N-Able Take Control vs. NinjaOne – Eine Alternative zu Take Control im Überblick

Was andere IT-Teams überzeugt: NinjaOne statt Take Control

NinjaOne

VS

NinjaOne vs. Take Control – Bewertungen

Take Control
Gesamtbewertung4,7

(3.212)
4,5

(150)
Erfüllt die Anforderungen9,5
2.684 Antworten
9,2
95 Antworten
Benutzerfreundlichkeit9,1
3.073 Antworten
9,1
97 Antworten
Komfortable Einrichtung9,2
2.872 Antworten
9,0
78 Antworten
Einfache Administration9,2
2.784 Antworten
9,0
74 Antworten
Qualität des Kundensupports9,2
2.918 Antworten
8,7
85 Antworten
Einfache Geschäftsabwicklung9,5
2.684 Antworten
8,6
68 Antworten
Positive Produktausrichtung (in %)9,7
3.023 Antworten
8,8
89 Antworten

Basierend auf dem G2-Winterbericht 2026

Take Control

Produkt-Zusammenfassung

N-able Take Control ist eine cloudbasierte Remote-Support-Lösung, die für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt wurde. Mit Take Control können MSP- und IT-Supportteams sichere und effiziente Fernunterstützung leisten. Funktionen wie unbeaufsichtigter Zugriff und Dateiübertragungen geben Technikern die Tools, die sie für die Fehlersuche und Problemlösung benötigen. Die Plattform unterstützt sowohl beaufsichtigte als auch unbeaufsichtigte Sitzungen auf mehreren Betriebssystemen.

Anwendungsfälle

  • Fernzugriffssoftware:
    Take Control ermöglicht es Technikern, auf entfernte Endpunkte zuzugreifen, um Fehler zu beheben und Probleme zu lösen.
  • Dateiübertragung:
    Mit Take Control können Benutzer:innen Dateien übertragen, um eventuelle Probleme zu beheben.
  • Überwachung in Echtzeit:
    Beim Fernsupport können Benutzer:innen Geräteinformationen wie Betriebssysteme, CPU und Netzwerkdaten einsehen.

Nachteile

  • Fernkonnektivität:
    Bewerter:innen meinen, dass Take Control im Vergleich zu anderen Anbietern mit langsamer Leistung und häufigen Verbindungsverlusten zu kämpfen hat, insbesondere bei größeren Dateien und Bildschirmauflösungen.
  • Personalisierung:
    Benutzer:innen finden, dass es Take Control an Anpassungsoptionen für erweiterte Funktionen und Branding fehlt.
  • Nicht-Windows-Unterstützung:
    Laut Bewertungen auf G2 hat Take Control Leistungsprobleme bei der Nutzung mit macOS- und Linux-Geräten.

Was Ihre Branchenkollegen von NinjaOne überzeugt – im Vergleich zu Take Control

Obwohl Take Control ein einfaches Dashboard mit den notwendigen Tools für Techniker:innen bietet, um Geräteprobleme zu diagnostizieren und zu beheben, stellen Rezensent:innen fest, dass die Remoteverbindung häufig abbricht oder Verzögerungen aufweist. NinjaOne Remote ermöglicht hingegen einen sofortigen Ein-Klick-Zugriff auf alle Windows- und macOS-Geräte. NinjaOne nutzt eine hybride TCP+UDP-Verbindung sowie GPU-Beschleunigung, um die Geschwindigkeit und Stabilität von Remote-Sitzungen zu verbessern.

Zudem bietet Take Control – wie auch NinjaOne – plattformübergreifende Kompatibilität, jedoch berichten Bewertungen, dass die Leistung auf macOS-Geräten verbesserungswürdig ist. NinjaOne bietet Ein-Klick-Zugriff auf macOS-Geräte, Mac-spezifische Kurzbefehle und Funktionen zur IT-Automatisierung. Über das Dashboard von NinjaOne können Benutzer:innen zudem zentral auf Patch-Management, Ticketing-Software und Remote-Monitoring-Tools zugreifen. Durch die Konsolidierung aller Tools, die MSPs benötigen, ermöglicht NinjaOne IT-Expert:innen die Bereitstellung schnellen und effizienten Remote-Supports.

