¿Buscas alternativas a Naverisk o simplemente quieres una mejor solución de supervisión y gestión remotas (RMM) para tu organización? Aunque Naverisk puede ser una opción sólida, hay muchos proveedores de RMM que puedes tener en cuenta.
Una plataforma RMM permite a las empresas agilizar las operaciones de TI, minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la ciberseguridad. Según un estudio de Gallup, el 40 % de los empleados han pasado de trabajar totalmente in situ a hacerlo de forma híbrida o a distancia. Con múltiples dispositivos que se utilizan en ubicaciones de todo el mundo, las empresas necesitan invertir en herramientas de gestión de TI que les permitan supervisar, gestionar y solucionar problemas de los dispositivos endpoint, independientemente de dónde se encuentren los usuarios. Los RMM son el futuro, y un estudio de Business Research Insights muestra que el mercado del RMM crecerá un 9,1 % hasta 2032.
Como responsable de TI, hay muchos factores a tener en cuenta a la hora de decidir con qué proveedor de RMM quedarte. Las mejores alternativas a Naverisk deberían ofrecer un conjunto completo de herramientas, como gestión de parches, copia de seguridad de datos y automatización.
Al comparar plataformas de supervisión y gestión remotas, busca una solución que ofrezca:
- Escalabilidad
- Una atención al cliente excepcional
- Una interfaz de usuario intuitiva
- Acceso remoto
- Automatización
1. NinjaOne
Fundada en 2013, NinaOne es una solución unificada de gestión y supervisión de TI que incluye RMM, copia de seguridad automatizada de parches, servicio de asistencia y mucho más. NinjaOne permite a los MSP y a los equipos de TI simplificar las complejidades de la gestión de los entornos informáticos. Su sencillo panel de control permite a los usuarios gestionar y supervisar dispositivos locales y remotos desde un único panel.
5 puntos fuertes que hacen de NinjaOne una gran alternativa a Naverisk:
1. Gestiona todos los dispositivos desde un único hub
El panel único de NinjaOne permite a los usuarios gestionar, supervisar y proteger eficazmente todo su entorno de TI desde una única interfaz intuitiva, que incluye Windows, macOS y Linux. Mejora la eficiencia y la productividad de TI accediendo a todas tus herramientas desde una única plataforma.
2. Interfaz fácil de usar
Los usuarios se han quejado de lo difícil que es navegar por la plataforma de Naverisk debido a problemas con la funcionalidad de búsqueda, según las reseñas de G2. En cambio, NinjaOne destaca por su interfaz intuitiva, con paneles de control fáciles de entender y una navegación sencilla. Los MSP y los equipos de TI también pueden desplegar rápidamente esta plataforma sin una curva de aprendizaje pronunciada.
3. Atención al cliente de primera clase
NinjaOne es flexible y ofrece una asistencia que ha sido constantemente clasificada como n.º 1 en G2. NinjaOne pone un gran énfasis en proporcionar un apoyo rápido, eficaz y bien informado para asegurar que cualquier problema que los usuarios encuentran se resuelve de forma rápida y eficiente.
4. Sólidas funciones de automatización
Automatiza las tareas rutinarias y establece políticas con activadores específicos para reducir el tiempo de intervención manual. Libera tiempo para que los técnicos trabajen en tareas más estratégicas y complejas con la potente automatización y scripting de NinjaOne.
5. Gestión remota
Con NinjaOne, los administradores de TI obtienen una visibilidad completa de los dispositivos móviles, portátiles, estaciones de trabajo y servidores en múltiples sistemas operativos y ubicaciones. NinjaOne también proporciona herramientas de control remoto que permiten a los técnicos tomar medidas inmediatas, como acceder de forma remota a los dispositivos para solucionar problemas, implementar parches y ejecutar scripts.
Historia del cliente
Las administraciones locales suelen tener que lidiar con presupuestos ajustados y dispositivos obsoletos, lo que dificulta la gestión del entorno de TI de un ayuntamiento. Mark, Director de TI del gobierno local de la ciudad de North Adams, en el noroeste de Massachusetts (Estados Unidos), buscaba una forma de gestionar los dispositivos anticuados y los recursos limitados de su gobierno local. En solo un año, NinjaOne fue capaz de proporcionar a la ciudad de North Adams enormes beneficios en ahorro de tiempo y reducción de costes.
«NinjaOne tiene 10 veces más capacidades que nuestra antigua herramienta remota y nos cuesta 20.000 dólares menos al año. Incluso con nuestros dispositivos antiguos, NinjaOne es tan rápido que elimina por completo ese tiempo de espera… El producto de NinjaOne y su atención al cliente son increíbles: estamos deseando llegar a un punto en el que podamos utilizar más funciones e integraciones».
Con NinjaOne, el equipo de Mark pudo recortar 20 horas de trabajo al mes e incluso ha recibido elogios del alcalde de la ciudad por la mejora de la velocidad y la eficacia de los endpoints del gobierno local.
Lee más testimonios de clientes de NinjaOne o échale un ojo a otras opiniones sobre NinjaOne.
