Points clés
- Une stratégie de sauvegarde standardisée des appareils constitue une exigence informatique fondamentale pour toute entreprise disposant d’équipes de télétravail.
- La couverture de sauvegarde des terminaux doit inclure les fichiers utilisateurs, les dossiers de stockage local, les données et configurations applicatives ainsi que les paramètres système, selon les objectifs de restauration visés, afin de réduire le risque de perte de données.
- Une approche de sauvegarde courante en entreprise associe une gestion centralisée, une sauvegarde cloud automatisée pour la protection hors site et une sauvegarde locale pour accélérer la restauration.
- Les collaborateurs à distance doivent suivre exactement les mêmes politiques de sauvegarde que le personnel sur site, via une solution cloud-first basée sur un agent qui sauvegarde automatiquement les données sur n’importe quelle connexion Internet.
- Le suivi proactif des tâches de sauvegarde réussies et en échec, de la capacité de stockage et des problèmes d’intégrité des données permet aux équipes informatiques de détecter et de corriger les incidents avant qu’ils ne se transforment en pertes de données.
- De nombreux échecs de sauvegarde courants peuvent être limités grâce à des politiques standardisées et à un déploiement automatisé qui réduit la dépendance aux actions des utilisateurs pendant le processus de sauvegarde.
À mesure que votre entreprise se développe et que vos effectifs augmentent, gérer l’ensemble des sauvegardes d’appareils nécessaires devient de plus en plus difficile et complexe. Chaque ordinateur portable ou terminal représente un risque potentiel si les sauvegardes ne sont pas correctement configurées et surveillées. Une stratégie de sauvegarde simple et standardisée permet de protéger tous les appareils sans ajouter de complexité inutile.
L’importance des sauvegardes d’appareils pour les équipes d’aujourd’hui
Les appareils de l’entreprise stockent des données essentielles à son bon fonctionnement. Ces informations doivent donc être protégées contre différents risques : vol d’appareil, panne matérielle, suppression accidentelle ou attaques par ransomware ou malware.
Avec des sauvegardes adaptées, les entreprises récupèrent plus facilement leurs données après un incident : panne matérielle, suppression accidentelle ou attaque par ransomware. Les sauvegardes permettent de restaurer les informations et peuvent réduire les interruptions d’activité pendant la restauration.
Que recouvre la sauvegarde des terminaux dans ce contexte ?
La sauvegarde des terminaux consiste à protéger les données stockées sur les appareils de vos utilisateurs, et pas uniquement dans vos systèmes cloud. Cela concerne les ordinateurs portables, les postes fixes, les appareils mobiles et les autres terminaux distants ou hybrides que vous avez déployés.
Que faut-il sauvegarder sur les appareils de l’entreprise ?
Lorsque vous sauvegardez les données de votre entreprise, il est essentiel d’inclure toutes les données critiques. Les sauvegardes partielles peuvent sembler plus simples, mais elles risquent d’empêcher une restauration complète au moment où vous en aurez besoin. Vous devez donc veiller à ce que tous les fichiers critiques de l’entreprise soient inclus dans la sauvegarde, notamment :
- les fichiers et documents des utilisateurs
- le bureau et les dossiers de stockage local
- les données et configurations applicatives
- les paramètres système
La meilleure façon de sauvegarder les appareils des collaborateurs à distance
Chaque type d’appareil a ses propres besoins en matière de sauvegarde. Lorsque vous élaborez une stratégie de sauvegarde, structurez votre démarche en fonction des besoins de votre entreprise. Voici quelques méthodes à envisager :
- Gestion centralisée des sauvegardes : elle repose sur un système centralisé qui pilote l’ensemble de vos terminaux et applique des politiques cohérentes à tous vos appareils.
- Sauvegarde dans le cloud : elle assure une protection hors site et prend en charge l’accès à distance et la disponibilité.
- Sauvegarde locale : elle accélère la restauration et apporte une couche supplémentaire de protection et de redondance.
Combiner ces différentes approches renforce la résilience des sauvegardes et les capacités de restauration. Programmez vos sauvegardes de façon automatisée pour garantir la cohérence sur l’ensemble de vos terminaux et éviter toute intervention ou erreur des utilisateurs.
Comment gérer les sauvegardes sur le parc d’ordinateurs portables de l’entreprise
- Standardisez les politiques de sauvegarde : définissez et documentez une fréquence de sauvegarde précise ainsi que des politiques de rétention pour votre entreprise. Appliquez ces règles de manière uniforme à tous les appareils.
- Surveillez l’état des sauvegardes : suivez les sauvegardes réussies et en échec afin de contrôler facilement leur avancement et d’être alerté en cas de problème.
- Automatisez le déploiement : configurez vos outils de sauvegarde pour un déploiement automatisé afin de limiter les actions manuelles des utilisateurs. Vérifiez que les appareils gérés sont bien couverts par les politiques de sauvegarde.
- Validez régulièrement vos sauvegardes : testez régulièrement vos processus de sauvegarde et de restauration et confirmez l’intégrité des données. Vous vous assurez ainsi qu’ils restent à jour et adaptés à vos flux de travail actuels.
Les erreurs fréquentes dans les stratégies de sauvegarde des appareils
Voici quelques erreurs courantes commises lors de la mise en place d’une stratégie de sauvegarde des appareils :
- ne pas sauvegarder les appareils distants
- appliquer un calendrier de sauvegarde irrégulier
- ne pas disposer d’une surveillance centralisée
- ne pas tester les processus de restauration
Chacun de ces points peut entraîner l’échec des sauvegardes. Mieux vaut réfléchir soigneusement à votre stratégie pour les éviter autant que possible.
Protégez les données des utilisateurs grâce à des sauvegardes complètes
Une stratégie de sauvegarde simple et cohérente réduit le risque de perte de données et facilite la restauration après un incident. Elle peut reposer sur une gestion centralisée, des sauvegardes automatisées et un stockage cloud ou local, selon les besoins de l’entreprise. Ensemble, ces approches améliorent la couverture des sauvegardes et les capacités de restauration sur l’ensemble des terminaux. La standardisation et la surveillance sont essentielles pour maintenir des sauvegardes fiables à mesure que les environnements se développent.
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