Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben auf Windows-Endpunkten (App-Installationen, Patching, Geräteeinrichtung, Wartung), um Ergebnisse zu standardisieren, Techniker zu entlasten und die Geräte-Stabilität zu verbessern.
Die Erkennung und Behebung von Endpunktproblemen wie gestoppten Diensten, versäumten Neustarts, offenen Ports und fehlenden Anwendungen vollständig automatisieren, basierend auf bedingten Skriptbereitstellungen.
Erhalten Sie Geräteinformationen, führen Sie Problembehebungen durch und verwalten Sie Endpunkte auch von unterwegs aus mit der leistungsstarken mobilen App von NinjaOne.
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Techniker:innen mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die leicht zu erlernen und einfach zu navigieren ist, sämtliche Aktionen zentralisiert und überflüssige Klicks vermeidet.
Nutzen Sie uneingeschränktes kostenloses Onboarding, Support und Schulungen durch unser technisches Support-Team, das im Durchschnitt eine 60-minütige Erstreaktionszeit und eine branchenführende CSAT-Bewertung von 98 aufweist.
NinjaOne vereinfacht die Abrechnung für MSPs durch flexible, gerätebasierte Preismodelle und monatliche Abrechnung zur Verringerung finanzieller Risiken. Unsere volumen- und paketbasierten Preisnachlässe helfen MSPs dabei, profitabel wachsen zu können.
Das NinjaOne-Produktteam sucht aktiv nach Feedback und handelt entsprechend, indem es einen kontinuierlichen Release-Prozess und eine gründliche Qualitätskontrolle (QA) nutzt, um sicherzustellen, dass unsere Kunden schnell zuverlässige neue Funktionen, Funktionalitäten und Fehlerbehebungen erhalten.
NinjaOne ist stolz darauf, dass das Unternehmen von seinem Gründern geleitet wird, was es uns ermöglicht, uns auf die Entwicklung der bestmöglichen Produkte, die Umsetzung des besten Kundensupports und den Aufbau der besten Beziehungen im Dienste unserer MSP-Partner zu konzentrieren.
Dank unserer großartigen Kunden wurde NinjaOne RMM erneut für 20 aufeinanderfolgende Quartale – ja, das sind 5 Jahre – zur Nummer 1 auf G2 bewertet! Auf der Grundlage von Vorschlägen und Rückmeldungen unserer Kunden wurde in der zweiten Jahreshälfte eine unglaubliche Anzahl innovativer neuer Funktionen eingeführt, die alle darauf abzielen, den Partnern zu helfen, Zeit zu sparen, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, mehr Transparenz zu schaffen und die Risiken für ihre Kunden effektiver zu reduzieren.
Wenn Sie mehr über unsere Rankings erfahren möchten, lesen Sie bitte unseren vollständigen RMM Spring G2-Bericht.
| Kriterien |  |
Datto RMM | Kaseya | ConnectWise RMM | N-Central | N-Sight RMM | Atera | Syncro |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Einfache Einrichtung | 94 | 89 | 74 | 81 | 79 | 85 | 93 | 90 |
| Einfache Administration | 94 | 90 | 79 | 82 | 81 | 85 | 92 | 90 |
| Benutzerfreundlichkeit | 94 | 90 | 79 | 85 | 81 | 85 | 94 | 89 |
| Qualität des Supports | 96 | 88 | 78 | 78 | 81 | 84 | 92 | 86 |
| Geräte-Management | 94 | 92 | 85 | 86 | 89 | 87 | 90 | 88 |
| Fernüberwachung | 95 | 93 | 87 | 95 | 92 | 91 | 92 | 89 |
| Patch-Management | 92 | 87 | 83 | 91 | 85 | 84 | 88 | 83 |
| Remote-Zugriff | 93 | 88 | 81 | 89 | 89 | 89 | 92 | 87 |
| Gesamtnote | 94 | 89 | 80 | 85 | 84 | 86 | 91 | 87 |
100.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne ist eine skalierbare, zukunftssichere Lösung, die auf einer modernen SaaS-Architektur aufgebaut ist.“
40%
Kosteneffizienter
„NinjaOne ist 40 % günstiger als jedes andere Endpunkt-Management-Tool auf dem Markt, dabei aber leistungsfähiger und einfach zu bedienen.“
10-15
ersetzte Tools
„Vorher brauchte ich 10-15 verschiedene Tools, um das zu erledigen, was NinjaOne mit seinem zentralisierten, einheitlichen Dashboard ermöglicht.“
30%
Weniger Zeit für Patching
„Wir konnten die Zeit für Patch-Bereitstellungen im Vergleich zu unserer vorherigen Lösung um beeindruckende 30% reduzieren.“
2.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne gibt mir viel mehr Flexibilität und Sicherheit bei meiner Arbeit.“
30%
Jährlicher ROI
„[NinjaOne] hat bereits seinen Wert in Bezug auf den ROI bewiesen. Er beträgt zwar mindestens hunderttausend US-Dollar jährlich.“
24x
Schnelleres Endpunkt-Management
„Unsere Prozesse sind mit NinjaOne 24-mal schneller geworden.“
20-40
Eingesparte Stunden pro Woche
„Durch die Verwendung der Automatisierungsfunktion von NinjaOne konnte ich 20, 30 oder sogar 40 Stunden pro Woche einsparen.“
Remote Monitoring and Management (RMM)-Software ist eine cloudbasierte Plattform, die es IT-Experten ermöglicht, Geräte und Systeme in einem Netzwerk aus der Ferne zu überwachen und zu verwalten.
