Puntos clave
- ¿Qué es la documentación del inventario de red? Un sistema para supervisar todos los dispositivos conectados a la red, mejorando la resolución de incidencias, la planificación presupuestaria y la eficiencia de TI.
- ¿Por qué es importante la documentación del inventario de red? Acelera la resolución de problemas, estandariza los procesos, mejora la visibilidad, evita interrupciones y agiliza la incorporación.
- Principales soluciones de documentación del inventario de red en 2026: 1. NinjaOne, 2. Auvik, 3. IT Glue, 4. Progress WhatsUp Gold, 5. Datadog, 6. ManageEngine OpManager, 7. Lansweeper, 8. PRTG, 9. Zabbix, 10. Dynatrace.
- Por qué elegir NinjaOne: Ofrece descubrimiento unificado de activos de TI, visibilidad en tiempo real, documentación automatizada, escalabilidad y gestión del ciclo de vida en sistemas Windows, macOS, Linux, VMware, Hyper-V y dispositivos SNMP.
- Para elegir la herramienta adecuada: considera el seguimiento en tiempo real frente al estático, la automatización, las integraciones y la escalabilidad.
En esta guía, exploraremos las mejores herramientas de documentación de inventario de red disponibles actualmente en el mercado.
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¿Por qué necesitas una herramienta de documentación del inventario de red?
Los beneficios de una correcta documentación del inventario de red son innumerables. Imagina que empiezas un nuevo trabajo y necesitas entender la configuración actual de la red. Sin embargo, descubres que en tu nuevo trabajo no hay mucha documentación ni ningún plan de TI que describa los recursos y la arquitectura actuales.
¿Cómo saber qué hacer o mejorar si ni siquiera sabes dónde estás? Podría llevarte meses (si tienes suerte) elaborar planes y optimizar tus procesos. Esos meses podrían haberse invertido mejor en proyectos más estratégicos. Entonces, ¿cómo puedes optimizar tus procesos de documentación para que la próxima persona que se incorpore no tenga que pasar por el mismo ciclo tedioso?
La gestión del inventario de la red es crucial en este caso. La herramienta adecuada de documentación del inventario de red puede hacer lo siguiente:
- Te ahorrará largas investigaciones para detectar y resolver problemas recurrentes.
- Soluciona los problemas de red mucho más rápido.
- Ayuda a todos los miembros de tu equipo a seguir los mismos procesos y procedimientos para lograr la coherencia en su red de TI.
- Evita perder información valiosa cuando un empleado abandone la empresa.
- Incorpora nuevos empleados con más conocimientos y eficacia.
Vista general de las mejores herramientas de documentación del inventario de red
Proveedor de documentación de inventario de red | Funciones | ¿Prueba gratuita? |
| NinjaOne | Las herramientas de documentación de inventario de red de NinjaOne incluyen software de gestión de activos de TI que proporciona visibilidad en tiempo real de los activos de TI gestionados. Sus herramientas de automatización y generación de informes garantizan que los equipos de TI dispongan siempre de datos precisos y procesables de su inventario de red. | 14 días |
| Auvik | Auvik es un software de gestión de redes basado en la nube que ofrece descubrimiento de inventario de red, documentación y supervisión de activos de TI. | 14 días |
| IT Glue | IT Glue centraliza la documentación de TI, ofreciendo a los equipos una única fuente de información sobre activos de red, configuraciones y credenciales. | Demostración gratuita disponible |
| Progress WhatsUp Gold | Progress WhatsUp Gold ofrece supervisión de red con detección de activos integrado que documenta automáticamente los dispositivos y sus dependencias. | 30 días |
| Datadog | Datadog automatiza la recopilación de datos de inventario de red en tiempo real en entornos de nube o híbridos para facilitar la solución de problemas. | 14 días |
| ManageEngine OpManager | ManageEngine OpManager ofrece supervisión de red con herramientas integradas de descubrimiento y documentación de inventario de red para rúteres, conmutadores, firewalls, controladores de LAN inalámbrica y servidores. | 30 días |
| Lansweeper | Lansweeper escanea las redes para crear inventarios detallados de hardware, software y activos virtuales. Los usuarios también pueden hacer un seguimiento de los activos de TI a lo largo de su ciclo de vida. | 14 días |
| PRTG | PRTG Network Monitor es un software de supervisión de red que identifica y documenta dispositivos en toda la red de una organización. | 30 días |
| Zabbix | Zabbix es una solución de supervisión de código abierto que ofrece datos en tiempo real sobre el estado y la integridad de los activos de TI. | 5 días |
| Dynatrace | Dynatrace ofrece herramientas de documentación de red, incluida la detección automática, para documentar los activos de TI de la red. | 15 días |
Las 10 mejores herramientas de documentación de inventario de red en 2026
Todas las puntuaciones de G2 y Capterra a marzo de 2026.
1. NinjaOne (⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 3697 reseñas)
NinjaOne ofrece un potente software de gestión de activos de TI que ayuda a obtener visibilidad completa, precisa y en tiempo real de todos los activos de TI gestionados, incluyendo:
- servidores Windows, estaciones de trabajo y portátiles;
- estaciones de trabajo y portátiles macOS;
- servidores Linux, estaciones de trabajo y portátiles;
- Hosts e invitados de VMware y Hyper-V; y
- dispositivos SNMP (firewalls, switches, rúteres, etc.).
