Pontos principais
Explicação sobre o gerenciamento de dispositivos móveis Android
- O Android MDM permite que os administradores de TI gerenciem remotamente os dispositivos, apliquem configurações, implementem aplicativos, monitorem a segurança e o uso e protejam os dados da empresa.
- As variações nos tipos de dispositivos Android (com ou sem o Google Mobile Services), especialmente nas políticas de BYOD (Bring Your Own Device), tornam o MDM do Android essencial para padronizar, proteger e preparar os dispositivos para uso comercial.
- A NinjaOne oferece soluções de MDM para Android em um único painel de gerenciamento de TI, combinando recursos de MDM e RMM em um sistema unificado de gerenciamento de terminais.
O gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) é um software que permite que as organizações ofereçam suporte, automatizem, controlem e protejam os dispositivos móveis que estão conectados ao local de trabalho e que têm acesso aos dados organizacionais.
O software MDM é necessário para cada tipo de sistema operacional, pois todos funcionam de forma um pouco diferente um do outro. O Android MDM é um software projetado especificamente para dispositivos móveis que executam o sistema operacional (SO) Android.
Prefere vídeo? Assista ao nosso guia visual: O que é o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) para Android?
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Para que é usado o MDM do Android?
O Android MDM é usado para acessar, gerenciar e implementar remotamente protocolos de segurança em dispositivos móveis Android. Ele oferece aos administradores de TI a capacidade de gerenciar aplicativos e configurações, monitorar a segurança do dispositivo e o uso do tráfego de aplicativos, além de proteger os dados da empresa. Por fim, o MDM do Android é um componente essencial para aplicar políticas, aumentar a conformidade e proteger os dados da empresa.
O que é o Android Enterprise?
O Android Enterprise é um programa do Google que fornece APIs e outras ferramentas de TI para integrar o Android às soluções de gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM). Ele contém uma variedade de recursos de gerenciamento e segurança que os desenvolvedores usam para dispositivos Android e que permitem um melhor gerenciamento dos dispositivos Android em uma organização.
Além disso, o EMM é uma ferramenta que tem recursos ligeiramente diferentes do MDM, mas ambos estão trabalhando para melhorar o gerenciamento de dispositivos móveis. Em seguida, o EEM evoluiu para o gerenciamento unificadode endpoints (UEM), que combina o gerenciamento de endpoints tradicionais, como laptops, desktops, máquinas virtuais (VMs) e dispositivos móveis, como tablets e telefones.
Por que o MDM para Android é necessário para empresas de todos os portes?
Em termos simples, nem todos os dispositivos Android são iguais. Os dispositivos Android podem ser executados no Google Android ou no Android Open Source Project sem o Google Mobile Services. Além disso, os dispositivos Android são normalmente projetados para uso pessoal e podem não ser totalmente otimizados para fins corporativos.
Se você é uma empresa que está implementando políticas BYOD, pode achar as infinitas diferenças desconcertantes sem um MDM Android abrangente. Portanto, seria sensato implantar um MDM para Android para tornar os dispositivos Android dos membros da sua equipe prontos para os negócios.
O gerenciamento de dispositivos móveis é apenas para dispositivos Android?
O Android MDM ajuda as organizações a gerenciar com eficiência os dispositivos móveis com sistema operacional Android. No entanto, diferentes dispositivos móveis podem ser executados em outros tipos de sistemas, razão pela qual foram criados outros tipos de software MDM, como o Windows MDM e o Apple MDM.
Se o ambiente de TI da sua organização tiver vários sistemas operacionais, encontrar um fornecedor terceirizado que ofereça software MDM é uma solução eficaz. Essas soluções de MDM permitem que você ofereça suporte a ambientes e tipos de dispositivos heterogêneos.
9 principais funções/características do MDM Android
O MDM do Android contém várias funções e recursos importantes, incluindo:
Registro de dispositivos
Há diferentes métodos de registro no Android, desde o envio de uma mensagem de registro por e-mail ou mensagem de texto, o uso de códigos QR ou a utilização do registro sem contato (disponível no Android Enterprise). A comunicação de campo próximo (NFC), outro método de registro, também pode ser usada para registro em massa de dispositivos Android. As opções específicas de registro disponíveis dependem do que a sua solução MDM para Android pode suportar.
Vale a pena observar que os administradores de TI também devem ser capazes de configurar dispositivos Android com aplicativos pré-aprovados para que os membros da equipe possam usar os dispositivos imediatamente.
Containerização BYOD
Embora o BYOD ofereça vários benefícios para os funcionários remotos, essas políticas também trazem seu próprio conjunto de desafios, incluindo problemas de conformidade e um risco maior de violações de dados.
Os MDMs para Android normalmente oferecem conteinerização, que cria contêineres separados para uso profissional e pessoal em dispositivos BYOD. Dessa forma, os membros da sua equipe não precisam comprar e carregar vários dispositivos para trabalhar. A separação dos perfis pessoais e de trabalho também evita que eles se tornem, inadvertidamente, uma ameaça interna e copiem dados corporativos confidenciais em seus dispositivos pessoais. Além disso, caso um funcionário deixe a empresa, você pode remover facilmente os dados corporativos dos telefones dele sem comprometer suas informações pessoais.
Gerenciamento de dispositivos
O Android MDM permite que os administradores de TI gerenciem os dispositivos Android de forma eficaz no local de trabalho. Um componente do gerenciamento de dispositivos é o gerenciamento de configuração, que garante que todos os sistemas de dispositivos móveis sejam configurados corretamente. O gerenciamento de aplicativos no software MDM para Android também oferece à sua organização o poder de controlar quando os aplicativos são implantados, protegidos e atualizados.
