Come risolvere l’errore “Driver pxhlpa64.sys incompatibile” quando si abilita Integrità della memoria in Windows 11

Integrità della memoria fa parte di Windows Core Isolation. Protegge dagli attacchi a livello di kernel imponendo ai driver il rispetto degli standard di sicurezza e compatibilità. Alcuni driver meno recenti, come pxhlpa64.sys, impediscono l’attivazione della funzione.

Questo articolo spiega come individuare il driver incompatibile, rimuovere i componenti obsoleti, riparare le voci di sistema correlate e verificare che sia possibile abilitare in tutta sicurezza la funzione “Integrità della memoria”.

Come risolvere l’errore pxhlpa64.sys quando si abilita Integrità della memoria in Windows 11

Per risolvere l’errore pxhlpa64.sys è necessario individuare il driver bloccato, disinstallare il software, rimuovere le voci relative al driver di filtro, eliminare il driver, ripristinare l’integrità del sistema e verificare l’integrità della memoria.

📌 Prerequisiti:

• Windows 11 con privilegi amministrativi
• Accesso alle app, Gestione dispositivi e Sicurezza di Windows
• Accesso a Internet per gli aggiornamenti del driver
• Non sono necessari driver di filtro del kernel di terze parti per i carichi di lavoro di produzione

Metodo 1: Individuare il driver bloccato

Questo passaggio consente di identificare il driver che impedisce il funzionamento della funzionalità.

📌 Caso d’uso: Questo metodo è indicato quando la funzione “Integrità della memoria” non si attiva o viene disabilitata automaticamente dopo un riavvio. È utile anche per verificare se il file pxhlpa64.sys sia effettivamente la causa del problema.

Apri “Sicurezza di Windows” e vai alla sezione “Sicurezza del dispositivo”. Successivamente, accedi alla pagina “Dettagli sull’isolamento del Core” per visualizzare un elenco dei driver che non soddisfano i requisiti relativi all’integrità della memoria. Se pxhlpa64.sys compare nell’elenco, prendi nota del percorso del file. Questo passaggio garantisce di disporre di informazioni accurate prima della pulizia.

Metodo 2: Disinstallare il software che ha installato pxhlpa64.sys

Questo passaggio rimuove il software responsabile dell’installazione del driver del filtro.

📌 Caso d’uso: Questo metodo è ideale quando sul sistema sono presenti utility per dischi ottici, come Roxio o Sonic, oppure quando il computer è stato fornito con strumenti multimediali OEM.

Dalle Impostazioni di Windows, accedi all’elenco delle applicazioni installate e cerca eventuali utilità obsolete relative ai dischi. Una volta individuate, disinstallatele per eliminare i driver associati. Riavvia il computer e torna all’interfaccia Core Isolation per verificare se il driver è ancora visibile.

Metodo 3: Rimuovere le voci relative al driver del filtro dal Registro di sistema

Questo passaggio rimuove le voci residue dal Registro di sistema per impedire al sistema di fare riferimento ai filtri rimossi.

📌 Caso d’uso: Questo metodo risulta necessario quando Memory Integrity continua a segnalare la presenza di pxhlpa64.sys anche dopo aver disinstallato tutto il software correlato.

Per rimuovere le voci del filtro, apri l’Editor del Registro di sistema e accedi alle definizioni delle classi relative ai dispositivi di archiviazione. Queste chiavi di classe, solitamente denominate UpperFilters o LowerFilters, potrebbero fare riferimento al file pxhlpa64.sys.

Elimina le voci relative a questo driver per impedire che Windows lo carichi in futuro. Al termine, sarà necessario riavviare il sistema.

Tieni presente che questa operazione richiede cautela, poiché i filtri non correlati devono rimanere intatti affinché le altre funzioni del dispositivo funzionino correttamente.

Metodo 4: Eliminare il driver da DriverStore

È possibile che Windows DriverStore contenga ancora una copia del pacchetto di driver associato a pxhlpa64.sys.

📌 Caso d’uso: Questo metodo è applicabile quando Integrità della memoria continua a segnalare la presenza del driver nonostante siano state eseguite altre operazioni di pulizia. Ciò è particolarmente rilevante quando il file è presente nel DriverStore ma non è più presente nella directory System32.

