Alternativas e concorrentes do Quest KACE

Neste guia, listamos as principais alternativas ao , ao e ao KACE , com base em avaliações reais de usuários provenientes dos principais sites de avaliações. Além disso, oferecemos dicas de especialistas sobre como escolher a solução certa para suas necessidades.

Como usar este guia sobre os concorrentes da Quest

O KACE, da Quest Software, é uma plataforma de gerenciamento de terminais que ajuda as empresas de TI a identificar, monitorar e gerenciar todos os dispositivos em sua rede de TI. Embora a plataforma tenha seus prós e contras, esta análise se concentrará na plataforma como um todo e em como ela pode ajudar sua empresa a proteger e manter com sucesso os dispositivos de uma força de trabalho remota.

Vale ressaltar que, embora não existam duas soluções de software de gerenciamento de terminais que sejam exatamente iguais, há alguns recursos essenciais que qualquer boa ferramenta de gerenciamento de terminais deve possuir. Isso inclui:

• Detecção automatizada e correção de falhas de
• Gerenciamento de patches
• Gerenciamento de vulnerabilidades
• Relatórios inteligentes do
• Gerenciamento de terminais em um único painel

Lembre-se de que, além de analisar os recursos e as funcionalidades do software de gerenciamento de terminais, você também deve levar em consideração quanto custa esse software para que possa tomar a decisão mais bem informada para sua empresa.

As melhores alternativas ao Quest KACE

1. NinjaOne

O NinjaOne é um software de gerenciamento automatizado de terminais voltado para a segurança, uma solução que oferece visibilidade e controle de terminais líderes de mercado em um painel de controle fácil de usar. O software foi desenvolvido com foco na inovação e projetado para ajudar empresas de TI de todos os tamanhos, em todos os setores , a alcançar uma eficiência radical desde o primeiro dia, com uma ferramenta capaz de monitorar, dar suporte e controlar facilmente todos os seus dispositivos Windows, macOS e Linux.

5 motivos para escolher o NinjaOne em vez do Quest KACE

1. Processos automatizados

De acordo com relatórios publicados no G2, trata-se de seus processos de automação. Em comparação com o KACE, o NinjaOne automatiza quase todas as tarefas, especialmente os processos que exigem muito tempo. Isso libera seus técnicos de TI de tarefas repetitivas e tediosas, permitindo que eles se concentrem em projetos de TI de nível mais avançado.

2. Gerenciamento de patches

Um gerenciamento confiável de patches do é fundamental para qualquer software de gerenciamento de terminais. Seu gerenciamento de patches precisa ser otimizado para que você possa atualizar facilmente o software e os aplicativos dos seus dispositivos gerenciados. O software de gerenciamento automatizado de patches da NinjaOne é baseado na nuvem e implantado por meio de um agente, permitindo que você aplique patches em qualquer terminal com conexão à Internet.

3. Fácil de usar

A NinjaOne foi criada por especialistas em TI com mais de um século de experiência combinada em gestão de TI. Ao desenvolver sua ferramenta automatizada de gerenciamento de terminais, a equipe da NinjaOne dedicou especial atenção a tornar sua solução poderosa e intuitiva, para que qualquer pessoa possa utilizá-la. Além disso, o software de gerenciamento de terminais deles mantém sua facilidade de uso, mesmo à medida que você expande suas operações. Isso significa que, quer você gerencie 50 ou 50.000 terminais, a solução da NinjaOne continua sendo rápida e segura.

4. Tudo é executado em segundo plano

Sua solução de gerenciamento de terminais precisa funcionar de maneira eficiente e em segundo plano. Lembre-se: seu software de gerenciamento de terminais deve gerenciar com eficiência seu ambiente de TI e, ao mesmo tempo, proporcionar uma experiência de usuário perfeita . Seus usuários finais nunca devem ser incomodados ou distraídos pelas suas tarefas enquanto você estiver gerenciando os dispositivos deles.

