Coût des logiciels de gestion des vulnérabilités : à quoi s’attendre et comment choisir

Différents services collaborent pour lutter contre les cybermenaces. Mais les protocoles doivent évoluer en permanence, car les acteurs malveillants peuvent faire preuve d’une sophistication sans cesse croissante lorsqu’il s’agit de concevoir des attaques. C’est là qu’intervient la gestion des vulnérabilités, qui consiste à identifier, évaluer, hiérarchiser, corriger et surveiller les failles de sécurité au sein des systèmes informatiques, des logiciels et de l’infrastructure d’une entreprise.

Malgré son importance en matière de cybersécurité, de nombreuses entreprises peuvent tarder à mettre en place ce système de protection. Le coût des logiciels de gestion des vulnérabilités peut avoir une incidence sur la planification et la mise en place, ce qui peut entraîner des failles potentiellement dangereuses dues à des vulnérabilités non corrigées. Cependant, il sera plus facile de choisir un système de gestion des vulnérabilités à déployer si vous savez quels facteurs et quelles fonctionnalités privilégier.

Dans ce guide, nous allons vous présenter les éléments à prendre en compte lors du choix d’une solution de gestion des vulnérabilités. Ce guide abordera des sujets tels que : comment le coût des logiciels de gestion des vulnérabilités varie en fonction de la taille de l’environnement, de l’étendue des fonctionnalités et du type de solution choisie (autonome ou sur plateforme), ainsi que la manière dont vous pouvez prendre une décision éclairée en fonction de la tolérance au risque de votre entreprise, de ses contraintes budgétaires et de ses objectifs de sécurité à long terme.

Comment sont fixés les tarifs des logiciels de gestion des vulnérabilités ?

Les fournisseurs proposent différentes structures tarifaires qui peuvent aider les entreprises à déterminer quelle plateforme correspond le mieux à leur budget. Ces modèles tarifaires dépendent de l’architecture du produit, du marché cible, des fonctionnalités et capacités, ainsi que de l’étendue de la couverture. Voici les modèles tarifaires les plus courants pour les logiciels de gestion des vulnérabilités :

Tarification par actif

Il s’agit du modèle le plus largement utilisé, non seulement dans le domaine de la gestion des vulnérabilités, mais aussi dans le secteur des logiciels par abonnement. Dans le cadre d’une tarification par actif, les entreprises paient en fonction du nombre d’appareils, de terminaux, d’adresses IP ou de charges de travail dans le cloud que le logiciel est censé surveiller. Ce modèle convient aux entreprises disposant d’une infrastructure stable qui garantit une prévisibilité des coûts. Toutefois, la tarification à l’actif eut devenir élevée pour les entreprises à forte croissance.

Tarification à l’IP

Cette structure est similaire à celle de la tarification par actif, mais son champ d’application est plus restreint. Certains fournisseurs de solutions de gestion des vulnérabilités proposent des licences pour leurs produits en fonction des adresses IP actives. Cela signifie que chaque système et chaque ordinateur connecté activement à un réseau TCP/IP représente une unité facturable, qu’il s’agisse de serveurs physiques ou de machines virtuelles. Ce modèle de tarification est idéal pour les entreprises qui recherchent des logiciels s’intégrant facilement aux environnements traditionnels sur site. Cependant, la tarification par adresse IP peut s’avérer complexe dans les environnements cloud ou conteneurisés où les adresses IP sont éphémères et changent constamment.

Sur la base du volume/de niveaux et tarification par forfait

De nombreux fournisseurs organisent leur tarification en plusieurs niveaux, en se basant sur des tranches prédéfinies par rapport soit au nombre d’actifs qu’une entreprise gère , soit aux fonctionnalités dont une entreprise a besoin.

