Driver installatiefout 0x80070103 is een veelvoorkomende foutcode die kan wijzen op compatibiliteitsproblemen tussen het huidige stuurprogramma en het stuurprogramma dat Windows probeert te installeren. Het kan bijvoorbeeld om hetzelfde stuurprogramma gaan of het nieuwe stuurprogramma is een oudere versie.
Deze mislukte pogingen kunnen voorkomen dat essentiële updates worden doorgevoerd en laten het systeem instabiel achter. Daardoor wordt IT-beheerders soms gevraagd dit probleem per geval op te lossen. Deze gids biedt een aantal oplossingen voor die situaties.
De foutcode 0x80070103 oplossen
Voordat u aan de slag gaat, moet u rekening houden met deze systeem- en toegangsvereisten voor het oplossen van een mislukte driver-update:
✔️ Beheerdersrechten zijn vereist voor het oplossen van problemen.
✔️ Een stabiele internetverbinding is nodig voor Microsoft Update.
✔️ Noteer de naam van het betreffende device en de versie van het stuurprogramma.
✔️ (Optioneel) Maak een back-up van aangepaste stuurprogramma’s of een systeemherstelpunt.
🥷 Let op: Windows 11 Pro, Enterprise en Education zijn nodig om toegang te krijgen tot de Editor voor lokaal groepsbeleid.
🎥 Wilt u het proces in beeld zien? Bekijk dan de video “Zo lost u Windows Update-fout 0x80070103 op in Windows 11”.
Methode 1: verberg de update met de Windows Update Show/Hide Troubleshooter
Mogelijk moet u het diagnosepakket Windows Update Show/Hide Troubleshooter downloaden. Dit is een verouderd hulpprogramma dat niet langer vooraf is geïnstalleerd in nieuwere Windows-versies.
U kunt de tool wushowhide.diagcab hier downloaden.
- Start de Windows Update Show/Hide Troubleshooter en klik op Volgende.
- Selecteer Hide updates.
- Kies de driver-update die de fout 0x80070103 veroorzaakt.
- Klik op Volgende en volg de aanwijzingen.
Hiermee voorkomt u dat de problematische software-update opnieuw probeert te installeren.
Methode 2: driver-updates uitschakelen via groepsbeleid
Deze oplossing is ideaal voor enterprise-omgevingen. Met deze instelling voorkomt u echter alle automatische installaties van nieuwe stuurprogramma’s via Windows Update.
- Druk op Win + R, typ
gpedit.mscen klik op OK om Lokaal groepsbeleid te openen. - Ga naar Computerconfiguratie → Beheersjablonen → Windows-onderdelen → Windows Update → Geen stuurprogramma’s opnemen in Windows Updates.
- Zet de instelling op Ingeschakeld om dit beleid te activeren.
- Pas de wijzigingen toe en voer
gpupdate /forceuit als u het beleid direct wilt afdwingen op de betreffende endpoints.
Bekijk deze video over het extern afdwingen van groepsbeleid-updates als u een demonstratie nodig hebt.
Methode 3: verwijder het stuurprogramma via Apparaatbeheer en werk het handmatig bij
- Druk op Win + R, typ
devmgmt.mscen klik op OK om Apparaatbeheer te openen. - Zoek het device dat de fout 0x80070103 veroorzaakt (controleer de geschiedenis van Windows Update).
- Klik met de rechtermuisknop en selecteer Apparaat verwijderen.
- Reboot het systeem.
- Sta Windows toe om het stabiele stuurprogramma van de OEM opnieuw te installeren wanneer daarom wordt gevraagd.
🥷 Opmerking: om conflicten te voorkomen kunt u het nieuwste stuurprogramma ook downloaden en installeren via de website van de hardwarefabrikant.
Methode 4: gebruik PowerShell om driver-updates te identificeren en te blokkeren
U kunt beginnen met het opvragen van een lijst met de meest recente mislukte driver-updates. Voer Get-WindowsUpdateLog uit om te beginnen.
