Elegida 12 veces consecutivas como la mejor solución RMM para Windows

Gestiona los endpoints de tus clientes a gran escala con el software RMM de NinjaOne, potente y fácil de usar, con una eficiencia técnica líder en el mercado.

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Ofrece servicios más rentables y de mejor calidad a tus usuarios de Windows, con menos quebraderos de cabeza y técnicos más contentos.

Unifica la gestión de tus dispositivos

Supervisa, controla y ofrece asistencia a todos los dispositivos Windows de usuario final de tus clientes, servidores, máquinas virtuales y dispositivos de red, a partir de una única interfaz fácil de usar.

Instala los parches de Windows de forma fiable

Obtén una visibilidad completa del estado de cumplimiento de los parches y mantén actualizado de manera automática todo tu parque de endpoints Windows con total fiabilidad.

Impulsa la eficiencia desde el primer día

Rápido de implementar, fácil de aprender e intuitivo de utilizar, NinjaOne ofrece a los técnicos una plataforma totalmente innovadora. Casi 2 de cada 3 clientes MSP afirman que con NinjaOne sus técnicos pueden gestionar más de 100 endpoints adicionales.

Ten el soporte que mereces

Los socios de NinjaOne tienen acceso rápido a asistencia técnica, incorporación gratuita, nuevas funciones fiables cada mes y métodos de facturación que se ajustan a los modelos de negocio de los MSP.

Aumenta el número de endpoints que puede gestionar cada técnico con el software RMM más intuitivo del mundo

Alerts icon

Supervisión y alertas

Supervisa los dispositivos Windows en tiempo real y avisa automáticamente a los técnicos cuando surja un problema para que puedan solucionarlo más rápidamente y minimizar el impacto en el usuario final.

SABER MÁS

OS patching ixon

Parcheo automatizado

Parchea automáticamente las vulnerabilidades de los sistemas operativos Windows y actualiza automáticamente más de 300 aplicaciones de terceros. NinjaOne también es totalmente compatible con la aplicación de parches a dispositivos Mac y Linux.

SABER MÁS

Device actions icon

Intervenciones en el dispositivo con un solo clic

Inicia acciones, implementa soluciones, detén tareas e inicia sesiones de terminal en segundo plano para una gestión práctica y sin interrumpir a los usuarios finales.

Secure icon

Acceso remoto seguro

Toma el control directo de los endpoints Windows o Mac gestionados con una de las cuatro soluciones de acceso remoto de NinjaOne para una asistencia rápida, segura y práctica.

Task automation icon

Automatización de tareas de endpoints

Automatiza las tareas repetitivas de los endpoints Linux (instalación de apps, aplicación de parches, configuración de dispositivos, mantenimiento) para estandarizar los resultados, liberar a los técnicos y mejorar la estabilidad de los dispositivos.

SABER MÁS

Auto remediation icon

Remediación automática

Automatiza completamente la detección y resolución de problemas en los endpoints, como pueden ser servicios detenidos, reinicios fallidos, puertos abiertos y aplicaciones ausentes, con despliegues de scripts basados en condiciones.

Remediation icon

Gestión móvil

Visualiza los detalles de los dispositivos, corrige los problemas y gestiona los endpoints desde cualquier lugar con la potente aplicación móvil de NinjaOne.

SABER MÁS

Application patching icon

Portal de autoservicio

Proporciona a los usuarios finales de dispositivos Windows las herramientas que necesitan para ayudarse a sí mismos, incluido el acceso remoto, la restauración de archivos y la gestión de tickets en nuestro portal de autoservicio.

SABER MÁS

Reporting icon

Documentación nativa

Documenta procesos, credenciales y relaciones entre dispositivos con una completa solución de documentación de TI, integrada directamente en NinjaOne.

Scalability icon

Escalabilidad ilimitada

Tanto si gestionas 50 como 15.000 endpoints, la infraestructura basada en la nube de NinjaOne es rápida, segura e infinitamente escalable.

Fast icon

Interfaz de usuario rápida e intuitiva

Haz que tus técnicos sean más eficientes gracias a una interfaz intuitiva y fácil de aprender y de navegar, que centraliza las acciones y elimina los clics innecesarios.

Tour del producto

Sin necesidad de llamadas de ventas

Gran tecnología, mejores personas, alineadas con la forma de hacer negocios de los MSP

Incorporación y asistencia gratuitas

Obten formación, asistencia e incorporación gratuitas e ilimitadas con personal de soporte técnico, un tiempo medio de respuesta inicial inferior a 60 minutos y una puntuación de la satisfacción del cliente de 98/100, líder en el mercado.

Facturación sencilla y sin compromiso

NinjaOne simplifica la facturación a los MSP, con tarifas flexibles por dispositivo y facturación mensual para reducir el riesgo financiero. Nuestros descuentos por volumen y por paquete ayudan a los MSP a crecer de forma rentable.