• Niveaux basés sur les fonctionnalités : les fournisseurs qui utilisent cette structure proposent différents niveaux de fonctionnalités à différents niveaux de prix. Cette offre peut être présentée sous forme de niveaux d’abonnement , tels que ceux utilisés par les produits SaaS proposant des formules Basic, Professional et Enterprise.
• Niveaux basés sur le volume : un logiciel utilisant ce modèle conserve les mêmes fonctionnalités tout en réduisant le coût unitaire à mesure que le nombre d’actifs d’une entreprise augmente. Des remises sur le volume s’appliquent généralement à partir de certains seuils , tels que 1 000, 5 000, et 10 000 actifs, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises disposant d’un grand nombre de déploiements.
• Tarification groupée, par niveaux : ce modèle de tarification combine à la fois la tarification basée sur les fonctionnalités et les concepts de tarification au volume en regroupant un ensemble de fonctionnalités et de modules au sein de chaque niveau . Pour le dire simplement, plus le niveau auquel vous vous abonnez est élevé, plus le tarif par actif est bas, tout en débloquant des fonctionnalités supplémentaires qui seraient autrement vendues sous forme de modules complémentaires.

Autres structures de tarification

Les modèles tarifaires ont été diversifiés pour inclure d’autres structures afin de répondre aux besoins spécifiques d’autres entreprises.

• Tarification fixe ou forfaitaire annuelle

Certains outils autonomes de gestion des actifs qui proposent des scans facturent un forfait annuel quel que soit le nombre d’actifs à analyser. Cette solution est particulièrement adaptée aux petites entreprises ou aux équipes soumises à des contraintes budgétaires.

• Tarification basée sur un abonnement

Il existe des fournisseurs qui ont mis en place une tarification par abonnement, facturant généralement les entreprises chaque année. L’abonnement comprend des mises à jour régulières, des flux d’informations sur les menaces, ainsi qu’une assistance.

• Licence à durée indéterminée

Alors que de nombreuses entreprises de logiciels sont passées à des modèles par abonnement, certains fournisseurs de solutions de gestion des vulnérabilités continuent de proposer des licences à vie. Cela permet aux entreprises de payer une seule fois et de devenir propriétaires du logiciel pour toujours.

Pour distinguer visuellement chaque modèle de tarification des logiciels de gestion des vulnérabilités, voici un tableau comparatif :

Quels sont les facteurs qui influencent le coût de la gestion des vulnérabilités ?

Plusieurs facteurs influent sur le coût de la mise en place d’une solution de gestion des vulnérabilités, ce qui se résume aux trois éléments suivants :

Taille et complexité de l’environnement

Le facteur de coût le plus évident pour un système de gestion des vulnérabilités est l’étendue que le logiciel est censé couvrir. Cela comprend le périmètre qui détermine la taille de l’infrastructure informatique à gérer. Il est généralement évalué en fonction du nombre d’actifs , tels que les appareils , les terminaux, les adresses IP, les pages web, etc. , ainsi que de la complexité des systèmes concernés dans le cadre d’une évaluation des vulnérabilités .

La complexité de l’environnement peut contribuer davantage à augmenter le coût. Une entreprise disposant d’ environnements distribués peut se voir facturer davantage en raison de l’ajout de dispositifs de scan ou d’agents destinés à couvrir plusieurs sites, des réseaux segmentés, ainsi que des infrastructures sur site et dans le cloud. D’autres systèmes complexes susceptibles d’avoir une incidence sur le coût sont les charges de travail conteneurisées, les appareils IoT, ou les plateformes héritées qui ne peuvent pas exécuter d’agents.

Fréquence et profondeur des scans

La fréquence et la rigueur des analyses sont d’autres facteurs susceptibles d’influencer le coût de la gestion des vulnérabilités . Les systèmes de production critiques justifient des analyses continues ou quotidiennes, tandis que l’infrastructure standard fait généralement l’objet d’analyses automatisées hebdomadaires , complétées par des évaluations mensuelles avec authentification. Plus une entreprise doit analyser fréquemment son environnement, plus le logiciel de gestion des vulnérabilités doit traiter de données .

Les entreprises peuvent également opter pour des analyses plus approfondies, ce qui peut les amener à payer pour un niveau supérieur de forfait de logiciel de gestion des vulnérabilités. Les secteurs d’activité qui nécessitent des analyses approfondies comprennent ceux qui se trouvent dans des zones à haut risque ou disposent d’actifs exposés à Internet. Ces secteurs d’activité peuvent se voir facturer un supplément pour un programme de surveillance continue qui établit un lien entre les vulnérabilités et leur exploitabilité dans le monde réel. Les entreprises dépensent également davantage pour les outils de suivi de l’avancement des mesures correctives et les systèmes d’alerte capables d’alerter les équipes dès l’apparition de nouvelles menaces .

