Die am besten bewertete Mac RMM-Lösung, zum 19. Mal in Folge

Verwalten Sie macOS Client-Endpunkte in großem Umfang mit NinjaOnes leistungsfähiger, benutzerfreundlicher RMM Software, die marktführende Effizienz für Techniker:innen bietet. 

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Bieten Sie bessere, profitablere Mac IT-Services mit weniger Kopfschmerzen und zufriedeneren Techniker:innen.

Vereinheitlichen Sie Ihre Geräteverwaltung

Überwachen, steuern und unterstützen Sie alle Mac-Endpunkte Ihrer Kund:innen sowie Server, virtuelle Maschinen und Netzwerkgeräte – alles über eine einzige, benutzerfreundliche Oberfläche.  

Mac-Patches zuverlässig installieren

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über den Status Ihrer Patch-Compliance und halten Sie Ihren gesamten Bestand an macOS-Endgeräten und Mac-Anwendungen von Drittanbietern automatisch und absolut zuverlässig auf dem neuesten Stand. 

Steigern Sie Ihre Effizienz vom ersten Tag an

NinjaOne ist schnell zu implementieren, leicht zu erlernen und intuitiv zu bedienen und bietet Techniker:innen eine revolutionäre Plattform. Fast zwei Drittel der MSP-Kunden berichten, dass ihre Techniker:innen mit NinjaOne mehr als 100 zusätzliche Endpunkte bedienen können.

Fordern Sie den Support ein, den Sie verdienen.

NinjaOne-Partner:innen profitieren von raschem Zugriff auf technischen Support, kostenloser Einführung, monatlichen zuverlässigen neuen Funktionen und Abrechnungsverfahren, die mit den Geschäftsmodellen von MSPs in Einklang stehen.

Steigern Sie die Endpunkt-Effizienz pro Techniker:in mit der weltweit benutzerfreundlichsten RMM-Software.

Alerts icon

Überwachung und Benachrichtigung

Überwachen Sie macOS-Geräte in Echtzeit und benachrichtigen Sie Techniker:innen automatisch, wenn ein Problem auftritt, damit sie es schneller beheben und die Auswirkungen auf die Endbenutzer:innen minimieren können.

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OS patching ixon

Automatisiertes Patching

Automatisches Patchen von macOS-Schwachstellen und automatische Aktualisierung von über 300 Drittanbieterprogrammen. NinjaOne unterstützt auch das Patchen von Windows und Linux Geräten.

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Device actions icon

Geräteaktionen mit einem Mausklick

Starten Sie Handlungen, führen Sie Lösungsmaßnahmen durch, stoppen Sie Aufgaben und initiieren Sie Terminal-Sitzungen im Hintergrund für ein praxisnahes Management, ohne die Endbenutzer:innen zu stören.

Secure icon

Sicherer Fernzugriff

Übernehmen Sie mit einer der vier Fernzugriffslösungen von NinjaOne die direkte Kontrolle über verwaltete Mac Endgeräte und erhalten Sie schnellen, sicheren und praktischen Support.

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Task automation icon

Automatisierung von Endpunktaufgaben

Standardisieren Sie Ergebnisse, entlasten Sie Techniker:innen und verbessern Sie die Stabilität von Geräten durch die Automatisierung wiederholter Aufgaben wie App-Installationen, Patch-Management, Geräteeinrichtung und -wartung.

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Auto remediation icon

Automatisierte Wartungsfunktionen

Erreichen Sie eine vollständige Automatisierung bei der Erkennung und Lösung von Endpunktproblemen wie gestoppten Diensten, ausstehenden Neustarts, offenen Ports und fehlenden Anwendungen, indem Sie bedingungsbasierte Skriptbereitstellungen nutzen.

Remediation icon

Mobiles Management

Erhalten Sie Geräteinformationen, führen Sie Problembehebungen durch und verwalten Sie Endpunkte auch von unterwegs aus mit der leistungsstarken mobilen App von NinjaOne.

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Application patching icon

Selbstbedienungs-Portal

Geben Sie den Endbenutzer:innen von MAC-Geräten die Tools an die Hand, die sie zur eigenständigen Bearbeitung benötigen, z. B. Remote-Zugriff, Wiederherstellung von Dateien und Ticket-Management, in unserem Self-Service-Portal.

