de monitoringengine Nagios Core 4 voor zeer efficiënte processen met het oog op schaalbaarheid en effectiviteit.
Het platform geeft u een centraal overzicht van uw IT-netwerk voor proactievere bewustwording, detectie en aanpak van elke gesignaleerde dreiging.
Geschikt voor
Nagios XI is ontworpen voor organisaties die zeer aanpasbare monitoring van hun infrastructuur via plug-ins nodig hebben.
Toepassingen
- Netwerkmonitoring: Nagios XI geeft realtime inzicht in de gezondheid en prestaties van het netwerk van een bedrijf, inclusief servers, switches en routers.
- Rapportage: met deze oplossing genereren gebruikers gedetailleerde rapporten over hun endpoints en netwerkdevices, wat beter inzicht geeft in een IT-infrastructuur.
- Back-ups: met Nagios XI plannen gebruikers back-ups in om instellingen en gegevens veilig te stellen voor gegevensbescherming en herstel.
Minpunten
- Prestaties: gebruikers geven aan dat het platform traag kan zijn en stabiliteitsproblemen vertoont wanneer er veel taken en gegevens draaien. (Source) (Source)
- Rapportage: reviews melden dat Nagios XI slechts enkele rapportsjablonen biedt die niet aanpasbaar zijn.
- Bugfixes: anderen merkten op dat het oplossen van bugs in Nagios XI tijdrovend is. (Source)
Nagios XI-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling Nagios XI |
| Totaal | 4,5 van de 5 (57) |
| Is het product een goede zakenpartner geweest? | 8,2 |
| Kwaliteit van de ondersteuning | 8,8 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 7,5 |
| Gebruiksgemak | 8,9 |
Nagios XI-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling Nagios XI |
| Totaal | 4,6 van de 5 (44) |
| Gebruiksgemak | 4,2 |
| Klantenservice | 4,4 |
| Functies | 4,3 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,4 |
8. Microsoft Intune
Microsoft Intune is een cloud-based oplossing voor Endpoint management van mobiele devices waarmee bedrijfsleiders hun iOS-, Android-, Windows- en macOS-devices veilig beheren vanuit één portaal. Onlangs heeft Intune het platform uitgebreid met desktopcomputers en virtuele endpoints.
Zoals te verwachten integreert Microsoft Intune naadloos met andere Microsoft-producten en -diensten die gericht zijn op Endpoint management, waaronder Configuration Manager en Endpoint Analytics.
Geschikt voor
Microsoft Intune is het meest geschikt voor mkb en grote ondernemingen die een cloud-based oplossing zoeken om devices in hybride werkomgevingen veilig te beheren en compliance af te dwingen.
Toepassingen
- Endpoint management: met InTune volgen en beheren gebruikers de endpoint devices in hun IT-omgeving vanaf elke plek ter wereld.
- Patchbeheer: gebruikers zorgen ervoor dat hun devices regelmatig updates ontvangen met patchbeheer in InTune.
- Naadloze integratie: InTune is ontworpen om te integreren met andere Microsoft-producten zoals Azure Active Directory en is daardoor eenvoudig te adopteren voor IT-teams met een overwegend Windows-infrastructuur.
Minpunten
- Prestaties: reviewers vinden dat het platform van Microsoft InTune traag reageert. (Source)
- Ondersteuning voor niet-Windows-devices: InTune biedt minder tools voor Apple-devices en het configureren van devices die niet op Windows draaien kan lastig zijn. (Source)
- Steile leercurve: door de functies en de complexe interface van InTune kost het gebruikers meer tijd en middelen om volledig te leren hoe ze het platform gebruiken. (Source) (Source) (Source)
Bekijk hoe Microsoft Intune zich verhoudt tot NinjaOne of lees een diepgaande analyse van alternatieven voor Intune. U kunt ook het perspectief van een gebruiker op software-uitrol met Intune versus NinjaOne lezen.
