Punti chiave:
- Le soluzioni di monitoraggio IT vengono utilizzate per monitorare le prestazioni, l’integrità e la disponibilità dell’infrastruttura IT di un’organizzazione
- Caratteristiche principali del miglior software di monitoraggio IT: Soddisfa i requisiti specifici dell’organizzazione, è scalabile, facile da usare, supporta i protocolli di monitoraggio più comuni, ha ampie capacità di reporting, non è gravoso dal punto di vista delle risorse, supporta i principali sistemi operativi, è meglio se offre altri strumenti IT essenziali
- I principali strumenti di monitoraggio IT per il 2025: 1. NinjaOne, 2. Datadog, 3. Checkmk, 4. Splunk, 5. Zabbix
- Nella scelta di un sistema di monitoraggio IT, considera le opzioni basate su funzionalità, compatibilità e costo totale di proprietà, assicurandoti che lo strumento sia in linea con le esigenze e gli obiettivi specifici dell’organizzazione
Un software di monitoraggio IT tiene traccia delle operazioni e delle attività degli utenti finali e di qualsiasi software presente nell’ambiente IT. Gli esperti IT utilizzano questo tipo specifico di software per determinare l’integrità e le prestazioni dell’infrastruttura IT e dei suoi componenti, in modo da poter prendere decisioni informate e in tempo reale per il provisioning delle risorse e la sicurezza IT.
Forse sei alla ricerca del miglior software di monitoraggio IT oggi disponibile sul mercato ma non sai da dove cominciare. Siamo qui per aiutarti. Abbiamo cercato tra i principali siti di recensioni, abbiamo esaminato recensioni verificate degli utenti, abbiamo valutato le migliori alternative e le abbiamo raccolte in questa guida completa.
Software | Prova gratuita | Ideale per | Caratteristiche principalis |
| NinjaOne | Sì, per 14 giorni | MSP e team IT che necessitano di un monitoraggio e gestione tutto in uno | Patching automatizzato, dashboard centralizzata, gestione remota degli endpoint, reportistica personalizzabile, integrazioni |
| Datadog | Sì, per 14 giorni | Imprese e organizzazioni focalizzate sul cloud | Cloud e monitoraggio on-premise, automazione, metriche personalizzabili, avvisi multicanale |
| Checkmk | Sì, per 30 giorni (Enterprise), gratis per sempre (funzionalità limitate) | PMI e amministratori IT alla ricerca di flessibilità open-source | Monitoraggio di server, app e rete, supporto SNMP, automazione, controllo granulare degli accessi |
| Splunk Infrastructure Monitoring | Sì, per 14 giorni | Imprese con infrastrutture complesse ed esigenze di analisi | Monitoraggio in tempo reale, visualizzazione avanzata, notifiche di sicurezza, reportistica grafica |
| Zabbix | Gratis per sempre (Open-source) | Grandi imprese che necessitano di un monitoraggio open-source personalizzabile | Rete, server, macchine virtuali e monitoraggio delle app, avvisi personalizzati, reportistica PDF pianificata |
Guarda una demo o inizia una prova gratuita del software di monitoraggio IT di NinjaOne.
I 5 migliori software di monitoraggio IT
Tutti i dati G2 e Capterra a partire da novembre 2025.
1. NinjaOne
Il software di monitoraggio IT di NinjaOne consente al team IT di rilevare e risolvere potenziali problemi prima che si ripercuotano sulle operazioni. Questo approccio proattivo alla gestione IT aumenta la sicurezza di ridurre al minimo i tempi di inattività e di massimizzare la produttività complessiva fin dal primo giorno. Inoltre, NinjaOne centralizza tutti gli strumenti di monitoraggio IT in un’unica interfaccia, offrendo una visibilità a 360 gradi sulla rete IT.
NinjaOne mette il successo dei clienti al primo posto, per questo è il software preferito da oltre 30.000 clienti in tutto il mondo.
Caratteristiche principali di NinjaOne
- Patch management automatizzato per i sistemi operativi Windows, macOS e Linux.
