RMM-programvare som er like enkelt som den er kraftig
Gjør teamet ditt mer effektivt med RMM-programvare som automatiserer IT-administrasjonen, gjør teknikerne mer effektive og påvirker bunnlinjen positivt.
Hvorfor NinjaRMM?
Mer effektivt
Med en av markedets raskeste implementering, nr. 1 på brukervennlighet og med lave administrasjonskostnader vil RMM-programvaren gjøre teknikerne dine mer effektive, slik at du kan fokusere på verdiskapning.
Mer effektiv
Rett opp vanlige og enkle problemer med automatisering og gi support til dine sluttbrukere fra «bak i kulissene», med kraftige IT-administrasjonsverktøy som hjelper deg å gjøre jobben rett.
Bedre kundestøtte
Få hjelpen du fortjener med NinjaRMM's topprangerte kundestøtte, gratis opplæring og kostnadsfri igangsetting. Vi er her for deg skulle du trenge hjep til å bistå dine klienter.
Nøkkelfunksjoner
Hold endepunktene sikre og enheter oppdaterte ved å automatisere patch-administrering av operativsystemene Windows, Mac og Linux. Konfigurer patch-innstillinger enkelt, med bransjens mest granulære arbeidsflyt for patch-administrasjon. Enkelt igangsetting og automatisert oppdatering av de vanligste tredjepartsprogrammene på tvers av endepunkter.
Spar tid og øk produktiviteten ved å automatisere repeterbare oppgaver og grunnleggende feilopprettinger med kraftig skripting- og automatiseringsmuligheter. Igangsett automatisering ved behov, etter en tidsplan eller som reaksjon på varsler, med et av de fem vanlige skriptspråkene som støttes av Ninja(Powershell, Batch, Javascript, ShellScript og VBScript).
Identifiser og løs problemer før kunden vet hva som skjer, med kraftig overvåkning av IT-infrastruktur. Opprett tilpasset varsling, generer meldinger og forespørsler automatisk og få oppdaterte helse-, ytelse- og systemdata for endepunkter til bruk i IT-verdistyring, rapportering og endepunktstyring.
Ta kontroll over endepunktene raskt, enkelt og sikkert ved hjelp av en av Ninjas helintegrerte, en-klikkbaserte verktøy for ekstern pålogging. Utfør vedlikehold, verifiser problemer og yt rask brukerstøtte gjennom TeamViewer, Splashtop, RDP eller Connectwise Control, med lynraske tilkoblingshastigheter.
Kjør endepunktsbeskyttelse med Ninja ved å distribuere, administrere og automatisere den administrerte antivirusløsningen din med kraftige AV-integrasjoner. Administrer stasjonskryptering, lagre og automatisk injisere legitimasjon, og hold useriøse enheter utenfor nettverket ditt med Ninjas innebygde sikkerhetsløsninger.
La kundene føle seg trygge med Ninjas innebygde, nettskybaserte løsning for sikkerhetskopiering av filer og mapper.
“Jeg har aldri opplevd slik hastighet eller så kunnskapsrik brukerstøtte som det NinjaRMM-teamet viste med noen annen RMM-leverandør.”
Ben Estephan, President, InHouse-Support
RMM-programvaren som er laget for å gjøre deg raskere
Enkel introdusering
Lær opp teknikerne og få dem raskere i gang med å fakturere kunder, med et brukergrensesnitt som er lett å lære og navigasjon som rett og slett er logisk.
Tydelig dokumentasjon
Gjør teknikerne mer effektive med tydelig, konsekvent og nyttig dokumentasjon og beste praksis.
Effektivitet
Gjør teknikerne mer effektive med et moderne grensesnitt som samler alle beslutningen dine på ett sted og lar deg unngå ekstra klikk.
Raskere navigering
Ninja er bygget først og fremst for nettskyen, slik at du får en rask og sømløs brukeropplevelse som ikke begrenser teknikerens effektivitet – til forskjell fra eldre RMM-programvare.Rangert som den beste RMM-programvaren i G2 Grid
NinjaOne setter samarbeidspartnerne først – det er derfor de har rangert NinjaRMM som den beste RMM-programvaren på G2 Grid for programvare for ekstern overvåkning og styring. Ikke bare det, vi er også rangert som nr. 1 innen brukerstøtte, med en gjennomsnittlig brukervennlighetsscore på 98 / 100.
Får mer ut av NinjaRMM
Link to: Backup
Ninja Data Protection
Ninja Data Protection er den mest brukervennlige nettskybaserte løsningen for sikkerhetskopiering av filer og mapper, spesifikt utviklet for MSP-er.
Mer informasjon
Follow a manual added link
PSA-integreringer
NinjaRMM kan integreres med ledende PSA-løsninger, inkludert Connectwise Manage, Autotask, m.m.
Mer informasjon
Follow a manual added link
Integrering av dokumentasjon
Automatiser dokumentasjonsstyring med NinjaRMM og våre dokumentasjonsintegrasjoner, inkludert IT Glue, Passportal, and ScalePad.
Mer informasjon
FAQ
Hva er RMM?
RMM er forkortelse av «ekstern overvåking og administrasjon» Som navnet tilsier, brukes RMM-programvare til to ting: a) samle informasjon fra eksterne endepunkter og nettverk for å vurdere deres helse; og b) utføre forskjellige eksterne IT-administrasjonsoppgaver på dem uten forstyrrelser.
