Principais concorrentes e alternativas ao Matrix42

Procurando alternativas ao Matrix42 ? Talvez você já tenha ouvido falar desse software, mas não tenha certeza se ele atende às necessidades da sua empresa e ao seu orçamento de TI. Em sua busca pela solução ideal de software de gerenciamento de terminais, você precisa procurar um fornecedor que ofereça monitoramento remoto, gerenciamento de patches e automação de alta qualidade.

Se você está comparando opções, tentando garantir que escolherá a solução de gerenciamento de terminais que atenda perfeitamente às suas necessidades, você veio ao lugar certo. Fizemos uma pesquisa, analisamos várias opções e estamos aqui para apresentar a você uma análise das funcionalidades e das possíveis vantagens e desvantagens de algumas das principais alternativas disponíveis no mercado.

Vale ressaltar que a maioria dos fornecedores de soluções de gerenciamento de terminais oferece as mesmas funcionalidades básicas, mas pode apresentar diferenças em termos de velocidade, confiabilidade e escalabilidade. É por isso que é importante não ter pressa, experimentar cada solução em potencial e verificar se os recursos dela atendem a todas as suas necessidades. Você também pode querer comparar suas necessidades específicas com seu orçamento de TI da para tomar a decisão mais bem informada e equilibrada.

1. NinjaOne

A NinjaOne é líder de mercado em gerenciamento de terminais com tecnologia de detecção de ameaças baseada em comportamento ( ), e por um bom motivo. A solução tudo-em-um permite que sua empresa de TI obtenha facilmente visibilidade e controle completos dos terminais, abrangendo todos os seus dispositivos Windows, macOS e Linux a partir de uma interface intuitiva. Desenvolvido para equipes modernas de TI, o NinjaOne ajuda você a promover uma eficiência radical desde o primeiro dia, para que você e sua equipe possam se concentrar em tarefas de nível superior.

5 motivos para escolher o NinjaOne em vez do Matrix24

1. Gerenciamento baseado em políticas

As políticas são o mecanismo centralizado de gerenciamento e automação de dispositivos do NinjaOne. Suas políticas informam ao NinjaOne como você deseja que seus terminais sejam gerenciados diariamente e quais ações devem ser executadas com base em determinadas métricas. Em comparação com outros fornecedores, o NinjaOne utiliza uma regra simples do tipo “—uma política por dispositivo” para oferecer a você maior visibilidade e compreensão de como cada dispositivo é gerenciado. Essa regra de política também proporciona uma experiência mais intuitiva e eficiente.

2. Monitoramento em tempo real e correção de problemas

A solução da NinjaOne oferece as ferramentas necessárias para detectar e resolver problemas antes que eles se transformem em problemas maiores. Parte desse compromisso com uma gestão proativa de TI inclui o monitoramento em tempo real e a correção de problemas em todos os seus terminais em um único painel de controle . Seus técnicos de TI também podem criar alertas personalizados com base no estado e no desempenho do sistema, para que todos os servidores, estações de trabalho e laptops estejam sempre funcionando da melhor maneira possível.

3. Interface de usuário moderna

A equipe da Ninja conta com mais de um século de experiência combinada em gestão de TI para oferecer uma solução moderna, simples e visualmente atraente. Com o NinjaOne, você nunca precisa ficar adivinhando onde cada recurso está localizado ou como executar as tarefas. Sua interface de usuário é incrivelmente intuitiva, por isso pode ser usada por qualquer pessoa, independentemente de seus conhecimentos técnicos ou experiência.

4. Facilidade de uso

Seja gerenciando 50 ou 50.000 terminais em uma infraestrutura de nuvem ( ), em um ambiente remoto ( ) ou com uma força de trabalho distribuída, você pode ficar tranquilo, sabendo que o Ninja continuará sendo tão rápido e robusto quanto era desde o início. Assim como todos os produtos da Ninja, sua solução de gerenciamento de terminais aproveita a automação para reduzir a carga administrativa decorrente do tratamento de tarefas repetitivas e tediosas.