5. Relatórios flexíveis

A NinjaOne é conhecida por sua ferramenta abrangente e flexível de geração de relatórios de TI, que permite que você reúna facilmente as informações necessárias no formato que desejar. Embora o NinjaOne ofereça uma variedade de modelos de relatórios prontos, você também pode criar manualmente os seus próprios relatórios ou personalizar os já disponíveis para atender às necessidades específicas da sua empresa. Esses relatórios do podem ser utilizados para diversos fins, incluindo a manutenção da conformidade com a , a gestão de ativos de TI e a retenção de clientes.

Pontos fortes NinjaOne

• Suporte especializado. Além de oferecer integração gratuita e treinamento ilimitado, a NinjaOne vem sendo classificada há anos pela G2 como a número 1 em atendimento ao cliente  . Em vez de respostas genéricas e padronizadas, a NinjaOne se orgulha de responder aos tickets de TI em até 30 minutos após o recebimento, com respostas personalizadas e bem fundamentadas.
• Alertas precisos. A NinjaOne promove uma gestão proativa por meio de seu sistema de gerenciamento de ativos de TI “ e de alertas. Ele avisa você imediatamente quando um terminal gerenciado precisa de atenção, para que você possa resolver o problema mais rapidamente e com as informações necessárias. O NinjaOne também pode enviar notificações aos seus técnicos de TI de várias maneiras, incluindo alertas no aplicativo, notificações push no aplicativo móvel e notificações por SMS.
• Tickets O sistema de tickets do NinjaOne ajuda você a melhorar a resolução de tickets e os resultados da prestação de serviços por meio de um sistema automatizado de tickets de TI, com informações úteis e ricas em contexto. Com o NinjaOne, seus técnicos de TI podem realizar ações essenciais diretamente do ticket, como a execução de scripts e o acesso remoto.
• Implantação rápida O NinjaOne é uma solução 100% baseada na nuvem que pode ser rapidamente configurada e implantada. Isso resulta em um retorno mais rápido do investimento e em um custo de propriedade mais baixo, o que é especialmente importante para empresas de TI com um orçamento fixo de TI.
• Rápido ciclo de desenvolvimento O NinjaOne é atualizado e aprimorado regularmente com base no feedback de seus clientes. Além disso, a empresa disponibiliza um roteiro de produtos transparente para que você sempre saiba quais são os rumos do NinjaOne e como ele se alinha às metas da sua organização.

História de um cliente

Phil Mariscal, diretor de TI da California Truck Centers, estava procurando um software de gerenciamento de terminais fácil de usar, mas potente, para ajudá-lo e à sua equipe a gerenciar vários terminais em um único painel. Antecipando o hipercrescimento de sua empresa, Mariscal experimentou o NinjaOne para verificar se a solução poderia ajudá-lo a ser mais eficiente e produtivo.

O NinjaOne não só ofereceu mais recursos do que os demais, como Mariscal percebeu uma melhora significativa na resolução de tickets e no trabalho manual.

“NinjaOne simplificou todo o nosso departamento de TI. “Todas as nossas ferramentas estão integradas em um único painel, o que fez a produtividade disparar e reduziu nosso tempo de resolução de tickets em 20%”, afirma Mariscal. “Sem o NinjaOne, eu precisaria de pelo menos dois técnicos a mais para dar conta da nossa carga de trabalho.”

Leia maishistórias de clientes NinjaOneou confira asavaliações NinjaOne.

Informações sobre preços

O software de gerenciamento automatizado de terminais da NinjaOne não exige compromissos obrigatórios nem cobra taxas ocultas. Você pode solicitar um orçamento gratuito, agendar um teste gratuito de 14 dias ou assistir a uma demonstração.

Avaliacoes

Avaliações do NinjaOne G2 

• 1.696 avaliações (na data da atualização)
• 4,7 / 5 estrelas

Avaliações do NinjaOne no Capterra 

• 238 avaliações (na data da atualização)
• 4,8 / 5 estrelas

2. Ivanti Unified Endpoint Manager

O Ivanti Unified Endpoint Manager (anteriormente LANDesk Management Suite) ajuda as empresas de TI a monitorar seus dispositivos, aplicar políticas e ações e corrigir possíveis ameaças em um único painel. Sua solução é voltada para equipes que trabalham remotamente, especialmente aquelas que adotam políticas de “ (traga seu próprio dispositivo, BYOD). É uma excelente alternativa ao KACE, pois aplica de forma proativa políticas e privilégios em todos os dispositivos conectados, ao mesmo tempo em que corrige automaticamente problemas comuns nos terminais.