Microsoft Intune-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling Microsoft Intune |
| Totaal | 4,5 van de 5 (245) |
| Is het product een goede zakenpartner geweest? | 9,0 |
| Kwaliteit van de ondersteuning | 8,4 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 8,6 |
| Gebruiksgemak | 8,6 |
Microsoft Intune-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling Microsoft Intune |
| Totaal | 4,5 van de 5 (40) |
| Gebruiksgemak | 4,2 |
| Klantenservice | 3,7 |
| Functies | 4,4 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,0 |
9. HCL BigFix
HCL BigFix is een platform voor Endpoint management dat het ontdekken, beheren en herstellen van alle endpoint devices in een IT-netwerk automatiseert. Het helpt bedrijfsleiders hun activiteiten te stroomlijnen voor efficiëntere productie en lagere kosten.
De kernoplossing, HCL BigFix Workspace+, is een volledig geïntegreerd platform voor unified workspace management met onder meer SAM, compliancebeheer en vulnerability management.
Geschikt voor
HCL BigFix past goed bij organisaties die Endpoint management, Patching en inventarisatie over meerdere besturingssystemen willen automatiseren.
Toepassingen
- IT Automation: BigFix kan terugkerende IT-taken automatiseren om ervoor te zorgen dat endpoint devices veilig zijn en voldoen aan organisatie- of branchestandaarden.
- Endpoint management: met BigFix configureren, monitoren, beheren en beveiligen gebruikers hun endpoint devices.
- Patchbeheer: met BigFix automatiseren gebruikers software-updates om kwetsbaarheden te dichten.
Minpunten
- Integraties: BigFix biedt niet veel integraties en volgens reviewers kunnen de prestaties bij integraties met applicaties van derden beter. (Source) (Source) (Source)
- Complexe interface: reviews melden dat de interface van BigFix lastig te navigeren kan zijn. (Source) (Source)
- Beheer van mobiele apparaten (MDM): gebruikers geven aan dat de MDM-functies van BigFix nog tekortschieten. (Source) (Source)
Bekijk hoe HCL BigFix zich verhoudt tot Microsoft InTune, lees een diepgaandere analyse van alternatieven voor BigFix, of bekijk meer directe vergelijkingen met BigFix.
HCL BigFix-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling HCL BigFix |
| Totaal | 4,4 van de 5 (84) |
| Is het product een goede zakenpartner geweest? | 8,9 |
| Kwaliteit van de ondersteuning | 9,2 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 8,3 |
| Gebruiksgemak | 8,3 |
HCL BigFix-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling HCL BigFix |
| Totaal | 4,0 van de 5 (3) |
| Gebruiksgemak | 4,0 |
| Klantenservice | 4,3 |
| Functies | 4,0 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,3 |
10. Acronis Cyber Protect Cloud
Acronis Cyber Protect Cloud is een populaire oplossing voor serverbackup die cybersecurity, gegevensbescherming en beheer combineert om endpoints, systemen en gegevens te beschermen. Het is alles-in-één software voor bedrijven die back-up, disaster recovery en Endpoint management in één portaal zoeken.
De back-upsoftware biedt onder meer bescherming tegen malware, fail-safe Patching, veilig herstel en continue gegevensbescherming.
Geschikt voor
Acronis Cyber Protect Cloud is het meest geschikt voor bedrijven en ondernemingen die een alles-in-één platform zoeken dat back-up, disaster recovery, cybersecurity en Endpoint management combineert.
Toepassingen
- Gegevensback-up: met Acronis maken en bewaren gebruikers back-ups om kritieke gegevens veilig te stellen en deze bij een calamiteit te herstellen.
- IT Automation: automatiseringstools stroomlijnen back-upprocessen, waardoor het beheer van back-ups en eindpuntbeveiliging eenvoudiger wordt.
- IT-beveiliging: Acronis biedt beveiligingstools om endpoint devices en opgeslagen back-ups te beschermen tegen kwaadaardige aanvallen.
Minpunten
- Problemen met automatisering: sommige automatiseringen, zoals automatische updates van agents en automatisch verversen van de back-upopslag, lopen vaak vast en mislukken. (Source) (Source)
- Complexe interface: gebruikers vinden het platform lastig te navigeren en te gebruiken. (Source) (Source)
- Klantenondersteuning: reviewers vinden het lastig om antwoord te krijgen op supportvragen of hulp bij het oplossen van problemen. (Source)
Bekijk hoe Acronis zich verhoudt tot NinjaOne of bekijk meer directe vergelijkingen met Acronis.
