Avaliações NinjaOne

Leia avaliações reais de clientes sobre o software NinjaOne

NinjaOne automatiza as tarefas mais complexas da TI, fornecendo quase 40.000 aos profissionais visibilidade, segurança e controle sobre todos os endpoints. A plataforma NinjaOne maximiza a produtividade e reduz os riscos e custos de TI. Organizações no mundo todo utilizam NinjaOne, incluindo sua ampla gama de integrações de TI e segurança, para diversos casos de uso, como gerenciamento de endpoints, gerenciamento de patches, gerenciamento de dispositivos móveis, implantação de software, acesso remoto, backup de dispositivos e muito mais.

Clientes classificam NinjaOne como n.º 1 em 13 categorias de TI

NinjaOne conquista, mais uma vez, o primeiro lugar no último relatório G2

Gerenciamento de endpoints

Gerenciamento de patches

MDM

RMM

Gerenciamento de TI corporativa

Gerenciamento de ativos de TI

Monitoramento de rede

Suporte remoto

Backup on-line

Backup de PCs

Gerenciamento unificado de endpoints

Gerenciamento de serviços de TI

“NinjaOne ganha o prêmio SC de Melhor Atendimento ao Cliente”

Suporte técnico que vai além

Com NinjaOne, você não é um ticket ou um simples número na tela. Você é uma pessoa com uma empresa real, e o seu sucesso importa para nós. Considere nossa equipe de suporte como uma extensão da sua própria empresa. Acreditamos em interações transformadoras, não apenas transacionais, e estamos sempre em busca de surpreender nossos clientes.

Tempo médio até a primeira resposta

minutos

Classificada como

em suporte

Pontuação CSAT média

por cento

Avaliações sobre o software e ferramentas NinjaOne

Avaliações sobre NinjaOne Endpoint Management

“NinjaOne me proporcionou a tranquilidade de saber que a ferramenta funcionaria tanto nos nossos servidores em nuvem quanto nos dispositivos dos usuários finais.”

Matthew Meador, Team Logic IT

“Temos NinjaOne implantado em +15.000 endpoints, com cerca de 14.000 endpoints conectados a qualquer momento. Cada um dos nossos endpoints é gerenciado e monitorado com NinjaOne.”

Ernie Turner, Vetcor

“NinjaOne garante que nossa equipe remota receba o suporte técnico que precisa em tempo hábil. Além disso, nos ajuda a proteger e gerenciar todos os nossos endpoints no mundo todo.”

Joann Dewwealth-O'Brien, Rare

“Precisávamos de uma maneira de gerenciar e proteger todos os nossos endpoints com eficiência. Foi aí que NinjaOne entrou em cena.”

Nick Lenius, Great Plains Bank

“NinjaOne facilita a vida do MSP, pois permite gerenciamento ágil dos endpoints. É fácil de usar, permite execução de scripts em vários dispositivos e, de modo geral, facilita o gerenciamento remoto.”

Jacob Scott, DEVsource Technology Solutions

Avaliações sobre NinjaOne Patch Management

“NinjaOne aplica patches automaticamente em todos os nossos endpoints, independentemente da localização ou do sistema operacional, reforçando nossa segurança.”

Khadija Samuels, Great Plains Bank

“NinjaOne é líder. NinjaOne oferece excelentes funcionalidades de forma acessível. O gerenciamento de patches é sólido e funciona bem.”

Scott Sanford, Healthy IT, Inc.

“O produto da NinjaOne é de última geração e disponibiliza atualizações de patches em tempo real.”

Finn Marschner, Relyon AG

“O patching funciona de verdade: acho que, com isso, nem há muito mais a dizer!”

Mike Borst, Riley Construction Company

“NinjaOne resolve o problema de gerenciar dispositivos variados na nossa rede com monitoramento em tempo real e gerenciamento automatizado de patches.”

Jared Fire, Running Creek Casino

“O produto da NinjaOne é de última geração e disponibiliza atualizações de patches em tempo real.”

