Die besten Device42-Alternativen und Mitbewerber

IT-Asset-Management (ITAM) verschafft internen IT-Abteilungen und Managed Service Providern (MSPs) einen Überblick über ihre gesamte Hardware und Software sowie über ihre Daten und anderen IT-Assets, sodass sie diese Ressourcen optimal nutzen können. ITAM-Software ermöglicht es IT-Expert:innen, ein Echtzeit-Inventar Ihrer IT-Assets über deren gesamten Lifecycle hinweg zu verwalten. Da hybride Arbeitsumgebungen immer häufiger vorkommen und IT-Teams mit verschiedenen Gerätetypen arbeiten, sind ITAM-Tools für jede IT-Abteilung und jeden MSP unverzichtbar.

Wenn Sie auf der Suche nach Device42-Alternativen sind, die speziell auf Ihre Anforderungen an das IT-Asset-Management abgestimmt sind, lesen Sie weiter, um eine Übersicht über die besten Device42-Konkurrenten auf dem Markt zu erhalten.

Mögliche Gründe für die Suche nach Alternativen zu Device42

Obwohl Device42 eine solide Wahl für IT-Asset-Management-Software ist, haben Benutzer:innen einige Herausforderungen berichtet, die dazu führen können, dass sie Alternativen zu Device42 in Betracht ziehen. Laut Bewertungen auf G2 wünschen sich Anwender:innen eine benutzerfreundlichere Schnittstelle von Device42, um die Navigation und Verwendung der Plattform schneller und effizienter zu gestalten. Andere Anwender:innen geben an, dass Device42 unter Latenzproblemen und langsamer Performance leidet, insbesondere bei großen Datenmengen. Größere Unternehmen mit weitläufigen IT-Umgebungen ziehen möglicherweise Device42-Wettbewerber in Betracht, um größere Datenmengen und IT-Assets zu bewältigen.

1. NinjaOne

NinjaOne ist unsere erste Wahl unter den Alternativen zu Device42, da es eine umfassende Lösung für Endpunkt-Management bietet, die sich durch ihre intuitive Benutzeroberfläche und eine umfassende Palette an ITAM-Tools auszeichnet. NinjaOne bietet einen Echtzeit-Überblick über den Hardware- und Softwarebestand und hilft Unternehmen, genaue Aufzeichnungen über ihre Ressourcen zu führen. Die Plattform vereinfacht die Nachverfolgungs- und Überwachungsprozesse sowie stellt sicher, dass jedes Asset erfasst, ordnungsgemäß gewartet und optimal genutzt wird.

Mit NinjaOne können IT-Teams und MSPs IT-Assets mit Problemen hinsichtlich Zustand und Leistung problemlos identifizieren und diese Probleme mithilfe von Fernsteuerung, Patch-Management und der Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien schnell beheben. Mit diesem Konkurrenten von Device42 können IT-Expert:innen Software installieren, Benachrichtigungen bei Hardwareänderungen konfigurieren und den Überblick über SNMP-fähige Netzwerkgeräte behalten.

Fünf wichtige Punkte, die NinjaOne zu einer großartigen Device42-Alternative machen

1. Zentralisierte Benutzeroberfläche

Die NinjaOne-Plattform bietet mehrere IT-Betriebsmanagement-Tools auf einer einzigen Benutzeroberfläche. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche vereinfacht NinjaOne die Verwaltung von IT-Assets. Benutzer:innen können alle ihre Windows-, macOS-, Linux-, Android- und iOS-IT-Assets sowie ihre anderen IT-Assets wie Software, NMS und mehr verwalten, überwachen, patchen und unterstützen.

2. IT-Automatisierung

Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen ermöglichen es NinjaOne, die IT-Effizienz zu steigern. Die IT-Automatisierungsfunktionen von NinjaOne können so konfiguriert werden, dass sie sich wiederholende Aufgaben ohne manuelle Eingriffe erledigen. Folglich werden IT-Ressourcen für strategischere Aktivitäten freigesetzt.

3. Benutzerfreundliche Schnittstelle

Rezensionen zufolge kann die Benutzeroberfläche von Device42 komplex sein und die ITAM-Workflows behindern. Aus diesem Grund ist NinjaOne eine hervorragende Device42-Alternative. NinjaOne wurde mit Blick auf Benutzerfreundlichkeit entwickelt, sodass die Navigation einfach und schnell ist. Unternehmen können sich hohe Schulungskosten sparen – die Software ist intuitiv und leicht verständlich. Darüber hinaus vereint NinjaOne alle wichtigen Tools und Daten in einem zentralen Hub und optimiert Ihre Prozesse effizient.

4. Die Nummer 1 beim Kundensupport

NinjaOne ist die Nummer 1 beim Kundensupport mit einem beeindruckenden durchschnittlichen CSAT-Wert von 98. Durch die Zusammenarbeit mit NinjaOne können Unternehmen sicherstellen, dass sie einen freundlichen und sachkundigen Support haben, der auf Fragen und Bedenken eingeht. Der Kundenservice von NinjaOne stellt sicher, dass Tickets und Anfragen umgehend beantwortet werden.