Exigences de conformité

Le respect des exigences de conformité est une obligation pour de nombreuses organisations : à défaut, elles risquent de se voir infliger des amendes ou, pire encore, d’engager leur responsabilité juridique. Les obligations de conformité peuvent représenter une charge de travail considérable . Elles définissent la fréquence à laquelle les analyses doivent être effectuées, le niveau de détail requis pour la documentation des résultats, et la nécessité ou non d’une validation par un tiers. Tout cela peut se traduire par des coûts supplémentaires pour mettre en place un système fiable de gestion des vulnérabilités.

Les cadres de conformité tels que HIPAA, PCI-DSS, CMMC, RGPD et NIST constituent l’une des principales raisons justifiant la mise en place d’outils d’analyse. Par exemple, le respect des exigences strictes de la norme HIPAA implique que les systèmes à haut risque traitant des informations de santé protégées (PHI) doivent faire l’objet d’analyses mensuelles authentifiées, tant internes qu’externes, parallèlement à des tests des applications web effectués soit mensuellement, soit à la suite de toute mise à jour significative du code.

Le coût de la négligence en matière de gestion des vulnérabilités

L’impact financier de la négligence de la gestion des vulnérabilités varie. Mais une chose est sûre : si cette mauvaise décision venait d’une manière ou d’une autre à entraîner des conséquences néfastes, le coût global pourrait exploser.

Coût moyen d’une fuite de données par rapport à la gestion proactive des vulnérabilités

Selon une étude menée par IBM, les fuites de données impliquant plusieurs environnements coûtent en moyenne 5,05 millions de dollars aux entreprises. Parallèlement, les fuites affectant les environnements sur site ont entraîné un coût moyen de 4,01 millions de dollars. Ces statistiques soulignent les risques persistants associés aux environnements informatiques , quel que soit le type d’infrastructure .

Une gestion proactive des vulnérabilités peut aider les entreprises à éviter ces incidents coûteux en identifiant et en corrigeant les failles de sécurité avant que des acteurs malveillants ne mènent leurs attaques. Bien que le déploiement d’un logiciel de gestion des vulnérabilités représente un investissement, le coût est souvent nettement inférieur aux pertes financières liées à une seule violation de données, aux responsabilités juridiques, aux préjudices financiers causés par les périodes d’inactivité et à l’atteinte à la réputation.

Terminaux non mis à jour et coûts de remédiation croissants

Un correctif manqué sur un terminal peut devenir une voie de propagation latérale à travers l’ensemble d’un réseau, ce qui prouve que les vulnérabilités non résolues s’accumulent. Lorsque des vulnérabilités sont découvertes après une intrusion, les coûts de remédiation peuvent augmenter considérablement en raison des frais associés à l’analyse « forensic » des terminaux, à la reconstruction des systèmes, à la récupération des données et à la gestion des incidents. Une étude réalisée par WifiTalents suggère également que la correction d’une seule vulnérabilité coûte en moyenne 6 000 dollars aux entreprises en main-d’œuvre informatique et de sécurité combinée, ce qui souligne à quel point un retard dans la remédiation peut rapidement s’avérer coûteux.

Les coûts indirects sont tout simplement préjudiciables sur le plan financier. Par exemple, une interruption intentionnelle de service pour répondre à un incident peut perturber les opérations, mettre à rude épreuve les relations avec les clients et entraîner une perte de chiffre d’affaires qui n’apparaît pas toujours dans un rapport sur les coûts liés aux violations de données. On estime que même quelques heures d’indisponibilité imprévue pour les entreprises exploitant des infrastructures critiques peuvent dépasser le budget annuel alloué à la gestion des vulnérabilités.

Amendes réglementaires et risques juridiques

Les secteurs réglementés doivent respecter des politiques strictes et juridiquement contraignantes en matière de conformité , qui impliquent la protection des données sensibles, le maintien de systèmes sécurisés et la correction des vulnérabilités connues dans des délais définis. Tout manquement à ces obligations peut entraîner de lourdes amendes, des sanctions judiciaires et des infractions à la conformité à la suite d’une cyberattaque ou d’une fuite de données, ce qui pourrait déjà représenter un coût considérable en soi. À elles seules, les infractions à la loi HIPAA peuvent entraîner des sanctions allant de quelques centaines à plusieurs millions de dollars par incident, en fonction de la gravité de la négligence en cause. Sans parler des autres pénalités communes en matière de régulation de la conformité.

