Alternative a KACE di Quest e suoi concorrenti

In questa guida, elencheremo le migliori alternative a KACE basandoci sulle recensioni reali degli utenti provenienti dai principali siti di recensioni. Inoltre, offriremo consigli di esperti sulla scelta della soluzione più adatta alle tue esigenze.

Utilizzo di questa guida sui concorrenti di Quest

KACE di Quest Software è una piattaforma di gestione degli endpoint che aiuta le aziende IT a individuare, monitorare e gestire ogni dispositivo della rete IT. Anche se la piattaforma ha i suoi pro e i suoi contro, questa recensione si concentrerà sull’intera piattaforma e su come può aiutare la tua azienda a proteggere e gestire con successo i dispositivi per una forza lavoro remota.

Vale la pena notare che, sebbene non esistano due soluzioni software per la gestione degli endpoint uguali, esistono alcune caratteristiche essenziali che ogni buon strumento di gestione degli endpoint dovrebbe possedere. Tra queste ci sono:

• Rilevamento e correzione automatici
• Patch management
• Gestione delle vulnerabilità
• Reporting intelligente
• Gestione degli endpoint in un’unica interfaccia

Tieni presente che, oltre a considerare le caratteristiche e le funzionalità del software di gestione degli endpoint, dovresti anche considerare quanto costa il software di gestione degli endpoint, in modo da poter prendere la decisione più informata per la tua azienda.

Le migliori alternative a Quest KACE

1. NinjaOne

NinjaOne è una soluzione software per la gestione automatizzata degli endpoint orientata alla sicurezza che offre visibilità e controllo degli endpoint leader di mercato in una dashboard di facile utilizzo. Il software è realizzato per essere orientato all’innovazione e progettato per aiutare le aziende IT di tutte le dimensioni e di tutti i settori industriali a raggiungere un’efficienza totale fin dal primo giorno, con uno strumento in grado di monitorare, supportare e controllare facilmente tutti i dispositivi Windows, macOS e Linux.

5 motivi per scegliere NinjaOne tra le alternative a Quest KACE

1. Processi automatizzati

Secondo quanto riportato da G2, uno dei motivi riguarda i processi di automazione. Rispetto a KACE, NinjaOne automatizza quasi tutte le attività, soprattutto i processi che richiedono molto tempo. In questo modo i tecnici IT vengono liberati da compiti ripetitivi e noiosi e possono concentrarsi su progetti IT di livello superiore.

2. Patch management

Un affidabile patch management è fondamentale per qualsiasi software di gestione degli endpoint. Il patch management deve essere semplificato in modo da permetterti di aggiornare facilmente il software e le applicazioni dei dispositivi gestiti. Il software di patch management automatizzato di NinjaOne è basato sul cloud e distribuito tramite agenti, e ti permette di applicare le patch a qualsiasi endpoint dotato di connessione a Internet.

3. Facile da usare

NinjaOne è stato creato da esperti IT con oltre un secolo di esperienza combinata nella gestione IT. Nel progettare il suo strumento di gestione automatizzata degli endpoint, il team di NinjaOne ha prestato particolare attenzione a rendere la soluzione potente e intuitiva, in modo che chiunque possa utilizzarla. Inoltre, il software di gestione degli endpoint mantiene la sua facilità d’uso anche quando devi scalare. Ciò significa che, che tu gestisca 50 o 50.000 endpoint, la soluzione di NinjaOne rimarrà veloce e sicura.

4. Tutto viene eseguito in background

La soluzione di gestione degli endpoint deve funzionare in modo efficiente e in background. Ricordati che il tuo software di gestione degli endpoint deve gestire in modo efficiente il tuo ambiente IT, fornendo al tempo stesso un’esperienza utente fluida e soddisfacente. I tuoi utenti finali non devono mai essere disturbati o distratti dalle tue attività mentre stai gestiscendo i loro dispositivi.