RMM-Software kann verwendet werden, um:
RMM-Software wird am häufigsten von Managed Service Providern (MSPs) eingesetzt. Es wird jedoch auch zunehmend üblich, dass interne IT-Abteilungen RMM-Software verwenden. Das liegt daran, dass RMM-Software folgendes ermöglicht:
Hier sind einige weitere Vorteile der RMM-Software:
Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihre IT-Geräte und -Systeme aus der Ferne zu überwachen und zu verwalten, ist die RMM-Software eine ausgezeichnete Option, die Sie in Betracht ziehen sollten.
Unter den richtigen Bedingungen und mit dem richtigen Management kann ein RMM-Tool IT-Anbietern dabei helfen, ihren Betrieb vollständig umzugestalten und ihn effizienter, effektiver und, im Falle von MSPs, profitabler zu machen. Dies sind einige der Vorteile, die IT-Anbieter an RMM-Software am meisten schätzen:
Vollständige Transparenz und Kontrolle von einem zentralen Standort aus: Das bedeutet, dass es für MSPs oder IT-Teams jeder Größe einfach ist, Hunderte oder Tausende von Endpunkten zu unterstützen, zu sichern und zu verwalten. Selbst die heterogensten Umgebungen, in denen Windows, macOS, Linux und virtuelle Maschinen – Desktops oder Server – ausgeführt werden, lassen sich von einer einzigen Konsole aus anzeigen und verwalten.
Umfassende IT-Verwaltung über eine einheitliche Benutzeroberfläche: Dank der Integration mit Endpunktsicherheits-, Backup-, PSA- und anderer Software können RMM-Dashboards als zentrales Kontrollpanel dienen, wodurch die Anzahl der Bildschirme, zwischen denen Techniker und Administratoren im Laufe des Tages hin- und herwechseln müssen, drastisch reduziert wird.
Automatisierung macht den Support skalierbar: Die Rationalisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen befreit Techniker:innen von zeitraubenden manuellen Aufgaben und gibt ihnen die Möglichkeit, Support für eine größere Zahl von Benutzer:innen und Endpunkten zu leisten.
Proaktiver statt reaktiver Support: RMM-Software ermöglicht es Dienstleistern, dem störenden Kreislauf des ständigen Feuerlöschens zu entkommen, und hilft ihnen stattdessen, potenziellen Problemen zuvorzukommen und Ausfallzeiten und Unterbrechungen gänzlich zu vermeiden (finden Sie heraus, wie das richtige RMM Ihnen dabei helfen kann, von der Bereitstellung von Break/Fix-Support zu wiederkehrenden Einnahmen mit verwalteten Diensten zu gelangen).