5. Verwertbare Berichterstattung

Benutzer:innen können detaillierte Berichte erstellen, die verwertbare Einblicke in ihre Hardware, Software, Daten und Systeme bieten. Darüber hinaus ermöglichen sie es Unternehmen, fundierte Entscheidungen hinsichtlich ihrer IT-Strategie zu treffen. Dieser proaktive Ansatz schützt vor potenziellen Schwachstellen und fördert die operative Exzellenz.

Die Stärken von NinjaOne

• Skalierbar: Die Flexibilität von NinjaOne ermöglicht es Unternehmen, ihre IT-Management-Funktionen anzupassen und zu erweitern, wenn das Unternehmen wächst. Die Plattform ist darauf ausgelegt, steigende Workloads und Nutzerzahlen zu bewältigen, ohne dass die Leistung oder Effizienz beeinträchtigt wird.
• Remote-Monitoring: Mit NinjaOne haben die TechnikerInnen einen vollständigen Überblick über den Status der IT-Assets in Echtzeit, sodass sie alle Probleme schnell beheben können.
• Ticketing-System: NinjaOne ITAM ermöglicht es Benutzer:innen, Warnungen zu automatisieren und Tickets zu generieren, wenn IT-Assets Probleme mit dem Zustand oder der Leistung haben.
• Fernzugriff: NinjaOne bietet Fernsteuerungstools, die es IT-Supportteams ermöglichen, Probleme zu diagnostizieren und zu lösen, ohne dass sie physisch auf die IT-Assets zugreifen müssen.
• Mobile Device Management (MDM): Mit NinjaOne MDM können IT-Teams und MSPs die Provisionierung neuer Apple- und Android-Geräte durchführen, Anwendungen bereitstellen und Gerätekonfigurationen aus der Ferne kontrollieren. Dadurch lassen sich die Compliance und der Schutz aller Mobilgeräte im Unternehmen sicherstellen. Die Echtzeit-Überwachung von NinjaOne ermöglicht es IT-Experten, potenziellen Gerätediebstahl und andere Sicherheitsrisiken schnell zu erkennen und darauf zu reagieren, indem sie z. B. kompromittierte Geräte aus der Ferne sperren oder löschen.

Kundenbericht

Nick Lenius, VP der IT-Abteilung bei der Great Plains Bank, war auf der Suche nach einer ITAM-Lösung, die den Tech-Stack des Unternehmens reduzieren konnte, da derzeit drei verschiedene Tools für die Softwarebereitstellung, das Patchen von Drittanbietern und Microsoft-Updates im Einsatz waren. Bei über 500 zu verwaltenden IT-Assets war dieser Patchwork-Ansatz ineffizient und kostspielig. Aus diesem Grund hat sich Nick nach Alternativen zu seinen IT-Management-Tools umgesehen und sich schließlich für NinjaOne entschieden.

„Mit dem Wechsel zu NinjaOne haben wir [drei] andere Tools überflüssig gemacht und unsere allgemeine Sicherheitslage dank NinjaOnes zentralisierter Benutzeroberfläche verbessert.“

Mit der benutzerfreundlichen Konsole von NinjaOne kann Nicks Team seine Hardware- und Software-Assets besser überwachen und seine IT-Assets überall tracken und finden.

Lesen Sie mehr NinjaOne-Kundenberichte oder schauen Sie sich NinjaOne-Bewertungen an.

Informationen zur Preisgestaltung

Mit der IT-Management-Software von NinjaOne gibt es keine Verpflichtungen und keine versteckten Kosten! Sichern Sie sich Ihr kostenloses Angebot, testen Sie 14 Tage gratis, oder sehen Sie sich eine Demo an.

Bewertungen

NinjaOne-Bewertungen auf G2 

• 2.770 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
• 4,7 von 5 Sternen

NinjaOne-Bewertungen auf Capterra 

• 275 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels)
• 4,8 / 5 Sterne

2. Lansweeper

Lansweeper ist in erster Linie eine Überwachungslösung, bietet aber auch IT-Asset-Management. Die Überwachungsfunktionen ermöglichen eine komplette Bestandsverwaltung und helfen Unternehmen, einen aktuellen Überblick über ihre IT-Assets zu behalten. Dieser Mitbewerber von Device42 stellt IT-Teams und MSPs ITAM-Tools zur Verfügung, darunter Funktionen zur Netzwerkerkennung und Softwarebereitstellung, mit denen Unternehmen die gesetzlichen Vorschriften einhalten können.

Funktionen

• Zentralisierte Überwachung: Über ein einziges Dashboard erhalten Benutzer:innen einen Überblick über die Verfügbarkeit der Geräte, Leistungsprobleme und den allgemeinen Zustand der IT-Assets.
• Berichterstellung: Die Benutzer:innen können benutzerdefinierte Berichte erstellen, die IT-Entscheidungsträger:innen helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
• IT-Automatisierung: Mit Lansweeper können Benutzer:innen automatisierte Aufgaben konfigurieren, die sich wiederholende Aktionen ausführen können.

