Comment exécuter l’outil Diagnostic de mémoire Windows sous Windows 10

Si votre ordinateur subit des plantages aléatoires, une instabilité générale ou le redoutable écran bleu de la mort, une barrette de RAM défectueuse peut en être la cause. Windows 10 intègre un outil de diagnostic conçu précisément pour détecter les problèmes de mémoire, ce qui permet d’obtenir une réponse assez rapidement.

Dans ce guide pas à pas consacré à la vérification des erreurs de RAM sous Windows 10, nous verrons comment exécuter l’outil Diagnostic de mémoire Windows, interpréter ses résultats et réagir de manière appropriée si des problèmes sont détectés. Que vous rencontriez déjà des dysfonctionnements ou que vous souhaitiez simplement faire de la maintenance préventive, cet article vous aidera à vous assurer que la mémoire de votre système fonctionne correctement.

L’outil Diagnostic de mémoire Windows en bref

L’outil Diagnostic de mémoire Windows permet de vérifier l’état de la RAM sous Windows 10 sans passer par un logiciel tiers. Son rôle principal : identifier les défauts matériels des modules de mémoire susceptibles de provoquer une instabilité du système, une corruption des données ou des plantages d’applications. En testant méthodiquement les cellules mémoire et leur capacité à stocker puis restituer correctement les données, cet outil aide à déterminer si votre RAM est à l’origine des problèmes que vous constatez.

💡 Si vous préférez regarder plutôt que lire, découvrez notre vidéo Comment exécuter l’outil Diagnostic de mémoire Windows.

Fonctionnement et éléments vérifiés

L’outil Diagnostic de mémoire Windows écrit différents motifs de test dans chaque emplacement mémoire, puis les relit pour vérifier qu’ils correspondent bien à ce qui a été écrit. Ce processus détecte plusieurs types d’anomalies :

• les bits bloqués (cellules mémoire figées à l’état 0 ou 1) ;
• les interférences entre bits adjacents (l’écriture dans un emplacement mémoire affecte les emplacements voisins) ;
• la sensibilité aux motifs (certaines séquences de données provoquent des erreurs) ;
• les problèmes de synchronisation (fréquences de rafraîchissement de la mémoire) ;
• les erreurs d’adressage mémoire (échecs d’accès à des emplacements mémoire précis).

L’outil enchaîne plusieurs passes de test, chacune étant progressivement plus approfondie. Les tests de base se terminent en quelques minutes, tandis qu’une analyse complète peut durer plusieurs heures selon la quantité de RAM installée sur votre système.

Quand utiliser l’outil Diagnostic de mémoire de Windows

Il est pertinent d’exécuter l’outil Diagnostic de mémoire Windows dans les situations suivantes :

• après des écrans bleus (BSOD), en particulier ceux affichant des codes d’erreur comme MEMORY_MANAGEMENT, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ou IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ;
• lorsque votre système plante ou se fige de façon aléatoire, sans schéma identifiable ;
• si des applications se ferment brusquement, sans avertissement ;
• lorsque vous constatez une corruption de fichiers qui fonctionnaient correctement auparavant ;
• après l’installation de nouvelles barrettes de RAM, pour vérifier leur bon fonctionnement ;
• dans le cadre de la maintenance courante, en particulier sur les systèmes qui exécutent des applications critiques ;
• si vous observez un comportement inhabituel : ralentissements, anomalies graphiques ou erreurs applicatives fréquentes.

Lancer ce diagnostic dès la première étape du dépannage permet de gagner un temps considérable, car les problèmes de mémoire se manifestent souvent de manière à imiter des bugs logiciels ou d’autres pannes matérielles.

Exécuter l’outil Diagnostic de mémoire sous Windows 10

Méthode 1 : par le menu Démarrer

Le moyen le plus simple d’accéder à l’outil Diagnostic de mémoire Windows passe par le menu Démarrer. Voici la marche à suivre.