Su plataforma es ideal para empresas de TI que necesitan datos de activos en tiempo real para tomar una decisión rápida.
El software de NinjaOne realiza un seguimiento de todos tus activos de TI a través del estado de gestión del ciclo de vida, desde la incorporación hasta la retirada. Esto garantiza que todos tus endpoints, dispositivos y activos no físicos se contabilizan y mantienen en todo momento.
Puntos fuertes de NinjaOne
- Gestión de activos informáticos (ITAM). Con funciones como el descubrimiento automatizado de activos de TI y la gestión mediante Microsoft Active Directory, el software ITAM de NinjaOne permite a los equipos de TI encontrar, agrupar y gestionar todos sus servidores, dispositivos SNMP y máquinas virtuales desde un único panel. Los usuarios también pueden aplicar políticas a estos activos de TI para aplicar configuraciones de seguridad, protegiéndolos así y cumpliendo con los requisitos organizativos o normativos.
- Visibilidad completa. NinjaOne permite a los técnicos identificar cualquier problema o anomalía, así como abordarlos de forma proactiva antes de que se agraven, minimizando los posibles impactos. Disponer de información sobre activos de TI en tiempo real también permite a los administradores tomar decisiones informadas para proteger los sistemas y optimizar el rendimiento de la red.
- Alertas y notificaciones. Con NinjaOne, puedes supervisar y recibir alertas sobre cualquier cambio o anomalía en los activos de tu red. Los usuarios pueden crear alertas personalizadas para recibir notificaciones sobre desencadenantes y umbrales específicos relacionados con el estado y el rendimiento del sistema. Con más de 100 condiciones de supervisión predefinidas, los usuarios pueden empezar a realizar el seguimiento de su inventario de red rápidamente.
- Supervisión empresarial escalable. Los usuarios de NinjaOne pueden supervisar y gestionar el software a escala, incluso en redes grandes. Como solución nativa en la nube, NinjaOne también puede escalar para adaptarse a empresas de rápido crecimiento y en expansión.
- Automatización. Por último, puedes aprovechar las potentes funciones de automatización de NinjaOne para garantizar la coherencia y agilizar la monitorización y la gestión del inventario de red. Los equipos de asistencia de TI pueden automatizar los flujos de trabajo de corrección, como el reinicio de aplicaciones o la ejecución de scripts personalizados. NinjaOne también puede detectar y desplegar automáticamente un agente en dispositivos con SNMP, eliminando la necesidad de incorporar manualmente nuevos activos de red.
¿Qué opinan los usuarios?
Taylor Straley, vicepresidente de comercio electrónico de Decked, comparte que la plataforma totalmente integrada de NinjaOne ayudó a su equipo a ser más eficiente en pocos meses.
Su solución todo en uno de gestión de endpoints no solo ayuda a supervisar, gestionar y proteger endpoints Windows, macOS y Linux desde una única consola centralizada, sino que también incluye una herramienta de gestión de activos de TI que ofrece visibilidad en tiempo real de todos los activos gestionados.
«Las operaciones de TI no solo nos ayudan desde el punto de vista del crecimiento, sino que también nos ayudan simplemente al mantener las operaciones empresariales en funcionamiento todos los días del año».
Lee más testimonios de clientes de NinjaOne o échale un ojo a otras opiniones sobre NinjaOne.
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Reseñas de NinjaOne en G2
| Categoría | Valoración de NinjaOne |
| En general | 4,7 de 5 (3697) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 9,4 |
| Calidad de la asistencia | 9,1 |
| Facilidad de administración | 9,1 |
| Facilidad de uso | 9,1 |
Opiniones de NinjaOne en Capterra
| Categoría | Valoración de NinjaOne |
| En general | 4,8 de 5 (280) |
| Facilidad de uso | 4,7 |
| Atención al cliente | 4,7 |
| Funcionalidad | 4,5 |
| Relación calidad-precio | 4,6 |
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2. Auvik
Auvik es un software de gestión de redes basado en la nube que proporciona descubrimiento automático de la red, documentación y monitorización. Todas las acciones se realizan en un único panel de control, por lo que puede realizar varias acciones con mucha más facilidad. Además de la generación proactiva de alertas, ofrece resolución de incidencias mediante Syslog centralizado y opciones de copia de seguridad.
Auvik también ofrece una detección más rápida y una reducción del tiempo de inactividad al aprovechar la automatización para tareas redundantes y que consumen mucho tiempo. Esto significa que los equipos de TI disponen de más tiempo para afrontar el cambio con confianza y menos fricciones.
Compara Auvik con NinjaOne o lee un análisis más detallado de sus competidores.
Ideal para
Auvik suele ser utilizado por los proveedores de servicios gestionados (MSP) y los equipos de operaciones de TI para obtener visibilidad en tiempo real del rendimiento de la red y ofrecer soporte de TI remoto.
Funciones
- Gestión centralizada de la red. Auvik permite gestionar las redes desde un único panel de control, agilizando las operaciones de TI.