Nicky Mercieri, Intelligent Technology Services Corporation

Avaliações sobre NinjaOne MDM

“Acabamos de começar a usar o novo produto [NinjaOne] MDM e estamos impressionados com a facilidade de uso. Ter tudo num único painel de controle otimizou a eficiência do nosso departamento, economizando bastante tempo.”

Peyton McKee, Vol Fed Bank

“Também reconheço que a equipe NinjaOne está constantemente inovando nos recursos e integrações, como SentinelOne e NinjaOne MDM.”

Alex Mandarino, Tech Enterprise

“Os novos recursos, como o Mobile Security/MDM integrado ao Bitdefender, têm sido fantásticos para nós.”

Wally Magana, Tech Slayer

“Com a integração do gerenciamento direto de backup e da funcionalidade de gerenciamento de dispositivos móveis ao software NinjaOne, conseguimos gerenciar todas as funções essenciais numa única interface.”

Simon Fieber, Simon Fieber IT Services

“O que me agrada na plataforma NinjaOne é ter um gerenciamento de dispositivos móveis integrado e muito robusto em nossas redes, por um preço justo.”

Ira Greene, Lighthouse Technology Solutions

Avaliações sobre NinjaOne RMM

“NinjaOne é a solução perfeita para RMM!”

Brian Saltzmann, Big Huge Games

“NinjaOne é o melhor serviço e suporte de RMM que já tive.”

Kevin Yi, Boost Health Insurance

“Como alguém que já trabalhou com um pacote de software RMM no passado, duas coisas realmente se destacam: a facilidade de uso e o suporte NinjaOne.”

Andrew Jones, Prefeitura de Vidalia

“Queríamos trabalhar com um provedor de RMM que fosse transparente quanto ao seu plano de desenvolvimento e tratasse os clientes com o mesmo respeito com que tratamos os nossos. NinjaOne atende a esses requisitos e segue sendo uma das melhores decisões que já tomamos.”

Andrew Dent, Concord IT

“NinjaOne é uma ferramenta fantástica que nos ajudou a simplificar a implantação e o uso da nossa solução de RMM. A interface é excelente e dispensa um administrador em tempo integral dedicado apenas à plataforma RMM.”

eMDTec, Alex Beauchamp

“NinjaOne oferece uma série de recursos extras que faltam em outras soluções de RMM.”

Billy Murchison, Metis Technology

“NinjaOne é a ferramenta de RMM mais econômica, leve e eficiente com que já trabalhei.”

Ken Taylor, Resicap

“Tem sido uma batalha difícil transformar uma empresa avessa à tecnologia em uma empresa que se vale da tecnologia. O serviço de RMM da plataforma NinjaOne é, provavelmente, a conquista mais fácil que já tivemos!”

Jer Ratcliffe, StellarVista Credit Union

Avaliações sobre NinjaOne Remote Control

“Uso NinjaOne diariamente para diversas tarefas, incluindo execução de scripts, acesso remoto, análise de logs e muito mais.”

Richard Mulder, Freez.IT

“NinjaOne oferece uma solução de RMM de alta qualidade, incluindo acesso remoto dos usuários finais aos seus dispositivos.”

Scott Sanford, Healthy IT, Inc.

“NinjaOne ajuda nosso departamento de TI a automatizar diversas operações. O ecossistema integrado, que inclui sistema de tickets e controle remoto, nos permite oferecer uma experiência aprimorada de suporte”

Giuseppe Liggieri, Servizi di impresa SRL

“NinjaOne é de uso muito intuitivo; NinjaOne Remote combina os melhores aspectos de conexão remota com Splashtop numa ferramenta de suporte remoto integrada e fácil de implementar.”

Simon Fieber, Simon Fieber IT Services

“A ferramenta de acesso remoto NinjaOne me permite acessar os computadores dos usuários finais à distância. Leva cerca de 2 segundos para eu me conectar e resolver problemas em tempo real.”

Matthew Meador, TeamLogic IT

“Usamos NinjaOne todos os dias. Adoramos a ferramenta remota nativa, que permite ao nosso service desk ajudar funcionários com problemas de TI.”

Devin Mehta, Visby Medical Inc.