Mängel:

• Berichterstellung: In Bewertungen wurde angemerkt, dass die Berichte von Lansweeper möglicherweise nicht genügend Daten und Details zu IT-Assets liefern.
• Leistung der virtuellen Maschine (VM): Benutzer:innen stellen fest, dass die Leistung von Lansweeper bei Verwendung einer VM langsam sein kann.
• Benutzeroberfläche: Einige Benutzer:innen empfinden die Benutzeroberfläche von Lansweepers als kompliziert, was sich auf die allgemeine IT-Produktivität und die Bearbeitungszeit von IT-Aufgaben auswirken kann.

Sehen Sie, wie Lansweeper im Vergleich zu NinjaOne abschneidet oder lesen Sie eine ausführlichere Analyse der Lansweeper-Alternativen.

3. BMC Helix Client Management

BMC Helix Client Management ist eine weitere Alternative zu Device42, die automatisiertes ITAM bietet und die Verwaltung von IT-Assets optimiert. Es bietet Tools zur Fernüberwachung, Softwarebereitstellung und Patch-Management, um sicherzustellen, dass alle IT-Assets konsequent überwacht und mit den neuesten Updates und Patches versehen werden. Diese ITAM-Software vereint die Überwachung des Hardware- und Softwarebestands, das Patch-Management und das Compliance-Management und ermöglicht es Unternehmen so, ihre Assets über den gesamten Lifecycle ihrer Endpunkte hinweg zu verwalten.

Funktionen

• Automatisierung: BMC Helix ermöglicht es IT-Teams, automatisierte Aufgaben einzurichten, um die manuellen Workloads zu reduzieren und die betrieblichen Abläufe zu optimieren.

• Softwarebereitstellung: Mit BMC können Sie die Softwarebereitstellung überwachen und verwalten. Softwareinstallationen können automatisiert werden, um die Ausfallzeiten zu minimieren.

• Patch-Management: Mit BMC Helix können Benutzer:innen fehlende Patches ausfindig machen und Updates planen, um die Behebung von Schwachstellen zu automatisieren und eine optimale Geräteleistung zu gewährleisten.

Mängel:

• Benutzeroberfläche: Den Bewertungen zufolge können Benutzer:innen die Benutzeroberfläche von BMC Helix als komplex und schwierig zu navigieren empfinden.
• Leistung der Plattform: Laut Benutzer:innen kann diese Plattform sehr langsam sein, wenn sie viele Hardware-Geräte zu verwalten hat, was die Produktivität beeinträchtigen kann.
• Implementierung: Die Implementierung und Konfiguration von BMC Helix kann komplex sein und erfordert spezielle Kenntnisse und mehr Ressourcen für Schulung.

Sehen Sie, wie sich BMC Helix Client Management im Vergleich zu NinjaOne verhält, oder lesen Sie eine ausführlichere Analyse zu BMC Helix Client Management-Alternativen.

Was ist Device42?

Device42, von Freshworks, ist eine IT-Asset-Management-Software, die IT-Teams und Managed Service Providern (MSPs) Transparenz über ihre IT-Infrastruktur verschafft und eine einheitliche Datenquelle für die Nachverfolgung von Geräten schafft. Durch die zentrale Übersicht über das IT-Asset-Inventar können IT-Fachkräfte die Beziehungen zwischen Assets nachvollziehen, Abhängigkeiten verfolgen und Änderungen über ein einheitliches Dashboard verwalten. Anwender:innen erhalten Echtzeit-Transparenz über ihre Assets, was die IT-Compliance verbessert und eine fundiertere strategische Planung ermöglicht. Diese Lösung automatisiert außerdem die Geräteerkennung von Hardware, Software, Diensten und Netzwerkkonfigurationen.

Eine Auswahl der besten Device42-Alternativen

Wenn Sie auf der Suche nach einer Device24-Alternative für Ihre Anforderungen an das IT-Asset-Management sind, sollten Sie zunächst die Probleme oder Einschränkungen des bestehenden Systems ermitteln. Bestimmen Sie dann die Funktionen, die Sie bei den Konkurrenten priorisieren möchten, und recherchieren Sie potenzielle Alternativen, indem Sie Benutzerbewertungen oder Analysen lesen. Mit diesem Wissen können Sie als IT-Entscheidungsträger:in fundiertere Entscheidungen treffen.

Wenn Sie sich für einige Optionen entschieden haben, benutzen Sie kostenlose Testversionen oder Demos, um deren Effektivität in Ihrer spezifischen Umgebung zu testen. Eine gründliche Bewertung der Device42-Alternativen wird Ihnen helfen, eine ITAM-Lösung zu finden, die Ihren Anforderungen besser entspricht und Ihre IT-Effizienz steigert.