- Registro de cambios. La plataforma revisa continuamente cada dispositivo de red en busca de cambios de configuración.
- Inventario y mapeo de la red en tiempo real. Auvik ofrece una visualización clara de la topología de red, proporcionando a los administradores de TI una visión general de las redes que gestionan.
Puntos débiles
- Mapeo de la red. Algunos usuarios mencionan que la exploración de los mapas de red de Auvik podría estar mejor organizada. (Reseña verificada en G2)
- Identificación incorrecta de dispositivos. Otros usuarios indican que la plataforma tiende a identificar incorrectamente dispositivos de red. (Reseña verificada en G2)
- Correlación de dispositivos. Según algunos usuarios, Auvik tiende a marcar dispositivos antiguos o retirados como nuevos o reasignados. (Reseña verificada en G2)
Opiniones de Auvik en G2
| Categoría | Calificación de Auvik |
| En general | 4,5 de 5 (381) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 9,0 |
| Calidad de la asistencia | 8,8 |
| Facilidad de administración | 8,7 |
| Facilidad de uso | 8,6 |
Opiniones de Auvik en Capterra
| Categoría | Calificación de Auvik |
| En general | 4,7 de 5 (99) |
| Facilidad de uso | 4,4 |
| Atención al cliente | 4,6 |
| Funcionalidad | 4,5 |
| Relación calidad-precio | 4,4 |
3. IT Glue
IT Glue es una plataforma de documentación de TI basada en la nube que ayuda a los equipos de TI a centralizar, supervisar y gestionar documentación, activos y relaciones en un entorno seguro compatible con SOC 2. Ofrece un complemento específico, Network Glue, una solución automatizada de descubrimiento, documentación, rotación de contraseñas y diagramación para empresas de TI que buscan una herramienta fiable de documentación de inventario de red.
Como parte de Kaseya, IT Glue está comprometido con la entrega de funciones innovadoras para flujos de trabajo de TI, ofreciendo productos que mejoran la prestación de servicios y aumentan la eficiencia operativa.
Compara IT Glue con NinjaOne o lee un análisis más detallado de los competidores de IT Glue.
Ideal para
IT Glue se utiliza principalmente por MSP y departamentos internos de TI para la documentación centralizada y la gestión de activos.
Funciones
- Detección automatizada. Network Glue descubre automáticamente todos los dispositivos de red y los usuarios de Active Directory.
- Documentación. La plataforma también incluye documentación para todos los dispositivos de red, incluidos los de entornos en la nube, híbridos y locales
- Planificación de la red. Network Glue de IT Glue proporciona visibilidad de la red, lo que permite una planificación estratégica proactiva de la red mediante la identificación de tecnología obsoleta.
Puntos débiles
- Importación de contraseñas. En las reseñas de IT Glue se menciona que la tarea de importar contraseñas durante el proceso de incorporación de la herramienta necesita mejoras. (Reseña verificada en G2)
- Curva de aprendizaje inicial. Otros usuarios afirman que aprender o familiarizarse con la navegación por la plataforma les llevó tiempo. (Reseña verificada en G2)
- Uso compartido de contraseñas. Algunos usuarios señalan que IT Glue podría mejorar en el uso compartido de contraseñas seguro integrado. (Reseña verificada en G2)
Opiniones de IT Glue en G2
| Categoría | Calificación de IT Glue |
| En general | 4,7 de 5 (650) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 9,0 |
| Calidad de la asistencia | 8,7 |
| Facilidad de administración | 9,0 |
| Facilidad de uso | 9,1 |
Opiniones sobre IT Glue en Capterra
| Categoría | Calificación de IT Glue |
| En general | 4,6 de 5 (331) |
| Facilidad de uso | 4,6 |
| Atención al cliente | 4,4 |
| Funcionalidad | 4,5 |
| Relación calidad-precio | 4,4 |
4. Progress WhatsUp Gold
WhatsUp Gold es un software de supervisión de la infraestructura de TI que te permite supervisar el estado, la disponibilidad y el rendimiento de tu red de TI en una única consola. Su plataforma proporciona visibilidad completa de todo lo conectado a tu red, incluidos dispositivos, servidores y máquinas virtuales, para que puedas diagnosticar problemas más rápido y con mayor precisión.
Su plataforma también incluye monitorización con conocimiento de la topología de red, que entiende las dependencias de la red, para que los equipos de TI reciban alertas inmediatas sobre incidencias de infraestructura que puedan introducir vulnerabilidades de seguridad en tiempo real. Estas alertas pueden enviarse a tu equipo a través de SMS, correo electrónico, web o Slack.
Ideal para
Los administradores de red suelen utilizar Progress WhatsUp Gold para supervisar el tiempo de actividad, el ancho de banda y el estado de los dispositivos.
Funciones
- Supervisión. Progress WhatsUp Gold ofrece supervisión de disponibilidad y rendimiento, proporcionando visibilidad del estado y rendimiento de las aplicaciones, dispositivos de red y servidores.
- Mapeo de la red. La plataforma también permite a los administradores de TI mapear y visualizar la topología de la red.