RMM løsninger er mest brukt av leverandører av administrerte tjenester (MSP). Disse profesjonelle tilbyr IT-støtte til kunder på forskjellige steder, når de trenger rask og trygg hjelp, uten å måtte være fysisk tilstede på kunders kontorer.
Etter hvert som arbeidsstyrken blir stadig mer distribuert, blir det imidlertid også mer og mer vanlig å se interne IT-avdelinger også bruke RMM-verktøy.
Hvorfor trenger du RMM?
Under de rette forholdene og ledelse kan RMM-programvare hjelpe IT-leverandører med å transformere driften fullstendig, noe som gjør dem mer effektive og — for MSP-er — mer lønnsomme. Her er noen av fordelene ved å bruke RMM-programvare som IT-leverandører verdsetter mest:
Fullstendig synlighet og kontroll fra a sentral plassering: Det gjør det mulig for selv små MSP-er eller IT-avdelinger å støtte, sikre og administrere et stort antall systemer uansett hvor de befinner seg.
Omfattende IT-ledelse via en enkelside: Takket være integrasjoner med endepunktssikkerhet, sikkerhetskopiering, PSA og annen programvare, kan RMM-dashbord fungere som et sentralt kontrollpanel, drastisk kutte ned på antall skjermer tekniker og administratorer må bytte frem og tilbake i løpet av dagen.
Automatisering gjør kundestøtte skalerbar: Effektivisering og automatisering av arbeid frigjør teknikere fra tidkrevende manuelle oppgaver og gir dem muligheten til å støtte flere brukere og endepunkter.
Proaktiv i stedet for reaktiv støtte: RMM-programvare lar tjenesteleverandører slippe unna den forstyrrende syklusen med å konstant stille opp, og i stedet hjelpe dem med å løse potensielle problemer og unngå nedetid og forstyrrelser (finn ut hvordan den riktige RMM kan hjelpe deg med å gå over fra å gi pause/fikse støtte til å generere gjentagende inntekter med administrerte tjenester).
Hva er administrasjon og overvåking?
I sammenheng med en RMM, refererer ledelse til å administrere hvilken som helst enhet, på hvilket som helst nettverk, fra hvilket som helst sted
Med NinjaRMM kan du administrere alle enheter på alle nettverk, uansett om du bruker webapplikasjonen vår, skrivebordsprogrammet eller mobilapplikasjonen, stort sett uten å forstyrre sluttbrukeren. Vårt utvalg av fjernstyringsverktøy gir deg aktiv og lydløs tilgang til endepunkter som må repareres via:
- Ekstern kommandolinje PowerShell/terminal
- Oppgavebehandler/aktivitetsovervåkning
- Filutforsker/søker
- Tjenestebehandling
- Redigeringsverktøy for registeret
- Verktøy for skriptdistribusjon
Overvåking refererer til å overvåke de administrerte enhetene dine og ha muligheten til automatisk å lage billetter, varsle teknikere eller utløse utbedring når problemer blir funnet. Overvåkningen kan tilpasses fullstendig på tvers av enheter og omfatter:
- Ytelsesgrenser (f.eks. CPU-bruk, lagringsutnyttelse osv.)
- Applikasjoner, prosesser, tjenester og daemoner
- Enhetstilstand og -status
- Maskinvareendringer
- Og mer
Hva er ekstern overvåking?
Ekstern overvåkncingstjenester gir verktøyene for å overvåke IT-infrastrukturen din hvor som helst. NinjaRMM tilbyr denne funksjonen fra en enkel glassrute og lar deg lage tilpassede varsler basert på systemytelse. NinjaRMM-plattformen overvåker:
- Windows- og Mac-arbeidsstasjoner og -datamaskiner
- Windows-servere
- Skyinfrastruktur
- Nettverksenheter, inkludert skrivere, brannmurer, rutere og svitsjer
Hva er fjernstyringsverktøy?
Fjernstyringsverktøy lar deg fjernadministrere en enhet eller et nettverk fra et eksternt sted. Med NinjaRMM kan du administrere alle enheter på alle nettverk, uansett om du bruker webapplikasjonen vår, skrivebordsprogrammet eller mobilapplikasjonen, stort sett uten å forstyrre sluttbrukeren. Vårt utvalg av fjernstyringsverktøy gir deg aktiv og lydløs tilgang til endepunkter som må repareres via:
- Ekstern kommandolinje PowerShell/terminal
- Oppgavebehandler/aktivitetsovervåkning
- Filutforsker/søker
- Tjenestebehandling
- Redigeringsverktøy for registeret
- Verktøy for skriptdistribusjon
Hva menes med ekstern vedlikehold?
Eksternt vedlikehold med RMM-programvare lar teknikere distribuere programvare, administrere oppdateringer, kjøre skript og eksternt koble til maskiner for å feilsøke og fikse problemer uten å avbryte sluttbrukeren.
Utgjør RMM-verktøy en sikkerhetsrisiko?
Nei. Sikkerhetsrisiko kan opprettes av hvordan RMM-verktøy brukes (eller misbrukes).
Bli en bedre IT-leder
Follow a manual added link
Ninja Guide to MSP Software: En liste over de høyest rangerte verktøyene
Oppdatert med nye vurderinger 31. august 2020. From RMM-er til dokumentasjonsprogamvare, hvilke løsninger bruker MSP-er mest for å drive virksomheten og hindre at klientenes nettverk går ned eller er fulle av feil?
Follow a manual added link
RMM 
Administrasjon av patch 
Sikkerhetskopiering 
Billettering 
Dokumentasjon 
Endepunktssikkerhet 
Ekstern pålogging 