Avaliações sobre NinjaOne Backup

“Em comparação com a ferramenta que usávamos antes, NinjaOne Backup não é apenas rápido, mas também confiável.”

Nathan Collora, Rare

“O conjunto de ferramentas da plataforma NinjaOne é abrangente. Com ferramentas de documentação, backup e antivírus, conseguimos simplificar nosso conjunto de soluções tecnológicas.”

John Fleming, K12.IT

“Sem NinjaOne, minha empresa não teria sucesso. Graças à solução NinjaOne Backup e à facilidade de uso da ferramenta NinjaOne Remote, consegui abrir meu negócio e mantê-lo em operação.”

Matthew Barsoum, Barsoum Tech LLC

“NinjaOne Backup nos ajuda a fazer nosso trabalho, oferecendo aos usuários finais um portal de autoatendimento para que possam acessar seus arquivos.”

Kadija Samuels, Rare

“NinjaOne me permite oferecer suporte aos meus usuários finais por meio de controle remoto, acesso a arquivos e backups, além de me permitir agregar todos os dados num único painel de controle.”

Matthew Meador, TeamLogic IT

Avaliações sobre NinjaOne Endpoint Security

“NinjaOne é a nossa solução completa para gerenciamento e segurança de endpoints.”

Phil Mariscal, California Truck Centers

“NinjaOne Endpoint Security me proporciona visão completa e controle total sobre nossa postura de segurança.”

Omar Couri, Dalux

“NinjaOne nos oferece uma visão completa do estado dos dispositivos, incluindo análises detalhadas, alertas e monitoramento das instalações de software, o que tem sido de grande ajuda para a segurança.”

Ste Hawkins, ESG

“Migrando para NinjaOne, eliminamos a necessidade de [três] outras ferramentas e aprimoramos nosso nível geral de segurança graças ao ambiente de painel único da plataforma NinjaOne.”

Nick Lenius, Great Plains Bank

“Coletar informações sobre os dispositivos para auditorias é um trabalho em tempo integral. Os relatórios gerados com NinjaOne fornecem instantaneamente todas as informações que precisamos.”

Randy Rybakowicz, Horizon Home Care & Hospice

Avaliações sobre NinjaOne Documentation

“O conjunto de ferramentas da plataforma NinjaOne é abrangente. Com a inclusão de documentação, backup e antivírus, conseguimos simplificar nosso conjunto de soluções de TI. Junto com nosso sistema de tickets, é uma ferramenta que usamos o dia todo, todos os dias, para todos os clientes.”

John Fleming, K12.IT

“Também gosto dos recursos de helpdesk e documentação. A instalação foi muito rápida, e a solução me poupou bastante tempo quando precisei cuidar de máquinas que estavam em locais remotos.”

Daniel Blystone, Leon Valley Texas

“Segundo minha pesquisa, o suporte ao cliente, a documentação on-line e os treinamentos da NinjaOne são superiores aos de qualquer outro provedor.”

Jerry Gray, Data Management Services International

“Além de tudo, o suporte é fenomenal, com excelente documentação e recursos de autoajuda.”

Wyatt Hansen, LeaderOne Financial

Vantagens da plataforma NinjaOne

Avaliações sobre gerenciamento unificado

“Não ficamos o tempo todo fazendo login e logout de programas, e NinjaOne é tão intuitivo e fácil de usar que todos da nossa equipe aprenderam a operar a plataforma bem rápido; agora, podem acessar qualquer integração de terceiros com um clique.”

Joseph Pafundi, Nerds That Care

“NinjaOne tem todos os recursos avançados dos outros gerenciadores de configuração centralizados, mas sem o preço exorbitante.”

John Kavati, Patra Corporation

“Com NinjaOne, temos uma interface única para gerenciar backups, sistema de tickets, antivírus, gerenciamento de ativos, atualizações e implantação de software, gerenciamento remoto, além de gerenciamento e monitoramento de dispositivos.”

Joann Dewwealth-O'Brien, Rare

“Para nós, enquanto MSP, NinjaOne permite unificar todas as ferramentas necessárias para gerenciar nossos clientes num único painel de controle, que é fácil de ensinar aos nossos funcionários.”