- Alertas en tiempo real. Progress WhatsUp Gold también dispone de alertas en tiempo real para ayudar a mantener un rendimiento óptimo de la red y cumplir los SLA.
Puntos débiles
- Rendimiento lento. Algunos usuarios dicen que un alto tráfico de red puede provocar que Progress WhatsUp Gold muestre un rendimiento lento. (Reseña verificada en G2)
- Curva de aprendizaje pronunciada. Según las reseñas, la configuración de funciones avanzadas en Progress WhatsUp Gold puede ser compleja y requerir mucho tiempo. (Reseña verificada en G2)
- Alertas. Otros usuarios señalan que las capacidades de alertas de la plataforma pueden mejorarse con actualizaciones más frecuentes en tiempo real sobre incidencias en desarrollo. (Reseña verificada en G2)
Opiniones de Progress WhatsUp Gold en G2
| Categoría | Valoración de Progress WhatsUp Gold |
| En general | 4,4 de 5 (391) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 8,8 |
| Calidad de la asistencia | 8,8 |
| Facilidad de administración | 8,2 |
| Facilidad de uso | 8,5 |
Opiniones sobre Progress WhatsUp Gold en Capterra
| Categoría | Valoración de Progress WhatsUp Gold |
| En general | 4,5 de 5 (227) |
| Facilidad de uso | 4,2 |
| Atención al cliente | 4,4 |
| Funcionalidad | 4,4 |
| Relación calidad-precio | 4,3 |
5. Datadog
Datadog es una plataforma de supervisión y análisis basada en la nube que proporciona información en tiempo real sobre tu entorno de TI. Proporciona métricas, visualizaciones y alertas en entornos en la nube o híbridos para que puedas resolver incidencias de forma más eficaz.
Su software SaaS ofrece un proceso de implementación sencillo que requiere poco mantenimiento, junto con capacidades avanzadas de observabilidad, para que los profesionales de TI puedan comunicarse y resolver incidencias con mayor eficacia. Datadog también ayuda a realizar un seguimiento y cumplir los requisitos de auditoría de más de 15 marcos de cumplimiento, incluidos PCI DSS, GDPR e HIPAA.
Ideal para
Datadog suele ser utilizado por DevOps y equipos de TI internos para supervisar redes híbridas y aplicaciones en la nube. Las organizaciones de sectores muy regulados también pueden beneficiarse de sus marcos de cumplimiento.
Funciones
- Software alojado en SaaS. Datadog ofrece supervisión basada en agentes en entornos locales, híbridos, de IoT y multinube.
- Integraciones. La plataforma también se integra con herramientas de terceros respaldadas por proveedores que pueden maximizar sus funcionalidades.
- Búsqueda y análisis. Datadog aplica búsquedas y análisis basados en etiquetas, lo que facilita a los administradores de TI identificar, diagnosticar y resolver problemas de rendimiento.
Puntos débiles
- Ajuste de las alertas. Algunas reseñas mencionan que ajustar con precisión las alertas y el panel del software para evitar ruido y falsos positivos puede llevar tiempo. (Reseña verificada en G2)
- Instalación compleja. Los usuarios de la plataforma afirman que Datadog puede resultar más difícil de configurar que otras soluciones. (Reseña verificada en G2)
- Interfaz. Los usuarios de Datadog han expresado su deseo de una interfaz de aspecto más moderno e intuitivo. (Reseña verificada en G2)
Opiniones de Datadog en G2
| Categoría | Calificación de Datadog |
| En general | 4,4 de 5 (690) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 8,5 |
| Calidad de la asistencia | 8,3 |
| Facilidad de administración | 8,3 |
| Facilidad de uso | 8,2 |
Opiniones de Datadog en Capterra
| Categoría | Calificación de Datadog |
| En general | 4,6 de 5 (357) |
| Facilidad de uso | 4,3 |
| Atención al cliente | 4,3 |
| Funcionalidad | 4,5 |
| Relación calidad-precio | 4,1 |
6. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager es una solución de supervisión de redes para dispositivos como enrutadores, conmutadores, firewall, controladores de LAN inalámbrica y servidores. Está diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a anticipar posibles interrupciones y abordar las incidencias de red de forma proactiva, específicamente mediante la monitorización del rendimiento de cualquier dispositivo basado en IP.
Se presenta como una solución lista para usar que permite a los equipos de TI supervisar de forma proactiva métricas de red, como el uso del disco y la utilización de CPU y memoria. La plataforma también ayuda a supervisar continuamente la disponibilidad y el tiempo de respuesta de tu servidor.
Ideal para
ManageEngine OpManager es utilizado a menudo por los equipos de TI de las empresas y los MSP con clientes empresariales para la supervisión integral de la infraestructura de red.
Funciones
- Vigilancia proactiva. ManageEngine OpManager incluye capacidades de monitorización proactiva y detección de fallos para ayudar a prevenir problemas antes de que afecten a los usuarios.
- Supervisión de servidores. La plataforma también incluye monitorización de servidores para ayudar a garantizar la disponibilidad y mejorar la capacidad de respuesta de aplicaciones y servicios empresariales críticos.
