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Release 5.7: Patching più flessibile, ricerca dei dispositivi ampliata, nuove funzionalità di backup e altro ancora

Introducing Release 5.7

Release 5.7 di NinjaOne

La nostra ultima release (5.7) include una serie di nuove funzionalità in tutta la piattaforma che contribuiranno a farti risparmiare tempo, a offrirti maggiore flessibilità e, in generale, a rendere più fluide le tue attività IT. Ecco alcuni dei punti salienti.

Patching più flessibile 

  • Abbiamo aggiunto una nuova funzionalità di patching che consente agli amministratori di installare le patch più vecchie di un certo numero di giorni per ridurre i rischi potenziali in caso di patch difettose. Inoltre, ora gli admin potranno approvare automaticamente le patch più vecchie di un determinato numero di giorni, in modo da non dover tenere traccia delle date di rilascio delle patch per poi approvarle manualmente.

Ricerca dispositivi ampliata  

  • Con la versione 5.7, i clienti potranno aggiungere fino a cinque nomi di software nelle colonne di ricerca del dispositivo per trovare più facilmente tutti i dispositivi su cui sono installate applicazioni e versioni specifiche di un software.  

Assegnazione di più ruoli utente 

  • In questa versione, agli utenti possono essere assegnati più ruoli, consentendo una maggiore flessibilità nelle autorizzazioni e negli accessi consentiti. 

 Nuove funzionalità di backup 

 Ancora una volta, NinjaOne Backup presenta diverse nuove funzionalità e miglioramenti, tra cui: 

  • La possibilità di cercare singoli file o cartelle all’interno di un ripristino di backup. 
  • Una nuova colonna Data di revisione nel Browser di ripristino per consentire ai tecnici di eseguire rapidamente una scansione e vedere l’ultima volta che è stato eseguito il backup di un file. 
  • Un’opzione per ripristinare l’ultima revisione cancellata se un file è stato inavvertitamente eliminato. 
  • Abbiamo rimosso tutte le limitazioni relative ai file o alle cartelle di cui è possibile eseguire il backup. 
  • Abbiamo aggiunto la possibilità di escludere dai backup cartelle comuni come “Download” o “Documenti” e i clienti possono ora escludere i dischi rimovibili dai backup.

Timer persistenti nel sistema di Ticketing 

  • Con questa funzionalità i tecnici possono aggiungere timer multipli per i ticket, che continueranno a funzionare anche dopo il riavvio del browser per tenere traccia in modo più preciso del tempo necessario per la risoluzione dei ticket. I timer vengono memorizzati nella memoria locale del browser. 

Nuove funzionalità di documentazione 

  • I documenti di App e servizi appaiono ora negli Articoli recenti, facilitando la possibilità di tornare rapidamente ai documenti archiviati.  Inoltre, con questa versione, NinjaOne Documentation sta estendendo il supporto CLI per consentire fino a 200.000 caratteri nei campi WYSIWYG, ampliando notevolmente le possibilità di personalizzazione dei documenti. 

Come sempre, la maggior parte di queste funzionalità è il risultato dei fantastici feedback e suggerimenti che riceviamo dai nostri clienti! 

 

Passi successivi

Un sistema di ticketing efficiente può aiutare i team IT a tenere facilmente traccia dei problemi di assistenza ed a documentare i problemi tecnici che devono essere affrontati. NinjaOne Ticketing aiuta a migliorare i tempi di risoluzione dei ticket ed i risultati della fornitura di servizi con flussi di lavoro automatizzati, un portale utente self-service e molto altro.

Per saperne di più su NinjaOne Ticketing, visita il sito o inizia la tua prova gratuita della piattaforma NinjaOne.

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