La tecnologia è fondamentale per le aziende moderne. Per questo motivo, il professionista IT è diventato uno dei protagonisti principali dell’ufficio, in quanto le sue azioni mantengono in movimento tutti gli altri elementi dell’operazione.

Non tutte le aziende, tuttavia, dispongono di un proprio staff IT. Esistono altri modi per soddisfare le esigenze informatiche di un’azienda senza creare un dipartimento IT interno. Uno dei più diffusi è quello dei fornitori di servizi IT in outsourcing, noti come fornitori di servizi gestiti o MSP.