5. Visibilidade

O gerenciamento de terminais do NinjaOne permite que você visualize, monitore e gerencie todos os terminais do seu ambiente de TI. Essa capacidade de monitorar todos os seus terminais também permite que você tome as medidas adicionais necessárias, como acionar scripts para resolver problemas, atualizá-los para melhorar o desempenho e executar tarefas de segurança, como varreduras antivírus.

Pontos fortes NinjaOne

• Suporte proativo. A NinjaOne, classificada como a número 1 em atendimento ao cliente pelo site , acredita em ser sua parceira no seu crescimento. Além de oferecer integração e treinamento gratuitos e ilimitados, a Ninja também se orgulha de ter um dos tempos de resposta inicial mais rápidos, inferior a 60 minutos após o recebimento de um ticket de TI. Isso contribuiu para que a empresa alcançasse uma pontuação de 98 no CSAT (índice de satisfação do cliente), líder no mercado.
• Gerenciamento de patches: A NinjaOne oferece um software de gerenciamento de patches para o , 100% baseado na nuvem e implantado por meio de agentes, para proporcionar uma melhor conformidade com os patches do de forma mais rápida. Com o NinjaOne, você gasta 90% menos tempo aplicando patches, para que você e sua equipe de TI possam se concentrar em tarefas de maior nível.
• Tickets O sistema de tickets do NinjaOne é uma ferramenta totalmente personalizável que oferece informações detalhadas e ações essenciais, como acesso remoto e execução de scripts, diretamente do ticket. Esse suporte unificado melhora significativamente os tempos de resolução de tickets e a prestação de serviços , além de os resultados.
• Relatórios: Com o NinjaOne, você gera os relatórios de que precisa da maneira que quiser. A ferramenta de relatórios de TI da permite que você personalize relatórios com os dados que mais afetam o seu negócio específico. Você pode escolher entre vários modelos de seções de dados e filtrá-los com base em determinados parâmetros.
• Rápido ciclo de desenvolvimento O NinjaOne é baseado na inovação. Sua solução de gerenciamento de terminais utiliza um processo de lançamento contínuo e um rigoroso processo de controle de qualidade para garantir que você sempre tenha acesso a novos recursos, funcionalidades e correções de bugs confiáveis. A NinjaOne também atualiza regularmente seu roteiro de produtos do para que você saiba exatamente quais são os planos da empresa e se eles se alinham às suas próprias metas de negócios.

História de um cliente

Jer Ratcliffe, administrador de sistemas da Heritage Credit Union, estava procurando uma solução de gerenciamento de terminais que os ajudasse a gerenciar mais de US$ 200 milhões em ativos em toda a Colúmbia Britânica. Apesar de ser uma equipe de TI menor, Jer precisava de uma solução robusta capaz de lidar com muitas tarefas complexas.

“O Ninja atendia a todos os requisitos que precisávamos, se destacou imediatamente e foi um sucesso instantâneo junto à diretoria. Além de ter uma aparência melhor e parecer mais intuitivo do que outras soluções, acho que o maior diferencial para nós foi a sensação de que receberíamos suporte e atenção da Ninja, mesmo sendo um cliente pequeno. “Ficamos com uma ótima impressão ao conversar com a equipe da Ninja”, diz Jer.

Leia maishistórias de clientes NinjaOneou confira asavaliações NinjaOne.

Informações sobre preços

O software de gerenciamento de TI da NinjaOne não tem compromissos obrigatórios nem taxas ocultas. Você pode solicitar um orçamento gratuito, agendar um teste gratuito de 14 dias ou assistir a uma demonstração.

