Punti chiave
- Il meccanismo Secure Web Gateway (SWG) protegge utenti, organizzazioni, dispositivi e reti dalle minacce web ogni volta che viene stabilita una connessione a Internet.
- Lo SWG filtra i contenuti web per applicare le policy di accesso a Internet, ridurre l’esposizione a contenuti web dannosi, far rispettare le regole aziendali sull’accesso al web e offrire visibilità sulle abitudini di navigazione.
- Pur essendo utile, lo SWG ha dei limiti: non può controllare il traffico diverso da quello web, non sostituisce una VPN, non garantisce una protezione completa dalle minacce e non elimina la necessità di integrare il monitoraggio degli endpoint con altre soluzioni.
- Uno SWG è più efficace quando si basa su regole di utilizzo chiare e sull’identità degli utenti, con il supporto di controlli esterni sullo stato dei dispositivi e di un team di risposta pronto a intervenire.
Con tutte le minacce in agguato ogni volta che si svolge un’attività su Internet, è logico dotarsi di una barriera di protezione. È proprio questo il ruolo del Secure Web Gateway (SWG), un meccanismo di protezione che difende gli utenti di Internet fin dagli albori del web e che si è evoluto da semplice cartello di “divieto d’accesso” a filtro sofisticato e intelligente adatto all’era moderna.
In questo articolo vedremo che cos’è un Secure Web Gateway, quali sono i suoi limiti e quali altre strategie non è in grado di sostituire. Capirai così come funziona uno SWG e in che modo può aiutare le organizzazioni a costruire una solida difesa digitale.
A cosa serve un Secure Web Gateway
Il Secure Web Gateway (SWG) è una soluzione di cybersecurity progettata per ispezionare e controllare il traffico web, allo scopo di proteggere persone e organizzazioni dalle minacce provenienti dal web. Gli obiettivi di uno SWG sono:
- Applicare in modo coerente le policy di accesso al web
- Ridurre l’esposizione a contenuti web dannosi o inappropriati
- Far rispettare le regole aziendali indipendentemente dalla posizione dell’utente
- Offrire visibilità sulle abitudini di navigazione
Lo SWG si colloca al centro dell’ispezione del traffico web: tutto passa attraverso i suoi controlli, in modo da bloccare il traffico dannoso e far rispettare le policy di utilizzo accettabile.
I falsi miti più diffusi sui Secure Web Gateway
Sugli SWG circolano molti fraintendimenti che possono alterare pericolosamente la percezione che gli utenti hanno di questa soluzione di cybersecurity. Ecco alcune cose che uno SWG non può fare:
- Proteggere tutta l’attività dell’utente: lo SWG ispeziona solo le connessioni legate al web. Significa che il gateway non protegge alcuna operazione che esuli dal traffico web.
- Sostituire una VPN o i controlli sugli endpoint: lo SWG non può sostituire le Virtual Private Network (VPN), perché non è in grado di proteggere i movimenti all’interno della rete, cifrare i protocolli non web o creare quel tunnel completo per tutto il traffico che una VPN garantisce.
- Garantire una protezione completa dalle minacce: lo SWG filtra solo il traffico web diretto a Internet. Non protegge dalle minacce che entrano in rete attraverso altri canali, come chiavette USB infette, telefonate di phishing e così via.
- Eliminare la necessità di monitorare il resto dell’infrastruttura: come già evidenziato, lo SWG non può offrire visibilità completa su un intero ambiente IT. Serve quindi una solida soluzione di monitoraggio che ne integri il filtraggio mirato sul traffico web.
Secure Web Gateway e controlli di accesso più ampi a confronto
I Secure Web Gateway si concentrano su tipi di controllo specifici:
Su cosa si concentrano gli SWG
- Ispezione e controllo del traffico web a livello applicativo.
- Filtraggio di categorie di URL e di contenuti.
- Blocco o autorizzazione dell’accesso in base a regole di sicurezza predefinite.
