Il programma VAR di NinjaOne è stato ufficialmente lanciato! Questo è un momento entusiasmante per l’azienda e con questo nuovo programma per i partner ci aspettiamo di vedere la nostra soluzione elegante e facile da usare espandersi in casi di utilizzo sempre più ampi. In questo post parleremo del perché un VAR dovrebbe essere interessato a una soluzione RMM e cosa rende unico il programma di NinjaOne.
Con l’aumento del lavoro a distanza, sempre più aziende si rivolgono agli RMM per gestire, proteggere e monitorare i propri dipendenti. All’inizio dell’epidemia di coronavirus, molte aziende si sono affidate alle VPN per mantenere i dipendenti collegati all’ufficio. Ora, con l’affermarsi della nuova realtà del lavoro a distanza, i manager delle aziende guardano con maggiore attenzione agli RMM, considerati una una soluzione più matura in grado di offrire tutti i vantaggi di una VPN e molto altro.
Se ti stai avvicinando adesso agli RMM, consulta la nostra guida completa qui: Che cos’è un software RMM? Una definizione moderna e criteri di valutazione per il 2020
Perché i VAR dovrebbero essere interessati a vendere una soluzione RMM?
I VAR si trovano in una posizione unica per sfruttare le relazioni che hanno costruito all’interno delle aziende di fascia media con CIO, CTO e CFO. I budget IT sono limitati e questo finisce per pesare in modo ancora maggiore sui professionisti IT che devono mantenere la continuità operativa e gestire centinaia, se non migliaia, di nuovi dispositivi. In qualità di consulenti tecnologici di fiducia, i VAR possono dimostrare quanto possa essere efficace un RMM per un’azienda.
Dall’automazione delle attività di routine e degli aggiornamenti critici per l’integrità aziendale, alla gestione e al supporto dei dipendenti remoti, un RMM può portare a un enorme incremento dell’efficienza e delle capacità IT. Ecco solo alcune aree chiave in cui gli RMM possono supportare i tuoi clienti:
- Migliorare la produttività dei dipendenti: Aiuta gli utenti aziendali a dedicare meno tempo ai problemi IT identificando in modo proattivo i problemi prima che abbiano un impatto sugli utenti finali.
- Aumenta la produttività delle risorse: Prolunga la vita delle risorse e riduci i tempi di inattività degli endpoint mantenendo le risorse aggiornate e funzionanti.
- Migliorare la gestione IT: Gestisci un maggior numero di endpoint per tecnico grazie al monitoraggio, all’automazione e ai potenti strumenti di risoluzione dei problemi, in modo da poterti concentrare su progetti più strategici.
- Aumentare i ricavi e la redditività: Gli strumenti integrati e una fornitura di servizi più efficiente riducono i costi, mentre un servizio più efficace rende i clienti felici e concentrati sulla crescita
In definitiva, gli RMM offrono molte funzionalità che li rendono utili indipendentemente dal settore in cui vengono usati, diventando quindi soluzioni valide in quasi tutte le aziende. Anche per i VAR più esperti, scegliere di lavorare con una fantastica soluzione RMM può aprire opportunità del tutto nuove di crescita del proprio business.
Per saperne di più: 4 modi per disinstallare il software da remoto (e mantenerlo disinstallato con l’automazione)
Motivazioni a sostegno dell’uso di una soluzione RMM
In media, i dipendenti sprecano 22 minuti al giorno per questioni informatiche e un terzo di essi spende almeno 8 ore al mese per questioni informatiche che esulano dalle loro normali mansioni. Anche i tempi di inattività di server, rete e dipendenti hanno un forte impatto sull’azienda, con un costo medio di 427 dollari al minuto.
Con un RMM, le aziende possono ridurre del 20-30% il numero di ticket ricevuti dai tecnici IT relativi a problemi e malfunzionamenti, e ridurre dell’80% l’incidenza dei tempi di inattività non pianificati. Monitorando e gestendo in modo proattivo gli endpoint remoti, gli RMM sono estremamente efficaci nel prevenire i problemi prima che si verifichino.
In media, i tempi di risoluzione dei ticket variano da 12 a 20 minuti, con un costo di 15,56 dollari per ticket. Con i service desk che ricevono in media 429 ticket al mese, le aziende destinano risorse significative alla risoluzione dei problemi IT degli utenti. Oltre a ridurre il numero complessivo di ticket generati dagli utenti, gli RMM riducono in modo significativo il tempo necessario per risolverli, fino al 50-70%.