5. Reporting flessibile

NinjaOne è noto per il suo strumento di reporting IT completo e flessibile che consente di raccogliere facilmente le informazioni necessarie nel formato desiderato. NinjaOne offre una serie di report predefiniti, ma puoi anche creare manualmente i tuoi report o personalizzare quelli disponibili per soddisfare le specifiche esigenze aziendali. Questi report possono essere utilizzati per diversi motivi, tra cui il mantenimento della conformità, la gestione delle risorse IT e la fidelizzazione dei clienti.

Punti di forza di NinjaOne

• Assistenza competente. Oltre a offrire l’onboarding gratuito e una formazione illimitata, NinjaOne è stato classificato da anni da G2 al primo posto nel supporto clienti. Invece di risposte generiche e preconfezionate, NinjaOne è orgogliosa di rispondere ai ticket IT entro 30 minuti dalla loro ricezione con risposte personalizzate e competenti.
• Avvisi precisi. NinjaOne promuove la gestione proattiva attraverso la gestione delle risorse IT e il sistema di avvisi. Invia immediatamente una notifica quando un endpoint gestito richiede attenzione, in modo che tu possa affrontare il problema più rapidamente e con le informazioni necessarie. NinjaOne può inviare notifiche ai tecnici IT in vari modi, tra cui avvisi in-app, notifiche push per applicazioni mobili e notifiche testuali via SMS.
• Ticketing. NinjaOne Ticketing ti aiuta a migliorare la risoluzione dei ticket e i risultati dell’erogazione del servizio grazie a un sisema di ticketing IT automatizzato, ricco di contesto e da cui è facile intervenire. Con NinjaOne, i tecnici IT possono eseguire azioni essenziali direttamente dal ticket, come scripting e accesso remoto.
• Distribuzione rapida. NinjaOne è una soluzione basata al 100% sul cloud che può essere configurata e implementata rapidamente. Questo si traduce in un time to value più breve e in un costo di proprietà inferiore, cose  particolarmente importanti per le aziende IT con un budget IT prestabilito.
• Ciclo di sviluppo rapido. NinjaOne viene regolarmente aggiornato e migliorato in base al feedback dei clienti. Inoltre, l’azienda fornisce una trasparente roadmap di prodotto in modo che tu possa sempre sapere in che direzione sta andando lo sviluppo di NinjaOne e come la piattaforma si allinea con i tuoi obiettivi organizzativi.

Storia del cliente

Phil Mariscal, direttore IT di California Truck Centers, era alla ricerca di un software di gestione degli endpoint facile da usare ma potente, che aiutasse lui e il suo team a gestire più endpoint in un’unica dashboard. In previsione di un’iper-crescita della sua azienda, Mariscal ha provato NinjaOne per vedere se la sua soluzione poteva aiutarlo a essere più efficiente e produttivo.

Non solo NinjaOne offriva più funzioni rispetto agli altri, ma Mariscal ha notato un netto miglioramento nella risoluzione dei ticket e nel lavoro manuale.

“NinjaOne ha semplificato il nostro intero reparto IT. Tutti i nostri strumenti sono integrati in un’unica dashboard, il che ha fatto schizzare la produttività alle stelle e ha ridotto i tempi di risoluzione dei ticket del 20%”, spiega Mariscal. “Senza NinjaOne, avrei bisogno di almeno altri due tecnici per tenere il passo con il nostro carico di lavoro.” 

Leggi altre storie di clienti NinjaOne o consulta le recensioni di NinjaOne. 

Informazioni sui prezzi

Il software di gestione automatizzata degli endpoint di NinjaOne non prevede impegni forzati né costi nascosti. Puoi richiedere un preventivo gratuito, pianificare una prova gratuita di 14 giorni o guardare una demo.

