Valutazioni
Automox
GoTo Resolve
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati sul report G2 per la inverno 2026
Concorrenti
Automox
Riepilogo del prodotto
Automox è una soluzione nativa nel cloud per l’endpoint management che offre il patch management e la configurazione automatizzati degli endpoint su più sistemi operativi. Automox permette ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di avere visibilità su tutti gli endpoint. Consente alle organizzazioni di automatizzare la distribuzione delle patch software, di creare script personalizzati per gli endpoint Windows, MacOS e Linux e di supportare software di terze parti.
Casi d’uso
- Patch management:
Automox automatizza gli aggiornamenti software e la distribuzione di patch importanti per i sistemi di dispositivi endpoint. L’automazione delle patch e le configurazioni personalizzate sono disponibili per Windows, MacOS e Linux, nonché per software di terze parti, tra cui Google, Amazon, Adobe e Java. - Monitoraggio remoto:
Il controllo remoto integrato di Automox offre una visibilità completa di tutti gli endpoint. Gli amministratori IT possono individuare i dispositivi non conformi e accedere da remoto, applicare le patch e risolvere eventuali problemi. - Bonifica automatica delle vulnerabilità:
Automox può integrarsi con le soluzioni di scansione per rilevare le vulnerabilità degli endpoint.
Punti deboli
- Complessità:
Alcuni utenti potrebbero trovare le funzionalità avanzate della piattaforma leggermente eccessive, soprattutto se sono alla ricerca di una semplice soluzione di patch management. - Riconoscimento dei dispositivi:
Alcuni utenti hanno riscontrato un errore nella visualizzazione dello stato offline dei dispositivi. Per risolvere questo problema è necessario riavviare manualmente il dispositivo. - Reportistica:
Alcuni utenti hanno dichiarato che le funzionalità di reportistica di Automox non soddisfano le loro esigenze, poiché i report contengono informazioni limitate. Inoltre, la mancanza di multi-tenancy impone agli utenti di visualizzare i report di ogni singolo tenant.
GoTo Resolve
Riepilogo del prodotto
GoTo Resolve è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) progettata principalmente per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni che si concentrano sull’assistenza IT e sul servizio clienti. Questa piattaforma consolida le funzionalità di gestione remota, help desk e accesso remoto per semplificare le operazioni IT.
Casi d’uso
- Assistenza remota:
I tecnici possono accedere ai dispositivi da remoto per risolvere eventuali problemi. Una funzione di prompt dei comandi consente di risolvere i problemi dei dispositivi remoti senza avviare il controllo remoto. - Gestione remota:
Le funzionalità di monitoraggio remoto permettono ai tecnici di tenere sotto controllo l’integrità e le eventuali modifiche apportate al software e all’hardware di un’organizzazione. - Automazione dello scripting:
GoTo offre scripting pronto all’uso per automatizzare le attività ripetibili, come la distribuzione e l’aggiornamento del software o il pushing e l’esecuzione di file.
Punti deboli
- Prestazioni lente:
Gli utenti hanno segnalato la lentezza delle prestazioni e i ritardi nel trasferimento dei file. - Connessione remota instabile:
La connettività di GoTo presenta spesso problemi, soprattutto quando le postazioni di lavoro hanno più monitor. - Ristabilire la connessione remota:
I recensori indicano che in alcuni casi la riconnessione ai dispositivi controllati in precedenza può risultare difficoltosa, poiché è necessario cancellare i vecchi dati di connessione prima di ristabilire una nuova connessione remota.
NinjaOne
Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a Automox e a GoTo Resolve
NinjaOne si distingue per le eccezionali recensioni dei clienti, l’usabilità e le opzioni di integrazione complete, che lo posizionano davanti alla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e un’ottima facilità d’uso, fondamentali per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente va di pari passo con il solido set di funzioni della piattaforma, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò rende NinjaOne una scelta più facilmente adattabile a ecosistemi IT diversi. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in reti di grandi dimensioni, rendono la piattaforma una prima scelta per molti professionisti. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come scelta privilegiata per i professionisti IT che cercano una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono i clienti
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