Avaliacoes

Avaliações do NinjaOne G2 

• 1.087 avaliações (no momento da redação deste artigo)
• 4,8 / 5 estrelas

Avaliações do NinjaOne no Capterra 

• 203 avaliações (no momento da redação deste artigo)
• 4,8 / 5 estrelas

2. Atera

O Atera é uma solução de TI completa, projetada para ajudar empresas de TI a aumentar sua eficiência e oferecer um melhor serviço aos usuários finais por meio de seu ecossistema centralizado de soluções integradas. Sua solução segue um modelo de preços do tipo “pagamento por técnico”, que pode ser cobrado anualmente ou mensalmente.

Casos de uso

O Atera é geralmente utilizado por pequenas e médias empresas em rápida expansão, especializadas em gestão de TI. Também é utilizado por empresas menores de TI nos setores de marketing e engenharia.

Prós

• Gerenciamento e monitoramento remotos O Atera ajuda você a monitorar e gerenciar uma variedade de dispositivos em diversos sistemas operacionais. 
• Acesso remoto: O Atera se integra a softwares populares de acesso remoto, como o TeamViewer e o AnyDesk, para que seu departamento de TI possa iniciar sessões de forma fácil e instantânea. 
• Helpdesk e sistema de tickets A Atera ajuda você a responder aos tickets de TI de forma imediata e eficiente. 

Contras

• Falta de personalização. Alguns usuários do G2 afirmaram que a solução da Atera não pode ser totalmente personalizada de acordo com suas necessidades comerciais específicas. 
• Mais adequado para dispositivos Windows. O Atera apresenta limitações em relação aos recursos e integrações para dispositivos macOS e Linux. 
• Preços O Atera pode sair caro, especialmente se você planeja adicionar mais técnicos à sua equipe. 

Leia uma comparação mais detalhada entre o e as alternativas ao Atera em ou veja como o se compara ao NinjaOne em.

3. Ivanti

A Ivanti opera com base no princípio “Trabalho em qualquer lugar”. “Elevated” e projetou seu gerenciamento de terminais para ser o mais fácil de usar possível. Sua solução ajuda você a monitorar e gerenciar terminais com eficiência, ao mesmo tempo em que detecta e resolve proativamente problemas de TI.

Casos de uso

O Ivanti é frequentemente utilizado por empresas de médio porte. A solução de software para gerenciamento de terminais é utilizada principalmente para gerenciamento de inventário, gerenciamento de patches e implantação de software.

Prós

• Gerenciamento unificado A Ivanti oferece gerenciamento abrangente de terminais em um único console. 
• Segurança de terminal A Ivanti ajuda você a proteger e gerenciar sua infraestrutura de TI para que possa identificar e resolver proativamente as vulnerabilidades de segurança. 
• Gerenciamento de patches: A Ivanti aplica automaticamente as atualizações de software nos dispositivos gerenciados para manter sua rede de TI em bom estado. 

Contras

• Documentação: A solução da Ivanti não é atualizada em tempo real, o que pode tornar a documentação menos confiável. 
• Facilidade de uso: A interface do usuário do Ivanti pode ser mais complexa do que a de outros sistemas e exigir mais tempo e treinamento para ser totalmente compreendida. 
• Velocidade: De acordo com alguns usuários do G2, o Ivanti pode começar a apresentar lentidão, especialmente à medida que mais terminais são adicionados ou quando se usa uma VPN. 

Leia sobre as alternativas ao Ivanti no site ou veja como o Ivanti se compara ao NinjaOne no site .

Avaliação de alternativas ao Matrix42

Escolher a solução certa de software de gerenciamento de terminais não precisa ser difícil. Uma dica de especialista seria reunir-se com sua equipe de TI para identificar os pontos críticos e definir o que você espera que sua ferramenta de gerenciamento de terminais faça. Elabore uma lista dos recursos necessários e de quaisquer outras funções que seriam desejáveis, e compare-os com as ofertas atuais dos possíveis fornecedores. Lembre-se de escolher o software que melhor atenda às necessidades do seu ambiente de TI.