- Dashboard centralizzata per il monitoraggio in tempo reale delle risorse IT e delle metriche di performance.
- Endpoint management che consente di controllare da remoto tutti i dispositivi, da qualsiasi luogo con una connessione a Internet disponibile.
- Reportistica personalizzabile per fornire preziose informazioni sulla rete IT
- Potenti integrazioni con diverse applicazioni aziendali per migliorare le tue capacità.
I numeri parlano da soli:
- 98,4 è il punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT)
- Il 95% dei clienti ha migliorato la propria conformità delle patch
- Il 95% ha aumentato l’efficienza IT grazie all’automazione
- Il 93% ha risparmiato tempo per il patching
- Ul 70% ha ridotto le vulnerabilità del proprio ambiente fino al 75%
Cosa dicono gli utenti
“NinjaOne fornisce il 100% di reportistica su tutte le patch e gli aggiornamenti, dandoci visibilità in tempo reale sulla nostra rete. Con il nostro vecchio strumento, ricevevamo notifiche quando le patch non funzionavano, ma ci volevano ore per trovare i dispositivi e i software non aggiornati. NinjaOne ci fornisce un rapporto dettagliato su ogni aggiornamento di endpoint e patch, semplificando notevolmente il mio lavoro.”
Da Ashley Watson, responsabile IT di NWF Agriculture.
Leggi altre storie di clienti NinjaOne o consulta le recensioni di NinjaOne.
Sfrutta gli approfondimenti in tempo reale e attivabili per adottare un approccio proattivo alle tue operazioni IT con il software di monitoraggio IT di NinjaOne.
Recensioni di NinjaOne su G2
Categoria | Valutazioni di NinjaOne |
| In generale | 4,7 su 5 (3.112) |
| Il prodotto è stato un buon partner per fare business? | 9,5 |
| Qualità del supporto | 9,2 |
| Facilità di amministrazione | 9,2 |
| Facilità d’uso | 9,1 |
Recensioni di NinjaOne su Capterra
Categoria | Valutazioni di NinjaOne |
| In generale | 4,7 su 5 (275) |
| Facilità d’uso | 4,7 |
| Assistenza clienti | 4,7 |
| Funzionalità | 4,5 |
| Rapporto qualità/prezzo | 4,6 |
2. Datadog
Datadog è un fornitore SaaS che offre prodotti per il monitoraggio IT in grado di fornire visibilità e approfondimenti su qualsiasi stack, app o ambiente. Il suo strumento di monitoraggio della rete offre una visibilità end-to-end in un’unica piattaforma, in modo da poter monitorare, rilevare e avvisare gli utenti in varie sedi di eventuali problemi di prestazioni.
Abbiamo incluso Datadog in questo elenco dei migliori software di monitoraggio IT grazie alla sua visione completa e in tempo reale di infrastrutture, applicazioni e microservizi.
Caratteristiche:
- Monitoraggio remoto: Gli utenti possono ottenere dati in tempo reale sui loro server cloud e on-premise e sui dispositivi endpoint. Le metriche registrate possono essere personalizzate per soddisfare le esigenze degli utenti.
- Automazione: Datadog offre una serie di strumenti di automazione che riducono il carico di lavoro manuale. Gli utenti possono automatizzare la risoluzione dei problemi più comuni.
- Avvisi: La piattaforma può inviare notifiche ogni volta che identifica problemi o soglie specifiche con hardware e software.
Punti deboli:
- Curva di apprendimento: Secondo gli utenti, Datadog richiede tempo e risorse per familiarizzare con la piattaforma. Pur essendo ampia, la sua documentazione può essere difficile da comprendere e gli utenti possono impiegare del tempo per trovare le informazioni di cui hanno bisogno.
- Configurazione complessa: L’implementazione di Datadog in ambienti ibridi o su larga scala può essere impegnativa. Gli utenti notano che l’impostazione degli agenti, la messa a punto delle dashboard e la creazione di metriche personalizzate spesso richiedono più tempo del previsto.