Lancer l’outil depuis le menu Démarrer

1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, en bas à gauche de l’écran.
2. Saisissez « Diagnostic de mémoire » dans la zone de recherche.
3. Dans les résultats, cliquez sur « Diagnostic de mémoire Windows » pour ouvrir l’outil.
4. Une boîte de dialogue apparaît, avec deux options d’exécution du test.

Redémarrer immédiatement ou lancer le test plus tard

Au lancement de l’outil Diagnostic de mémoire Windows, deux options vous sont proposées :

• Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels (recommandé) : choisissez cette option si vous êtes prêt à lancer le test tout de suite. Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications ouvertes au préalable, car l’ordinateur redémarre sans autre avertissement.
• Rechercher les problèmes lors du prochain démarrage de l’ordinateur : choisissez cette option si vous souhaitez continuer à travailler et laisser le test mémoire s’exécuter automatiquement au prochain redémarrage.

Quelle que soit l’option retenue, Windows redémarre et l’outil Diagnostic de mémoire s’exécute avant le chargement du système : un écran bleu avec du texte blanc affiche alors la progression du test.

Méthode 2 : par l’invite de commande

Pour les utilisateurs qui préfèrent la ligne de commande ou qui doivent lancer l’outil depuis un script, la méthode par invite de commande offre davantage de souplesse.

Utiliser mdsched.exe

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Saisissez cmd et appuyez sur Entrée (ou sur Ctrl+Maj+Entrée pour obtenir les privilèges d’administrateur).
3. Dans l’invite de commande, saisissez mdsched.exe et appuyez sur Entrée.
4. La même boîte de dialogue de l’outil Diagnostic de mémoire Windows s’affiche, avec les deux options de redémarrage décrites dans la méthode 1.

Vous pouvez également utiliser les commandes suivantes pour des actions précises :

• pour lancer le diagnostic immédiatement : mdsched.exe /r
• pour le programmer au prochain redémarrage : mdsched.exe /s

Options disponibles après le redémarrage

Une fois l’ordinateur redémarré et l’outil Diagnostic de mémoire Windows lancé, un écran bleu affiche les informations et options suivantes :

• Informations d’état : la passe de test en cours, le test effectué et l’état d’avancement global.
• Touche F1 : appuyez dessus pour accéder à des options supplémentaires.
• Touche F10 : appuyez dessus pour quitter l’outil de diagnostic et poursuivre le démarrage normalement.

La touche F1 vous donne accès à ces paramètres de personnalisation :

• Combinaison de tests : choisissez entre les séquences de base, standard ou étendue.
• Cache : activez ou désactivez le cache pendant le test.
• Nombre de passages : définissez le nombre de répétitions de la séquence de test.

La combinaison standard est sélectionnée par défaut et suffit dans la plupart des cas de dépannage. La combinaison étendue effectue des tests supplémentaires, mais prend nettement plus de temps.

Comprendre les résultats du diagnostic de mémoire

Une fois l’analyse terminée par l’outil Diagnostic de mémoire Windows, encore faut-il savoir où trouver les résultats et comment les lire. L’outil n’affiche pas de rapport détaillé bien visible à la fin du test, mais Windows enregistre le résultat à un endroit accessible.

Accéder au rapport de diagnostic après le test

À la fin du test mémoire, votre ordinateur redémarre automatiquement et démarre normalement sous Windows. Contrairement à de nombreux outils de dépannage, l’outil Diagnostic de mémoire n’affiche pas de fenêtre de résultats. Une brève notification peut simplement apparaître dans la zone de notification, peu après votre connexion, pour indiquer si des problèmes ont été détectés.

Si vous manquez cette notification ou souhaitez des informations plus détaillées, il faut consulter l’observateur d’événements de Windows.

Retrouver les résultats du test dans l’observateur d’événements

1. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Observateur d’événements » dans le menu. Vous pouvez aussi appuyer sur Windows + R, saisir eventvwr.msc et appuyer sur Entrée.
2. Dans l’observateur d’événements, accédez à l’emplacement suivant dans le volet de gauche :
3. Journaux Windows > Système
4. Dans le volet de droite, cliquez sur « Filtrer le journal actuel » (ou utilisez la fonction « Rechercher »).
5. Dans la boîte de dialogue de filtre, saisissez « MemoryDiagnostics-Results » dans le champ « Sources d’événements », puis cliquez sur OK.

