pontos principais
- O Mac MDM (Mobile Device Management) é a estrutura da Apple para gerenciar e proteger dispositivos macOS, iOS, iPadOS e tvOS.
- As equipes de TI usam o Mac MDM com o Apple Business Manager (ABM) e uma solução MDM de terceiros para automatizar o registro, reforçar a segurança e implantar software.
- As principais funções incluem configuração de dispositivos, aplicação de conformidade, atualizações remotas, monitoramento e suporte a BYOD.
- As empresas se beneficiam de melhor segurança, gerenciamento de TI simplificado e suporte mais forte para forças de trabalho remotas e híbridas.
- O MDM não é exclusivo para Macs – as soluções multiplataforma permitem o gerenciamento unificado de dispositivos Windows, Android e Apple.
A conversa Apple vs. Android tem sido um debate constante há anos. Não está chegando a uma conclusão tão cedo. Algumas empresas optam por usar apenas dispositivos Android ou Apple, enquanto outras preferem misturar os dois. Independentemente de sua organização usar Android ou Apple, um fato é claro: sua equipe de TI precisará do gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) para proteger e gerenciar seus dispositivos remotos.
Se a sua empresa usa dispositivos Apple, você sabe que a Apple é conhecida por sua segurança. No entanto, não é suficiente confiar na Apple para fazer todo o trabalho de segurança, e é por isso que o MDM está disponível para Macs e outros terminais da Apple. Soluções como o NinjaOne MDM, que oferecem suporte a dispositivos Android, iOS e iPadOS, também podem ajudar a fortalecer a segurança em toda a sua frota de dispositivos. Aqui está o que você precisa saber sobre o Mac MDM antes de implementá-lo.
Prefere vídeo? Assista ao nosso guia visual: Mac MDM (Gerenciamento de dispositivos móveis): Guia completo para gerenciar dispositivos macOS.
O que é o Mac MDM?
O Mac MDM é o gerenciamento de dispositivos móveis para Macs. Ele permite que as equipes de TI gerenciem e protejam dispositivos remotos. A Apple confirma: “O iOS, iPadOS, macOS e tvOS têm uma estrutura integrada que suporta o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM). O MDM permite configurar dispositivos de forma segura e sem fio, enviando perfis e comandos para o dispositivo, sejam eles de propriedade do usuário ou da sua organização.” Essencialmente, o MDM fornece todas as ferramentas e recursos de que os administradores de TI precisam para configurar, atualizar, gerenciar, monitorar e proteger com eficiência os Macs remotos e outros dispositivos Apple.
Como funciona o Mac MDM?
Para configurar o Mac MDM, os administradores de TI registrarão os Macs por meio do Apple Business Manager (ABM) ou do Apple School Manager. Usando o MDM integrado da Apple, as equipes de TI podem configurar e gerenciar dispositivos remotos sem fio, independentemente de os dispositivos serem de propriedade da organização ou do usuário. Esse recurso é compatível com políticas BYOD ou ambientes híbridos que permitem dispositivos pessoais juntamente com os dispositivos da organização. Para gerenciar o MDM para Macs e outros dispositivos Apple, as empresas devem usar o ABM com sua solução MDM de terceiros.
Principais funções do Mac MDM
As principais funções do gerenciamento de dispositivos móveis são muito semelhantes às do gerenciamento de endpoints, exceto que o MDM é usado principalmente para dispositivos remotos, como smartphones, tablets ou laptops. Os principais recursos do Mac MDM são:
- Configuração e gerenciamento de dispositivos
- Atualizações e segurança
- Acesso e conformidade
- Implementação remota de software
- Monitoring and reporting
- Technical support
Mac MDM & BYOD
As mentioned, Mac MDM can support both personal devices and an organization’s devices. This MDM feature supports bring your own device (BYOD) policies, which allow employees to use their own personal devices for work. Mac MDM is also a great solution for businesses who want to create a hybrid environment and manage both the business’s Apple devices and personal Macs under a BYOD policy.
How does Mac MDM benefit businesses?
The usage of Macs in enterprise environments has grown significantly in recent years, with 76% of employees preferring Apple. With this surge of Macs in the workplace, IT administrators require MDM to protect, secure, and manage these remote devices. After implementing Mac MDM into an IT environment, businesses notice these benefits:
Aprimore o gerenciamento e o controle de TI sobre dispositivos remotos
Para as equipes de TI, o principal objetivo do MDM é melhorar o gerenciamento e o controle dos dispositivos remotos. Como esses terminais não estão no local, os administradores de TI precisam do MDM para proteger, atualizar, acessar e gerenciar Macs e dispositivos Apple.