- Supervisión de la virtualización. ManageEngine OpManager puede supervisar servidores virtuales y entornos, lo que permite a los administradores de TI obtener una visibilidad profunda de su rendimiento y estado.
Puntos débiles
- Personalización. La creación de informes altamente personalizados en ManageEngine OpManager suele requerir un esfuerzo adicional, según algunos usuarios. (Reseña verificada en G2)
- Configuración compleja. Algunos usuarios señalan que la configuración inicial del software puede ser bastante compleja, especialmente en entornos grandes. (Reseña verificada en G2)
- Alertas. Otros usuarios de ManageEngine OpManager mencionan que gestionar alertas y umbrales requiere atención adicional. (Reseña verificada en G2)
Opiniones de ManageEngine OpManager en G2
| Categoría | Valoración de ManageEngine OpManager |
| En general | 4,6 de 5 (176) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 9,0 |
| Calidad de la asistencia | 8,7 |
| Facilidad de administración | 9,0 |
| Facilidad de uso | 8,8 |
Opiniones de ManageEngine OpManager en Capterra
| Categoría | Valoración de ManageEngine OpManager |
| En general | 4,5 de 5 (247) |
| Facilidad de uso | 4,5 |
| Atención al cliente | 4,5 |
| Funcionalidad | 4,6 |
| Relación calidad-precio | 4,6 |
7. Lansweeper
Lansweeper ofrece visibilidad completa de tus activos de TI, OT e IoT, ayudándote a descubrir, gestionar y optimizar estos activos para mejorar la eficiencia, detectar dispositivos no autorizados y problemas de cumplimiento, y revelar gastos innecesarios. Aprovecha la automatización para el descubrimiento de activos y los procesos de inventario, de modo que obtengas un control completo sobre tu entorno de TI.
La plataforma está diseñada para mejorar la eficiencia mediante la autocompletación de la CMDB (base de datos de gestión de la configuración), la optimización de los tickets de asistencia técnica y el seguimiento del ciclo de vida de los activos, para que tú y tu equipo de TI os podáis centrar en proyectos más estratégicos. Con la plataforma de Lansweeper, puedes realizar un seguimiento del estado y el rendimiento de cada endpoint en todo tu parque tecnológico.
Mira cómo Lansweeper se compara con NinjaOne o lee un análisis más detallado de las alternativas a Lansweeper.
Ideal para
Lansweeper es utilizado por equipos internos de TI y MSP para automatizar la detección de redes y la documentación de activos.
Funciones
- Visibilidad de los activos. Lansweeper ofrece una visión unificada de los activos de TI, OT e IoT, proporcionando un control completo de toda la tecnología.
- Gestión de riesgos. La plataforma también cuenta con funciones proactivas de gestión de riesgos que ayudan a detectar vulnerabilidades y problemas de cumplimiento en tiempo real.
- Gestión del ciclo de vida de los activos. La gestión del ciclo de vida de Lansweeper permite procesos eficientes de planificación, adquisición y retirada, optimizando el gasto en TI.
Puntos débiles
- Informes en entornos locales . Según algunos usuarios de Lansweeper, la generación de informes para implementaciones on-premises puede resultar complicada y requerir conocimientos técnicos. (Reseña verificada en G2)
- Atención al cliente. Algunos usuarios también dicen que la capacidad de respuesta del soporte al cliente podría mejorar. (Reseña verificada en G2)
- Mejoras de la interfaz de usuario. Algunos usuarios de G2 consideran que la interfaz podría ser más intuitiva y fácil de usar. (Reseña verificada en G2)
Opiniones de Lansweeper en G2
| Categoría | Valoración de Lansweeper |
| En general | 4,4 de 5 (62) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 9,2 |
| Calidad de la asistencia | 8,8 |
| Facilidad de administración | 9,0 |
| Facilidad de uso | 8,7 |
Opiniones de Lansweeper en Capterra
| Categoría | Valoración de Lansweeper |
| En general | 4,5 de 5 (73) |
| Facilidad de uso | 4,4 |
| Atención al cliente | 4,2 |
| Funcionalidad | 4,5 |
| Relación calidad-precio | 4,5 |
8. PRTG
PRTG de Paessler AG es una herramienta de monitorización unificada que puede supervisar casi cualquier objeto con una dirección IP y proporciona información sobre diversos aspectos de un dispositivo (p. ej., tiempo de inactividad, uso de ancho de banda, velocidad, eventos de registro, solicitudes de bases de datos) mediante sensores SQL. PRTG también puede supervisar infraestructura clave, como routers, VPN y firewalls, así como protocolos estándar como SNMP y NetFlow.
La plataforma PRTG cuenta con supervisión central para que puedas ver toda su infraestructura de TI en un solo panel de control, con alta flexibilidad y fácil escalabilidad para infraestructuras de TI, OT e IoT. Los clientes también se benefician de la compatibilidad integrada de la plataforma con todas las tecnologías y protocolos importantes.
Mira cómo PRTG se compara con NinjaOne o lee un análisis más detallado de las alternativas a PRTG.
Ideal para
Los administradores de red suelen utilizar PRTG para supervisar los dispositivos, el tráfico y las aplicaciones mediante sensores personalizables que ofrecen visibilidad en tiempo real del estado y el rendimiento de la red.
