Comment protéger ses données personnelles dans les services cloud et les comptes en ligne

Efficaces et pratiques, les services de stockage cloud comme Google Drive, Dropbox et OneDrive sont devenus des espaces privilégiés pour conserver ses fichiers et documents personnels.

Mais cette commodité peut conduire à un excès de confiance, en particulier sur le plan de la sécurité. Certains de ces outils intègrent bien des fonctions de sécurité, mais en définitive, la responsabilité de protéger les données personnelles dans le cloud repose largement sur les utilisateurs eux-mêmes.

Ce guide met en lumière l’importance de la confidentialité des données dans le cloud et présente les bonnes pratiques de protection des données hébergées dans le cloud.

Découvrez 8 stratégies à tester pour sécuriser vos données dans le cloud dans ce guide vidéo.

Comment les données personnelles se retrouvent exposées dans les services cloud

Sans mesures de sécurité correctement mises en place, les données personnelles stockées dans les services cloud restent exposées à des risques de fuite. Voici quelques scénarios de compromission :

Mots de passe faibles ou réutilisés

Les pirates contournent facilement la protection par mot de passe lorsque celui-ci est simple et courant, du type ABCDE ou 12345, ou qu’il est réutilisé dans plusieurs applications.

Liens de partage de fichiers publics

Les liens vers des informations personnelles partagés sur des plateformes publiques comme les réseaux sociaux ou les applications de messagerie sont facilement accessibles, y compris en dehors du cercle familial et amical.

Appareils non sécurisés

Les appareils déverrouillés ou laissés sans surveillance, comme les ordinateurs portables et les smartphones, sont à la portée de personnes extérieures.

Applications tierces aux autorisations excessives

Bien souvent, les applications tierces ont besoin d’accéder à des informations personnelles pour fonctionner.

Phishing et ingénierie sociale

Des personnes extérieures peuvent recourir à des e-mails et des messages très bien conçus pour inciter les utilisateurs à cliquer sur des liens ou à ouvrir des fichiers suspects, et ainsi accéder aux appareils et à leurs données.

En connaissant ces risques courants qui pèsent sur les données stockées dans le cloud, les utilisateurs disposent d’une base solide pour protéger leurs données personnelles et réagir aux menaces qui les visent.

Conseils de confidentialité des données dans le cloud pour les utilisateurs

Les particuliers peuvent appliquer les tactiques suivantes pour protéger leurs informations personnelles dans le cloud.

Utilisez des mots de passe robustes et uniques

Créez des mots de passe longs combinant des caractères et des séquences originales, difficiles à devenir.

Activez la MFA (authentification forte)

Utilisez la MFA (authentification forte), qui exige des vérifications supplémentaires pour accorder l’accès, comme la reconnaissance faciale ou un code à usage unique (OTP).

Vérifiez régulièrement l’activité de votre compte

Consultez toujours votre compte pour vous assurer qu’aucune activité suspecte n’a lieu à votre insu.

Évitez les partages de fichiers inutiles

Ne partagez jamais de fichiers ou de liens personnels sur des plateformes en ligne ni avec des personnes que vous ne connaissez pas.

Limitez les autorisations des applications connectées

Lorsque l’invite s’affiche, examinez attentivement les autorisations demandées avant de donner votre accord, et renseignez-vous d’abord sur la façon dont l’application traite les données.

Maintenez vos appareils à jour

Vérifiez régulièrement la disponibilité des dernières mises à jour du système d’exploitation et des fonctionnalités de vos appareils, afin de bénéficier des protections et correctifs les plus récents.

Appliquer ces bonnes pratiques de protection des données dans le cloud contribue largement à réduire le risque d’exposition, tout en incitant les utilisateurs à gérer leurs informations personnelles de façon plus responsable.

Comment chiffrer ses données personnelles dans les applications de stockage cloud

Le chiffrement des données est l’un des outils de sécurité les plus puissants à la disposition des utilisateurs pour protéger leurs données dans le cloud. Son principe : transformer les données en un code complexe, intelligible uniquement par certaines parties. Cela garantit la confidentialité et empêche tout accès non autorisé depuis l’extérieur.

