¿Qué es la gestión de dispositivos móviles (MDM) de Android?

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gestión de dispositivos móviles

Un MDM (gestión de dispositivos móviles) es un software que permite a las organizaciones dar soporte, automatizar, controlar y proteger los dispositivos móviles que están conectados al lugar de trabajo y que tienen acceso a los datos de la organización. El software de gestión de dispositivos móviles es necesario para cada tipo de sistema operativo, ya que todos funcionan de forma ligeramente distinta. Android MDM es un software diseñado específicamente para dispositivos móviles que usan un sistema operativo Android.

¿Para qué sirve Android MDM?

Android MDM se utiliza para acceder de forma remota, gestionar e implementar protocolos de seguridad en dispositivos móviles Android. Ofrece a los administradores de TI la posibilidad de gestionar aplicaciones y configuraciones, supervisar la seguridad de los dispositivos y el uso del tráfico de aplicaciones, y proteger los datos de la empresa. Android MDM es un componente esencial para aplicar políticas, potenciar el cumplimiento y proteger los datos de la empresa.

¿Qué es Android Enterprise?

Android Enterprise es un programa de Google que proporciona API y otras herramientas informáticas para integrar Android en soluciones de gestión de la movilidad empresarial (EMM). Contiene una variedad de funciones de gestión y seguridad que los desarrolladores utilizan para los dispositivos Android y que permiten una mejor gestión de los dispositivos Android dentro de una organización. El EMM es una herramienta que tiene capacidades ligeramente diferentes a el MDM, pero al final ambos trabajan para lograr una mejor gestión de los dispositivos móviles. Con el tiempo, el EMM se ha convertido en un programa de gestión unificada de endpoints (UEM), que combina la gestión de endpoints tradicionales, como portátiles, ordenadores de sobremesa o máquinas virtuales (VM) con la gestión de dispositivos móviles, como tabletas y teléfonos.

Principales funciones/características de Android MDM

Android MDM contiene múltiples funciones y características clave, entre las que se incluyen:

Inscripción de dispositivos

El primer paso para una gestión de dispositivos móviles eficaz es registrar los dispositivos móviles en el software de MDM. Android MDM suele ofrecer múltiples opciones de inscripción, ya sea manualmente, enviando un mensaje de inscripción por correo electrónico o SMS, usando códigos QR o utilizando la inscripción sin contacto (disponible con Android Enterprise). La comunicación de campo cercano (NFC), otro método de inscripción, también puede utilizarse para la inscripción masiva de dispositivos Android. Las opciones específicas de inscripción disponibles dependen de lo que tu solución Android MDM pueda soportar.

Gestión de dispositivos

Android MDM permite a los administradores de TI gestionar eficazmente los dispositivos Android en el lugar de trabajo. Uno de los componentes de la gestión de dispositivos es la gestión de la configuración para garantizar que todos los sistemas de dispositivos móviles están configurados correctamente. La gestión de aplicaciones dentro del software Android MDM también le ofrece a tu organización la posibilidad de controlar cuándo se despliegan, protegen y actualizan las aplicaciones. También se pueden crear perfiles de trabajo, que mantienen separados los datos empresariales y los personales en un único dispositivo. Esta partición permite mantener la privacidad de la información personal y separar de forma segura los datos del trabajo.

Cumplimiento de la normativa

El cumplimiento de las normas por parte de los usuarios de dispositivos móviles es difícil (si no imposible) de imponer sin una solución de gestión de dispositivos móviles. A través del software MDM, puedes implantar políticas organizativas para asegurarte de que el entorno informático de tu empresa cumple la normativa del sector. El software Android MDM también puede generar informes sobre el dispositivo en general o sobre requisitos específicos para demostrar el cumplimiento.