Funciones
- Control central. PRTG ofrece una plataforma centralizada que ayuda a los administradores de TI a obtener visibilidad sobre las redes gestionadas a través de un único panel de control.
- Cobertura de infraestructuras. La plataforma también puede supervisar componentes clave de la infraestructura, como routers, VPN y firewalls, así como protocolos estándar como SNMP y NetFlow.
- Detección automática de redes. PRTG ofrece detección automática de dispositivos y componentes de red para una configuración y supervisión eficaces.
Puntos débiles
- Informes. Algunas reseñas de PRTG dicen que sus plantillas de informes podrían mejorarse con una mayor personalización. (Reseña verificada en G2)
- Configuración inicial. Otros usuarios comentan que la configuración inicial de PRTG puede resultar abrumadora debido a los sensores y las opciones de configuración de la herramienta. (Reseña verificada en G2)
- Interfaz de usuario. Algunos usuarios de G2 dicen que la interfaz de usuario de la plataforma podría mejorarse para ofrecer una mayor usabilidad. (Reseña verificada en G2)
Opiniones de PRTG en G2
| Categoría | Valoración de PRTG |
| En general | 4,7 de 5 (199) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 8,8 |
| Calidad de la asistencia | 8,8 |
| Facilidad de administración | 8,8 |
| Facilidad de uso | 9,0 |
Número de premios de G2 en 2025: 0
Opiniones de PRTG en Capterra
| Categoría | Valoración de PRTG |
| En general | 4,6 de 5 (254) |
| Facilidad de uso | 4,4 |
| Atención al cliente | 4,2 |
| Funcionalidad | 4,5 |
| Relación calidad-precio | 4,3 |
9. Zabbix
Zabbix es una solución de monitorización distribuida de código abierto que permite conocer varios parámetros de la red, como el estado y la integridad de servidores, máquinas virtuales, aplicaciones, servicios, bases de datos y sitios web. También ofrece funciones detalladas de generación de informes y visualización de datos basadas en los datos almacenados.
Gracias a su estructura universal y de código abierto, Zabbix es escalable a cualquier infraestructura, desde hogares inteligentes a entornos empresariales multiempresa. Se actualiza y mejora periódicamente para ser lo más flexible e intuitiva posible, de modo que los equipos de TI puedan supervisar lo que quieran y recopilar, transformar, analizar y visualizar datos con facilidad.
Ideal para
Zabbix es ampliamente utilizado por equipos de TI internos y MSP para la supervisión de redes y sistemas de código abierto.
Funciones
- Administración centralizada. Zabbix ofrece un panel de supervisión unificado y una interfaz web para administrar los hosts monitorizados.
- Despliegue flexible. La plataforma también ofrece opciones de implantación flexibles, que se adaptan a diversos entornos, desde pequeñas instalaciones hasta grandes empresas.
- De código abierto. Zabbix ofrece una solución rentable y personalizable gracias a su naturaleza de código abierto.
Puntos débiles
- Limitaciones en la configuración. Algunos usuarios indican que la configuración inicial puede resultar compleja para profesionales principiantes, lo que afecta a la productividad. (Reseña verificada en G2)
- Interfaz de usuario. Otros señalan que la interfaz de usuario de Zabbix puede mejorarse para ofrecer una mayor usabilidad y una navegación más intuitiva. (Reseña verificada en G2)
- Informes. Algunos usuarios de Zabbix expresan el deseo de contar con una función de informes más completa. (Reseña verificada en G2)
Opiniones de Zabbix en G2
| Categoría | Calificación de Zabbix |
| En general | 4,4 de 5 (205) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 8,2 |
| Calidad de la asistencia | 8,0 |
| Facilidad de administración | 8,0 |
| Facilidad de uso | 7,4 |
Opiniones de Zabbix en Capterra
| Categoría | Calificación de Zabbix |
| En general | 4,7 sobre 5 (110) |
| Facilidad de uso | 4,0 |
| Atención al cliente | 4,2 |
| Funcionalidad | 4,5 |
| Relación calidad-precio | 4,8 |
10. Dynatrace
Dynatrace es una plataforma de análisis y automatización impulsada por IA para simplificar la complejidad de la nube y ofrecer observabilidad y seguridad unificadas. Incluye varios plugins, así como la capacidad de integrarse con componentes de terceros y diseñar y lanzar un plugin.
La gestión integral de Dynatrace Monitoring permite a los equipos de TI descubrir y supervisar vulnerabilidades en tiempo real, incluidas las relacionadas con riesgos de día cero. Su supervisión automática e inteligente de la infraestructura también ofrece detección y visualización continuos de entornos dinámicos para eliminar lagunas y ofrecer respuestas a escala.
Ideal para
Dynatrace suele ser utilizado por equipos de TI y de desarrollo de software, ingeniería y soporte de TI.
Funciones
- Observabilidad de las infraestructuras. Dynatrace proporciona a los administradores de TI una visibilidad detallada del estado y el rendimiento de la infraestructura.
