Punti chiave
- I costi di gestione degli endpoint dipendono dal numero e dal tipo di endpoint gestiti, nonché dalle funzionalità e dalle capacità richieste.
- I fornitori propongono solitamente modelli di prezzo per dispositivo, per utente e per tecnico, mentre la maggior parte delle soluzioni moderne viene fornita tramite piani SaaS in abbonamento.
- Funzionalità avanzate quali integrazioni di sicurezza, automazioni, strumenti di conformità e visibilità delle risorse possono comportare un aumento dei costi complessivi.
- Le organizzazioni dovrebbero valutare il costo totale di proprietà, compresi l’implementazione, l’assistenza, la formazione, la scalabilità e il valore a lungo termine derivante dalla riduzione dei rischi operativi e di sicurezza.
Oggi le organizzazioni hanno registrato un aumento significativo del numero di endpoint a causa di diversi fattori:
- la rapida diffusione del lavoro da remoto e ibrido,
- l’uso continuativo di programmi bring-your-own-device(BYOD),
- un aumento degli endpoint non tradizionali (ad esempio, IoT, kiosk),
- Attacchi basati su AI che aumentano il rischio per gli endpoint, e
- nuovi/aggiornati requisiti di conformità a livello statale e nazionale.
Con così tanti endpoint aggiuntivi da monitorare e gestire, è diventato ancora più necessario per i responsabili IT e i professionisti della sicurezza informatica implementare o aggiornare il proprio software di gestione degli endpoint per garantire che tutti i dispositivi siano sicuri e aggiornati.
All’inizio della tua ricerca di una nuova soluzione, probabilmente hai molte domande in mente, soprattutto per quanto riguarda i prezzi. Quanto costa la gestione degli endpoint? Diversi fattori determinano il costo della gestione degli endpoint:
- Il numero di endpoint o utenti all’interno dell’ambiente IT
- Le caratteristiche e le funzionalità che intendi utilizzare
- Quale modalità di hosting della soluzione desideri
Tieni presente che questo elenco non è esaustivo; ogni soluzione personalizzata è studiata per soddisfare le tue esigenze e i tuoi obiettivi. Questa guida ai prezzi per la gestione degli endpoint illustra in dettaglio tutti i fattori da considerare nella scelta della piattaforma ideale e conveniente per la vostra azienda.
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Scegli un modello di tariffazione “pagamento per dispositivo” per garantire costi prevedibili nella gestione degli endpoint.
Qual è il valore dell’endpoint management?
La gestione degli endpoint è fondamentale per qualsiasi organizzazione. La soluzione giusta ti aiuta a tenere sotto controllo tutti i tuoi endpoint nell’intero ambiente IT. Indipendentemente dal tipo di endpoint che gestisci, tutti devono essere sottoposti a manutenzione per garantirne il corretto funzionamento, risolvere i problemi informatici e proteggerli dagli attacchi informatici.
Uno dei motivi principali è che un endpoint non gestito rappresenta uno dei rischi più significativi per la sicurezza informatica e potrebbe comportare conseguenze costose, quali:
- Violazioni dei dati
- Problemi di conformità
- Attacchi ransomware
- Perdita di dati sensibili
- Interruzione dell’attività
Idealmente, il software di gestione degli endpoint dovrebbe offrirti una visione a 360 gradi di tutti i dispositivi gestiti, con dati di monitoraggio in tempo reale e la possibilità di risolvere tempestivamente eventuali problemi. Questo approccio centralizzato alla gestione delle applicazioni, al patching regolare e alla manutenzione, alla gestione dei dispositivi, alla sicurezza e alla conformità merita l’investimento. In definitiva, ciò consentirà alla tua organizzazione di risparmiare denaro, poiché potrai garantire il corretto funzionamento dei dispositivi, migliorare la produttività e ridurre al minimo gli effetti degli errori umani, il tutto da un’unica console.
