JumpCloud vs SolarWinds Dameware

NinjaOne

Valutazioni

JumpCloud

SolarWinds Dameware

NinjaOne Logo®

Generale

4.5
4.3

4,8

Soddisfa i requisiti

8.8
2840 risposte
9.1
60 risposte

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9
3080 risposte
9
60 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.8
2840 risposte
8.8
41 risposte

9,4

804 risposte

Facilità di amministrazione

9
2660 risposte
9
4 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.8
2781 risposte
8.2
48 risposte

9,4

876 risposte

Facilità di collaborazione

9
2524 risposte
8.7
38 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.3
2953 risposte
7.1
57 risposte

9,8

897 risposte

Dati basati sul report G2 inverno 2026

Concorrenti

JumpCloud

Riepilogo del prodotto

JumpCloud è una piattaforma di gestione unificata dell’identità e degli accessi basata sul cloud, che consente ai team IT di gestire facilmente i dispositivi Windows, macOS, Linux, iOS, iPad e Android in un’unica piattaforma. Gli utenti possono anche applicare patch ai sistemi, da remoto e senza interruzioni.

Casi d’uso

  • Gestione dei dispositivi:
    JumpCloud consente di monitorare e gestire più dispositivi endpoint con diversi sistemi operativi.
  • Patch management:
    La sua piattaforma protegge la rete IT grazie al patching automatico.
  • Integrazioni:
    JumpCloud si integra con diverse applicazioni aziendali.

Punti deboli

  • Soluzione limitata:
    Molti utenti di G2 hanno dichiarato che vorrebbero che JumpCloud ampliasse le sue funzionalità di gestione degli endpoint.
  • Interfaccia utente:
    JumpCloud potrebbe migliorare la sua interfaccia utente in modo da renderla più semplice in termini di navigazione e di utilizzo.
  • Flessibilità:
    Secondo gli utenti di G2, JumpCloud non è flessibile e non può essere personalizzato con la stessa facilità di altri strumenti presenti sul mercato.

SolarWinds Dameware

Riepilogo del prodotto

Dameware Remote Everywhere offre strumenti di assistenza remota cloud-native che consentono ai professionisti IT e ai fornitori di servizi gestiti (MSP) di monitorare gli endpoint remoti e di risolvere rapidamente i problemi. Per mantenere i dati e i dispositivi al sicuro, Dameware utilizza la crittografia e l’autenticazione a più fattori. Le funzionalità di helpdesk e la reportistica completa di Dameware semplificano e velocizzano il supporto remoto.

Casi d’uso

  • Accesso remoto:
    L’accesso remoto personalizzabile permette all’IT di accedere da remoto: Dameware Remote Everywhere consente ai tecnici di accedere a dispositivi remoti all’interno e all’esterno di una rete per diagnosticare i problemi ed eseguire dei comandi per risolverli.
  • Monitoraggio degli endpoint:
    I tecnici possono visualizzare in tempo reale e nello storico l’integrità del dispositivo e i dettagli della sessione, in modo da poter risolvere eventuali problemi.
  • Assistenza remota:
    Gli utenti possono semplificare il loro lavoro di assistenza remota utilizzando le funzioni dell’helpdesk di Dameware, come il trasferimento di file, la condivisione dello schermo e un sistema di ticketing integrato.

Punti deboli

  • Tariffe:
    La tariffa per tecnico è costosa per gli utenti rispetto alle funzionalità fornite da Dameware.
  • Problemi di connessione remota:
    I conflitti DNS possono indurre i tecnici a collegarsi al dispositivo sbagliato.
  • Problemi di grafica:
    La risoluzione dello schermo è spesso insufficiente quando si utilizzano le funzioni di accesso remoto, rendendo difficile per i tecnici risolvere in modo efficace i problemi dei dispositivi.

Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a JumpCloud e a SolarWinds Dameware

NinjaOne si distingue per le eccezionali recensioni dei clienti, l’usabilità e le opzioni di integrazione complete, che lo posizionano davanti alla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e un’ottima facilità d’uso, fondamentali per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente va di pari passo con il solido set di funzioni della piattaforma, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò rende NinjaOne una scelta più facilmente adattabile a ecosistemi IT diversi. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in reti di grandi dimensioni, rendono la piattaforma una prima scelta per molti professionisti. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come scelta privilegiata per i professionisti IT che cercano una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono i clienti

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Risorse correlate

SolarWinds Dameware