- Observabilidad de la aplicación. La plataforma también puede ayudar a supervisar el rendimiento de las aplicaciones y la experiencia del usuario mediante trazabilidad de extremo a extremo y análisis de causa raíz.
- Protección contra la vulnerabilidad. Dynatrace también permite la identificación y remediación de vulnerabilidades en tiempo real, protegiendo frente a ataques de día cero.
Puntos débiles
- Incorporación. Según los usuarios de G2, la configuración e implementación inicial de Dynatrace pueden ser complejas, lo que puede dar lugar a experiencias de incorporación insatisfactorias. (Reseña verificada en G2)
- Asistente de IA. Algunos usuarios de Dynatrace dicen que el asistente de IA de Dynatrace podría mejorar considerablemente. (Reseña verificada en G2)
- Personalización del panel de control. Otros usuarios de Dynatrace mencionan que el panel del software se beneficiaría de una mayor personalización. (Reseña verificada en G2)
Reseñas de Dynatrace en G2
| Categoría | Valoración de Dynatrace |
| En general | 4,5 de 5 (1359) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 8,7 |
| Calidad de la asistencia | 8,7 |
| Facilidad de administración | 8,2 |
| Facilidad de uso | 8,3 |
Opiniones de Dynatrace en Capterra
| Categoría | Valoración de Dynatrace |
| En general | 4,5 de 5 (82) |
| Facilidad de uso | 4,3 |
| Atención al cliente | 4,2 |
| Funcionalidad | 4,5 |
| Relación calidad-precio | 4,3 |
Comparación de las mejores herramientas de documentación de inventarios de redes (G2)
Categoría | NinjaOne | Auvik | IT Glue | Progress WhatsUp Gold | Datadog | ManageEngine OpManager | Lansweeper | PRTG | Zabbix | Dynatrace |
| En general | 4,7 de 5 (3697) | 4,5 de 5 (381) | 4,7 de 5 (650) | 4,4 de 5 (391) | 4,4 de 5 (690) | 4,6 de 5 (176) | 4,4 de 5 (62) | 4,7 de 5 (199) | 4,4 de 5 (205) | 4,5 de 5 (1359) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 9,4 | 9,0 | 9,0 | 8,8 | 8,5 | 9,0 | 9,2 | 8,8 | 8,2 | 8,7 |
| Calidad de la asistencia | 9,1 | 8,8 | 8,7 | 8,8 | 8,3 | 8,7 | 8,8 | 8,8 | 8,0 | 8,7 |
| Facilidad de administración | 9,1 | 8,7 | 9,0 | 8,2 | 8,3 | 9,0 | 9,0 | 8,8 | 8,0 | 8,2 |
| Facilidad de uso | 9,1 | 8,6 | 9,1 | 8,5 | 8,2 | 8,8 | 8,7 | 9,0 | 7,4 | 8,3 |
Comparación de las mejores herramientas de documentación de inventarios de redes (Capterra)
Categoría | NinjaOne | Auvik | IT Glue | Progress WhatsUp Gold | Datadog | ManageEngine OpManager | Lansweeper | PRTG | Zabbix | Dynatrace |
| En general | 4,7 de 5 (280) | 4,7 de 5 (99) | 4,6 de 5 (331) | 4,5 de 5 (227) | 4,6 de 5 (357) | 4,5 de 5 (247) | 4,5 de 5 (73) | 4,6 de 5 (254) | 4,7 sobre 5 (110) | 4,5 de 5 (82) |
| Facilidad de uso | 4,7 | 4,4 | 4,6 | 4,2 | 4,3 | 4,5 | 4,4 | 4,4 | 4,0 | 4,3 |
| Atención al cliente | 4,7 | 4,6 | 4,4 | 4,4 | 4,3 | 4,5 | 4,2 | 4,2 | 4,2 | 4,2 |
| Funcionalidad | 4,5 | 4,5 | 4,5 | 4,4 | 4,5 | 4,6 | 4,5 | 4,5 | 4,5 | 4,5 |
| Relación calidad-precio | 4,6 | 4,4 | 4,4 | 4,3 | 4,1 | 4,6 | 4,5 | 4,3 | 4,8 | 4,3 |
Puntuaciones finales y resúmenes de las mejores herramientas de documentación de inventarios de redes
Proveedor | Puntuación final | Resumen |
| NinjaOne | 4,549 | NinjaOne es un software de confianza que le proporciona información en tiempo real sobre tu red de TI. Esto te ayuda a tomar una decisión más adecuada sobre cualquier proceso empresarial. |
| Dynatrace | 1,978 | Dynatrace es una plataforma robusta que unifica la observabilidad y el análisis de extremo a extremo para mejorar la eficiencia operativa y reducir las vulnerabilidades de seguridad. |
| Datadog | 1,580 | Datadog es utilizado por empresas de TI medianas que buscan una solución de supervisión sencilla para su entorno de TI. |
| IT Glue | 1,540 | IT Glue lo utilizan sobre todo las pymes que buscan un acceso actualizado a su documentación, credenciales e información de configuración. |
| Progress WhatsUp Gold | 1,154 | WhatsUp Gold ofrece un contexto detallado de tu red de TI para que puedas encontrar fácilmente la causa raíz de un problema y resolverlo mucho más rápido. |
| Auvik | 1,032 | Auvik es una herramienta fiable para ver todos los elementos de la red en una ubicación segura y centralizada. |
| PRTG | 1,005 | PRTG es una sólida plataforma de supervisión utilizada por empresas de TI de tamaño medio y grande. Su herramienta se utiliza para infraestructuras de TI, OT e IoT más complejas. |
| ManageEngine OpManager | 0,837 | OpManager es una herramienta de supervisión de red de confianza que ha ayudado a muchas pequeñas empresas a identificar problemas de red y mejorar su rendimiento durante los últimos 15 años. |
| Zabbix | 0,817 | Zabbix es una solución de supervisión todo en uno que ayuda a los usuarios a recopilar, almacenar, gestionar y analizar información sobre su infraestructura de TI. |
| Lansweeper | 0,682 | Lansweeper es utilizado por grandes organizaciones que necesitan una plataforma sólida que proporcione a los usuarios la información que necesitan sobre su red de TI. |
Nuestra mejor fórmula de clasificación de software de documentación del inventario de red
Esta revisión y clasificación del mejor software de documentación de inventario de red en 2026 se basa en una metodología transparente y estructurada. El proceso incluye:
- Fuentes de datos: valoraciones agregadas y número de reseñas de G2 y Capterra a marzo de 2026.