L’observateur d’événements n’affiche alors plus que les résultats du test de diagnostic mémoire. Double-cliquez sur l’événement le plus récent pour consulter le détail.

Interpréter les résultats : aucune erreur ou problèmes détectés

L’entrée de l’observateur d’événements correspond à l’un des deux cas de figure suivants.

Aucune erreur détectée

Si votre mémoire fonctionne correctement, vous verrez un message de ce type :

L’outil Diagnostic de mémoire Windows a testé la mémoire de l’ordinateur et n’a détecté aucune erreur.

Cela signifie que votre RAM a réussi tous les tests et que la mémoire n’est vraisemblablement pas à l’origine des problèmes que vous rencontrez. Si l’instabilité persiste, il faudra explorer d’autres pistes : périphériques de stockage défaillants, surchauffe, conflits de pilotes ou problèmes logiciels.

Problèmes détectés

Si des anomalies sont trouvées, le message indique que des erreurs matérielles ont été détectées :

L’outil Diagnostic de mémoire Windows a testé la mémoire de l’ordinateur et a détecté des erreurs matérielles.

Dans ce cas, le rapport peut contenir des précisions supplémentaires :

• le module de mémoire concerné (si votre système comporte plusieurs barrettes de RAM) ;
• le type d’erreur détecté (bits bloqués, erreurs d’adressage, etc.) ;
• la plage d’adresses mémoire où les erreurs se sont produites ;
• des recommandations pour la suite.

Des erreurs détectées indiquent fortement qu’une ou plusieurs barrettes de RAM sont défectueuses et doivent être remplacées. Sur un système équipé de plusieurs barrettes, il peut être nécessaire de tester chaque module séparément pour identifier le fautif.

Notez qu’une seule erreur de mémoire doit déjà vous alerter. Contrairement à certaines pannes matérielles qui provoquent des problèmes ponctuels, les erreurs mémoire s’aggravent généralement avec le temps et peuvent entraîner une corruption des données : traitez-les donc toujours rapidement.

Que faire en cas d’erreurs de mémoire

Si l’outil Diagnostic de mémoire Windows détecte des erreurs dans votre RAM, pas de panique. Une mémoire défectueuse peut certes provoquer une forte instabilité, mais le problème se règle souvent en quelques étapes simples. Voici les mesures courantes à prendre lorsque les résultats du test signalent un souci de mémoire.

Repositionner les barrettes de RAM

Les erreurs de mémoire ne viennent pas toujours d’une barrette défectueuse : il arrive qu’elle soit simplement mal insérée dans son emplacement. La poussière ou l’oxydation des contacts peuvent elles aussi provoquer des défauts de connexion qui se traduisent par des erreurs mémoire.

1. Éteignez complètement votre ordinateur et débranchez tous les câbles.
2. Déchargez-vous de l’électricité statique en touchant une surface métallique ou en portant un bracelet antistatique, afin d’éviter tout dommage.
3. Ouvrez le boîtier de l’ordinateur en suivant les instructions du fabricant.
4. Repérez les barrettes de RAM sur la carte mère (ce sont généralement des composants longs et fins, maintenus par des clips à chaque extrémité).
5. Libérez les clips de maintien à chaque extrémité de la barrette.
6. Retirez délicatement chaque barrette en la tirant bien droit hors de son emplacement.
7. Inspectez les contacts dorés au bas de chaque barrette, à la recherche de poussière ou de corrosion. Le cas échéant, nettoyez-les doucement avec un chiffon doux non pelucheux. Pour une oxydation tenace, utilisez de l’alcool isopropylique (à 90 % ou plus) et laissez sécher complètement.
8. Inspectez les emplacements de RAM sur la carte mère pour repérer poussière ou débris et, si nécessaire, nettoyez-les à l’air comprimé.
9. Réinsérez fermement chaque barrette dans son emplacement, en exerçant une pression uniforme jusqu’à l’enclenchement des clips de maintien.
10. Refermez le boîtier, rebranchez tous les câbles et rallumez le système.
11. Relancez l’outil Diagnostic de mémoire Windows pour vérifier si le repositionnement a résolu le problème.