D’autres conséquences peuvent inclure des poursuites judiciaires coûteuses, des audits obligatoires, des restrictions opérationnelles et une atteinte à la réputation à long terme susceptible d’affecter la confiance des clients et la continuité des activités bien au-delà de l’incident initial .

Comment calculer le coût total de possession

Le coût de propriété sera toujours différents du prix affiché d’une solution de gestion des vulnérabilités. Le déploiement global prend en compte les coûts directs, les coûts indirects, la gestion des risques et l’efficacité organisationnelle.

• Coûts directs

Cela commence par les frais de licence annuels, qui constituent une dépense de base. Ces frais peuvent varier en fonction des besoins de votre environnement. Par exemple, une entreprise utilisant orientée client qui souhaite étendre son déploiement à des milliers d’appareils supplémentaires, pourrait se voir facturer des frais supplémentaires de configuration et d’assistance. Les coûts directs comprennent généralement la mise en place et la configuration, la formation et l’intégration, les modules complémentaires et le matériel.

• Coûts indirects

 Le coût indirect le plus élevé lié à la gestion des vulnérabilités est souvent le temps du personnel, car le tri manuel des vulnérabilités, la coordination des mesures correctives et la tenue à jour de la documentation d’audit peuvent mobiliser d’importantes ressources informatiques et de sécurité, tout en augmentant le risque d’erreur humaine. Ces coûts augmentent encore davantage lorsque les entreprises s’appuient sur plusieurs outils disparates, ce qui engendre des frais supplémentaires liés à la gestion des intégrations, à la consolidation des données et à la gestion des relations avec plusieurs fournisseurs.

Comment l’automatisation et la consolidation des plateformes permettent de réduire le coût total

L’efficacité joue un rôle important dans la réduction des coûts de déploiement liés à la gestion des vulnérabilités. Cela peut se faire grâce à l’automatisation ainsi qu’à la consolidation des plateformes. Si une entreprise adopte un logiciel qui intègre de manière transparente la détection, la hiérarchisation et la correction des problèmes au sein d’une console centralisée, les délais de transfert et les recoupements manuels sont éliminés.

Comment choisir la bonne solution de gestion des vulnérabilités

Choisir une solution de gestion des vulnérabilités peut s’avérer fastidieux, mais le fait de disposer d’une procédure structurée devrait permettre de simplifier ce choix complexe .

1. Créer une liste de contrôle pour l’évaluation des fournisseurs

Une liste de contrôle pour l’évaluation des fournisseurs présente les fonctionnalités et les capacités des plateformes de gestion des vulnérabilités qui vous intéressent. Voici quelques critères que vous pourriez envisager d’inclure :

• Vitesse de déploiement
• Efficacité du correctif
• Méthode d’analyse
• Intégrations
• Rapport de conformité
• Modèle d’assistance

Vous pouvez ajouter d’autres critères qui, selon vous, reflètent le mieux les exigences de votre infrastructure D’autre part, vous pouvez consulter une liste très complète des meilleurs outils de gestion des vulnérabilités établie par NinjaOne. Cela devrait également vous aider à affiner vos choix.

2. Posez des questions pour éviter les coûts cachés

Avant de vous engager auprès d’un fournisseur, posez directement les questions suivantes au cours du processus de vente :

• Quelles sont les fonctionnalités incluses dans la licence de base et lesquelles nécessitent un module distinct ?
• Comment le nombre d’actifs est-il défini, et que se passe-t-il si nous dépassons le nombre autorisé par la licence en cours de contrat ?
• Les appliances de scans sont-elles incluses ou font-elles l’objet d’une facturation distincte ?
• Quel est le coût de la mise en place et de l’onboarding, et le temps consacré par les services professionnels est-il inclus ?
• Comment les tarifs de renouvellement sont-ils fixés ? Les augmentations sont-elles plafonnées ou laissées à la discrétion du vendeur ?
• L’assistance est-elle incluse dans toutes les formules, ou faut-il souscrire un contrat de niveau supérieur pour bénéficier d’une assistance prioritaire ?

