Incrementare l’efficienza aziendale con l’endpoint management
Le soluzioni di endpoint management consentono alle aziende di gestire tutte le risorse IT in modo più efficiente ed efficace. Combinando monitoraggio, gestione, patching, supporto remoto e funzionalità di automazione in un pannello unico centralizzato, le soluzioni di endpoint management come NinjaOne offrono visibilità e controllo totali sulle risorse IT. Inoltre, il software di endpoint management aumenta in modo significativo la capacità dei team IT di gestire da remoto i server e i dispositivi degli utenti finali su larga scala, senza la necessità di una rete locale.
Patch Management
Il patching è una delle attività di sicurezza IT più importanti per gli informatici. Inoltre, richiede molto tempo: in media occorrono 5,1 ore per endpoint al mese per mantenere i dispositivi protetti.
Automatizzando l’analisi, l'approvazione e la reportistica delle patch, Hours/ Ninja riduce il tempo medio impiegato a 3,4 ore per endpoint al mese, migliorando al contempo le percentuali di successo delle patch. il 60% degli utenti Ninja impiega per il patching meno di 3 ore per endpoint, rispetto ad appena il 23% dei non utenti.
Conformità delle patch
Il tasso di conformità delle patch è definito come la percentuale di endpoint completamente aggiornati rispetto alle vulnerabilità di sicurezza note in un determinato momento. Grazie alla standardizzazione dei profili e all'automazione delle patch, gli utenti Ninja hanno un tasso medio di conformità delle patch pari al 78% .
I team IT che non utilizzano una soluzione di endpoint management hanno in media un tasso di conformità delle patch pari al 58%, mentre oltre la metà delle organizzazioni ha un tasso di conformità inferiore al 50%.
Manutenzione degli endpoint e dei server
La manutenzione continua degli endpoint e dei server è fondamentale per mantenere attiva e funzionante l'infrastruttura aziendale. Ninja ti dà la possibilità di individuare in modo proattivo i problemi prima che diventino seri e di ricevere avvisi quando si verificano errori, consentendoti di dare la priorità alle risorse di manutenzione in maniera più efficiente. Inoltre, gli strumenti di gestione remota consentono ai tecnici di affrontare i problemi in modo più efficiente per una forza lavoro distribuita.
Onboarding di un nuovo dispositivo
La configurazione di un nuovo dispositivo o la riconfigurazione di un dispositivo esistente per un nuovo dipendente è un importante processo IT che spesso serve a definire il rapporto tra gli utenti finali e i professionisti IT. Ad esempio, il personale IT impiega in media 4,2 ore per configurare un nuovo dispositivo. Sfruttando i profili dei criteri in Ninja, i team IT possono automatizzare l’istallazione dei software e la configurazione del dispositivo, risparmiando in media 2,1 ore per dispositivo e bilanciando al contempo la personalizzazione standardizzata e basata sui ruoli per le nuove configurazioni dei dispositivi. L'80% degli utenti Ninja dedica meno di tre ore all'onboarding dei nuovi dispositivi, rispetto al 40% dei team IT che non utilizzano Ninja.
Istallazione dei software
L'istallazione dei software non è un'attività quotidiana, ma spesso è una di quelle con il volume di ticket più elevato per l'helpdesk IT. Che si tratti di istallazioni di applicazioni ad-hoc o di implementazioni a livello aziendale, Ninja consente di distribuire automaticamente le applicazioni agli utenti senza la necessità di una rete aziendale o di una connessione VPN.
Reportistica IT
La reportistica sulle attività e sui risultati di un team IT è un'attività critica e dispendiosa in termini di tempo che tutti i team IT devono svolgere. I report sono fondamentali per le attività di verifica, i rendiconti finanziari, la pianificazione delle spese e le attività di sicurezza e conformità. Poiché la maggior parte dei dati necessari per la reportistica è già presente in Ninja, molti report possono essere creati con un solo clic, riducendo il tempo medio impiegato mensilmente alla reportistica da 4,7 ore senza Ninja a 2,3 ore con Ninja.
Un esempio
Inputs | Hours Saved | |
---|---|---|
# Endpoints (assume 50% need maintenance) | 100 | 132.5 |
# New hires | 5 | 10.5 |
Software install requests | 5 | 8.0 |
Reporting | 2.4 | |
Hours saved per month | 151.5 | |
Savings per month ($90k salary) | $6555 | |
Cost of solution (MSRP) | $350 | |
ROI | 19x |
La piattaforma di gestione unificata dell'IT
NinjaOne semplifica le operazioni IT, consentendo ai team IT sottoposti a un grande carico di lavoro di gestire in modo efficiente tutte le risorse IT e di supportare gli utenti finali da qualsiasi luogo. Ninja Endpoint Management fornisce le funzionalità principali di monitoraggio e gestione dei dispositivi della piattaforma Ninja, offrendo visibilità e controllo completo sulle risorse IT gestite. Combinando l’endpoint management con la protezione dei dati, il service desk, la documentazione e altro ancora, NinjaOne fornisce un'unica fonte affidabile per il tuo team IT. Scopri di più