- Reporting: Secondo i recensori, la funzionalità di reporting può essere carente e la generazione di report grafici può essere difficile.
Recensioni di Datadog su G2
| Categoria | Valutazione di Datadog |
| In generale | 4,4 su 5 (671) |
| Il prodotto è stato un buon partner per fare business? | 8,5 |
| Qualità del supporto | 8,3 |
| Facilità di amministrazione | 8,4 |
| Facilità d’uso | 8,2 |
Recensioni di Datadog su Capterra
Categoria | Valutazione di Datadog |
| In generale | 4,6 su 5 (330) |
| Facilità d’uso | 4,3 |
| Assistenza clienti | 4,3 |
| Funzionalità | 4,5 |
| Rapporto qualità/prezzo | 4,1 |
3. Checkmk
Checkmk è un sistema di monitoraggio dell’infrastruttura IT open-source utilizzato per monitorare server, applicazioni, reti, database e infrastrutture cloud, tra gli altri, in un’unica piattaforma. La sua soluzione ti aiuta a ottimizzare i processi e a proteggere la tua rete IT con varie funzionalità come il controllo granulare degli accessi, la crittografia e il 2FA.
Gli utenti notano inoltre che l’architettura modulare supporta la personalizzazione, dalla definizione di controlli e soglie personalizzate all’integrazione con le moderne toolchain, consentendo di fungere efficacemente da strumento di monitoraggio del software potente e flessibile sia per le PMI che per le grandi aziende.
Caratteristiche:
- Monitoraggio remoto: Gli utenti ottengono dati e metriche in tempo reale delle loro risorse IT on-premise o basate su cloud.
- Monitoraggio della rete: Checkmk consente agli utenti di tenere traccia delle prestazioni della rete, dell’utilizzo della larghezza di banda e dei dispositivi SNMP.
- Automazione IT: Gli strumenti di automazione consentono agli amministratori IT di ridurre il carico di lavoro manuale automatizzando attività come la registrazione automatica degli host.
Punti deboli:
- Interfaccia utente: L’interfaccia di Checkmk è complessa e gli utenti trovano difficile individuare alcune funzionalità. Secondo i recensori, il suo design non è molto semplice da usare.
- Documentazione: Gli utenti hanno segnalato che è difficile trovare la documentazione che può aiutare a rispondere alle loro domande.
- Più adatto a professionisti IT esperti: I recensori hanno detto che la curva di apprendimento ripida di Checkmk richiede agli utenti di spendere molto tempo e risorse per capire la piattaforma.
Recensioni di Checkmk su G2
| Categoria | Valutazione di Checkmk |
| In generale | 4,7 su 5 (291) |
| Il prodotto è stato un buon partner per fare business? | 9,0 |
| Qualità del supporto | 8,8 |
| Facilità di amministrazione | 8,2 |
| Facilità d’uso | 8,1 |
Recensioni di Checkmk su Capterra
Categoria | Valutazione di Checkmk |
| In generale | 4,7 su 5 (35) |
| Facilità d’uso | 4,2 |
| Assistenza clienti | 4,4 |
| Funzionalità | 4,7 |
| Rapporto qualità/prezzo | 4,9 |
4. Splunk Infrastructure Monitoring
Splunk Infrastructure Monitoring offre monitoraggio e risoluzione dei problemi in tempo reale per aiutarti a visualizzare e analizzare le prestazioni dell’infrastruttura IT, dei microservizi e delle applicazioni. La sua piattaforma visualizza istantaneamente l’intero ambiente IT, consentendo di individuare e risolvere con precisione i problemi in tempo reale.
Come parte della suite Splunk Observability Cloud, questa offerta va oltre il monitoraggio dell’infrastruttura con analisi di streaming avanzate e avvisi in tempo reale. Si integra profondamente con i più ampi strumenti di osservabilità e sicurezza di Splunk, offrendo una visibilità unificata su log, metriche, tracce ed eventi.