Seguridad

La seguridad del entorno informático de una empresa es una de las principales preocupaciones, y Android MDM proporciona a los equipos informáticos las herramientas de software necesarias para asegurar los dispositivos y proteger los datos que contienen. Las políticas de seguridad de un software de gestión de dispositivos móviles también proporcionan información para que los usuarios sepan cómo proteger sus dispositivos móviles, y el software Android MDM ayuda a aplicar esas políticas de seguridad. La creación de una estrategia de gestión de dispositivos móviles te permitirá utilizar eficazmente la solución de MDM para proteger los datos y aumentar la seguridad.

Ventajas de utilizar Android MDM

Visibilidad del dispositivo

Cualquier dispositivo que está inscrito es compatible y controlado en el software Android MDM y se puede ver en la plataforma MDM. La información del dispositivo se envía a la plataforma de gestión de dispositivos móviles, que proporciona la información necesaria para tomar medidas para proteger los dispositivos móviles de tu organización y los datos de la misma. La mayor visibilidad de los dispositivos que se ofrece a través de Android MDM proporciona en última instancia un mayor control sobre los dispositivos para que puedas estar seguro de que tu entorno de TI está bien protegido.

Eficiencia TI

Android MDM ofrece a los administradores de TI una plataforma centralizada para gestionar los dispositivos móviles Android. Desde esta única plataforma, pueden supervisar los dispositivos móviles, aplicar políticas, establecer configuraciones e implantar aplicaciones en varios dispositivos Android sin necesidad de gestionar manualmente cada uno de ellos.

Privacidad y datos laborales

Android MDM mantiene una separación de los datos y aplicaciones de trabajo de los datos personales mediante perfiles de trabajo y la contenedorización, que es la segregación de datos personales y corporativos mediante un contenedor lógico. Este contenedor ayuda a aumentar la seguridad corporativa y las capacidades de gestión y garantiza el mantenimiento de la privacidad de los usuarios.

Escalabilidad

Las soluciones Android MDM están diseñadas para adaptarse a tu organización. Con la solución MDM, puedes gestionar grandes grupos de dispositivos o distribuir aplicaciones a todos los dispositivos designados. También ofrece una forma de gestionar los dispositivos de tu empresa de forma más detallada a medida que ésta crece.

¿La gestión de dispositivos móviles es sólo para dispositivos Android?

Android MDM ayuda a las organizaciones a gestionar eficazmente los dispositivos móviles con sistema operativo Android. Sin embargo, los distintos dispositivos móviles pueden funcionar con otros tipos de sistemas, por lo que se han creado otros tipos de software MDM, como Windows MDM y Apple MDM. Si el entorno informático de tu organización contiene varios tipos de sistemas operativos, encontrar un proveedor externo que proporcione software de gestión de dispositivos móviles es una solución eficaz. Estos tipos de soluciones de gestión de dispositivos móviles permiten dar soporte a entornos y tipos de dispositivos heterogéneos.

Proteger los datos de una organización en dispositivos móviles Android

Los software de gestión de dispositivos móviles son un componente cada vez más esencial de la gestión eficaz de dispositivos en entornos empresariales. Android MDM, en particular, es necesario para cualquier dispositivo móvil que tenga un sistema operativo Android. Junto con los dispositivos móviles Android, hay múltiples tipos de endpoints que gestionar dentro de un entorno de TI. Aumentar la visibilidad y la gestión de los dispositivos es fundamental para proteger los datos de una organización, razón por la cual las soluciones RMM y MDM que se utilizan conjuntamente pueden ofrecer una mejor gestión y protección. El UEM, que permite gestionar todos los dispositivos desde un único panel, es una solución ideal.

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Próximos pasos

Para los MSP, la elección del RMM es fundamental para el éxito de la empresa. La principal promesa de un RMM es ofrecer automatización, eficiencia y escalabilidad para que el MSP pueda crecer de forma rentable. NinjaOne ha sido clasificado como el RMM n.º 1 durante más de 3 años consecutivos debido a su capacidad para ofrecer una plataforma rápida, fácil de usar y potente para MSP de todos los tamaños.

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