Ciclo de desarrollo rápido

El equipo de producto de NinjaOne siempre está dispuesto a recibir feedback y a tomarlo en cuenta, utilizando un proceso de lanzamiento continuo y un control de calidad exhaustivo para garantizar que nuestros clientes reciban rápidamente nuevas funciones, funcionalidades y correcciones de errores fiables.

Una empresa dirigida por su fundador

NinjaOne se enorgullece de ser propiedad de su fundador y de estar dirigida por él, lo que nos permite centrarnos en crear los mejores productos, ofrecer un soporte técnico impecable y cuidar las relaciones con nuestros socios MSP.

MSP ROI rocket

Descubre cuánto tiempo ahorran nuestros socios MSP de todo el mundo gracias a NinjaOne

Integraciones de NinjaOne

El mejor software RMM según el G2 Grid

En NinjaOne ponemos a nuestros socios en primer lugar. Por eso, NinjaRMM ha sido elegido como el mejor software de supervisión y gestión remota en el informe G2 Grid. Y aún hay más: año tras año, nos han calificado como el Nº 1 en atención al cliente, con una satisfacción media de 98/100.

G2 Grid Report for Remote Monitoring & Management (RMM) Spring 2024
Criterios Datto RMM Kaseya Kaseya N-Central N-Sight
RMM
Atera Syncro
Facilidad de instalación,
administración,
y uso
9,5 7,7 7,2 6,8 7,4 8,1 9,4 9,1
Calidad de
la asistencia
9,6 8,0 6,8 7,4 7,8 7,8 9,3 8,2
Gestión
de dispositivos
9,5 9,2 9,2 9,4 9,0 8,4 9,3 8,5
Supervisión
remota
9,5 8,9 9,0 9,2 9,0 9,1 9,4 8,3
Gestión
de parches
9,2 8,2 7,6 8,8 7,5 8,1 8,8 8,3
Gestión
de servicios
9,0 8,5 8,4 9,1 8,6 8,4 9,0 8,7

FAQ

RMM es la abreviatura en inglés de «supervisión y gestión remota». Como su nombre indica, un RMM tiene dos funciones: 1) recopilar información de endpoints y redes remotas para evaluar su estado y 2) realizar varias tareas de gestión de TI de forma remota sin interrupciones.

Las soluciones RMM son las más utilizadas por los proveedores de servicios gestionados (MSP). Estos profesionales ofrecen soporte informático en diferentes lugares y necesitan una forma rápida y fiable de hacerlo sin tener que desplazarse físicamente a las oficinas de sus clientes.

Sin embargo, con las fuerzas de trabajo cada vez más distribuidas, es cada vez más común ver que los departamentos de TI internos también utilizan herramientas de RMM.

Con las condiciones justas y una gestión adecuada, un software RMM puede ayudar a los proveedores de TI a transformar completamente sus operaciones, haciéndolas más eficientes, más eficaces y, en el caso de los MSP, más rentables. Estas son algunas de las ventajas de usar un RMM que más valoran los proveedores de TI:

  • Visibilidad y control completos desde una posición centralizada: esto hace posible que incluso los MSP o departamentos de TI más pequeños puedan dar soporte, proteger y gestionar un gran número de sistemas independientemente de dónde se encuentren.
  • Gestión integral de TI a través de un único panel de control: gracias a las integraciones con software de seguridad de endpoints, copias de seguridad, PSA y otros, los paneles de control del RMM pueden actuar como panel de control central, reduciendo drásticamente el número de pantallas que los técnicos y administradores tienen que alternar durante el día.
  • Soporte escalable gracias a la automatización: la simplificación y automatización de los flujos de trabajo libera a los técnicos de las tareas manuales, que consumen mucho tiempo, y les permite prestar asistencia a más usuarios y endpoints.
  • Soporte proactivo en lugar de reactivo: un RMM ayuda a los proveedores de servicios a escapar del ciclo perturbador que supone estar apagando incendios constantemente y, en cambio, les permite adelantarse a los posibles problemas y evitar por completo el tiempo de inactividad y las interrupciones (descubre cómo el RMM adecuado puede ayudarte a pasar de ofrecer un soporte de tipo «break/fix» a generar ingresos recurrentes con los servicios gestionados).

En el contexto de un RMM, el término «gestión» hace referencia a la administración de cualquier dispositivo, en cualquier red, desde cualquier lugar.
NinjaOne RMM te permite gestionar cualquier dispositivo en cualquier red y desde cualquier lugar, utilizando nuestra aplicación web, aplicación complementaria de escritorio o aplicación móvil y sin interrumpir a los usuarios finales. Nuestro conjunto de herramientas de gestión remota te ofrece un acceso práctico y silencioso a los endpoints para su reparación, mediante el uso de:

  • Línea de comandos remotos / PowerShell / terminal
  • Gestor de tareas / monitor de actividad
  • Explorador de archivos
  • Administrador de servicios
  • Editor del registro
  • Herramienta de implementación de scripts