Recensioni

Recensioni di NinjaOne su G2 

• 1.696 recensioni (dati riferiti al momento dell’aggiornamento di questo articolo)
• 4,7/5 stelle

Recensioni di NinjaOne su Capterra 

• 238 recensioni (dati riferiti al momento dell’aggiornamento di questo articolo)
• 4,8/5 stelle

2. Ivanti Unified Endpoint Manager

Ivanti Unified Endpoint Manager (ex LANDesk Management Suite) aiuta le aziende IT a monitorare i propri dispositivi, ad applicare criteri ed eseguire azioni e a porre rimedio a potenziali minacce in un’unica dashboard. La sua soluzione si rivolge ai lavoratori remoti, in particolare a quelli che seguono modelli BYOD (bring your own device). Si tratta di una valida alternativa a KACE perché applica in modo proattivo i criteri e i privilegi in tutti i dispositivi connessi e risolve automaticamente i problemi comuni degli endpoint.

Funzionalità

• Supporta diversi sistemi operativi. Ivanti offre integrazioni di gestione per Windows, macOS, Linux, Unix, iOS e Android. 
• Patch management. Ivanti aiuta gli utenti a mantenere integra la rete eliminando qualsiasi vulnerabilità di sicurezza con il patch management. 
• Endpoint management unificato. Ivanti ti offre una visibilità completa su tutti gli endpoint. 

Punti deboli

• Impostazione complessa. Alcuni utenti di G2 hanno affermato che l’intera soluzione di Ivanti può essere complessa da configurare, e arrivare a richiedere ore di configurazione dopo l’implementazione per essere pienamente funzionale. 
• Documentazione. La documentazione di Ivanti può creare confusione, con gli utenti di G2 che affermano che il software raccoglie informazioni dalle versioni precedenti piuttosto che da quella più aggiornata. Questo ha fatto sì che gli utenti trovassero descrizioni di problemi legati all’ultimo aggiornamento e non fossero in grado di capire se il problema fosse stato risolto. 
• Curva di apprendimento.  Ivanti potrebbe essere più adatto a reparti IT più grandi e maturi. 

Scopri come Ivanti si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un confronto approfondito tra le alternative a Ivanti.

3. ManageEngine Endpoint Central

ManageEngine consente al tuo reparto IT di avere il controllo di tutte le risorse IT, dalle reti ai server, in un’unica console. È un gestore di endpoint completo che protegge e ottimizza l’infrastruttura IT con patching automatizzato, intelligence sulle risorse, sicurezza dei dati e gestione della superficie di attacco, tra le altre funzioni. Fa parte di questo elenco di concorrenti di Quest KACE perché aiuta le aziende IT di tutte le dimensioni a proteggere e gestire la loro forza lavoro globale in una dashboard centralizzata.

Funzionalità

• Patch management. ManageEngine offre un sistema affidabile di patch management che aggiorna regolarmente le applicazioni nei dispositivi gestiti. 
• Integrazioni di sicurezza. ManageEngine si integra con decine di software di sicurezza per aiutarti a mantenere l’integrità della rete IT. 
• Gestione dell’inventario. ManageEngine offre un sistema di gestione dell’inventario che aiuta gli utenti a tenere costantemente traccia degli endpoint e delle risorse IT.

Punti deboli

• Supporto multi-OS. ManageEngine potrebbe avere delle limitazioni con i dispositivi macOS e Linux. 
• Reportistica. Le funzioni di reporting di ManageEngine possono essere limitate e rendere difficile per gli utenti ottenere le informazioni necessarie.
• Funzionalità pronte per l’uso. ManageEngine non offre molte funzionalità pronte per l’uso e richiede una spesa ulteriore per i componenti aggiuntivi. 

Scopri come ManageEngine si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un confronto più approfondito tra le alternative aManageEngin e.

Trova la soluzione giusta per te dopo aver valutato le alternative a KACE

A questo punto potresti chiederti come scegliere la giusta soluzione di gestione degli endpoint per la tua azienda, e come capire quale fornitore offra lo strumento più adatto alle tue esigenze. La verità è che non esiste una soluzione migliore in senso assoluto, poiché ogni ambiente e team IT è diverso.

È bene fare ricerche su diversi fornitori e provare le loro demo gratuite per capire quale software di gestione degli endpoint risolve nel modo migliore i tuoi problemi. Prima di firmare un contratto, prova le soluzioni di diversi fornitori, in modo da poter prendere una decisione più consapevole per la tua azienda.