Im Kontext eines RMM bezieht sich Management auf die Verwaltung jedes Geräts, in jedem Netzwerk, von jedem Standort aus. Mit NinjaOne RMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von überall aus verwalten – über unsere Webanwendung, die Desktop-App oder die mobile App, oft ohne die Endbenutzer zu unterbrechen. Unsere Suite von Remote-Management-Tools bietet Ihnen direkten, stillen Zugriff auf Endpunkte zur Behebung von Problemen über:
Das Monitoring bezieht sich auf die Überwachung der von Ihnen verwalteten Geräte und die Möglichkeit, automatisiert Tickets zu erstellen, Techniker:innen zu benachrichtigen oder Wartungsmaßnahmen einzuleiten, wenn Unregelmäßigkeiten auftreten. Die Monitore sind geräteübergreifend vollständig anpassbar und umfassen:
Remote Monitoring Services bieten Tools, um Ihre IT-Infrastruktur von überall aus zu überwachen. NinjaOne RMM bietet diese Möglichkeit auf einer einzelnen Oberfläche und ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Warnmeldungen basierend auf der Systemleistung zu erstellen. Die NinjaOne RMM-Plattform überwacht:
Tools zur Fernverwaltung ermöglichen es Ihnen, ein Gerät oder ein Netzwerk über Entfernungen hinweg zu verwalten. Mit NinjaOne RMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von jedem Ort aus über unsere Webanwendung, Desktop Companion App oder mobile Anwendung verwalten, oft ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen. Unsere Palette von Remote-Management-Tools ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Tools:
Die Fernwartung mittels RMM-Software ermöglicht es Techniker:innen, Software bereitzustellen, Updates zu verwalten, Skripte auszuführen und sich per Fernzugriff mit den Geräten zu verbinden, um Probleme zu beheben, ohne Endbenutzer:innen in ihrem Arbeitsablauf zu unterbrechen.
Nein. Sicherheitsrisiken können durch die Art und Weise entstehen, wie RMM-Tools (falsch) verwendet werden.
Mit NinjaOne RMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von jedem Ort aus über unsere Webanwendung, Desktop Companion App oder mobile Anwendung verwalten, oft ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen. Unsere Palette von Remote-Management-Tools ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Tools:
Das Monitoring bezieht sich auf die Überwachung der von Ihnen verwalteten Geräte und die Möglichkeit, automatisiert Tickets zu erstellen, Techniker:innen zu benachrichtigen oder Wartungsmaßnahmen einzuleiten, wenn Unregelmäßigkeiten auftreten. Die Monitore sind geräteübergreifend vollständig anpassbar und umfassen:
Und vieles mehr
NinjaOne lässt sich mit den besten Anbietern für Professional Services Automation (PSA) integrieren, darunter Accelo, Autotask, SherpaDesk, ConnectWise und viele mehr. Wir empfehlen die Integration Ihrer PSA-Lösung mit Ihrer RMM-Software, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Alle PSA-Lösungen, die mit NinjaOne integriert werden können, finden Sie auf unserer Integrationen-Seite. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre IT-Management- und Business-Management-Tools zusammenarbeiten, indem Sie Ihre PSA-Software mit NinjaOne RMM integrieren.
NinjaOne RMM bietet eine geräteabhängige Preisgestaltung, die es den Anwender:innen erlaubt, monatlich für das zu zahlen, was sie benötigen. Um ein individuelles Angebot für NinjaOne RMM zu erhalten, besuchen Sie bitte die Preisseite und geben Sie Ihre Daten ein. Wenn Sie Ninja testen möchten, bevor Sie ein Angebot anfordern, melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von NinjaOne RMM an. Mit der kostenlosen Testversion erhalten Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen von NinjaOne RMM, damit Sie sich mit der Lösung vertraut machen können.
NinjaOne RMM ist kein Open-Source-RMM-Tool. Eine Open-Source-Lösung erlaubt es jedem, den Quellcode einzusehen, zu modifizieren und zu ändern. In der Regel handelt es sich um eine kostenlose Lösung, die in offener Zusammenarbeit gepflegt wird. Open-Source-RMM-Tools sind jedoch sehr einfach und bieten nur das absolute Minimum an Funktionen und Vorteilen. Aus diesem Grund empfehlen wir Unternehmen den Einsatz von RMM-Software, die nicht Open-Source ist, wie z. B. NinjaOne RMM.
NinjaOne wurde 4 Jahre in Folge auf G2 als die Nr. 1 unter den RMM-Softwarelösungen bewertet. Grund dafür sind die Benutzerfreundlichkeit, die IT-Managementfunktionen, die Automatisierungsfunktionen, der sichere Fernzugriff und vieles mehr. Um das IT-Management zu vereinheitlichen und zu vereinfachen, funktioniert NinjaOne RMM von einer einheitlichen Benutzeroberfläche aus. Durch den Einsatz von NinjaOne RMM können Anwender:innen Einblicke und Kontrolle über ihre IT-Umgebungen gewinnen, proaktiven Support anbieten, die Arbeitsabläufe der Techniker:innen reduzieren und Kosten minimieren.
MDM konzentriert sich auf die Verwaltung mobiler Geräte, während RMM umfassend sein soll. RMM-Software, wie NinjaOne RMM, ist so vielseitig einsetzbar, dass viele RMM-Lösungen ihre eigene MDM-Funktionalität enthalten.