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Reporting icon

Gleichberechtigung für Macs

Viele RMMs behandeln macOS-Geräte wie einen nachträglichen Gedanken und bevorzugen Windows-Geräte und Software von Drittanbietern – aber nicht NinjaOne, das vom ersten Tag an für Mac-Geräte entwickelt wurde.

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Scalability icon

Unbegrenzte Skalierbarkeit

Ob Sie 50 oder 15.000 Endpunkte verwalten, spielt mit NinjaOne keine Rolle: Ninjas Cloud-basierte Infrastruktur ist schnell, sicher und stufenlos skalierbar.

Fast icon

Schnelle, intuitive Benutzeroberfläche

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Techniker:innen mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die leicht zu erlernen und einfach zu navigieren ist, sämtliche Aktionen zentralisiert und überflüssige Klicks vermeidet.

Erhalten Sie eine Produkttour!

Kein Verkaufsgespräch erforderlich!

Großartige Technologie, kompetente Mitarbeiter:innen, angepasst an die Geschäftspraktiken von MSPs.

Kostenloser Zugang zu Onboarding und Support

Nutzen Sie uneingeschränktes kostenloses Onboarding, Support und Schulungen durch unser technisches Support-Team, das im Durchschnitt in unter 60 Minuten auf Erstanfragen reagiert und eine branchenführende CSAT-Bewertung von 98 aufweist.

Einfache Zahlungskonditionen ohne Zugeständnisse

NinjaOne vereinfacht die Abrechnung für MSPs durch flexible, gerätebasierte Preismodelle und monatliche Abrechnung zur Verringerung finanzieller Risiken. Unsere volumen- und paketbasierten Preisnachlässe helfen MSPs dabei, profitabel wachsen zu können.

Schneller Entwicklungszyklus

Das NinjaOne Produktteam ist aktiv bestrebt, Feedback zu erhalten und darauf zu reagieren. Hierbei nutzt es einen kontinuierlichen Veröffentlichungsprozess und gründliche Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass unseren Kunden zuverlässig neue Funktionen, verbesserte Funktionalität und Fehlerbehebungen zur Verfügung gestellt werden.

An der Spitze mit den Gründern

NinjaOne ist stolz darauf, dass das Unternehmen von seinem Gründer geleitet wird, was es uns ermöglicht, uns auf die Entwicklung der bestmöglichen Produkte, die Umsetzung des besten Kundensupports und den Aufbau der besten Beziehungen im Dienste unserer MSP-Partner zu konzentrieren.

MSP ROI rocket

Finden Sie heraus, wie viel Zeit globale MSP-Partner mit NinjaOne sparen können

Seit 20 aufeinanderfolgenden Quartalen - ja, seit 5 Jahren - die Nummer 1 unter den RMMs!

Dank unserer großartigen Kunden wurde NinjaOne RMM erneut für 20 aufeinanderfolgende Quartale – ja, das sind 5 Jahre – zur Nummer 1 auf G2 bewertet! Auf der Grundlage von Vorschlägen und Rückmeldungen unserer Kunden wurde in der zweiten Jahreshälfte eine unglaubliche Anzahl innovativer neuer Funktionen eingeführt, die alle darauf abzielen, den Partnern zu helfen, Zeit zu sparen, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, mehr Transparenz zu schaffen und die Risiken für ihre Kunden effektiver zu reduzieren.

Wenn Sie mehr über unsere Rankings erfahren möchten, lesen Sie bitte unseren vollständigen RMM Spring G2-Bericht.

G2 Grid for RMM, Winter 2024
Kriterien NinjaOne logo Datto RMM Kaseya Automate N-Central N-Sight
RMM
Atera Syncro
Einfache Einrichtung, Administration und Bedienbarkeit 9.5 7.7 7.2 6.8 7.4 8.1 9.4 9.1
Qualität des Kundensupports 9.6 8.0 6.8 7.4 7.8 7.8 9.3 8.2
Geräteverwaltung 9.5 9.2 9.2 9.4 9.0 8.4 9.3 8.5
Fernüberwachung 9.5 8.9 9.0 9.2 9.0 9.1 9.4 8.3
Patch-Management 9.2 8.2 7.6 8.8 7.5 8.1 8.8 8.3
Service-Management 9.0 8.5 8.4 9.1 8.6 8.4 9.0 8.7

FAQ

NinjaOne RMM ist kein Open-Source-RMM-Werkzeug. Eine Open-Source-Lösung erlaubt es jedem, den Quellcode einzusehen, zu modifizieren und zu ändern. In der Regel handelt es sich um eine kostenlose Lösung, die in offener Zusammenarbeit gepflegt wird. Bei Open-Source-RMM-Tools sind die Funktionen und Vorteile äußerst begrenzt und beschränken sich auf das Allernötigste. Aus diesem Grund empfehlen wir Unternehmen den Einsatz von RMM-Software, die keine Open-Source-Lösung ist, wie z. B. NinjaOne RMM.