Acronis Cyber Protect Cloud-reviews op G2
| Categorie | Beoordeling Acronis Cyber Protect Cloud |
| Totaal | 4,7 van de 5 (1.266) |
| Is het product een goede zakenpartner geweest? | 9,2 |
| Kwaliteit van de ondersteuning | 8,8 |
| Gebruiksgemak voor beheerders | 9,1 |
| Gebruiksgemak | 9,1 |
Acronis Cyber Protect Cloud-reviews op Capterra
| Categorie | Beoordeling Acronis Cyber Protect Cloud |
| Totaal | 4,1 van de 5 (77) |
| Gebruiksgemak | 4,1 |
| Klantenservice | 3,6 |
| Functies | 4,2 |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4,0 |
Eindscores en samenvattingen van de IT-tools
We brengen nu al deze gegevens samen en geven een objectieve score. We hebben een formule ontwikkeld die rekening houdt met het aantal reviews dat elke leverancier heeft gekregen en deze zo schaalt dat er een evenwichtig en onbevooroordeeld beoordelingssysteem ontstaat. Deze onpartijdige scores zijn gebaseerd op echte cijfers van gebruikers zoals u!
| Leverancier | Eindscore | Samenvatting |
| NinjaOne | 4,0999 | NinjaOne wordt vertrouwd door meer dan 15.000 klanten in meer dan 80 landen dankzij het geïntegreerde platform met meerdere IT-tools. |
| Acronis Cyber Protect Cloud | 1,8847 | Acronis is iets duurder geprijsd dan de meeste, waardoor het beter past bij middelgrote tot grotere bedrijven. |
| Action1 | 1,6621 | Met Action1 identificeren, plannen en rollen gebruikers updates uit om hun devices te beveiligen. Het is mogelijk minder geschikt voor bedrijven met uiteenlopende OS-omgevingen. |
| Datadog IT Infrastructure Monitoring | 1,5756 | Datadog is evenwichtige software met een behoorlijk aantal IT-tools. Het past beter bij kleinere bedrijven. |
| PRTG Network Monitor | 0,9774 | PRTG kan kosteneffectief zijn voor kleinere bedrijven. Voor grotere bedrijven kan het echter prijzig worden, met een duurste pakket van $14.199 per serverlicentie. |
| ManageEngine OpManager | 0,9542 | OpManager is een solide keuze voor bedrijven die geïntegreerde mogelijkheden voor probleemoplossing willen, samen met planning en configuratiebeheer. |
| Zabbix Network Monitoring | 0,8364 | Zabbix is een geschikte optie voor bedrijven die configuraties willen exporteren en importeren met uitstekende zoekmogelijkheden. |
| Microsoft Intune | 0,8274 | Intune is een betrouwbare oplossing voor Endpoint management van mobiele devices of devices waarop Microsoft-applicaties draaien. |
| Nagios XI | 0,6333 | Nagios XI is een aanpasbare oplossing voor infrastructuurmonitoring, ontworpen voor organisaties die leunen op monitoring en notificaties via plug-ins. |
| HCL BigFix | 0,6071 | HCL BigFix is een platform voor Endpoint management, gebouwd voor organisaties die geautomatiseerde Patching, compliance en inventarisbeheer over meerdere besturingssystemen nodig hebben. |
Onze methodologie voor vergelijking en rangschikking van de beste IT-tools voor IT-professionals
Om de eindscore van elke leverancier te bepalen, hebben we een gewogen formule gebruikt die rekening houdt met uiteenlopende meetgegevens. Zo is die opgebouwd:
Eindscore = w1 * G2 totale sterrenbeoordeling + w2 * Capterra totale sterrenbeoordeling + w3 * G2 goede zakenpartner + w4 * Capterra Waarschijnlijkheid tot Aanbeveling + w5 * G2 totaal aantal reviews (geschaald) + w6 * Capterra totaal aantal reviews (geschaald) + overige factoren
Waarbij:
w1 = 0,15 (gewicht voor G2 totale sterrenbeoordeling)