Le chiffrement protège également les données à différentes étapes de leur utilisation, qu’elles soient simplement stockées sans être exploitées ou en transit d’un utilisateur à un autre. Dans ce second cas, on recourt au chiffrement de bout en bout : l’expéditeur chiffre les données, que seul le destinataire peut déchiffrer, ce qui limite strictement les accès.

Bonnes pratiques de chiffrement des données

Les utilisateurs peuvent tirer parti du chiffrement en suivant ces bonnes pratiques.

Choisir des services offrant un chiffrement solide

De nombreux fournisseurs tiers proposent des services de chiffrement : mieux vaut en choisir un qui s’appuie sur des protocoles de chiffrement robustes, possède des certifications de sécurité et a fait la preuve de sa fiabilité auprès de ses clients.

Activer les fonctions de chiffrement lorsqu’elles existent

De même, les utilisateurs doivent vérifier la compatibilité globale du logiciel de chiffrement avec leurs fichiers et leurs logiciels, afin de pouvoir en activer facilement les fonctions en cas de besoin.

Chiffrer les fichiers sensibles avant de les téléverser

Les fichiers sensibles (informations personnelles, données financières, état de santé) sont des cibles de choix pour le vol de données : veillez donc à les chiffrer avant de les déposer dans le cloud.

Au-delà des bonnes pratiques en matière de confidentialité, le chiffrement des données ajoute une couche de sécurité solide qui garantit que vous seul, et quelques personnes choisies, pourrez ouvrir vos fichiers.

Protéger ses informations personnelles dans les services en ligne

À l’ère de la digitalisation, des secteurs comme la santé et la finance adoptent des services en ligne (applications mobiles, service client en ligne, etc.) pour s’adresser plus efficacement à leurs clients.

Mais eux aussi ont souvent besoin d’informations personnelles pour fonctionner correctement, ce qui soumet les entreprises à des lois et réglementations de conformité comme le RGPD (règlement général sur la protection des données) et la HIPAA.

Ces règles permettent aussi aux utilisateurs d’exercer leurs droits en matière de confidentialité, en décidant de la manière dont leurs données personnelles sont utilisées. Il reste néanmoins essentiel de savoir comment protéger ses données personnelles lorsqu’elles sont partagées ou exploitées dans ces services en ligne.

Bonnes pratiques pour les services en ligne

Pour réduire le risque de fuite ou de vol de données personnelles sur les plateformes en ligne, mieux vaut suivre ces pratiques sûres.

Limitez les informations personnelles partagées en ligne

Ne communiquez jamais de détails qu’il n’est pas obligatoire de transmettre à l’entreprise. Évitez de publier des informations sensibles sur les réseaux sociaux, surtout si votre compte est consultable publiquement.

Vérifiez régulièrement vos paramètres de confidentialité

De nombreuses applications permettent de configurer les paramètres de confidentialité afin de limiter les informations visibles publiquement. Vérifiez comment ces paramètres sont réglés et modifiez-les si nécessaire.

Évitez de stocker des données sensibles dans des applications non sécurisées

Ne présumez jamais que toutes les applications garderont vos données personnelles en sécurité. Vérifiez toujours si vous pouvez activer des fonctions de sécurité comme les mots de passe et l’authentification à deux facteurs avant d’y stocker des données.

Méfiez-vous des liens et des pièces jointes

Soyez vigilant face aux liens et pièces jointes transmis par des sources non officielles ou suspectes, et ne cliquez pas dessus immédiatement. Si possible, survolez le lien pour vérifier qu’il mène bien au site officiel de l’entreprise.

Surveillez l’activité suspecte sur vos comptes

Contrôlez régulièrement vos comptes pour repérer toute activité réalisée à votre insu ou en votre absence. Surveillez notamment les historiques bancaires et de téléchargement, et activez les notifications d’alerte si c’est possible.

Ces bonnes pratiques permettent aux utilisateurs de protéger leurs données personnelles tout en utilisant les services et applications en ligne en toute sécurité.

Habitudes d’utilisation sûres pour les services cloud

Comme indiqué plus haut, tous les services cloud n’offrent pas les mêmes fonctions de sécurité ni les mêmes garanties de protection des données. C’est donc à l’utilisateur de s’assurer que ses données personnelles sont bien sécurisées, même lorsqu’elles sont stockées dans le cloud.