Unter den richtigen Bedingungen und mit dem richtigen Management kann RMM-Software IT-Anbietern dabei helfen, ihre Abläufe vollständig umzugestalten und sie effizienter, effektiver und – im Falle von MSPs – profitabler zu machen. Dies sind einige der Vorteile, die IT-Anbieter an RMM-Software am meisten schätzen:

Vollständige Transparenz und Kontrolle von einem zentralen Standort aus: So können selbst kleine MSPs oder IT-Abteilungen eine große Anzahl von Systemen verwalten, sichern und warten, egal an welchem Standort sie sich befinden.

Umfassende IT-Verwaltung über eine einzige Benutzeroberfläche: Dank der Integration von Software für Endpunktschutz, Backup, PSA und anderen Lösungen können RMM-Dashboards als zentrales Kontrollpanel dienen, wodurch die Anzahl der Systeme drastisch reduziert wird, zwischen denen Techniker:innen und Administratoren im Laufe des Tages hin- und herschalten müssen.

Automatisierung macht den Support skalierbar: Die Rationalisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen befreit Techniker:innen von zeitraubenden manuellen Aufgaben und gibt ihnen die Möglichkeit, Support für eine größere Zahl von Benutzer:innen und Endpunkten zu leisten.

Proaktiver statt reaktiver Support: RMM-Software ermöglicht es Dienstleistern, aus dem Hamsterrad des permanenten Problemelösens zu entkommen. Stattdessen hilft sie ihnen, potenziellen Problemen zuvorzukommen und Ausfallzeiten und Unterbrechungen gänzlich zu vermeiden (finden Sie heraus, wie das richtige RMM Ihnen dabei helfen kann, von einem Break/Fix-Modell zu wiederkehrenden Einnahmen mit Managed Services zu wechseln).

Im Kontext eines RMM bezieht sich die Verwaltung auf die Verwaltung eines beliebigen macOS-Geräts, in einem beliebigen Netzwerk und von einem beliebigen Standort aus
NinjaOne RMM ermöglicht es Ihnen, Geräte in jedem Netzwerk von überall aus zu verwalten, sei es über unsere Webanwendung, Desktop-Begleit-App oder mobile Anwendung – und das oft, ohne die Endbenutzer zu unterbrechen. Unsere Palette von Fernwartungswerkzeugen ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Werkzeuge:

  • Remote Command Line/PowerShell-Terminal
  • Task Manager/Activity Monitor
  • Datei-Explorer/Finder
  • Services Manager
  • Registry Editor
  • Werkzeug zur Skriptverteilung

Monitoring bezeichnet die kontinuierliche Überwachung Ihrer verwalteten Geräte und die automatische Erstellung von Tickets, Benachrichtigung der Techniker oder Auslösung von Maßnahmen zur Problembehebung, wenn Probleme auftreten. Die Monitore sind geräteübergreifend vollständig anpassbar und umfassen:

  • Leistungsschwellenwerte (z. B. CPU-Nutzung, Speichernutzung usw.)
  • Anwendungen, Prozesse, Dienste und Daemons
  • Gerätezustand und -status
  • Hardware-Änderungen
  • Und noch mehr

Remote Monitoring Services bieten die Möglichkeit, Ihre IT-Infrastruktur von überall aus zu überwachen. Mit NinjaOne RMM erfolgt dies auf einer einzigen Benutzeroberfläche. Dort können Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen basierend auf dem Status Ihrer Systeme erstellen. Die NinjaOne RMM-Plattform überwacht:

  • Mac- und Windows-Workstations und Laptops
  • Windows-Server
  • Cloud-Infrastruktur
  • Netzwerkgeräte, einschließlich Drucker, Firewalls, Router und Switches

Werkzeuge zur Fernverwaltung ermöglichen es Ihnen, ein Gerät oder ein Netzwerk über Entfernungen hinweg zu verwalten. NinjaOne RMM ermöglicht es Ihnen, Geräte in jedem Netzwerk von überall aus zu verwalten, sei es über unsere Webanwendung, Desktop-Begleit-App oder mobile Anwendung – und das oft, ohne die Endbenutzer zu unterbrechen. Unsere Palette von Fernwartungswerkzeugen ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Werkzeuge:

  • Remote Command Line/PowerShell-Terminal
  • Task Manager/Activity Monitor
  • Datei-Explorer/Finder
  • Services Manager
  • Registry Editor
  • Werkzeug zur Skriptverteilung

Durch den Einsatz von NinjaOne RMM-Software können Techniker Software installieren, Updates verwalten, Skripte ausführen und sich remote mit Maschinen verbinden, um Probleme zu analysieren und zu beheben, ohne dabei die Endbenutzer:innen zu stören.

