IBM Security MaaS360 vs Jamf

NinjaOne

Calificaciones

IBM Security MaaS360

Jamf

Logotipo NinjaOne

General

4.2
4.8

4,8

Cumple los requisitos

8.3
155 Respuestas
9.2
1631 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

8.1
157 Respuestas
8.8
1670 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

7.8
120 Respuestas
8.4
1545 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8
98 Respuestas
8.8
1604 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

8.1
151 Respuestas
9
1599 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

7.9
97 Respuestas
9.3
1579 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8.4
159 Respuestas
9.4
1618 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

IBM Security MaaS360

Resumen del producto

IBM Security MaaS360 es un sistema unificado de gestión de endpoints diseñado para agilizar y proteger la gestión de diversos endpoints dentro de una empresa. Esta solución centraliza la supervisión y gestión de endpoints Windows, macOS, iOS, Android y dispositivos IoT. MaaS360 proporciona visibilidad acerca del estado y la conformidad de los dispositivos para mantener las políticas de seguridad y la eficiencia operativa.

Casos de uso

  • Gestión de dispositivos móviles (MDM)
    MaaS360 permite a los profesionales de TI gestionar, proteger y supervisar dispositivos móviles de varios sistemas operativos con funciones de borrado remoto y despliegue de aplicaciones.
  • Automatización de TI
    Los usuarios pueden utilizar la automatización de MaaS360 para personalizar políticas que automaticen tareas rutinarias como la configuración de dispositivos y el despliegue de actualizaciones.
  • Gestión de parches
    MaaS360 puede detectar cuándo faltan parches críticos en los dispositivos y permitir a los usuarios enviar las actualizaciones que faltan a todos los dispositivos o a uno solo.

Puntos débiles

  • Notificaciones
    Algunos usuarios han informado de las incoherencias de MaaS360 a la hora de enviar notificaciones críticas, lo que puede provocar retrasos en la recepción de actualizaciones importantes.
  • Interfaz y configuración complejas
    Los usuarios se han quejado de la dificultad de configurar y gestionar MaaS360. Esta solución requiere formación y asistencia adicionales para que los técnicos puedan aprovechar plenamente todas sus posibilidades.
  • Atención al cliente
    Los críticos se han quejado de que el soporte técnico de MaaS360 necesita más formación y que el servicio de atención al cliente tarda en responder.

Jamf

Resumen del producto

Jamf es una plataforma de gestión y seguridad de dispositivos Apple con despliegue sin intervención, gestión de inventario, gestión de identidades y accesos, y protección de endpoints. Los profesionales de TI lo utilizan para gestionar todo el ciclo de vida de sus dispositivos Apple.

Casos de uso

  • Gestión de dispositivos y aplicaciones
    Jamf te ayuda a desplegar automáticamente parches desde la App Store de Mac a tus dispositivos Apple gestionados.
  • Detección de amenazas
    Jamf escanea regularmente tu red informática y notifica inmediatamente a los técnicos asignados sobre las posibles vulnerabilidades.
  • Visibilidad
    Jamf ofrece visibilidad de extremo a extremo de tu red informática para que puedas recopilar telemetría procesable y rica en contexto.

Puntos débiles

  • Atención al cliente
    Según los comentarios, el servicio de atención al cliente de Jamf puede tardar en responder a los tickets.
  • Curva de aprendizaje
    Los usuarios menos experimentados pueden tener más dificultades para comprender las distintas características y funciones de Jamf.
  • Actualizaciones de software
    Jamf podría mejorar su capacidad para gestionar y configurar las actualizaciones.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a IBM Security MaaS360 y Jamf

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

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Qué opinan nuestros clientes

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