Meilleures alternatives à Automox et ses concurrents

Automox est une plateforme d’automatisation informatique basée sur le cloud qui aide les techniciens informatiques à mettre à jour plusieurs terminaux de façon simple et optimale. L’entreprise se présente comme une solution « zéro infrastructure » qui permet aux chefs d’entreprise d’automatiser n’importe quelle tâche ou politique personnalisée dans l’ensemble de leur réseau. Cependant, Automox présente certaines limites, en particulier pour les petits fournisseurs de services gérés (MSP). 

Si vous recherchez les concurrents d’Automox pour trouver la solution de gestion des terminaux adaptée à vos besoins, ce guide vous aidera à explorer les trois principales solutions et vous donnera des conseils pour sélectionner l’outil le mieux adapté à votre environnement professionnel. 

Avant cela, il convient de noter quelques caractéristiques essentielles que doit posséder toute bonne solution de gestion des terminaux : 

• Capacités de surveillance et de gestion performantes
• Contrôle précis des rôles des utilisateurs et des techniciens
• Classification et hiérarchisation des risques 
• Calendrier d’application des correctifs personnalisable

Il est également judicieux de déterminer les besoins spécifiques de votre entreprise et les fonctions que doit remplir votre solution de gestion des correctifs. Bien que chaque solution ait ses propres avantages, vous devez choisir une plateforme de correctifs capable d’atteindre vos objectifs de manière efficace et fiable.

 

1. NinjaOne

NinjaOne offre une solution de gestion des terminaux avec de puissantes capacités de gestion des correctifs. En tant que leader du marché de la surveillance et de gestion à distance (RMM), il est axé sur l’innovation proactive pour aider les entreprises MSP de toutes tailles à améliorer l’efficacité de leurs processus internes dès le premier jour. Cela signifie une gestion unifiée des appareils pour tous les appareils Windows, macOS et Linux avec une application des correctifs automatisée et effectuée à partir d’un guichet unique.

 

5 raisons de choisir NinjaOne plutôt qu’Automox

1. Le reporting est simple

L’une des principales raisons pour lesquelles certains utilisateurs recherchent des concurrents d’Automox est sa fonction de reporting. Contrairement à Automox, NinjaOne a conçu son outil de reporting de manière à ce qu’il soit aussi simple et facile à configurer que possible. La solution de NinjaOne offre des modèles de rapports que vous pouvez adapter à vos besoins particuliers. Elle offre également un large éventail de modules de rapports de gestion informatique pour presque tout ce dont vous avez besoin pour recueillir des informations, y compris l’intégrité de l’infrastructure, l’inventaire des actifs et du matériel, des scripts, rapports sur l’accès à distance, et bien plus encore ! 

2. Tout se fait en arrière-plan

Une caractéristique sous-estimée de toute solution logicielle de gestion des terminaux est sa capacité à effectuer des tâches en arrière-plan. Quelle que soit la puissance d’un outil, il n’est ni utile ni efficace s’il distrait l’utilisateur final de ses tâches. Par rapport à Automox, qui peut parfois générer des demandes de redémarrage inutiles, NinjaOne vous permet d’automatiser facilement des tâches basées sur des politiques qui s’exécutent en arrière-plan. 

3. Pas de problèmes de temps d’arrêt imprévus

NinjaOne est conçu exactement de la même manière que les entreprises MSP et les équipes informatiques. Sa solution est conçue pour fonctionner efficacement, quel que soit le nombre de terminaux que vous gérez. L’une de ses principales caractéristiques est son système fiable de surveillance et d’alerte en temps réel, qui avertit automatiquement vos techniciens informatiques de toute menace éventuelle. Cela signifie un minimum de tâches après la maintenance et aucun impact sur l’utilisateur final.  

4. Interface utilisateur simple et intuitive

NinjaOne est destiné à être utilisé par n’importe qui, c’est pourquoi il offre une interface utilisateur simple et intuitive. Toutes les caractéristiques et fonctionnalités sont présentées sur un seul tableau de bord, avec des graphiques et des rapports faciles à comprendre dès que vous vous connectez au système. Cela réduit le besoin de formation et permet à vos techniciens informatiques de maximiser leur charge de travail dès le départ.

5. Gestion rapide

Comparé à Automox, NinjaOne n’est jamais lent, même lorsque vous commencez à faire évoluer votre entreprise. La solution est constamment améliorée sur la base de vos commentaires et suggestions afin de répondre à vos besoins de manière optimale. Que vous gériez 4 ou 4 000 terminaux vous pouvez être tranquille en sachant que NinjaOne fonctionnera aussi rapidement qu’au départ. 

Points forts de NinjaOne

• Son assistance client proactive. NinjaOne est classé N°1 de l’assistance client en raison de l’approche proactive du service. Plutôt que d’apporter des réponses génériques et « prêtes à l’emploi » à chaque ticket informatique, l’équipe de NinjaOne fournit des solutions réfléchies et bien informées pour répondre à vos questions précisément. 
• Gestion des correctifs. NinjaOne propose un logiciel de gestion des correctifs qui vous permet d’identifier, d’évaluer et de déployer des correctifs sur n’importe quel appareil, quel que soit l’endroit où vous disposez d’une connexion Internet. De plus, ces correctifs peuvent être déployés sans infrastructure ni VPN. 
• Auto-remédiation. NinjaOne vous aide à automatiser une multitude de problèmes liés aux terminaux, tels que les services arrêtés et les redémarrages manqués, grâce à des déploiements de scripts basés sur des conditions. Vos techniciens informatiques peuvent ainsi se consacrer sur des tâches plus importantes. 
• Intégrations simples. NinjaOne s’intègre facilement à des dizaines d’applications, des intégrations de sécurité des terminaux à l’automatisation des services professionnels (PSA). 
• Déploiement rapide. NinjaOne est une solution entièrement basée sur le cloud qui est rapide à configurer et à implémenter, ce qui permet de réduire les coûts et d’accélérer le déploiement. 