Nein. Sicherheitsrisiken können lediglich durch die Art und Weise entstehen, wie RMM-Werkzeuge verwendet (oder falsch verwendet) werden.

Mit NinjaOne RMM können Sie jedes macOS-Gerät in jedem Netzwerk von überall aus über unsere Webanwendung, Desktop-Begleitapplikation oder mobile Anwendung verwalten, oft ohne die Endbenutzer zu unterbrechen. Unsere Palette von Fernwartungswerkzeugen ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Werkzeuge:

  • Remote Command Line/PowerShell-Terminal
  • Task Manager/Activity Monitor
  • Datei-Explorer/Finder
  • Services Manager
  • Registry Editor
  • Werkzeug zur Skriptverteilung

Monitoring bezeichnet die kontinuierliche Überwachung Ihrer verwalteten Geräte und die automatische Erstellung von Tickets, Benachrichtigung der Techniker oder Auslösung von Maßnahmen zur Problembehebung, wenn Probleme auftreten. Die Monitore sind geräteübergreifend vollständig anpassbar und umfassen:

  • Leistungsschwellenwerte (z. B. CPU-Nutzung, Speichernutzung usw.)
  • Anwendungen, Prozesse, Dienste und Daemons
  • Gerätezustand und -status
  • Hardware-Änderungen

Und noch mehr

NinjaOne lässt sich mit den besten Anbietern für professionelle Service-Automatisierung (PSA) integrieren, darunter Accelo, Autotask, SherpaDesk, ConnectWise und viele mehr. Wir empfehlen die Integration Ihrer PSA-Lösung mit Ihrer RMM-Software, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Alle PSA-Lösungen, die mit NinjaOne integriert werden können, finden Sie auf unserer Integrationen-Seite. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre IT-Management- und Business-Management-Tools zusammenarbeiten, indem Sie Ihre PSA-Software mit NinjaOne RMM integrieren.

NinjaOne RMM bietet eine geräteabhängige Preisgestaltung, die es den Benutzer:innen erlaubt, monatlich für das zu zahlen, was sie benötigen. Für Ihr maßgeschneidertes Angebot für NinjaOne RMM besuchen Sie die Preisübersichtsseite und tragen Sie Ihre Daten ein. Wenn Sie NinjaOne testen möchten, bevor Sie ein Angebot erhalten, melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von NinjaOne RMM an. Mit der kostenlosen Testversion erhalten Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen von NinjaOne RMM, damit Sie sich mit der Lösung vertraut machen können.

NinjaOne RMM bietet eine geräteabhängige Preisgestaltung, die es den Benutzer:innen erlaubt, monatlich für das zu zahlen, was sie benötigen. Für Ihr maßgeschneidertes Angebot für NinjaOne RMM besuchen Sie die Preisübersichtsseite und tragen Sie Ihre Daten ein. Wenn Sie NinjaOne testen möchten, bevor Sie ein Angebot erhalten, melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von NinjaOne RMM an. Mit der kostenlosen Testversion erhalten Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen von NinjaOne RMM, damit Sie sich mit der Lösung vertraut machen können.

NinjaOne wurde 18 Mal in Folge als die Nr. 1 unter den RMM-Lösungen ausgezeichnet. Gründe dafür sind die Benutzerfreundlichkeit, die IT-Management-Funktionen, die Automatisierungsfunktionen, der sichere Fernzugriff und viele mehr. Für eine einheitliche und vereinfachte IT-Verwaltung agiert NinjaOnes RMM von einer einzigen Benutzeroberfläche aus. Durch den Einsatz von NinjaOne RMM können Benutzer:innen Transparenz und Kontrolle über ihre IT-Umgebungen gewinnen, proaktiven Support anbieten, die Arbeitsabläufe Techniker:innen vereinfachen und ihre Kosten minimieren.

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