Caratteristiche:
- Monitoraggio in tempo reale: Gli utenti ottengono una visibilità completa sull’hardware, sul software e sulle reti di un’organizzazione.
- Sicurezza IT: I tecnici possono proteggere il loro ambiente IT con una visibilità completa sui sistemi e notifiche di eventuali minacce alla sicurezza.
- Reporting: Splunk consente agli utenti di creare report grafici sulle prestazioni e sullo stato di integrità dell’infrastruttura IT.
Punti deboli:
- Difficile da imparare: Gli utenti affermano che la conoscenza del linguaggio SPL (Search Processing Language) è necessaria per utilizzare appieno Splunk.
- Interfaccia complessa: Il design di Splunk e il numero eccessivo di funzionalità possono rendere la piattaforma difficile da usare e da navigare.
- Integrazioni: Secondo le recensioni, Splunk può essere difficile da integrare con applicazioni di terze parti.
Recensioni di Splunk Infrastructure Monitoring su G2
| Categoria | Valutazione di Splunk Infrastructure Monitoring |
| In generale | 4,3 su 5 (48) |
| Il prodotto è stato un buon partner per fare business? | 9,2 |
| Qualità del supporto | 8,7 |
| Facilità di amministrazione | 7,8 |
| Facilità d’uso | 7,7 |
Recensioni di Splunk Infrastructure Monitoring su Capterra
Categoria | Monitoraggio dell’infrastruttura Splunk Valutazione |
| In generale | 4,6 su 5 (251) |
| Facilità d’uso | 4,1 |
| Assistenza clienti | 4,3 |
| Funzionalità | 4,5 |
| Rapporto qualità/prezzo | 4,3 |
5. Zabbix
Zabbix è una soluzione di monitoraggio open-source che controlla vari parametri di rete e l’integrità di server, macchine virtuali, database e applicazioni. La sua soluzione supporta sia il polling che il trapping per fornire preziose informazioni sulla rete in modo da poter prendere decisioni più informate.
Zabbix rimane uno strumento di monitoraggio di livello enterprise grazie alla sua scalabilità e personalizzazione quasi illimitata. La sua natura open-source garantisce estensibilità e miglioramenti guidati dalla comunità, assicurando il suo posto tra le migliori opzioni di monitoraggio dell’infrastruttura IT nel 2025.
Casi d’uso:
- Monitoraggio remoto: Zabbix consente agli utenti di tenere traccia di hardware, software, macchine virtuali e apparecchiature di rete.
- Reporting: Gli utenti possono visualizzare i dati attraverso le dashboard della piattaforma e creare report in formato PDF che possono essere programmati a intervalli regolari.
- Avvisi e notifiche: Zabbix consente agli utenti di configurare avvisi e di ricevere notifiche ogni volta che queste soglie vengono raggiunte o se ci sono possibili minacce.
Punti deboli:
- Configurazione complessa: Zabbix richiede una configurazione complessa, il che significa che può richiedere tempo per iniziare.
- Design dell’interfaccia: Secondo le recensioni, la dashboard di Zabbix può essere inizialmente complessa da capire, soprattutto per i principianti.
- Curva di apprendimento: I nuovi utenti possono essere sopraffatti dalle funzionalità di Zabbix e l’apprendimento può essere impegnativo e richiedere molto tempo. Manca anche la documentazione.