Também podem ser criados perfis de trabalho, que mantêm os dados comerciais e pessoais separados em um único dispositivo. Essa partição permite que as informações pessoais permaneçam privadas e que os dados de trabalho sejam separados com segurança.
Bloqueio do quiosque
O trabalhador médio gasta quatro horas por semana apenas alternando entre aplicativos(Harvard Business Review). Isso não leva em conta o número de minutos gastos em aplicativos desnecessários durante o horário de trabalho ou o tempo que os funcionários precisam para “voltar à zona” depois de usá-los.
Os MDMs Android oferecem um recurso de bloqueio de quiosque para impedir que os funcionários acessem aplicativos e sites não relacionados ao trabalho durante o expediente. Esse recurso também pode converter um dispositivo em um quiosque mais específico para tornar o trabalho menos estressante para seus funcionários.
Conformidade com os regulamentos
A conformidade do usuário com dispositivos móveis é difícil, se não impossível, de ser aplicada sem uma solução MDM. Por meio do software MDM, você pode implementar políticas organizacionais para garantir que o ambiente de TI da sua empresa esteja em conformidade com as normas do seu setor. O software MDM para Android também pode gerar relatórios sobre o dispositivo em geral ou sobre requisitos específicos para comprovar a conformidade.
Segurança
A segurança do ambiente de TI de uma empresa é uma das principais preocupações, e o MDM do Android oferece às equipes de TI as ferramentas de software necessárias para proteger os dispositivos e os dados nesses dispositivos. As políticas de segurança do MDM também fornecem informações para que os usuários saibam como proteger seus dispositivos móveis, e o software MDM para Android ajuda a aplicar essas políticas de segurança. A criação de uma estratégia de MDM permitirá que você use efetivamente a solução de MDM para proteger os dados e aumentar a segurança.
Solução de problemas de dispositivos remotos
Todas as soluções de software Android MMD devem oferecer suporte remoto e recursos de solução de problemas para serem mais convenientes e acessíveis para locais de trabalho híbridos. Isso permite que os administradores de TI gerenciem os dispositivos Android de qualquer lugar do mundo e garantam o desempenho ideal deles.
Rastreamento de localização e geofencing
As plataformas MDM para Android normalmente oferecem rastreamento de localização e delimitação geográfica para localizar dispositivos perdidos. No entanto, o geofencing também pode ser usado para um gerenciamento de TI mais eficaz, pois cria limites virtuais para sua empresa. Essencialmente, a delimitação geográfica bloqueia os dispositivos Android em uma cerca digital (“geográfica”). Alertas automatizados são gerados se um dispositivo entrar ou sair dessa cerca. Ao ser notificado imediatamente sobre esse movimento, você pode fornecer um suporte de TI mais proativo e bloquear imediatamente os dispositivos.
Relatórios e análises
Os relatórios de endpoint lhe dão visibilidade da sua rede de TI e podem contribuir para a sua eficiência operacional. Um MDM para Android deve fornecer um resumo abrangente de todos os seus endpoints, incluindo a integridade e o desempenho geral do dispositivo. Isso permite que você identifique quaisquer discrepâncias e possíveis oportunidades de ameaças.
Benefícios do uso do MDM Android
Visibilidade do dispositivo
Qualquer dispositivo registrado, compatível e controlado em seu software MDM para Android pode ser visto na plataforma MDM. As informações do dispositivo são enviadas para a plataforma MDM, que fornece as informações necessárias para que você tome as medidas necessárias para proteger os dispositivos móveis da sua organização e os dados da organização. A maior visibilidade do dispositivo oferecida pelo MDM do Android proporciona, em última análise, maior controle sobre os dispositivos. Isso garante que seu ambiente de TI esteja bem protegido.
Eficiência de TI
O Android MDM oferece aos administradores de TI uma plataforma centralizada para gerenciar dispositivos móveis Android. A partir dessa plataforma única, eles podem monitorar dispositivos móveis, aplicar políticas, definir configurações e implementar aplicativos em vários dispositivos Android sem a necessidade de gerenciar manualmente cada dispositivo.
Privacidade e dados de trabalho
O MDM do Android separa os dados e aplicativos de trabalho dos dados pessoais usando perfis de trabalho e conteinerização, que separa os dados pessoais e corporativos usando um contêiner lógico. Esse contêiner ajuda a aumentar os recursos de segurança e gerenciamento corporativos e garante a privacidade do usuário.
Escalabilidade
As soluções de MDM para Android são projetadas para acompanhar o crescimento de sua organização. Usando a solução MDM, você pode gerenciar grandes grupos de dispositivos ou distribuir aplicativos para todos os dispositivos designados. Ele também oferece uma maneira de gerenciar os dispositivos em sua empresa de forma mais detalhada à medida que sua empresa cresce.
O NinjaOne oferece MDM para Android em um único painel de controle
O software MDM é um componente cada vez mais essencial do gerenciamento eficaz de dispositivos em ambientes empresariais. O software MDM para Android, em particular, é necessário para qualquer dispositivo móvel que esteja executando o sistema operacional Android. Juntamente com os dispositivos móveis Android, há vários tipos de endpoints a serem gerenciados em um ambiente de TI.
Aumentar a visibilidade e o gerenciamento dos dispositivos é fundamental para proteger os dados da sua organização, e é por isso que as soluções de RMM e MDM usadas em conjunto podem oferecer melhor gerenciamento e proteção. O UEM, que permite gerenciar todos os dispositivos em um único painel, é a solução ideal.
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