Wilt u een specifieke update of een specifiek stuurprogramma van het systeem verwijderen? Voer dan het commando
Get-WindowsPackage -Online | Where-Object {$_.PackageName -like "*driver*"} |
Out-GridView uit.
Aanvullende tips en aandachtspunten bij het oplossen van de fout 0x80070103
Deze aanvullende tips en bronnen helpen ook bij het diagnosticeren van de installatiefout 0x80070103.
Veelvoorkomende oorzaken van de fout 0x80070103
De foutcode 0x80070103 duidt meestal op een conflict tussen het huidige stuurprogramma en de versie die wordt geïnstalleerd. Het kan echter ook wijzen op een compatibiliteitsprobleem met hardware of software.
- Hetzelfde stuurprogramma is al geïnstalleerd.
- De nieuwste versie van het stuurprogramma is al geïnstalleerd.
- De hardware is uitgeschakeld of niet langer aangesloten.
- Een OEM-stuurprogramma van derden conflicteert met de update die Microsoft aanbiedt.
🥷 Tip: in sommige gevallen mislukt een driver-update simpelweg omdat het betreffende stuurprogramma in gebruik is.
Update- en installatievoorkeuren voor OEM-systemen
Laptops en kant-en-klare desktops vereisen vaak aangepaste stuurprogramma’s. Daardoor moet u sommige updates handmatig installeren. Download software-updates in dat geval rechtstreeks bij de OEM om uw systeem stabiel te houden.
Windows Update-voorkeuren voor bedrijven
Feature-updates en driver-updates gescheiden houden geeft meer controle, zeker voor IT-beheerders of ervaren gebruikers. Zo voorkomt deze opzet dat Windows automatisch stuurprogramma’s installeert die kunnen conflicteren met bedrijfsbeleid, applicaties of hardwareconfiguraties.
Mislukte Windows Update-installaties beoordelen via het audittrail
Overweeg om Windows Update-logboeken te bewaren om te controleren welke stuurprogramma’s worden uitgerold en geblokkeerd. Hebt u een opfrisser nodig? Bekijk dan deze gids over hoe u Windows Update-logboeken leest.
De installatiefout 0x80070103 diagnosticeren in Windows 11
Windows automatisch stuurprogramma’s en functies laten bijwerken is handig voor de meeste individuele gebruikers. Ervaren gebruikers en IT-beheerders geven echter vaak de voorkeur aan handmatige updates om de controle te behouden en in te spelen op de eisen van specifieke hardware.
Hebt u een aangepaste opzet die is ingesteld op handmatige updates? Dan is het belangrijk om Windows Update tegelijkertijd op die voorkeuren af te stemmen. In dat geval moet u mogelijk automatische Windows- en driver-updates uitschakelen om te voorkomen dat het systeem incompatibele stuurprogramma’s installeert die leiden tot driver-installatiefout 0x80070103 en vergelijkbare problemen.
Quick-start guide
Hier zijn enkele tips voor het oplossen van Windows Update-fout 0x80070103 in Windows 11. NinjaOne biedt verschillende stappen om Windows Update-fouten op te lossen:
1. Controleer de instellingen van het groepsbeleid
– Verwijder alle groepsbeleidsobjecten voor Windows Update
– Verwijder de volgende registersleutels (nadat u een back-up hebt gemaakt):
– HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\
– HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU\
– HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\DeliveryOptimization\
2. Controleer de netwerk- en systeemconfiguratie
– Controleer de firewall-regels
– Zorg ervoor dat antivirus- of EDR-tools de Windows Update-processen niet blokkeren
– Controleer of de Windows Update-service correct werkt
3. Gebruik de ingebouwde diagnose van NinjaOne
– Ga naar Administration > Library > Automation
– Zoek de automatisering “Windows Update Diagnostic” en voer deze uit
Daarnaast raadt NinjaOne het volgende aan:
– Controleer de Windows-gebeurtenislogboeken
– Zorg ervoor dat het device netwerkverbinding heeft
– Controleer of de Windows Update-service goed draait
Als het probleem aanhoudt, moet u mogelijk contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft of geavanceerde oplossingsmethoden gebruiken die specifiek zijn voor foutcode 0x80070103.
