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Combien coûte la surveillance de réseau ? Tarification des logiciels

Network Monitoring Cost

Dans ce monde de plus en plus axé sur le numérique, il est plus que jamais nécessaire de disposer d’un logiciel de surveillance de réseau avancé, capable de résoudre les éventuels problèmes de réseau, de fournir des évaluations de performance en temps réel et d’offrir des fonctions de gestion à distance. Compte tenu de ces diverses possibilités, vous vous demandez peut-être combien coûte la surveillance d’un réseau et quels sont les facteurs qui y contribuent.

Dans l’idéal, votre système de surveillance devrait fournir à votre département informatique les outils dont il a besoin pour entretenir et optimiser le réseau dans votre environnement informatique tout en réduisant la nécessité d’une intervention manuelle. L’objectif de cette surveillance est de gérer des réseaux complexes afin que vous puissiez utiliser plus efficacement vos ressources informatiques et traiter tout problème de réseau de manière proactive.

Il est important que vous teniez compte de tous ces éléments lorsque vous déterminez le budget à allouer. En effet, les entreprises commettent trop souvent l’erreur de supposer que la tarification des systèmes de gestion de réseau est une stratégie universelle. Mais les différentes solutions proposées ne répondent pas nécessairement à vos besoins spécifiques ou sont dotées de fonctionnalités inutiles qui pourraient alourdir considérablement votre budget et réduire votre retour sur investissement.

Comprendre les coûts des logiciels de surveillance de réseaux

Le réseau de votre entreprise doit pouvoir gérer des opérations à forte valeur ajoutée afin que vous et votre équipe puissiez travailler de manière plus efficace. Plus important encore, vos systèmes de surveillance de réseau doivent garantir que tous les appareils de ce dernier et autres terminaux (commutateurs, routeurs, ordinateurs, smartphones, etc.) sont suivis, évalués et optimisés en permanence.

Bien entendu, vous avez besoin d’une grande variété d’outils pour y parvenir, et les différents fournisseurs proposent des options tarifaires distinctes.

Différents modèles de tarification

Il existe six modèles de tarification différents : surveillance seule, par utilisateur, par appareil, échelonnée, à volonté et à la carte.

  • La surveillance seule fournit aux entreprises des services de surveillance de réseau et d’alerte, mais ni maintenance ni assistance.
  • La facturation par appareil propose un tarif fixe pour chaque type d’appareil utilisé dans le réseau.
  • Le modèle par utilisateur est similaire au modèle par appareil, mais le tarif est appliquée par utilisateur.
  • La tarification échelonnée permet de créer plusieurs offres groupées avec des fonctionnalités de plus en plus coûteuses.
  • Le modèle « à volonté » fournit une assistance illimitée à un tarif fixe chaque mois.
  • Le modèle « à la carte » vous facture les services spécifiques utilisés pour répondre à certains besoins.

Autres facteurs influant sur le coût

  • Le nombre d’appareils SNMP (Simple Network Management Protocol) qui se trouvent dans votre réseau. Étant donné qu’il est pratiquement impossible de gérer et de surveiller à distance un si grand nombre d’appareils, il est essentiel que vous disposiez d’une implémentation SNMP performante afin de pouvoir recevoir régulièrement des mises à jour d’état dans votre logiciel de surveillance du réseau.
  • Quelle est l’évolutivité de votre solution de marketing de réseau ? Au fur et à mesure que votre entreprise (et, par défaut, vos systèmes) se développe et évolue, ses besoins en matière de surveillance augmentent également. Il est donc avisé de demander à votre fournisseur lesquelles de ses solutions peuvent s’adapter à la croissance et au changement tout en assurant une utilisation efficace des ressources.
  • La réputation du fournisseur peut également avoir une incidence sur les coûts de surveillance du réseau, notamment en ce qui concerne l’évaluation du retour sur investissement. Connaître le degré de confiance dont jouit votre fournisseur dans le secteur des technologies informatiques peut vous donner des indications importantes sur la qualité de ses produits, le type d’assistance qu’il offre et la façon dont il respecte les accords conclus. Il peut également s’avérer judicieux de procéder à une évaluation des risques liés aux fournisseurs.