w2 = 0,15 (gewicht voor Capterra totale sterrenbeoordeling)
w3 = 0,2 (gewicht voor G2 goede zakenpartner)
w4 = 0,2 (gewicht voor Capterra Waarschijnlijkheid tot Aanbeveling)
w5 = 0,1 (gewicht voor G2 totaal aantal reviews, geschaald)
w6 = 0,1 (gewicht voor Capterra totaal aantal reviews, geschaald)
Onder overige factoren vallen aanvullende meetgegevens zoals gebruiksgemak, elk vermenigvuldigd met het bijbehorende gewicht:
w7 = 0,05 (gewicht voor G2 gebruiksgemak)
w8 = 0,05 (gewicht voor Capterra gebruiksgemak)
5 factoren om op te letten bij het kiezen van een IT-tool voor uw organisatie
Naast automatisering zijn er nog 5 factoren waar u op moet letten bij het kiezen van de juiste IT-tool voor uw bedrijf:
1. Kosten van invoering
Voordat u voor een tool kiest, moet u de kosten en de werklast van de implementatie beoordelen. Dat geldt zeker als u een start-up bent met een vast IT-budget. Een tip van de expert: maak gebruik van de gratis trials die veel leveranciers tegenwoordig aanbieden. Doe eerst uw due diligence, onderzoek alle beschikbare oplossingen op de markt en voer een risicobeoordeling van leveranciers uit. Gebruik daarna een trial om te zien of een IT-tool uw knelpunten oplost.
2. Bruikbaarheid
Bruikbaarheid gaat over hoe effectief en efficiënt uw IT-team de tool kan gebruiken om de beoogde taak uit te voeren. Zoals bij elke nieuwe technologie kunt u uitdagingen tegenkomen tijdens de uitrol en onboarding – en daar moet u rekening mee houden bij de keuze voor een nieuwe IT-tool. Bruikbaarheid is weliswaar subjectief en afhankelijk van de ervaring van elk IT-teamlid, maar blijft een belangrijke factor.
3. Interoperabiliteit
Uw nieuwe IT-tool moet aansluiten op en verbinden met de andere tools die u al hebt of verouderde tools kunnen vervangen met behoud van interoperabiliteit. Het loont ook om te kijken naar een leverancier die regelmatig schaalt en updates uitbrengt, zodat u altijd met de nieuwste versie van de IT-tool werkt. Dat voorkomt uitvaltijd of prestatieproblemen.
4. Integratie
In de praktijk gebruikt u uw IT-tool naast andere technologieën. U moet uw nieuwe IT-tool dus naadloos kunnen integreren in uw huidige systemen en processen. Wilt u efficiënt blijven werken, dan is het cruciaal dat u samenwerkt met een leverancier die bekendstaat om zijn integratiemogelijkheden.
5. Beveiliging en compliance
Zelfs de beste interne teams hebben blinde vlekken in de beveiliging van hun systemen. Uw IT-tool moet die blinde vlekken wegnemen met innovatieve functies die beveiliging en compliance in al uw taken en beleidsregels vooropstellen. Het is verstandig dat uw IT-team een IT-tool kiest die een proactieve houding aanneemt in zijn cybersecuritystrategie.
De beste IT-tools voor uw bedrijf kiezen
IT-tools zijn onmisbaar voor elk bedrijf, maar de juiste vinden kan lastig zijn. Om de keuze makkelijker te maken, kijkt u naar uw organisatie en de taken waarbij u hulp kunt gebruiken. Zit uw team volledig in de Verenigde Staten of hebt u een wereldwijd team? Wat voor uitgaven doet uw personeelsbestand? Welke problemen kaart uw IT-team regelmatig aan?
De antwoorden op deze vragen helpen u een checklist te maken van de functies die uw IT-tool moet uitvoeren. Vervolgens legt u die checklist naast de functies die een leverancier biedt en vindt u de meest geschikte oplossing.
Benieuwd naar andere topoplossingen? Lees dan dit artikel over de beste tools voor systeembeheerders.