Infine, la possibilità di automatizzare il patch management, una delle funzionalità base di un RMM, può migliorare la sicurezza aziendale aumentando la velocità del patching del 90%. Oggi le violazioni possono causare danni per milioni di dollari e il software non patchato è una delle principali vie di accesso per gli aspiranti criminali informatici. In effetti, il 57% delle violazioni avrebbe potuto essere evitato installando le patch disponibili del software e del sistema operativo.
L’83% delle organizzazioni utilizza da 3 a 9 diversi strumenti di gestione degli endpoint solo per trovare e correggere le vulnerabilità. Inoltre, la maggior parte delle aziende utilizza anche strumenti separati di antivirus, accesso remoto e gestione della configurazione per gestire la gestione completa dei propri endpoint. Questa varietà di strumenti aggiunge inefficienze e complessità che portano a risultati scadenti e costi elevati.
Scarica il nostro documento “Come convincere i clienti dell’importanza del monitoraggio e della gestione remoti” .
Perché i VAR dovrebbero collaborare con NinjaOne
La reputazione del marchio NinjaOne, conosciuto per offrire una soluzione facile da usare, da padroneggiare e da implementare, è cresciuta rapidamente con la maturazione dell’azienda e il perfezionamento della sua soluzione unica nel settore. Siamo cresciuti con una mentalità orientata al prodotto e siamo convinti di aver stabilito nuovi standard per quanto riguarda il design e l’utilizzo di una soluzione RMM. Siamo anche costantemente classificati da voci autorevoli come G2 e Gartner come leader nella categoria RMM e come una delle soluzioni più facili da usare.
Il programma per i partner di NinjaOne ha due livelli: Red Belt (cintura rossa) e Black Belt (cintura nera), il livello più alto. I VAR che collaborano con NinjaOne nel primo anno del programma saranno automaticamente iscritti al livello Black Belt.
Diventare partner è facile e lo status di partner comporta una serie di vantaggi per potenziare le tue strategie di vendita e di marketing:
- Risorse di marketing: NinjaOne offre materiale di marketing pre-approvato da utilizzare nelle attività di marketing e vendita dei partner. Queste risorse sono conformi alle metodologie e alle best practice di NinjaOne per garantire che le soluzioni siano commercializzate con le maggiori probabilità di successo.
- Risorse di marketing in co-branding: I nostri partner Black Belt avranno l’opzione di co-brandizzare le risorse di marketing “white-labeled” per sfruttare il valore del marchio NinjaOne nelle loro attività di marketing. Il materiale di marketing personalizzato può essere utilizzato in co-branding una volta approvato da NinjaOne.
- Strumenti di abilitazione alle vendite: Tramite il NinjaOne Partner Portal, i nostri partner avranno accesso a materiali per l’abilitazione alle vendite, tra cui schede tecniche, demo registrate e briefing relativi a come veicolare il messaggio di vendita, che i loro dipendenti potranno utilizzare come meglio credono.
- Formazione web self-service: I partner rivenditori avranno accesso ai materiali di formazione tramite il NinjaOne Dojo, accessibile on-demand. Questi materiali di formazione forniscono informazioni sui prodotti, sulle caratteristiche e sulle funzionalità. NinjaOne raccomanda a tutti i rivenditori di completare la formazione prima di vendere le soluzioni NinjaOne.
- Programma Beta: Il programma beta di NinjaOne è un programma su invito disponibile esclusivamente per i partner Black Belt. Il programma beta offre ai partner l’accesso e la formazione relativi ai nostri prodotti e alle funzionalità più recenti per permettere ii team di vendita di conoscere le prossime release e di prepararsi.
- E c’è ancora molto altro!
La piattaforma di NinjaOne ha continuato ad aggiungere caratteristiche e funzionalità con un ritmo rapido. Nel primo semestre di quest’anno abbiamo rilasciato due importanti aggiornamenti della piattaforma – NinjaOne 4.5 e 4.6 – e abbiamo raggiunto il traguardo di oltre 1 milione di endpoint gestiti attraverso la piattaforma. Nel corso di questo trimestre è previsto il rilascio di un terzo importante aggiornamento della piattaforma che introdurrà ancora più funzioni di prim’ordine, tra cui il supporto per Linux.
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