Calificaciones
Miradore
SolarWinds Dameware
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para hacer negocios
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
Según el informe de G2 Invierno 2026
Competidores
Miradore
Resumen del producto
Miradore es una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) nativa de la nube que permite a los equipos de TI gestionar sus dispositivos Android, iOS, macOS y Windows. Esta solución permite a los usuarios automatizar tareas repetitivas, proteger datos confidenciales, desplegar software y supervisar su flota móvil.
Casos de uso
- Gestión de aplicaciones:
Miradore permite a los equipos de TI implementar, actualizar, permitir y bloquear aplicaciones en toda su flota de dispositivos móviles. - Acceso remoto:
Los técnicos pueden prestar asistencia y resolver problemas de los dispositivos móviles conectándose a ellos de forma remota. - Automatización:
Miradore reduce la carga de trabajo manual automatizando las tareas comunes de MDM, como la configuración y la inscripción de dispositivos.
Puntos débiles
- Compatibilidad limitada con sistemas operativos:
Las funciones disponibles en Miradore no son consistentes en los diferentes sistemas operativos. Por ejemplo, los usuarios señalan que Miradore no puede ejecutar scripts en macOS, pero sí en dispositivos Windows. - Problemas de gestión de parches:
La gestión de parches de Miradores carece de ciertas funciones, como la programación de actualizaciones fuera del horario laboral. - Documentación:
Los usuarios pueden tener dificultades para encontrar respuestas rápidas a sus preguntas, ya que no toda la documentación de Miradores está actualizada.
SolarWinds Dameware
Resumen del producto
Dameware Remote Everywhere ofrece herramientas de asistencia remota nativas en la nube que permiten a los profesionales de TI y a los proveedores de servicios gestionados (MSP) supervisar endpoints remotos y resolver problemas rápidamente. Para mantener seguros los datos y los dispositivos, Dameware emplea el cifrado y la autenticación multifactor. Las funcionalidades de soporte de Dameware y sus completos informes simplifican y agilizan la asistencia remota.
Casos de uso
- Acceso a distancia:
El acceso remoto personalizable hace posible la conexión remota de los equipos de TI. Dameware Remote Everywhere permite a los técnicos acceder a dispositivos remotos dentro y fuera de una red para diagnosticar problemas y ejecutar comandos para resolverlos. - Supervisión de endpoints:
Los técnicos pueden visualizar, tanto en tiempo real como en el historial, el estado del dispositivo y los detalles de la sesión, de forma que puedan resolver cualquier problema. - Asistencia a distancia:
Los usuarios pueden simplificar su trabajo de asistencia remota utilizando las funciones del servicio de asistencia de Dameware, como la transferencia de archivos, compartir pantalla y un sistema de gestión de tickets integrado.
Puntos débiles
- Precios:
El coste por técnico es caro para los usuarios en comparación con las prestaciones que ofrece Dameware. - Problemas de conexión remota:
Los conflictos de DNS pueden hacer que los técnicos se conecten al dispositivo equivocado. - Problemas gráficos:
La resolución de la pantalla suele verse afectada cuando se utilizan funciones de acceso remoto, lo que dificulta a los técnicos la resolución eficaz de problemas en los dispositivos.
NinjaOne
Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a Miradore y SolarWinds Dameware
NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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