Alex Fuchs, Progressive Technology Solutions

“NinjaOne nos ajuda a manter o bom funcionamento geral da frota de equipamentos e, de forma preventiva, evitar que problemas ocorram.”

Ken Taylor, Resicap

Avaliações sobre eficiência de TI

“NinjaOne resolveu o problema de termos que usar cinco sistemas distintos para gerenciar nossa infraestrutura de TI. Isso nos poupa tempo e dinheiro.”

Chris Lancaster, Defcon Powersports

“Desde que passamos a usar NinjaOne, observamos vários ganhos de eficiência por meio da interface: é muito mais fácil e rápido navegar pelos controles e verificar o que está acontecendo nos sistemas.”

Tom Lawrence, CNWR

“NinjaOne permite gerenciar todos os nossos dispositivos, além de acessar soluções integradas de gerenciamento de tickets e backup, tudo numa única plataforma centralizada.”

Khadija Samuels, Rare

“Usar NinjaOne é como ter uma equipe extra de TI para cuidar das coisas antes que elas se tornem um problema.”

Daniel Blystone, Leon Valley Texas

“Adoramos a rapidez com que conseguimos realizar as tarefas na plataforma, o que aumenta a produtividade da nossa equipe.”

Joshua Smith, Schilling IT

Análises sobre automação

“Graças às automações NinjaOne, conseguimos eliminar a carga de trabalho equivalente à de dezoito técnicos em tempo integral por cada grande implantação.”

Kyle Thompson, Patra Corporation

“NinjaOne é rápido e oferece usabilidade intuitiva para gerenciar milhares de dispositivos. É uma ferramenta fundamental para nossas automações.”

Paul Gibson, Allevia Technology

“O que mais gosto na plataforma NinjaOne é sua interface intuitiva e as amplas opções de automação, que facilitam muito as tarefas do dia a dia.”

Finn Marschner, Relyon AG

“A automação minimiza erros e agiliza as tarefas rotineiras, tornando nossas operações de TI mais fluidas e eficientes.”

Jared Fire, Running Creek Casino

Perguntas frequentes relacionadas às avaliações sobre NinjaOne

O que NinjaOne faz?

NinjaOne é uma plataforma automatizada de gerenciamento de endpoints desenvolvida para ajudar profissionais de TI a automatizar com eficiência as tarefas mais complexas da área, proporcionando visibilidade em tempo real, segurança e controle sobre todos os endpoints por meio de uma única plataforma centralizada.

Que tipo de software e recursos NinjaOne oferece?

NinjaOne é uma plataforma projetada para consolidar funcionalidades essenciais de TI numa única interface centralizada. Alguns dos recursos oferecidos pela plataforma NinjaOne incluem:

Gerenciamento de patches
Gerenciamento de dispositivos móveis
Implantação de software
Acesso e controle remotos
Segurança de endpoints
Backup de endpoints e recuperação após ataque de ransomware
Scripts e automação
Documentação de TI
Sistema de tickets

NinjaOne está em conformidade com a norma SOC2?

Sim, NinjaOne possui certificação SOC 2 Tipo 2, o que garante que atende a altos padrões de segurança, disponibilidade e confidencialidade. A confiança dos nossos clientes é sempre um dos muitos fatores que priorizamos e levamos a sério.

Quais sistemas operacionais NinjaOne suporta?

NinjaOne é compatível com os principais sistemas operacionais, incluindo Windows, macOS e Linux. A ferramenta NinjaOne MDM para gerenciamento de dispositivos móveis também é compatível com Android, iOS e iPadOS, comprovando seu valor como solução abrangente de gerenciamento de TI.

Por que escolher NinjaOne?

Ficou comprovado que NinjaOne eleva a produtividade, reforça a segurança e reduz custos para equipes de TI e provedores de serviços gerenciados (MSPs). Além disso, a plataforma prioriza o sucesso do cliente, oferecendo onboarding, treinamento e suporte gratuitos e ilimitados.

Pronto para unificar a TI e simplificar seu trabalho?