Effectuer des tests mémoire complémentaires (MemTest86, par exemple)

L’outil Diagnostic de mémoire Windows est utile, mais il ne détecte pas tous les types d’anomalies. Pour un test plus poussé, tournez-vous vers MemTest86, largement considéré comme la référence en matière de test mémoire :

1. Téléchargez MemTest86 depuis le site officiel (il est disponible en téléchargement gratuit).
2. Créez une clé USB bootable à l’aide de l’utilitaire fourni avec le téléchargement.
3. Démarrez l’ordinateur sur la clé USB en modifiant l’ordre d’amorçage dans les paramètres du BIOS/UEFI.
4. Laissez MemTest86 effectuer plusieurs passes complètes (au moins 4 passes sont recommandées, ce qui peut prendre plusieurs heures).
5. Surveillez les erreurs pendant le test. Une seule erreur suffit à signaler un problème de RAM.

MemTest86 fournit des informations plus détaillées sur les erreurs, notamment les adresses mémoire précises où surviennent les défaillances, ce qui aide à identifier les barrettes en cause.

Remplacer une barrette de RAM défectueuse

Si le repositionnement ne règle rien et que des tests complémentaires confirment les erreurs mémoire, il est temps de remplacer la RAM défectueuse :

1. Identifiez la ou les barrettes fautives si vous en avez plusieurs :
   • si possible, testez chaque barrette séparément en n’en installant qu’une à la fois et en relançant le diagnostic ;
   • observez les adresses mémoire concernées par les erreurs, cela aide à repérer le module problématique.
2. Achetez une barrette de remplacement compatible :
   • déterminez les caractéristiques de la RAM de votre ordinateur (fréquence, type et format) ;
   • sur un ordinateur de bureau, vous pouvez généralement mélanger des barrettes de fabricants différents tant que les spécifications correspondent ;
   • sur un portable, mieux vaut consulter les recommandations du fabricant concernant la mémoire compatible.
3. Installez la nouvelle barrette en suivant la même procédure que pour le repositionnement :
   • vérifiez l’orientation (l’encoche de la barrette doit correspondre à celle de l’emplacement) ;
   • insérez la barrette fermement jusqu’à l’enclenchement des clips de maintien.
4. Testez soigneusement la nouvelle RAM :
   • lancez à la fois l’outil Diagnostic de mémoire Windows et MemTest86 pour confirmer que le remplacement a résolu le problème ;
   • soumettez votre système à un test de charge avec des applications exigeantes pour vérifier sa stabilité.
5. Surveillez les performances du système pendant les jours suivants, à l’affût de tout signe d’instabilité résiduelle.

Autres outils de test de la mémoire

L’outil Diagnostic de mémoire Windows constitue une solution intégrée pratique pour dépanner les problèmes de mémoire sous Windows 10, mais plusieurs alternatives tierces offrent des capacités de test plus complètes. Ces outils s’avèrent précieux lorsque vous avez besoin d’un diagnostic plus détaillé ou lorsque l’outil de Windows ne détecte rien alors que les symptômes persistent.

MemTest86

MemTest86 est largement considéré comme la référence du secteur en matière de test mémoire et présente plusieurs avantages par rapport à l’outil Diagnostic de mémoire Windows :

• Couverture des tests : 13 algorithmes de test différents, contre une gamme plus restreinte côté Windows
• Capacité de détection : repère les erreurs subtiles et intermittentes que Windows peut laisser passer

• Rapports détaillés : informations précises sur l’emplacement, le type et le schéma des erreurs
• Indépendance vis-à-vis du système d’exploitation : s’exécute avant le chargement de tout système d’exploitation, ce qui élimine les interférences potentielles
• Informations matérielles : affiche les caractéristiques techniques détaillées de la mémoire installée
• Options de configuration : personnalisation poussée des paramètres et des séquences de test

En revanche, MemTest86 exige de créer un support amorçable et propose une interface plus technique, qui peut intimider les utilisateurs les moins expérimentés.