Inoltre, oggi la maggior parte dei clienti si aspetta che il proprio software di gestione degli endpoint (che si tratti di un RMM o di un UEM) presenti un certo livello di convergenza con
- una soluzione di sicurezza degli endpoint (EDR ),
- automazione (ad esempio, scripting, automazione dei flussi di lavoro e correzione basata su AI), e
- informazioni sulle risorse per una maggiore visibilità.
Modelli di prezzo del software di endpoint management
In genere, il software per la gestione degli endpoint viene commercializzato come servizio SaaS con un abbonamento mensile e la possibilità di aggiungere o rimuovere funzionalità in base alle esigenze. Quando cerchi la soluzione di gestione degli endpoint più adatta alle tue esigenze aziendali specifiche, ti consigliamo di chiedere al tuo fornitore se il costo è calcolato per dispositivo o per utente, oppure se il software prevede un modello di prezzo perpetuo o in abbonamento.
Prezzi per la soluzione di endpoint management per dispositivo e per utente
Il modello di prezzo per dispositivo o per utente influenza fortemente il costo del software di gestione degli endpoint. Come suggeriscono i nomi, i due modelli di licenza si basano sul numero di dispositivi o di utenti di un ambiente IT.
Per molte aziende, l’opzione per dispositivo è preferibile. Con questa opzione, si paga un prezzo fisso per ogni dispositivo installato all’interno del software. Altre aziende potrebbero trovare adatto il modello per utente, che prevede il pagamento di una tariffa fissa per il numero di utenti endpoint.
Oggigiorno, oltre ai modelli “per dispositivo” e “per utente”, alcuni fornitori stabiliscono i prezzi delle loro offerte in base al tipo di endpoint (ad esempio, con i server che hanno un prezzo più elevato rispetto alle workstation), mentre altri offrono prezzi basati sull’utilizzo dell’automazione (ad esempio, per ogni esecuzione del flusso di lavoro, per ogni chiamata all’agente AI), prezzi “per tecnico” o la gestione dei dispositivi mobili (MDM) come componente aggiuntiva separata, con una propria struttura dei prezzi.
È importante tenere presente che il modello più conveniente può variare a seconda delle dimensioni, delle esigenze e delle circostanze specifiche della tua organizzazione. La consulenza con i fornitori di software, come NinjaOne, può aiutarti a determinare se il loro modello di prezzo è adatto alle esigenze dell’ambiente IT della tua organizzazione. Il software di gestione degli endpoint di NinjaOne, ad esempio, segue un modello di tariffazione pagamento per dispositivo .
Prezzi della soluzione di endpoint management perpetui o in abbonamento
I prezzi in abbonamento sono la strategia più comune nel settore. In questo modello, ti viene addebitato ogni mese un pacchetto prestabilito di funzionalità, con la possibilità di aggiungere o rimuovere funzionalità in base alle tue esigenze. Questa flessibilità ti consente di essere sempre aggiornato su eventuali modifiche al sistema e di configurare il tuo software di gestione degli endpoint in modo da soddisfare le tue esigenze specifiche.
Con i prezzi perpetui, l’organizzazione paga un unico canone iniziale per l’utilizzo del software. Tuttavia, ciò significa che il tuo software non viene aggiornato automaticamente ogni mese. Dovrai pagare costi di manutenzione aggiuntivi per mantenere il tuo software aggiornato e sicuro. Vale inoltre la pena sottolineare che le licenze perpetue sono diventate meno comuni e, in genere, non vengono offerte dalle moderne piattaforme di gestione degli endpoint basate sul cloud.
Per saperne di più sulla gestione degli endpoint e su ciò che NinjaOne offre, consulta la sezione Domande frequenti sulla gestione degli endpoint.
Fattori di costo del software di endpoint management
Il miglior software di gestione degli endpoint soddisfa efficacemente le esigenze della tua organizzazione e i tuoi obiettivi aziendali. Quando valuti il costo, poniti le seguenti domande:
- Dimensioni e portata:quanto è esteso l’ambiente IT della tua organizzazione e quanti endpoint devono essere gestiti? Più dispositivi vengono monitorati dal software di gestione degli endpoint, maggiore sarà il costo.
