Le soluzioni di endpoint management consentono alle aziende di gestire tutte le risorse IT in modo più efficiente ed efficace. Combinando monitoraggio, gestione, patching, supporto remoto e funzionalità di automazione in un pannello unico centralizzato, le soluzioni di endpoint management come NinjaOne offrono visibilità e controllo totali sulle risorse IT. Inoltre, il software di endpoint management aumenta in modo significativo la capacità dei team IT di gestire da remoto i server e i dispositivi degli utenti finali su larga scala, senza la necessità di una rete locale.
Gestione delle patch
Il patching è una delle attività di sicurezza IT più importanti per gli informatici. Inoltre, richiede molto tempo: in media occorrono 5,1 ore per endpoint al mese per mantenere i dispositivi protetti.
Automatizzando l’analisi, l’approvazione e la reportistica delle patch, Hours/ Ninja riduce il tempo medio impiegato a 3,4 ore per endpoint al mese, migliorando al contempo le percentuali di successo delle patch.
Il 60% degli utenti Ninja impiega per il patching meno di 3 ore per endpoint rispetto al solo 23% degli altri utenti.
Scopri come Cherry Republic ha migliorato la propria sicurezza e il flusso di lavoro dell’assistenza agli utenti finali.
“NinjaOne garantisce la sicurezza di tutti i nostri dispositivi grazie al patching automatico, con un enorme risparmio di tempo.”
Brian Kindt, Direttore IT, Cherry Republic
Conformità delle patch
Il tasso di conformità delle patch è definito come la percentuale di endpoint completamente aggiornati rispetto alle vulnerabilità di sicurezza note in un determinato momento. Grazie alla standardizzazione dei profili e all’automazione delle patch, gli utenti Ninja hanno un tasso medio di conformità delle patch pari al 78% .
I team IT che non utilizzano una soluzione di endpoint management hanno in media un tasso di conformità delle patch pari al 58%, mentre oltre la metà delle organizzazioni ha un tasso di conformità inferiore al 50%.
Manutenzione degli endpoint e dei server
La manutenzione continua degli endpoint e dei server è fondamentale per mantenere attiva e funzionante l’infrastruttura aziendale. Ninja ti dà la possibilità di individuare in modo proattivo i problemi prima che diventino seri e di ricevere avvisi quando si verificano errori, consentendoti di dare la priorità alle risorse di manutenzione in maniera più efficiente. Inoltre, gli strumenti di gestione remota consentono ai tecnici di affrontare i problemi in modo più efficiente per una forza lavoro distribuita.
Onboarding di un nuovo dispositivo
La configurazione di un nuovo dispositivo o la riconfigurazione di un dispositivo esistente per un nuovo dipendente è un importante processo IT che spesso serve a definire il rapporto tra gli utenti finali e i professionisti IT. Ad esempio, il personale IT impiega in media 4,2 ore per configurare un nuovo dispositivo. Sfruttando i profili dei criteri in Ninja, i team IT possono automatizzare l’istallazione dei software e la configurazione del dispositivo, risparmiando in media 2,1 ore per dispositivo e bilanciando al contempo la personalizzazione standardizzata e basata sui ruoli per le nuove configurazioni dei dispositivi.
L’80% degli utenti NinjaOne dedica meno di tre ore all’onboarding dei nuovi dispositivi, rispetto al 40% dei team IT che non utilizzano NinjaOne.
Distribuzione software
L’istallazione dei software non è un’attività quotidiana, ma spesso è una di quelle con il volume di ticket più elevato per l’helpdesk IT. Che si tratti di istallazioni di applicazioni ad-hoc o di implementazioni a livello aziendale, Ninja consente di distribuire automaticamente le applicazioni agli utenti senza la necessità di una rete aziendale o di una connessione VPN.
Reportistica IT
La reportistica sulle attività e sui risultati di un team IT è un’attività critica e dispendiosa in termini di tempo che tutti i team IT devono svolgere. I report sono fondamentali per le attività di verifica, i rendiconti finanziari, la pianificazione delle spese e le attività di sicurezza e conformità. Poiché la maggior parte dei dati necessari per la reportistica è già presente in NinjaOne, molti report possono essere creati con un solo clic, riducendo il tempo medio impiegato mensilmente alla reportistica da 4,7 ore senza NinjaOne a 2,3 ore con NinjaOne.
Un esempio
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La piattaforma di gestione unificata dell’IT
NinjaOne semplifica le operazioni IT, consentendo ai team IT sottoposti a un grande carico di lavoro di gestire in modo efficiente tutte le risorse IT e di supportare gli utenti finali da qualsiasi luogo. L’endpoint management fornisce le funzionalità principali di monitoraggio e gestione dei dispositivi della piattaforma NinjaOne, offrendo visibilità e controllo completo sulle risorse IT gestite. Combinando l’endpoint management con la protezione dei dati, il service desk, la documentazione e altro ancora, NinjaOne fornisce un’unica fonte affidabile per il tuo team IT.
Scopri di più sulle 5 principali tendenze nella gestione degli endpoint per l’IT.