„NinjaOne hat unser gesamtes IT-Geschäft vereinfacht. Alle unsere Tools sind in ein Dashboard integriert, was die Produktivität in die Höhe schnellen ließ und die Zeit für die Behebung von Problemen um 20 % reduzierte. NinjaOne ist das effektivste Endpunkt-Management-Tool, das ich je verwendet habe, und es ist 60 % günstiger als unser vorheriges Tool.“

Phil Mariscal // IT-Direktor bei California Truck Centers

Deshalb vertrauen unsere Kunden auf uns

NinjaOne Integrationen

Splashtop Logo Splashtop
Azurblaues Logo Azurblau
SentinelOne Logo SentinelOne
Slack Logo Slack
CrowdStrike-Logo CrowdStrike
Okta Logo Okta
ConnectWise-Logo ConnectWise
N-able logo N-able Passportal
OneLogin-Logo OneLogin
ITGlue-Logo IT Glue
  • Logo der Splashtop-Integration

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    SentinelOne

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    ConnectWise

  • N-Able Integrationslogo

    N-Able

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  • IT Glue logo

    IT Glue

Bemerkenswerte IT-Dienstleistungen liefern

Symbol für Überwachung und Alarmierung

Sofortige Einblicke erhalten

Sehen Sie den Status all Ihrer Endpunkte und wissen Sie, was sofortige Aufmerksamkeit bei all Ihren Endbenutzer:innen benötigt, und zwar mit einer einzigen Ansicht.

Helpdesk-Symbol

Support für Endbenutzer:innen verbessern

Halten Sie die Zufriedenheit der Endbenutzer:innen und das Ticketaufkommen niedrig, indem Sie Probleme erkennen und beheben, bevor die Anwender:innen sie melden.

Endpoint task automation icon

Mit weniger mehr erreichen

Benutzerfreundliche Tools und leistungsstarke Automatisierungsfunktionen ermöglichen es Ihren Mitarbeiter:innen, weniger Zeit mit der täglichen Abhilfe zu verbringen und gleichzeitig bessere Ergebnisse zu erzielen.

Symbol für die Automatisierung manueller Aufgaben

Auf Wachstum fokussieren

Weniger Zeit für die Verwaltung unzufriedener Endbenutzer:innen bedeutet, dass Sie mehr Zeit für strategische Initiativen aufwenden können, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Aufgaben schneller erledigen

Im Gegensatz zu traditionellen On-Premise-Lösungen ist NinjaOne Cloud-nativ. Alles in NinjaOne kann mit weniger Klicks und einer schnellen, reaktionsschnellen Benutzeroberfläche erledigt werden, sodass Sie Aufgaben schneller erledigen können.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu NinjaOne vs. Take Control

Mit N-Able Take Control können MSP-IT-Supportteams Probleme auf Remote-Geräten beheben, aber es kämpft mit instabiler Konnektivität und langsamer Leistung. Mit NinjaOne Remote können Techniker:innen stabile und schnelle Remote-Verbindungen aufbauen und so die volle Kontrolle über bediente und unbeaufsichtigte Remote-Geräte auf verschiedenen Betriebssystemen erhalten. 

Darüber hinaus ist NinjaOne Remote Access für Unternehmen in streng regulierten Branchen konzipiert und verfügt über fortschrittliche Sicherheitsfunktionen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und rollenbasierte Zugriffskontrolle. Im Vergleich zu Take Control bietet NinjaOne auch schnellere und zuverlässigere Remote-Sitzungen für macOS-Geräte.

Während TakeControl einen guten Kundenservice bietet, ist NinjaOne branchenführend, wenn es darum geht, schnellen und hilfreichen technischen Support anzubieten. Mit einem durchschnittlichen CSAT-Wert von 98 % ist das NinjaOne-Supportteam die Nummer 1 im Kundensupport. Die Benutzer erhalten schnelle Antworten auf ihre Tickets und minimieren so die Ausfallzeiten.

Ja, Take Control bietet einen unbeaufsichtigten Zugriff, der es IT-Support-Spezialisten ermöglicht, auf ein entferntes Gerät zuzugreifen, ohne dass ein Endbenutzer den Zugriff gewähren muss. NinjaOne bietet außerdem sowohl beaufsichtigten als auch unbeaufsichtigten Fernzugriff, der die Effizienz durch Automatisierung, Multi-Monitor-Unterstützung und nahtlose Integration mit den Helpdesk-Tools von NinjaOne steigert. Mit NinjaOne können Techniker:innen in Sekundenschnelle eine sichere und stabile Fernverbindung aufbauen, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.

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