Cosa non fanno gli SWG
- Non autenticano gli utenti in autonomia (si affidano al contesto di identità fornito da altri sistemi).
- Non applicano da soli la conformità o lo stato di sicurezza dei dispositivi.
- Non proteggono il traffico di rete non web.
- Non sostituiscono le decisioni di accesso basate sull’identità prese da sistemi come lo Zero Trust Network Access (ZTNA).
Dove i Secure Web Gateway offrono il massimo valore
Gli SWG danno il meglio quando:
- Le policy di utilizzo del web sono definite con chiarezza: le organizzazioni devono avere un “regolamento” solido sull’uso di Internet, così da permettere allo SWG di applicare le policy.
- Il contesto di identità guida le decisioni di accesso: lo SWG è più efficace se conosce l’identità della persona che accede al web, non solo il computer da cui avviene l’accesso.
- Lo stato di sicurezza degli endpoint viene valutato altrove: le organizzazioni possono usare una soluzione di gestione degli endpoint per verificare che il dispositivo usato per navigare sia privo di vulnerabilità.
- Esistono flussi di lavoro di monitoraggio e risposta: avere un team di risposta è fondamentale ogni volta che lo SWG segnala un’attività anomala.
Aspetti operativi per i team di sicurezza
I team di sicurezza che implementano uno SWG devono procedere così:
- Definire quale traffico rientra nel perimetro: i team di sicurezza devono sapere quali aree del traffico web vanno coperte.
- Evitare controlli sovrapposti che entrano in conflitto: gli strumenti di sicurezza vanno gestiti correttamente, in modo che non si contendano le stesse attività.
- Monitorare i risultati, non solo la configurazione: concentrarsi sulle configurazioni è utile, ma i team di sicurezza devono anche verificare con test approfonditi che queste impostazioni funzionino davvero.
- Spiegare agli stakeholder cosa copre e cosa non copre lo SWG: distribuisci materiali formativi dedicati allo SWG, così che le aspettative sulla protezione offerta siano realistiche.
Limiti e perimetro d’azione
Capire i limiti degli SWG è fondamentale:
- Non sostituiscono la protezione degli endpoint, come l’implementazione di un EDR (Endpoint Detection and Response).
- Non proteggono il traffico di rete interno né i protocolli non web.
- Dipendono da un contesto di identità accurato fornito da altri servizi, come gli identity provider o lo ZTNA.
- Richiedono l’integrazione con altri controlli per formare un impianto di sicurezza coerente.
Sono uno dei tanti punti di applicazione delle policy, non una soluzione di sicurezza valida per ogni scenario.
Integrazione con NinjaOne
NinjaOne può contribuire a rendere più efficace l’applicazione dello SWG:
- Fornendo visibilità sugli endpoint e un contesto operativo che completa i log dello SWG.
- Aiutando a comprendere lo stato di sicurezza dei dispositivi e l’attività degli utenti negli ambienti in cui gli SWG applicano le policy.
- Colmando le distanze tra sicurezza degli endpoint e controlli di accesso al web, grazie all’integrazione con i sistemi di identità e monitoraggio.
Perché il Secure Web Gateway è importante
Il Secure Web Gateway è un meccanismo di sicurezza che protegge utenti, dispositivi e reti dalle minacce provenienti dal web. Colma le lacune di sicurezza che potrebbero esporre un’organizzazione a minacce informatiche, violazioni dei dati, infezioni da malware, attacchi di phishing e accessi non autorizzati originati dal traffico Internet.
Punti chiave:
- I Secure Web Gateway applicano le policy di accesso al web, non garantiscono una sicurezza completa.
- Affidarsi troppo allo SWG crea punti ciechi.
- Il contesto di identità e quello degli endpoint restano essenziali.
- Una sicurezza progettata a più livelli evita lacune.
Conoscere le capacità e i limiti dello SWG aiuta stakeholder e team di sicurezza ad avere aspettative realistiche e a costruire un sistema di sicurezza efficace per l’intero ambiente IT.
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