- Métricas consideradas: valoraciones y volumen de reseñas, calidad de la asistencia, comentarios de los socios comerciales, facilidad de uso y valoraciones del servicio de atención al cliente.
- Ponderación: cada métrica se pondera en función de su importancia para los MSP y los equipos de TI, detallada como:
- Puntuación final: w1 * G2 Calificación global por estrellas + w2 * Capterra Calificación global por estrellas + w3 * G2 Buen socio para hacer negocios + w4 * Capterra Servicio de atención al cliente + w5 * G2 Número total de opiniones (escalado) + w6 * Capterra Número total de opiniones (escalado) + otros factores, donde:
- w1 = 0,15 (ponderación de la calificación general en G2)
- w2 = 0,15 (ponderación de la calificación general en Capterra)
- w3 = 0,2 (ponderación de ser buen socio a la hora de hacer negocios en G2)
- w4 = 0,2 (ponderación para el servicio de atención al cliente de Capterra)
- w5 = 0,1 (ponderación del número total de opiniones en G2, a escala)
- w6 = 0,1 (ponderación del número total de opiniones en Capterra, a escala)
- Otros factores incluyen parámetros adicionales como la facilidad de uso, cada uno multiplicado por su ponderación correspondiente:
- w7 = 0,05 (ponderación de la facilidad de uso en G2)
- w8 = 0,05 (ponderación de la facilidad de uso en Capterra)
- Actualidad de los datos: Todos los datos se han recopilado y validado por última vez el 5 de marzo de 2026.
- Proceso: Los productos se han evaluado tanto en funciones básicas como avanzadas de documentación de inventario de red, teniendo en cuenta las opiniones de los clientes y la amplitud de integraciones, con fuentes citadas cuando procede.
Cómo elegir la herramienta de documentación de inventario de red
Los dos tipos de herramientas que se utilizan para la documentación del inventario de la red son las herramientas de gestión y supervisión de la red y las herramientas de documentación de TI. Puedes usar estas herramientas por separado o simultáneamente para obtener información acerca del inventario de tu red.
Mientras que las herramientas de documentación de TI proporcionan vistas estáticas de la información introducida, las herramientas de monitorización y gestión de red ofrecen una visión en tiempo real de la red. La vista en vivo permite a los usuarios consultar el inventario de red actual en cualquier momento.
Antes de elegir una herramienta de documentación de inventario de red, considera cómo beneficiará cada una a tu departamento. Si necesitas una visión en tiempo real de tu red, una herramienta de monitorización y gestión de redes, como el software de gestión de activos de TI de NinjaOne, es una gran opción. Si tu departamento utiliza documentación estática para gestionar el inventario de red, una herramienta de documentación de TI podría ser una mejor opción.
Evaluación de las principales herramientas de documentación de inventario de redes
Tener una visibilidad completa de los activos de TI de tu red ofrece una instantánea de tu entorno y también permite a tu equipo gestionar y solucionar cualquier problema de hardware y software. Sin embargo, con tantos proveedores de software de documentación de redes en el mercado, elegir el mejor para las necesidades de tu organización puede ser todo un reto.
Para limitar tus opciones, determina los requisitos específicos de tu organización. Compara factores como las funciones, la facilidad de uso y la escalabilidad, y opta por una solución que se ajuste a tus necesidades. Por último, considera registrarte en pruebas gratuitas para evaluar estas herramientas de inventario de red en entornos reales y asegurarte de que sus funcionalidades se ajustan a tus necesidades.
Mantén un inventario de red preciso con nuestra elección del mejor software de inventario de red, NinjaOne. NinjaOne IT Asset Management automatiza el descubrimiento de nuevo hardware y software dentro de una red y crea un inventario preciso con métricas en tiempo real sobre el estado y la salud de los activos de TI gestionados. Regístrate hoy para una prueba gratuita de 14 días.
