N-able N-central vs SureMDM

NinjaOne

Calificaciones

N-able N-central

SureMDM

Logotipo NinjaOne

General

4.4
4.7

4,8

Cumple los requisitos

8.4
427 Respuestas
9.3
84 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

7.9
436 Respuestas
8.9
86 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

7.7
368 Respuestas
8.7
81 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

7.9
363 Respuestas
9.1
77 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

8
406 Respuestas
9.2
83 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

8.6
348 Respuestas
9.4
76 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8.8
421 Respuestas
9.7
83 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

N-able N-central

Resumen del producto

N-central es una solución de gestión de TI de N-able que permite a las organizaciones gestionar, supervisar y proteger sus endpoints. N-central proporciona RMM, gestión de parches, copia de seguridad de datos y funciones de automatización de TI que permiten a los profesionales del sector simplificar los procesos y obtener control sobre todas sus infraestructuras de TI. Desde la plataforma N-central, los usuarios pueden integrar sus soluciones PSA para gestionar tanto su organización como sus entornos de TI.

Casos de uso

  • RMM:
    Con el RMM, los equipos de TI pueden supervisar, gestionar y proteger sus infraestructuras de TI, tanto remotas como locales.
  • Gestión de parches:
    La gestión de parches de N-central ayuda a los equipos de TI a proteger y actualizar sus dispositivos endpoint.
  • Automatización de TI:
    Gracias a las funciones de automatización de TI, los MSP y los profesionales del sector pueden automatizar tareas para simplificar los flujos de trabajo.
  • Acceso remoto:
    Gracias al acceso remoto, los equipos de TI pueden ofrecer asistencia técnica a todos los dispositivos, independientemente de su ubicación.

Puntos débiles

  • Su curva de aprendizaje pronunciada:
    La interfaz de N-Central puede ser compleja, lo que hace más difícil y exige más recursos a los nuevos usuarios para utilizar plenamente las capacidades de la plataforma.
  • Problemas de atención al cliente:
    El servicio de atención al cliente a veces remite a los usuarios a guías y proporciona respuestas estándar en lugar de trabajar con ellos para resolver sus problemas técnicos.
  • Retos relacionados con la automatización de TI:
    Configurar automatizaciones de TI en la plataforma es complicado y requiere mucho tiempo.

SureMDM

Resumen del producto

SureMDM es una solución de gestión unificada de endpoints (UEM) de 42Gears que proporciona a los equipos de TI el control de los dispositivos móviles, tradicionales y de IoT de sus organizaciones. Cuenta con herramientas operativas de TI, como informes y automatización, para mejorar la productividad.

Casos de uso

  • Gestión de dispositivos móviles (MDM):
    SureMDM permite a los usuarios inscribir, aprovisionar, desplegar, gestionar y retirar dispositivos móviles.
  • Acceso remoto:
    SureMDM incorpora acceso remoto, que permite a los usuarios conectarse a distancia a los dispositivos para diagnosticar y solucionar problemas.
  • Automatización:
    SureMDM utiliza la automatización para gestionar tareas repetitivas, reduciendo la necesidad de

Puntos débiles

  • Problemas de inscripción de dispositivos:
    El proceso de inscripción es complejo y puede llevar mucho tiempo; los usuarios afirman que a menudo los dispositivos no se inscriben.
  • Curva de aprendizaje pronunciada:
    Los usuarios dicen necesitar más formación y recursos para entender mejor las características y configuraciones de las plataformas.
  • Largos intervalos de seguimiento de dispositivos:
    El seguimiento de dispositivos móviles de SureMDM solo se actualiza cada diez minutos. Las velocidades más rápidas están reservadas para los niveles de suscripción más altos.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a N-able N-central y SureMDM

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5 estrellas
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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