3. Élaborer une analyse de rentabilité à l’intention des dirigeants et des responsables financiers

Une fois que le choix est arrêté, présentez l’investissement sous l’angle financier en comparant le coût estimé d’une faille de sécurité au coût annuel de la plateforme, et quantifiez les économies opérationnelles réalisées grâce à la réduction du temps consacré aux corrections manuelles et à la consolidation des outils. Les solutions de gestion des vulnérabilités permettent de réduire les efforts manuels nécessaires pour analyser ou corriger les vulnérabilités, ce qui peut constituer un facteur important de retour sur investissement et contribuer à éviter purement et simplement les incidents, ce qui permet de limiter les coûts.

Pourquoi NinjaOne offre un meilleur rapport qualité-prix

NinjaOne propose des fonctionnalités et des capacités qui combinent la gestion des vulnérabilités, l’application des correctifs, l’automatisation et la visibilité sur les terminaux au sein d’une plateforme centralisée, favorisant ainsi la simplicité d’utilisation et l’efficacité opérationnelle. Voici quelques avantages supplémentaires liés à la mise en place de NinjaOne pour la gestion des vulnérabilités :

Coût réduit

De nombreuses entreprises s’appuient sur plusieurs outils pour la gestion des vulnérabilités, les opérations ou leurs activités informatiques en général. Bien que fonctionnelle, cette configuration peut entraîner une augmentation des coûts de licence, générer des surcoûts d’intégration et nécessiter un surcroît d’ d’efforts administratifs pour gérer plusieurs fournisseurs et des flux de travail disjoints. Étant donné que NinjaOne adopte une approche de type tableau de bord unique en matière de gestion informatique, cette solution peut contribuer à réduire les coûts associés en regroupant les fonctionnalités essentielles de gestion des terminaux et des vulnérabilités au sein d’une plateforme unique.

Automatisation intégrée et gestion des correctifs

Les opérations manuelles de correction et de peuvent mobiliser d’importantes ressources informatiques et de sécurité, en particulier dans les environnements d’entreprise ou les grands environnements distribués. Grâce à NinjaOne, , au lieu de s’appuyer sur des processus manuels, les équipes informatiques peuvent automatiser les tâches courantes telles que la gestion des correctifs et les validations, la planification des déploiements, la coordination des redémarrages et la génération de rapports. Cela permet d’accélérer les processus de réponse aux vulnérabilités et de correction tout en garantissant la cohérence et la fiabilité.

Déploiement plus rapide et facilité d’utilisation

NinjaOne est conçu pour offrir une grande facilité d’utilisation, aidant ainsi les entreprises à déployer et à gérer la plateforme sans onboarding trop long ni exigences importantes en matière d’infrastructure. L’interface intuitive permet aux professionnels de l’informatique et de la sécurité de rapidement surveiller les vulnérabilités, hiérarchiser les tâches de correction et gérer les terminaux sans avoir à naviguer dans des tableaux de bord trop complexes. Des déploiements et une gestion plus rapides se traduisent par une réduction des charges administratives et une amélioration de la productivité.

Assistance client gratuite et illimitée

Les équipes informatiques n’ont pas besoin de passer beaucoup de temps à solliciter de l’aide auprès de NinjaOne. La plateforme inclut une assistance client gratuite et illimitée, ce qui permet aux entreprises d’éviter les coûts supplémentaires liés aux problèmes non résolus. NinjaOne investit dans l’assistance, qui est étayée par un taux de satisfaction client (CSAT) de 98,4 % et un délai moyen de première réponse inférieur à 30 minutes. Cela aide considérablement les entreprises à résoudre rapidement leurs problèmes sans avoir à payer pour des niveaux d’assistance premium.

En regroupant la gestion des vulnérabilités, l’automatisation, l’application des correctifs et la visibilité sur les terminaux au sein d’une plateforme unifiée, NinjaOne aide les entreprises à réduire la complexité opérationnelle tout en améliorant leur efficacité et en maîtrisant leurs coûts à long terme. Le choix d’une solution de gestion des vulnérabilités ne se limite pas à la simple comparaison de différentes plateformes . Les organisations, entreprises, sociétés ou équipes informatiques devraient tenir compte de l’efficacité opérationnelle, de l’évolutivité et du coût total de maintenance de la plateforme sur le long terme.