Información sobre los precios
El software de gestión de TI de NinjaOne no tiene compromisos forzosos ni tarifas ocultas. Puedes solicitar un presupuesto gratuito, programar una prueba gratuita de 14 días o ver una demostración.
Opiniones
- 1.092 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
- 4,8 / 5 estrellas
Opiniones de NinjaOne en Capterra
- 203 opiniones (en el momento de escribir este artículo)
- 4,8 / 5 estrellas
Toma el control de tus operaciones de TI
Regístrate para una prueba gratuita de NinjaOne y descubre cómo puedes mejorar el rendimiento de los dispositivos endpoint, la seguridad de tu entorno informático y la eficiencia de TI.
2. N-able N-central
N-able N-central es una solución RMM que permite a los MSP y a los equipos de TI perfeccionar las operaciones de TI y mantener la seguridad y el rendimiento de los dispositivos endpoint en todo su entorno de TI. La plataforma de N-able también ofrece gestión de parches, copias de seguridad y recuperación ante desastres para mejorar la eficiencia operativa.
Casos de uso
N-able es utilizado principalmente por pequeñas empresas, pero también puede satisfacer las necesidades de supervisión y gestión remotas de medianas y grandes empresas.
Pros
- Automatización. Los MSP y los expertos en TI pueden aprovechar las funciones de automatización de TI para automatizar las tareas rutinarias.
- Supervisión y gestión remota. N-able permite a los técnicos supervisar los endpoints y solucionar los problemas detectados con herramientas de control remoto.
- Gestión de parches. Con N-able, los MSP y los técnicos pueden distribuir actualizaciones de parches para mantener el rendimiento de los dispositivos y combatir las amenazas a la seguridad derivadas de software o dispositivos obsoletos.
Contras
- Interfaz compleja. Los usuarios encuentran que N-able tiene una curva de aprendizaje empinada, ya que la interfaz de usuario puede ser difícil de navegar y entender.
- Problemas de automatización. Las funciones de automatización de N-ables son difíciles de configurar y pueden ralentizar los flujos de trabajo debido a lo lento que es el proceso.
- Atención al cliente. El servicio de atención al cliente de N-able suele dar respuestas o guías prefabricadas en lugar de comunicarse y trabajar con los usuarios para encontrar soluciones.
Compara N-able N-central con NinjaOne, obtén más información sobre N-able N-central y Naverisk o lee una comparación más detallada de los competidores de N-able N-central.
3. GoToResolve
GoTo Resolve es un RMM basado en la nube que permite a las empresas agilizar sus procesos de asistencia técnica. Ofrece herramientas de supervisión, automatización y solución de problemas en los endpoints, como la gestión de tickets y el acceso remoto, para abordar los problemas de TI de forma eficaz.
Casos de uso
GoTo Resolve suele ser utilizado por pequeñas y medianas empresas para supervisar y gestionar dispositivos endpoint.
Pros
- Supervisión de endpoints. GoTo Resolve permite a los usuarios realizar un seguimiento de los dispositivos y detectar cualquier anomalía o vulnerabilidad.
- Asistencia remota. Los técnicos pueden prestar asistencia desde cualquier lugar del mundo y tomar el control de los dispositivos para solucionar problemas.
- Automatización. La automatización personalizada y los scripts listos para usar permiten a los técnicos automatizar tareas repetitivas como la implementación o actualización de software.
Contras
- Rendimiento lento. Los comentarios en G2 han dicho que la plataforma tarda en cargar y puede tener problemas para realizar tareas debido a las desconexiones.
- Problemas de conectividad remota. Varios usuarios han afirmado que los dispositivos que utilizan varios monitores tienen dificultades para conectarse con la plataforma.
- Precio. A pesar de estar orientado a pequeñas y medianas empresas, el precio de GoTo Resolve, basado en suscripciones, lo hace más caro que el de sus competidores.
Descubre cómo GoTo Resolve se compara con NinjaOne, aprende más sobre GoTo Resolve vs. Naverisk, o lee una comparación más detallada de los competidores de GoTo Resolve .
Elegir la mejor alternativa a Naverisk
Como responsable de TI, seleccionar la plataforma RMM adecuada es una decisión fundamental que puede influir significativamente en la eficacia operativa y la seguridad de tu organización. Antes de tomar una decisión, debes conocer las necesidades específicas de tu empresa, incluida la escala de tu infraestructura de TI, la complejidad de tus sistemas y otros requisitos específicos.
Si estás buscando una alternativa a Naverisk, presta atención a las completas funciones de supervisión, las sólidas funciones de automatización para agilizar las tareas rutinarias y la supervisión y el control remotos sin problemas. Además, evaluar la reputación del proveedor en cuanto a atención al cliente y su compromiso con la mejora continua te ayudará a asegurarte de que cuentas con un socio fiable para optimizar tus operaciones de TI.
Prueba algunas demos gratuitas para conocer mejor las alternativas de Naverisk y asegurarte de que eliges la mejor solución RMM para tu organización.