Recensioni di Zabbix su G2
Categoria | Zabbix Valutazione |
| In generale | 4,4 su 5 (200) |
| Il prodotto è stato un buon partner per fare business? | 8,2 |
| Qualità del supporto | 7,9 |
| Facilità di amministrazione | 8,0 |
| Facilità d’uso | 7,3 |
Recensioni di Zabbix su Capterra
Categoria | Zabbix Valutazione |
| In generale | 4,7 su 5 (109) |
| Facilità d’uso | 4,0 |
| Assistenza clienti | 4,2 |
| Funzionalità | 4,6 |
| Rapporto qualità/prezzo | 4,8 |
Confronto tra i migliori software di monitoraggio IT (G2)
Categoria | NinjaOne | Datadog | Checkmk | Splunk Infrastructure Monitoring | Zabbix |
| In generale | 4,7 su 5 (3.112) | 4,4 su 5 (671) | 4,7 su 5 (291) | 4,3 su 5 (48) | 4,4 su 5 (200) |
| Il prodotto è stato un buon partner per fare business? | 9,5 | 8,5 | 9,0 | 9,2 | 8,2 |
| Qualità del supporto | 9,2 | 8,3 | 8,8 | 8,7 | 7,9 |
| Facilità di amministrazione | 9,2 | 8,4 | 8,2 | 7,8 | 8,0 |
| Facilità d’uso | 9,1 | 8,2 | 8,1 | 7,7 | 7,3 |
Confronto tra i migliori software di monitoraggio IT (Capterra)
Categoria | NinjaOne | Datadog | Checkmk | Splunk Infrastructure Monitoring | Zabbix |
| In generale | 4,7 su 5 (275) | 4,6 su 5 (330) | 4,7 su 5 (35) | 4,6 su 5 (251) | 4,7 su 5 (109) |
| Facilità d’uso | 4,7 | 4,3 | 4,2 | 4,1 | 4,0 |
| Assistenza clienti | 4,7 | 4,3 | 4,4 | 4,3 | 4,2 |
| Funzionalità | 4,5 | 4,5 | 4,7 | 4,5 | 4,6 |
| Rapporto qualità/prezzo | 4,6 | 4,1 | 4,9 | 4,3 | 4,8 |
Punteggi finali e riepilogo dei migliori software di monitoraggio IT
Fornitore | Punteggio finale | Riepilogo |
| NinjaOne | 3,9609 | NinjaOne è un software di monitoraggio IT affidabile, utilizzato da migliaia di clienti in tutto il mondo. Una delle sue principali proposte di valore è rappresentata dalle molteplici funzionalità della piattaforma. |
| Datadog | 1,5356 | Datadog è un software di monitoraggio IT affidabile che monitora tutti i tipi di metriche delle applicazioni, come errori, stati della rete e tempi di risposta. |
| Checkmk | 0,8793 | Checkmk è una soluzione flessibile adatta alle PMI che non hanno esigenze di monitoraggio estese. |
| Splunk Infrastructure Monitoring | 0,8381 | Splunk Infrastructure Monitoring offre analisi in streaming in tempo reale in uno strumento di gestione centralizzato. |
| Zabbix | 0,8309 | Zabbix è utilizzato dalle grandi aziende che devono monitorare l’intera infrastruttura IT. |
La nostra formula per le classifiche
Per ottenere il punteggio finale di ciascun fornitore, abbiamo utilizzato una formula ponderata che tiene conto di varie metriche. Ecco come si articola:
Punteggio finale = w1 * punteggio globale su G2 espresso in stelle + w2 * punteggio globale su Capterra espresso in stelle + w3 * valutazione sull’essere un buon partner su G2 + w4 * valutazione nel servizio clienti su Capterra + w5 * numero totale di recensioni su G2 (in scala) + w6 * numero totale di recensioni su Capterra (in scala) + Altri fattori
Dove:
w1 = 0,15 (coefficiente per la valutazione generale su G2)
w2 = 0,15 (coefficiente per la valutazione generale su Capterra)
w3 = 0,2 (coefficiente per la valutazione su G2 sulla facilità di collaborazione)
w4 = 0,2 (coefficiente per la valutazione su Capterra sull’assistenza clienti)
w5 = 0,1 (coefficiente per il numero totale di recensioni su G2, in scala)
w6 = 0,1 (coefficiente per il numero totale di recensioni su Capterra, in scala)
Altri fattori includono metriche come la facilità d’uso, ciascuna moltiplicata per il coefficiente corrispondente:
w7 = 0,05 (coefficiente per la valutazione su G2 sulla facilità d’uso)
w8 = 0,05 (coefficiente per la valutazione su Capterra sulla facilità d’uso)
Semplifica i tuoi flussi di lavoro di monitoraggio IT con il software di monitoraggio IT di NinjaOne, altamente intuitivo e facile da usare.