Rimuovi il driver dal DriverStore utilizzando l’utilità da riga di comando PNPUTIL. Visualizza l’elenco dei pacchetti dei driver per individuare la voce con pxhlpa64.sys. Una volta individuato, elimina il pacchetto e riavvia il sistema per assicurarti che il driver non possa ricaricarsi.

Metodo 5: Ripristinare l’integrità del sistema e aggiornare il chipset

Questa fase garantisce che il sistema operativo sia in uno stato pulito e stabile, eseguendo controlli di integrità del sistema e aggiornando i driver.

📌 Caso d’uso: Questo metodo è indicato quando Windows continua a segnalare problemi con i driver dopo che sono state eseguite tutte le operazioni di rimozione mirate.

Esegui i comandi System File Checker e DISM per consentire a Windows di sostituire i file di sistema danneggiati o mancanti. Successivamente, aggiorna i driver del chipset e dell’unità di archiviazione direttamente dal sito di assistenza del produttore o dell’OEM. Questi garantiscono la piena compatibilità con i requisiti di sicurezza di Windows 11.

Metodo 6: Verificare Integrità della memoria dopo la pulizia

Questa fase garantisce che il sistema soddisfi i requisiti di Microsoft in materia di sicurezza basata sulla virtualizzazione.

📌 Caso d’uso: Questo metodo finale viene utilizzato dopo aver eseguito qualsiasi combinazione di rimozione di driver, pulizia del Registro di sistema o riparazioni del sistema.

La verifica consiste nel tornare alla pagina “Dettagli sul Core Isolation” nelle impostazioni di sicurezza di Windows e provare ad attivare l’opzione “Integrità della memoria”. Windows consentirà l’attivazione della funzione se la pulizia è stata eseguita con successo. Dopo il riavvio automatico, controlla la stessa interfaccia per verificare se sono presenti driver incompatibili. Ciò significa, in genere, che il sistema è ora conforme.

Risoluzione dei problemi più comuni relativi al file pxhlpa64.sys

Di seguito sono riportati i problemi più comuni relativi al file pxhlpa64.sys e le relative soluzioni:

Il file Pxhlpa64.sys continua a comparire anche dopo aver disinstallato il software

Se pxhlpa64.sys continua a comparire, rimuovi le voci del filtro del Registro di sistema ed elimina manualmente il driver.

Integrità della memoria si disattiva dopo il riavvio

In questo caso, un driver del kernel diverso potrebbe risultare incompatibile. Ti consigliamo di rivedere ancora una volta l’elenco completo per individuare il driver che causa i problemi.

Il sistema non può eliminare il driver

Se il sistema non riesce a eliminare il driver, utilizza pnputil con il parametro “force” e verifica che nessun servizio attivo dipenda da esso.

Compaiono nuovi driver incompatibili

In tal caso, installa i pacchetti di supporto più recenti relativi al chipset, all’unità di archiviazione e all’OEM.

L’unità ottica smette di funzionare

Se l’unità ottica smette di funzionare, installa i driver aggiornati forniti dal produttore senza reinstallare le vecchie suite di masterizzazione.

Risoluzione del problema relativo al file pxhlpa64.sys

Il driver pxhlpa64.sys è un componente di filtro che blocca la funzione “Integrità della memoria” su Windows 11. Per evitare che ciò accada, dovrai rimuovere le utilità disco obsolete, ripulire le voci dei filtri, aggiornare i driver e riparare i componenti di sistema, in modo da poter riattivare le protezioni di sicurezza avanzate. Un approccio sistematico garantisce che la funzione si attivi senza compromettere il funzionamento del dispositivo.

Argomenti correlati:

• Come attivare o disattivare la sicurezza basata sulla virtualizzazione con Core Isolation in Windows 10
• Come aggiornare i driver dei PC e risolvere i problemi più comuni
• Come aggiungere o rimuovere i driver di un dispositivo hardware in un’immagine offline con DISM
• Elenco dei codici di errore di Gestione dispositivi e delle soluzioni in Windows