Autres alternatives notables

MemTest86+ : un fork open source du MemTest86 d’origine, doté de quelques fonctions supplémentaires

HCI MemTest : s’exécute sous Windows et teste la mémoire pendant que le système d’exploitation fonctionne

TestMem5 (TM5) : apprécié des communautés d’overclocking pour sa capacité à détecter les erreurs sur les systèmes très finement réglés

Karhu RAM Test : un outil payant réputé pour trouver rapidement les erreurs mémoire, populaire chez les passionnés

AIDA64 : un outil de diagnostic système complet qui inclut des fonctions de test de la mémoire

Quand privilégier un outil tiers plutôt que l’option intégrée à Windows ?

Envisagez un outil de test mémoire tiers dans les cas suivants :

1. Problèmes persistants malgré un test Windows sans erreur : l’outil Diagnostic de mémoire Windows ne signale rien, mais vous continuez à observer des symptômes typiques d’un défaut de mémoire (plantages, écrans bleus, fermetures inopinées d’applications).
2. Systèmes overclockés : si vous avez overclocké votre RAM ou ajusté les timings mémoire, les outils tiers sont plus sensibles aux erreurs de synchronisation subtiles.
3. Nouvelles configurations : lors de l’assemblage d’un ordinateur, un test approfondi garantit le bon fonctionnement des composants avant la mise en service.
4. Problèmes intermittents : pour les anomalies rares, des tests plus longs et plus complets ont plus de chances de mettre les erreurs en évidence.
5. Besoins des passionnés de matériel : si vous avez besoin d’informations détaillées sur les schémas d’erreurs pour diagnostiquer des problèmes précis liés aux contrôleurs mémoire ou aux composants de la carte mère.
6. Passes multiples nécessaires : lorsqu’il faut mener des tests prolongés sur plusieurs heures ou plusieurs jours pour vérifier la stabilité dans la durée.
7. Environnements professionnels : dans un contexte d’entreprise où la fiabilité des systèmes est critique.

Pour la plupart des utilisateurs, la bonne approche consiste à commencer par l’outil de Windows, par commodité, puis à passer à une solution plus complète comme MemTest86 si les problèmes persistent ou si davantage d’informations sont nécessaires.

En résumé

L’outil Diagnostic de mémoire Windows offre aux utilisateurs de Windows 10 un moyen à la fois puissant et accessible de repérer d’éventuels problèmes de RAM avant qu’ils ne dégénèrent. En sachant lancer cet utilitaire intégré, interpréter ses résultats et agir en conséquence, vous préservez la stabilité de votre système et prolongez la durée de vie de votre ordinateur.

Les problèmes de mémoire ont beau être frustrants, ils se résolvent souvent facilement une fois identifiés, qu’il s’agisse de repositionner les barrettes de RAM ou de remplacer le matériel défectueux.

N’oubliez pas : tester la mémoire de façon proactive fait partie intégrante de la maintenance courante, et pas seulement du dépannage lorsqu’un problème survient. En intégrant de temps à autre un diagnostic mémoire à votre routine de maintenance, vous détectez les anomalies au plus tôt et vous assurez à votre système un fonctionnement fiable pour les années à venir.

Tests de mémoire proactifs et gestion du cycle de vie

L’outil Diagnostic de mémoire Windows offre aux utilisateurs de Windows 10 un moyen à la fois puissant et accessible de repérer d’éventuels problèmes de RAM avant qu’ils ne dégénèrent. En sachant lancer cet utilitaire intégré, interpréter ses résultats et agir en conséquence, vous préservez la stabilité de votre système et prolongez la durée de vie de votre ordinateur.

En résumé, considérez les tests de mémoire proactifs comme une composante à part entière de la maintenance courante, et pas seulement comme une étape de dépannage lorsqu’un problème survient. En intégrant de temps à autre un diagnostic mémoire à votre routine de maintenance, vous détectez les anomalies au plus tôt et vous assurez à votre système un fonctionnement fiable pour les années à venir.

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