Qual è il miglior software per il monitoraggio IT?
Si tratta di una domanda complessa, poiché non esiste un software per il monitoraggio IT migliore in senso assoluto; piuttosto, il software migliore per te sarà quello più adatto alla tua azienda e alle tue esigenze specifiche. Nella stesura di questa guida, abbiamo tenuto conto dell’affidabilità di ogni soluzione e della completezza della sua piattaforma.
Ecco alcune domande per aiutarti a determinare quale sia la migliore soluzione software di monitoraggio IT per te:
- Quali sono i miei requisiti specifici? Considera fattori quali la complessità dell’infrastruttura e i tipi e il numero di dispositivi che vuoi monitorare.
- È scalabile? Anche se sei una startup, devi considerare un software in grado di gestire le dimensioni attuali della tua rete e la crescita futura.
- È semplice? Cerca un fornitore di software noto per la facilità di implementazione e il funzionamento semplice.
- Quali protocolli di monitoraggio supporta? Considera una soluzione che supporti protocolli di monitoraggio comuni come SNMP e NetFlow.
- Come invia gli avvisi il fornitore? Email, SMS, Slack o altri canali? Dovresti tenere in considerazione la possibilità di personalizzazione di questi avvisi.
- Quanto sono estese le sue capacità di reporting? Considera i fornitori in grado di generare report personalizzati.
- Quanto è leggero? Il tuo software di monitoraggio IT consuma molte risorse? In caso affermativo, avrà un impatto sulla latenza della rete?
- Quale sistema operativo (OS) supporta ? Assicurati che il tuo software di monitoraggio IT sia compatibile con gli OS su cui girano i tuoi dispositivi. Per i team IT che gestiscono ambienti IT diversi, cerca fornitori con monitoraggio multipiattaforma per sistemi Windows, macOS e Linux.
- Offre altri strumenti informatici? Puoi ottimizzare i flussi di lavoro IT e ridurre i costi optando per un software di monitoraggio IT che offra una suite completa di strumenti di gestione IT. Gli strumenti di automazione possono accelerare in modo significativo i processi del tuo strumento di monitoraggio dei sistemi IT. Alcuni fornitori offrono anche strumenti per la risoluzione dei problemi, come il desktop remoto, il registro remoto e il riavvio remoto. Questi consentono ai tecnici di risolvere rapidamente i problemi e di porvi rimedio.
Nel valutare ogni fornitore di software, fai riferimento a queste domande guida e al confronto tra gli strumenti di monitoraggio IT e includi altre domande specifiche per la tua organizzazione. In questo modo avrai maggiori possibilità di lavorare con lo strumento più adatto a te.
Scegliere il miglior software di monitoraggio IT
Quando stai valutando le soluzioni di monitoraggio IT, tieni a mente le domande guida precedentemente menzionate e scegli uno strumento software in base alla sua funzionalità, compatibilità e al costo totale di proprietà. Investire in un software di monitoraggio IT consente alla tua azienda di massimizzare le prestazioni e ridurre al minimo i tempi di inattività causati da problemi o minacce alla sicurezza. Per questo motivo è consigliabile analizzare a fondo il miglior software di monitoraggio IT presente sul mercato. Inizia a considerare quali potrebbero essere i requisiti e le esigenze specifiche della tua organizzazione.
Una volta che sai cosa cercare in un software di monitoraggio dell’infrastruttura IT, puoi scegliere uno strumento di monitoraggio IT che corrisponda alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi. Uno degli errori più gravi che tu possa commettere è quello di dare per scontato che ciò che funziona per un tuo concorrente possa funzionare anche per te. Quindi, rivolgiti a un fornitore in grado di offrire pacchetti su misura per il tuo contesto specifico.