El término «supervisión» hace referencia al control de tus dispositivos gestionados y a la capacidad de crear tickets automáticamente, notificar a los técnicos o activar correcciones cuando se detectan problemas. La supervisión es completamente personalizable en todos los dispositivos e incluye:

  • Umbrales de rendimiento (p. ej. uso de la CPU, uso del espacio de almacenamiento, etc.)
  • Aplicaciones, procesos, servicios y daemons
  • Condición y estado de los dispositivos
  • Modificaciones en el hardware
  • Y mucho más

Los servicios de supervisión remota proporcionan las herramientas necesarias para controlar tu infraestructura de TI desde cualquier lugar. NinjaOne RMM ofrece esta posibilidad desde un solo panel de control y te permite crear alertas personalizadas basadas en el rendimiento del sistema. La plataforma NinjaOne RMM supervisa:

  • Estaciones de trabajo y portátiles Mac y Windows
  • Servidores de Windows
  • Infraestructura de la nube
  • Dispositivos de red, incluidas impresoras, firewalls, routers y switches

Las herramientas de gestión remota permiten gestionar a distancia un dispositivo o una red desde una ubicación remota. NinjaOne RMM te permite gestionar cualquier dispositivo en cualquier red y desde cualquier lugar, utilizando nuestra aplicación web, aplicación complementaria de escritorio o aplicación móvil y sin interrumpir a los usuarios finales. Nuestro conjunto de herramientas de gestión remota te ofrece un acceso práctico y silencioso a los endpoints para su reparación, mediante el uso de:

  • Línea de comandos remotos / PowerShell / terminal
  • Gestor de tareas / monitor de actividad
  • Explorador de archivos
  • Administrador de servicios
  • Editor del registro
  • Herramienta de implementación de scripts

No. Los riesgos de seguridad pueden aparecer por la forma de usar (o no usar) las herramientas RMM.

No. Security risks can be created by how RMM tools are used (or misused).

NinjaOne RMM te permite gestionar cualquier dispositivo en cualquier red y desde cualquier lugar, utilizando nuestra aplicación web, aplicación complementaria de escritorio o aplicación móvil y sin interrumpir a los usuarios finales. Nuestro conjunto de herramientas de gestión remota te ofrece un acceso práctico y silencioso a los endpoints para su reparación, mediante el uso de:

  • Línea de comandos remotos / PowerShell / terminal
  • Gestor de tareas / monitor de actividad
  • Explorador de archivos
  • Administrador de servicios
  • Editor del registro
  • Herramienta de implementación de scripts

El término «supervisión» hace referencia al control de tus dispositivos gestionados y a la capacidad de crear tickets automáticamente, notificar a los técnicos o activar correcciones cuando se detectan problemas. La supervisión es completamente personalizable en todos los dispositivos e incluye:

  • Umbrales de rendimiento (p. ej. uso de la CPU, uso del espacio de almacenamiento, etc.)
  • Aplicaciones, procesos, servicios y daemons
  • Condición y estado de los dispositivos
  • Modificaciones en el hardware
  • Y mucho más

NinjaOne RMM ofrece precios de pago por dispositivo que permiten a los usuarios pagar mensualmente por lo que necesitan. Si quieres recibir un presupuesto personalizado para NinjaOne RMM, visita la página de tarifas y déjanos tus datos. Si quieres probar NinjaOne antes de recibir un presupuesto, regístrate para hacerlo de forma gratuita . Con la prueba gratuita, tendrás acceso completo a todas las funciones de NinjaOne RMM y así podrás ir explorando y familiarizarte con la solución.

NinjaRMM offers pay-per-device pricing that allows users to pay monthly for what they need. To receive your custom quote for NinjaRMM, visit the pricing page and input your information. If you want to test Ninja before receiving a quote, sign up for a free trial of NinjaRMM. With the free trial, you gain full access to all NinjaOne RMM features so you can explore and become familiar with the solution.

NinjaOne RMM no es una herramienta RMM de código abierto. Una solución de código abierto permite a cualquiera ver, modificar y cambiar su código fuente. Suele ser una solución gratuita que se mantiene mediante colaboración abierta. Sin embargo, las herramientas RMM de código abierto son muy básicas y solo ofrecen lo mínimo en cuanto a funciones y prestaciones. Por eso, recomendamos a las empresas que utilicen un software RMM que no sea de código abierto, como NinjaOne RMM.

NinjaOne ha sido elegido 12 veces consecutivas como el software RMM n.º 1 gracias a su facilidad de uso, sus capacidades de gestión de TI, sus funciones de automatización, su acceso remoto seguro y mucho más. Para unificar y simplificar la gestión de TI, el RMM de NinjaOne funciona desde un único panel de control. Al utilizar NinjaOne RMM, los usuarios pueden tener información y control sobre sus entornos de TI, proporcionar soporte proactivo, reducir los flujos de trabajo de los técnicos y minimizar los costes.

¿Listo para convertirte en un Ninja informático?

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