Voici les habitudes quotidiennes à adopter lorsque vous utilisez des services cloud pour stocker vos données :

Déconnectez-vous des appareils partagés

Lorsque vous utilisez une application cloud sur un appareil partagé, comme un PC public ou un poste de travail, n’oubliez pas de vous déconnecter après usage afin d’empêcher l’utilisateur suivant d’accéder à vos données.

Évitez le WiFi public sans protection

Dans la mesure du possible, n’ouvrez pas votre stockage cloud lorsque votre appareil est connecté à un WiFi public : les menaces externes s’en servent comme point d’entrée pour accéder à l’appareil d’un utilisateur. Si vous n’avez pas le choix, activez un VPN ou une autre mesure de protection avant d’ouvrir le cloud.

Renouvelez régulièrement vos mots de passe

Utiliser des mots de passe longs et complexes est recommandé, mais changer régulièrement de mot de passe (tous les mois, par exemple) ajoute une couche de sécurité supplémentaire qui réduit la probabilité d’un accès non autorisé.

Sauvegardez vos données importantes

En plus de stocker vos données dans un service cloud, il est prudent d’en conserver des copies supplémentaires dans des sauvegardes, sur disque dur ou sur d’autres supports de stockage.

Restez prudent face aux messages inconnus

Les e-mails et SMS d’origine inconnue ne doivent jamais être ouverts dès leur réception. Vérifiez d’abord qu’ils proviennent d’une source légitime, ou ignorez-les purement et simplement.

Utiliser les services cloud de façon prudente contribue à réduire, sur le long terme, les risques de fuite de données et d’accès injustifiés.

Les idées fausses les plus répandues sur la confidentialité des données dans le cloud

Beaucoup d’utilisateurs de services cloud se méprennent sur le fonctionnement de la confidentialité des données dans le cloud. Il en résulte un faux sentiment de sécurité qui laisse leurs données personnelles exposées.

Idée fausse n° 1 : les services cloud protègent intégralement les données personnelles

Les fournisseurs de services cloud sont généralement chargés de maintenir le fonctionnement et l’intégrité de l’infrastructure cloud, mais la responsabilité de sécuriser le compte individuel et les données qui y sont associées incombe en grande partie à l’utilisateur.

Idée fausse n° 2 : le chiffrement est toujours activé

Des services cloud comme Google Drive et Dropbox proposent des fonctions de chiffrement et d’autres mesures de sécurité similaires, mais celles-ci ne sont pas toujours activées par défaut et sont laissées à la discrétion de l’utilisateur. Vérifiez toujours les fonctions disponibles et activez-les si ce n’est pas déjà fait.

Idée fausse n° 3 : les comptes personnels ne sont pas visés

Les cybercriminels accordent une grande valeur aux données personnelles des comptes individuels, car elles peuvent servir de porte d’entrée pour commettre d’autres cybercrimes : fraude financière, ransomware, revente de données sur le web, etc.

Idée fausse n° 4 : les paramètres de confidentialité n’ont pas besoin d’être mis à jour

Les fournisseurs de services cloud corrigent régulièrement leur infrastructure cloud pour éviter que des vulnérabilités potentielles ne soient exploitées. Mieux vaut donc rechercher les dernières mises à jour logicielles et les télécharger dès qu’elles sont disponibles.

Idée fausse n° 5 : les données stockées en ligne sont automatiquement sécurisées

Comme indiqué plus haut, les services cloud n’activent pas automatiquement les fonctions de sécurité : c’est à l’utilisateur de les activer et de les configurer lorsqu’il stocke des données personnelles dans ses comptes cloud.

Il est essentiel de dissiper et de corriger ces idées fausses courantes pour que les utilisateurs protègent mieux les informations sensibles qu’ils stockent dans le cloud.

Conclusion

Les services cloud offrent globalement un moyen pratique, efficace et sûr de stocker en ligne ses fichiers et ses informations personnelles. Mais en définitive, les utilisateurs conservent un rôle déterminant dans la protection et la sécurisation des données personnelles partagées sur les plateformes en ligne, qu’il s’agisse du cloud ou d’autres services.

Ils peuvent renforcer la protection de leurs données en s’appuyant sur des fonctions de sécurité comme les mots de passe, l’authentification à deux facteurs et le chiffrement, tout en adoptant des pratiques sûres et réfléchies : limiter les informations partagées, surveiller ses activités en ligne et éviter les liens et messages suspects.

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