Valutazioni
Atera
Kace
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati sul report G2 per la inverno 2026
Concorrenti
Atera
Riepilogo del prodotto
Atera è una piattaforma RMM progettata per aiutare i team IT ad automatizzare e personalizzare i flussi di lavoro per una maggiore efficienza IT. Con Atera, gli utenti possono accedere a RMM, accesso remoto, helpdesk e ticketing, patch management e individuazione della rete. Il software consente ai professionisti IT di ottenere una visione e un controllo dei loro ambienti digitali.
Casi d’uso
- RMM:
Atera offre una soluzione RMM che permette ai professionisti IT di gestire e monitorare gli endpoint. - PSA:
Atera offre una soluzione PSA che comprende fatturazione, helpdesk e reportistica. - Gestione delle patch:
I team IT possono automatizzare il patching di Windows, Mac e Linux sui dispositivi endpoint. - Individuazione della rete:
Scansiona e proteggi le tue reti in tempo reale per ottenere informazioni sull’ambiente IT.
Punti deboli
- Servizio clienti non affidabile:
Il servizio clienti può essere incoerente e i tempi di risposta lunghi, il che rende difficile per gli utenti ricevere l’aiuto e le risposte IT di cui hanno bisogno. - Integrazioni limitate:
Le opzioni di integrazione sono limitate rispetto alle soluzioni alternative. - Problemi di patch management:
Il patch management non è centralizzato o intuitivo e gli utenti trovano difficile pianificare e gestire le patch dalla piattaforma. - Scarse opzioni di monitoraggio della rete:
Pur disponendo di un software di monitoraggio della rete, Atera non fornisce informazioni sufficienti per offrire un controllo e una visibilità completi della rete.
Kace
Riepilogo del prodotto
KACE si occupa della gestione unificata degli endpoint sviluppata da QUEST. È una soluzione di gestione IT che offre un’ampia gamma di funzionalità per aiutare i team e i tecnici IT a individuare e tenere traccia dei dispositivi nel loro ambiente IT, automatizzare le attività di routine, proteggere le reti e altro ancora.
Casi d’uso
- Gestione semplificata:
KACE offre a team e tecnici IT un’unica piattaforma per la gestione degli endpoint attraverso diversi sistemi operativi. - Facilità d’uso:
L’interfaccia di KACE è semplice e facile da usare. - Supporto per Windows:
Svolge un buon lavoro di gestione e supporto dei computer Windows.
Punti deboli
- Supporto per macOS:
Alcuni utenti segnalano che KACE non è abbastanza efficiente per quanto riguarda la gestione dei Mac. - Avvisi frequenti:
I frequenti avvisi di riavvio del sistema dopo il patching possono essere fastidiosi per alcuni utenti. - Ticketing:
Gli utenti trovano difficile filtrare e trovare i ticket all’interno dello strumento.
NinjaOne
Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a Atera e a Kace
NinjaOne si distingue per le eccezionali recensioni dei clienti, l’usabilità e le opzioni di integrazione complete, che lo posizionano davanti alla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e un’ottima facilità d’uso, fondamentali per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente va di pari passo con il solido set di funzioni della piattaforma, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò rende NinjaOne una scelta più facilmente adattabile a ecosistemi IT diversi. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in reti di grandi dimensioni, rendono la piattaforma una prima scelta per molti professionisti. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come scelta privilegiata per i professionisti IT che cercano una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono i clienti
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 su G2