- Gamma di funzionalità: valuta il numero di strumenti di gestione degli endpoint e le funzionalità di cui avresti bisogno. Esamina le funzionalità integrate nel tuo software di gestione degli endpoint e verifica quali costi aggiuntivi comporterebbe l’aggiunta di ulteriori strumenti o funzionalità.
- Strategie di prezzo dei fornitori: non esistono due fornitori uguali, quindi è logico che non esistano nemmeno due soluzioni uguali. Se due fornitori offrono funzionalità simili ma modelli di prezzo diversi, è importante considerare i diversi approcci di mercato adottati nella determinazione del prezzo di determinati software.
- Altri fattori da considerare: avresti bisogno di formazione e assistenza continue? Hai bisogno di manutenzione o aggiornamenti aggiuntivi? Hai considerato come vuoi implementare o integrare il software nella tua piattaforma esistente?
In linea di massima, quando si stabilisce il costo di un software per la gestione degli endpoint, è sempre consigliabile sovrastimare le proprie esigenze e adeguare la piattaforma in un secondo momento, piuttosto che ritrovarsi con una soluzione priva degli strumenti necessari.
Come scegliere la soluzione di gestione degli endpoint più conveniente
1. Valuta le esigenze della tua organizzazione
Inizia dalle basi e stabilisci cosa ti serve dal tuo software di gestione degli endpoint. Ecco alcune domande utili da porti:
- Quanti endpoint diversi dovrò gestire?
- Quali tipi di sistemi operativi e software devono essere gestiti?
- Quali sono i vari requisiti di conformità di cui devo tenere conto?
2. Adattare le caratteristiche alle esigenze
L’errore più grave, e probabilmente anche il più costoso, che potresti commettere è quello di basare il costo della tua soluzione di gestione degli endpoint su quello adottato dalla concorrenza. La tua azienda ha esigenze specifiche, proprie della tua attività, e devi adattare le funzionalità del tuo software di gestione degli endpoint in base a tali requisiti.
3. Valutare il costo totale di proprietà
Una buona soluzione di endpoint management è dinamica e consente di rispondere prontamente alle minacce e agli incidenti. Nel determinare i costi, si devono considerare le funzionalità aggiuntive che potrebbero non essere incluse nell’abbonamento iniziale, come l’implementazione della soluzione o l’aggiornamento di varie funzionalità.
4. Considerare la scalabilità e la flessibilità
Assicurati che la tua soluzione di endpoint management possa crescere con la tua organizzazione e soddisfare le tue esigenze future. È inoltre opportuno verificare se è in grado di monitorare e proteggere vari tipi di sistemi e piattaforme, quali Windows, macOS, e Linux.
5. Scopri i corsi di formazione sul software disponibili
Sebbene molti fornitori offrano risorse e formazione per l’onboarding, alcuni applicano un costo aggiuntivo per le sessioni successive alla prima. Ti consigliamo di cercare un fornitore che offra formazione gratuita e assistenza continua (o anche accordi SLA di assistenza a più livelli), in modo da poter non solo valutare l’efficacia e la facilità d’uso del software, ma anche tenersi aggiornati su eventuali modifiche.
Utilizza una soluzione con pannello unico centralizzato e riduci i costi di gestione degli endpoint.
L’investimento nel software di endpoint management
In questa guida ai prezzi della soluzione di endpoint management, hai avuto modo di capire come scegliere la soluzione giusta per le tue esigenze e determinare il costo del software in base a vari fattori. Anche in questo caso, bisogna considerare la rapidità con cui le aziende oggi si sviluppano ed evolvono. La soluzione ideale per l’endpoint management dovrebbe consentire all’azienda di monitorare e gestire tutti i dispositivi in un unico pannello centralizzato, per garantire una migliore allocazione delle risorse e ridurre i rischi di violazione dei dati.
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