Recursos

• É compatível com vários sistemas operacionais. A Ivanti oferece integrações de gerenciamento para Windows, macOS, Linux, Unix, iOS e Android. 
• Gerenciamento de patches: A Ivanti ajuda os usuários a manter a rede em bom estado, corrigindo quaisquer vulnerabilidades de segurança por meio de seu gerenciamento de patches. 
• Gerenciamento unificado de endpoints A Ivanti oferece visibilidade completa de todos os terminais. 

Pontos fracos

• Configuração complexa. Alguns usuários do G2 afirmaram que a solução completa da Ivanti pode ser complexa de instalar, exigindo horas de configuração após a implantação para que fique totalmente funcional. 
• Documentação: A documentação da Ivanti pode ser um pouco confusa, com usuários do G2 afirmando que o software coleta informações de versões anteriores, em vez da versão mais atualizada. Isso fez com que os usuários encontrassem descrições de problemas relacionados à última atualização e não conseguissem saber se a falha já havia sido resolvida. 
• Curva de aprendizado:  A Ivanti pode ser mais adequada para departamentos de TI maiores e mais maduros. 

Veja como o Ivanti ( se compara ao NinjaOne ( ) ou leia uma comparação detalhada das alternativas ao Ivanti ( em.

3. ManageEngine Endpoint Central

A ManageEngine permite que seu departamento de TI assuma o controle de todos os seus ativos de TI, desde redes até servidores, em um único console. Trata-se de um gerenciador completo de terminais que protege e otimiza sua infraestrutura de TI por meio de aplicação automatizada de patches, inteligência de ativos, segurança de dados e gerenciamento da superfície de ataque, entre outros recursos. Ele entra para essa lista de concorrentes do Quest KACE porque ajuda empresas de TI de todos os tamanhos a proteger e gerenciar sua força de trabalho global por meio de um painel centralizado.

Recursos

• Gerenciamento de patches: A ManageEngine oferece um sistema confiável de gerenciamento de patches que atualiza regularmente os aplicativos em seus dispositivos gerenciados. 
• Integrações de segurança O ManageEngine se integra a dezenas de softwares de segurança para ajudar a manter o bom funcionamento da sua rede de TI. 
• Gerenciamento de inventário: A ManageEngine oferece gerenciamento de inventário, o que ajuda os usuários a acompanhar continuamente seus terminais e ativos de TI.

Pontos fracos

• Suporte a vários sistemas operacionais O ManageEngine pode apresentar limitações em dispositivos com macOS e Linux. 
• Relatórios: Os recursos de geração de relatórios do ManageEngine podem ser limitados, dificultando que os usuários obtenham as informações necessárias.
• Recursos prontos para uso: A ManageEngine não oferece muitos recursos prontos para uso e cobra a mais pelos complementos. 

Veja como o ManageEngine ( se compara ao NinjaOne (  ou leia uma comparação mais detalhada das alternativas ao ManageEngine (  ().

Encontre a solução certa após avaliar as alternativas ao KACE

Você pode se perguntar como escolher a solução de gerenciamento de endpoints mais adequada para sua empresa e avaliar qual fornecedor oferece a ferramenta mais ideal para suas necessidades. A verdade é que não existe uma solução “ideal”, já que cada ambiente de TI e cada equipe são diferentes.

Pesquisar vários fornecedores e experimentar suas versões de demonstração gratuitas é uma boa ideia para descobrir qual software de gerenciamento de terminais resolve melhor seus pontos críticos. Experimente alguns fornecedores antes de assinar qualquer contrato, para que você possa tomar a decisão mais bem informada para a sua empresa.

*White paper da IDC sobre valor comercial, patrocinado pela NinjaOne, “O valor comercial do NinjaOne para operações de TI”, Doc. nº US54520326, junho de 2026.