Principales caractéristiques de la surveillance de réseau et leur impact sur la tarification

Fonctionnalités essentielles des logiciels de réseau

Votre logiciel de surveillance de réseau doit contribuer à maintenir les normes de conformité et de sécurité tout en détectant et en résolvant de manière proactive les problèmes ou les menaces. Le terme « proactif » étant le concept clé ici, car il permet de traiter les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent.

L’intégration avec la surveillance proactive du réseau est d’une très grande valeur. Dans l’idéal, votre fournisseur devrait offrir ces fonctionnalités essentielles :

  • Surveillance en temps réel et alertes personnalisées
  • Configurations automatisées
  • Données de trafic Netflow
  • Données sur les performances du matériel

Fonctionnalités avancées de surveillance du réseau et leurs implications financières

Votre logiciel de surveillance et de gestion de réseau doit être capable de résoudre de nombreux problèmes de réseau et de proposer des fonctionnalités de gestion à distance. Compte tenu du besoin accru de ces solutions à mesure que toujours plus d’entreprises opèrent une transformation numérique, vous pouvez envisager d’autres fonctionnalités avancées pour améliorer vos capacités de surveillance du réseau

Trouver l’équilibre entre coût et fonctionnalités indispensables

Rappelons qu’un logiciel de gestion de réseau efficace doit vous aider à visualiser l’ensemble de votre infrastructure informatique en vue d’une maintenance proactive. Néanmoins, vous devez travailler avec votre fournisseur pour déterminer les fonctionnalités dont vous avez besoin afin d’éviter de payer pour des fonctionnalités inutiles. En règle générale, essayez de rechercher une solution, telle que le logiciel de surveillance et de gestion du réseau de NinjaOne, qui fournit un tableau de bord centralisé et exploitable pour l’ensemble de votre infrastructure informatique.

Budgétisation

Compte tenu de la nécessité de surveiller le réseau, vous pourriez être tenté de choisir un outil qui dispose de quasiment toutes les fonctionnalités possible. Mais les bonnes pratiques en matière de surveillance de réseaux suggèrent de toujours revenir aux principes de base et de suivre les étapes suivantes pour éviter un budget trop conséquent :

  • Évaluez les besoins de l’entreprise et faites-les correspondre à la solution appropriée
  • Prévoyez toujours des frais de maintenance, de mise à niveau et de formation
  • Examinez et évaluez régulièrement votre solution et son efficacité
  • Comparez votre solution à celle de vos concurrents et ajustez-la si nécessaire
  • Examinez les tendances futures et leurs éventuelles implications en termes de coûts

Conseils pour réduire les coûts

Si votre budget est limité, il existe d’autres moyens d’obtenir les fonctionnalités dont vous avez besoin sans faire de compromis sur la qualité. Il s’agit notamment de rechercher des options à code source ouvert et des prix modulables. Les deux options ont leurs propres avantages et inconvénients. Prenez donc le temps de rechercher celle qui conviendrait le mieux à votre entreprise.

Cela dit, si vous travaillez dans un secteur très sensible qui traite régulièrement des informations personnelles, il peut être préférable d’investir dans un système de surveillance de réseau fiable. Vous avez ainsi l’assurance de réduire considérablement le risque de fuites des données ou de compromission des appareils.

Utiliser plus efficacement vos ressources informatiques

Lorsque vous déterminez les coûts de la surveillance du réseau, prenez toujours en compte le coût total de la licence et votre retour sur investissement. Gardez à l’esprit qu’une bonne solution vous permet de maintenir des niveaux de service de haute sécurité et une visibilité constante de votre infrastructure informatique. Le choix des bons outils vous permettra d’économiser de l’argent sur le long terme tout en vous aidant à prendre en charge tous les aspects de l’environnement informatique de votre entreprise.

L’outil de surveillance du réseau de NinjaOne vous donne les outils dont vous avez besoin grâce à sa surveillance SNMP personnalisée et à ses fonctions personnalisables. Inscrivez-vous pour un essai gratuit ou regardez une démo dès aujourd’hui.

Pour aller plus loin

Pour les MSP, choisir le bon RMM est essentiel à la réussite de leur entreprise. La promesse principale d’un RMM est d’offrir l’automatisation, l’efficacité et l’évolutivité afin que l’entreprise MSP puisse croître de manière rentable. NinjaOne a été classé N°1 des RMM pendant plus de trois années consécutives en raison de sa capacité à fournir une plateforme rapide, facile à utiliser et performante pour les entreprises MSP de toutes tailles.

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