Du bureau à distance à la sécurité des terminaux, quelles sont les solutions sur lesquelles un bon administrateur système s’appuie le plus pour booster l’entreprise, maintenir l’efficacité de leur équipe et être à la pointe du marché ?
Pour en savoir plus, nous avons collecté les scores sur G2 et sur Capterra de plus de 90 produits dans 9 catégories de logiciel différentes. Le résultat est ce guide rempli de graphiques de comparaison, qui souligne comment les produits individuels se confrontent en termes de satisfaction générale, d’utilisabilité et de qualité de l’assistance. Nous espérons que ces tableaux fourniront aux administrateurs système un point de départ utile pour la recherche de leurs nombreuses (et de plus en plus nombreuses) options, afin que les administrateurs système disposent des meilleurs outils.
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Ce que couvre le guide
Évaluations de produits de :
- Le Top 10 de G2 des meilleurs produits de gestion informatique
- Surveillance et gestion des terminaux
- Gestion des logiciels et des correctifs
- Gestion des actifs informatiques
- Service Desk
- Bureau à distance
- Sauvegarde sur le cloud
- Surveillance réseau
- EDR (Endpoint Detection and Response)
Évaluation de produits
Avant d’entrer dans le vif du sujet, voici quelques remarques concernant notre méthodologie et l’objectif de ce guide.
- Sources : Les évaluations suivantes ont été recueillies sur les sites d’évaluation G2 et Capterra en Novembre 2023.
- Ce que « — » signifie : Cette information était soit indisponible lors de la collecte, ou le produit n’avait pas reçu un minimum de cinq évaluations.
- Ces listes ne sont évidemment pas exhaustives : Le marché des logiciels informatiques contient de nombreux outils qui n’apparaissent pas ici. Créer une liste vraiment complète est une entreprise que nous laissons aux esprits plus aventureux. Nous avons simplement fait de notre mieux pour inclure les principaux acteurs de chaque catégorie qui s’adressent spécifiquement aux professionnels de l’informatique et qui disposent d’un minimum d’avis (au moins 5 évaluations).
- Comment utiliser au mieux ce guide : Ce guide ne prétend pas avoir le dernier mot sur la valeur de ces solutions. De nombreux facteurs sont à prendre en considération pour choisir le bon logiciel. L’évaluation par les utilisateurs en est un parmi d’autres. De ce fait, ce guide sert avant tout de point de départ pour des recherches supplémentaires.
Le Top 10 de G2 des meilleurs produits de gestion informatique
La gestion informatique comprend un certain nombre de fonctionnalités, dont la plupart sont décrites en détail dans les évaluations de produits suivantes. De plus, dans le tableau ci-dessous, vous trouverez le Top 20 de G2 des produits de gestion informatique en 2023.
SURVEILLANCE ET GESTION DES TERMINAUX
Comparaisons et Évaluations
De nombreux administrateurs étant désormais responsables de la gestion d’une variété de plus en plus complexe de systèmes et de dispositifs, la capacité de les gérer de façon centralisée est devenue une exigence fondamentale de l’administration informatique moderne. Voici les outils de gestion des terminaux les mieux classés. Les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) et les outils conçus spécifiquement pour les appareils Apple sont classés dans leurs propres sous-groupes.
GESTION DES LOGICIELS ET DES CORRECTIFS
Comparaisons et Évaluations
La mise à jour des systèmes d’exploitation et des applications tierces pour les protéger contre les dernières vulnérabilités est une responsabilité essentielle mais chronophage. Ces solutions automatisent le processus et peuvent également aider les administrateurs à déployer et désinstaller des applications.
GESTION DES ACTIFS INFORMATIQUES
Comparaisons et Évaluations
Vous ne pouvez pas sécuriser ou gérer ce que vous ne pouvez pas voir. C’est pourquoi il est important pour les administrateurs d’utiliser des logiciels capables de récupérer, de suivre et de fournir des informations en temps réel sur tous leurs actifs informatiques.
SERVICE DESK
Comparaisons et Évaluations
Le bon logiciel de Service Desk peut faire gagner du temps aux techniciens informatiques et améliorer l’expérience des utilisateurs finaux.
BUREAU À DISTANCE
Comparaisons et Évaluations
Les solutions de bureau à distance jouent un rôle essentiel dans la gestion informatique moderne, en offrant aux administrateurs la possibilité d’obtenir un accès à distance rapide et fiable aux appareils, pour un dépannage pratique entre autres.
SAUVEGARDE CLOUD
Comparaisons et Évaluations
La gestion correcte des solutions de sauvegarde est devenue une autre priorité informatique essentielle, en particulier avec l’augmentation des ransomwares et autres menaces en ligne destructrices. La liste suivante se concentre sur les solutions de sauvegarde basées sur le cloud, avec une sous-section pour les outils de sauvegarde de M365.
SURVEILLANCE RÉSEAU
Comparaisons et Évaluations
Les solutions suivantes offrent en plus une visibilité et une gestion des appareils SNMP (routeurs, commutateurs, pare-feu, imprimantes, appareils IdO, etc.) et plus encore.
EDR
Comparaisons et Évaluations
La sécurité des terminaux est un domaine très vaste et en constante évolution. Pour simplifier les choses, nous avons limité cette liste aux produits de protection des terminaux.
À propos de NinjaOne
NinjaOne est la plateforme de gestion informatique unifiée utilisée par des milliers d’équipes informatiques à travers le monde. Notre tableau de bord simple d’utilisation réduit la complexité et modernise la gestion informatique.
Avec NinjaOne, vous disposez d’un outil complet pour vous aider à gérer votre environnement informatique , y compris la sauvegarde, la surveillance réseau, la gestion des tickets, la gestion des terminaux, le déploiement de logiciels, la gestion des correctifs et bien plus encore. En regroupant toutes vos solutions de gestion informatique dans une plateforme de gestion informatique unifiée, vous pouvez éviter les effets négatifs de la multiplication des outils et travailler avec un seul fournisseur pour la quasi-totalité de vos besoins en matière de gestion informatique.
Nous sommes fiers d’être classé N°1 des RMM sur G2, avec les meilleurs scores dans les catégories relatives à la satisfaction, l’utilisabilité et la qualité de l’assistance.
Vous en avez assez de parcourir les solutions de gestion informatique et d’être déçu ? Découvrez par vous-même pourquoi NinjaOne est différent. Commencez votre essai gratuit.
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