Suporte a ambientes de trabalho remotos e híbridos
Embora o trabalho remoto ainda seja uma opção popular para as empresas, o modelo de trabalho híbrido ganhou popularidade nos últimos anos. De fato, 51% dos empregos com capacidade remota nos EUA adotaram um modelo de trabalho híbrido. Seja qual for o modelo de trabalho escolhido, o MDM ajudará a dar suporte a ambientes de trabalho remotos e híbridos para que os funcionários possam acessar os dados comerciais e outras informações importantes de qualquer lugar.
Proteger dados e informações confidenciais
A maior preocupação do administrador de TI com forças de trabalho remotas ou híbridas é a segurança. A visão geral da Heimdal sobre os riscos do trabalho remoto explica: “Os trabalhadores remotos podem se tornar a maior ameaça à segurança da sua rede, colocando em risco os dados da sua empresa. Trabalhar em casa pode potencialmente causar violações de dados, roubo de identidade e uma série de outros resultados negativos.”
Há vários eventos que podem levar à perda ou ao roubo de dados, especialmente se os funcionários estiverem usando seus próprios dispositivos para tarefas de negócios. Atualmente, o MDM é a melhor maneira de gerenciar e proteger dispositivos, gerenciando o acesso a eles, instalando atualizações remotamente, aplicando políticas de segurança e muito mais.
Alinhar-se aos esforços de conformidade
Como os usuários do MDM podem aplicar remotamente políticas de proteção de dados e realizar outras tarefas de segurança, eles podem garantir que os dispositivos remotos e seu uso de dados comerciais estejam alinhados com os esforços de conformidade da organização. Isso pode incluir a conformidade com os padrões relacionados ao setor e também com os próprios padrões da organização.
Melhorar o fluxo de trabalho e a produtividade
Em 2020, as organizações aprenderam que algumas pessoas preferem trabalhar no local, enquanto outras preferem trabalhar no conforto de suas casas. De fato, alguns funcionários são mais produtivos quando trabalham em casa. A Neat afirma que “estudos mostram um aumento de produtividade de 35% a 40% entre os funcionários remotos, impulsionado por menos distrações, horários de trabalho mais flexíveis e melhor foco”
Independentemente de sua organização optar por um modelo de trabalho totalmente remoto ou híbrido, você pode oferecer suporte a funcionários remotos e seus dispositivos com o MDM para que eles possam melhorar seus fluxos de trabalho e aumentar os níveis de produtividade.
O gerenciamento de dispositivos móveis é apenas para dispositivos Mac?
Embora o gerenciamento de dispositivos móveis seja uma ferramenta popular para uso com Macs, o MDM não é apenas para dispositivos Apple. Você também pode usar o MDM para outros sistemas operacionais, como Windows ou Android. Desde que sua ferramenta de MDM seja compatível com o sistema operacional, você poderá usar o MDM em seus dispositivos.
A melhor maneira de usar o MDM em sua empresa
Devido às práticas de BYOD e ao número cada vez maior de equipes que usam Macs no local de trabalho, o gerenciamento de dispositivos móveis Mac está se tornando uma necessidade para as empresas que desejam gerenciar e proteger seus terminais remotos. No entanto, o fato de a MDM estar atualmente no centro das atenções da comunidade de TI não significa que as organizações devam ignorar seus outros endpoints.
Para garantir que seu ambiente de TI e todos os seus dispositivos de endpoint permaneçam seguros, é melhor combinar o MDM e o RMM. Usando essas duas ferramentas juntas, você pode garantir que todos os seus endpoints permaneçam seguros e atualizados em qualquer local. Emparelhe o software MDM com o NinjaOne RMM para ver como o gerenciamento de endpoints pode ser rápido e fácil.
Mais recursos de MDM
- O que é o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)?
- Guia de MDM do Windows
- O que é o iOS MDM?
- O que é MDM para Android?
- Por que o MDM é importante?
- Estratégia de gerenciamento de dispositivos móveis: Etapas & Dicas
- software MDM para iOS
- software MDM para iPadOS
- Software MDM da Apple
- Software MDM para Android
- Requisitos de sistema do NinjaOne MDM