Témoignage client

Brian Kindt, directeur informatique de Cherry Republic cherchait une solution de gestion des terminaux facile à utiliser et rentable, offrant également une gestion performante des correctifs.

Il explique qu’avant NinjaOne, il ne recevait pas les informations dont il avait besoin au bon moment pour offrir le niveau de service élevé que son entreprise souhaitait fournir. 

« Nous avions besoin d’un outil qui nous offre une visibilité totale de notre réseau et de notre infrastructure, qui améliore notre sécurité grâce à la gestion des antivirus et des correctifs, qui fournisse des outils permettant à notre service d’assistance de trier les problèmes et qui nous fasse gagner du temps grâce à l’automatisation », explique Brian.

« NinjaOne est facile à utiliser avec une interface utilisateur très claire. En plus des fonctionnalités, les exigences minimales de NinjaOne en matière de configuration, les faibles coûts de gestion et la facilité d’utilisation en ont fait le produit idéal pour mon équipe. » 

Découvrez plus de témoignages de clients ou consultez les avis sur NinjaOne. 

Tarification claire

Le logiciel de gestion informatique de NinjaOne ne vous force à rien et ne comporte pas de frais cachés. Vous pouvez demander un devis gratuit, profiter d’un essai gratuit de 14 jours ou regarder une démonstration.

Avis

Avis sur NinjaOne, évalué sur G2 

• 1057 avis (au moment de la rédaction)
• 4,8/5 étoiles

Avis sur NinjaOne, évalué sur Capterra 

• 202 avis (au moment de la rédaction)
• 4,8/5 étoiles

 

2. ManageEngine Endpoint Central

ManageEngine se présente comme une solution sur mesure et flexible pour les entreprises de tous les secteurs. Il offre une période d’essai gratuite de 30 jours à tous les nouveaux clients. 

Cas d’utilisation

Les entreprises utilisent principalement ManageEngine pour la gestion de l’informatique, de la cybersécurité et des services. 

Avantages

• Gestion centralisée des correctifs. Le logiciel de gestion des correctifs de ManageEngine permet aux utilisateurs d’identifier, de tester et de déployer diverses mises à jour logicielles. 
• Intégrations. ManageEngine s’intègre à différentes applications. 
• Rentable.  Selon les utilisateurs de G2, ManageEngine offre une solution rentable, en particulier pour les grandes entreprises. 

Inconvénients

• Absence de notes détaillées sur les mises à jour. Certains utilisateurs se sont plaints du fait que ManageEngine mettait à jour sa solution sans expliquer ce qui a changé. 
• Évolutivité limitée. L’augmentation du nombre de terminaux et de la complexité de l’environnement informatique pose de nombreux problèmes de gestion et de performance.
• Consommation importante de ressources. Le logiciel de gestion peut consommer beaucoup de ressources sur les appareils gérés.

Comparez ManageEngine à NinjaOne ou découvrez les différences entre ManageEngine Endpoint Central et Automox.

 

3. Atera

Atera est commercialisée comme une solution pour les MSP et les départements informatiques de toutes tailles. Son outil basé sur le cloud comprend la surveillance à distance, la gestion des correctifs, un système de ticketing et la création de rapports. De nombreuses grandes entreprises informatiques utilisent Atera. La société utilise un modèle de tarification par technicien, ce qui peut être intéressant pour ceux qui disposent d’une équipe informatique réduite. Atera permet aux professionnels de l’informatique d’obtenir une vision et un contrôle complets de leurs environnements informatiques gérés.

Cas d’utilisation

De nombreuses grandes entreprises informatiques utilisent Atera. La société utilise un modèle de tarification par technicien, ce qui peut être intéressant pour ceux qui disposent d’une équipe informatique réduite. 

Avantages

• La gestion des correctifs. La solution d’Atera aide les groupes informatiques à maintenir leur réseau en bon état grâce à son logiciel de gestion des correctifs. 
• Interface simple.  Les utilisateurs ont déclaré que la solution d’Atera est facile à naviguer et à utiliser. 
• Gestion des tickets. Le logiciel d’Atera permet aux utilisateurs de gérer et de répondre efficacement aux tickets informatiques. 

Inconvénients

• Intégrations limitées. Le logiciel d’Atera n’offre pas beaucoup de fonctionnalités et d’intégrations prêtes à l’emploi. Cela pourrait augmenter le coût total de votre logiciel de gestion des terminaux.
• Programmation des alertes. Selon certains utilisateurs de G2, Atera génère parfois des fausses alertes de façon aléatoire qui nécessitent une vérification manuelle. Cela peut prendre beaucoup de temps, surtout si vous avez une petite équipe informatique. 
• L’assistance client. L’assistance client d’Atera est limitée, certains utilisateurs affirmant qu’il faut des jours pour obtenir une première réponse. 

Comparez Atera et NinjaOne ou découvrez les différences entre Atera et Automox.

 

4. Microsoft Intune

Microsoft Intune est une solution de gestion des terminaux basée sur le cloud qui facilite l’administration des appareils et des applications au sein d’une entreprise. Il permet aux équipes informatiques et aux fournisseurs de services de gestion de la relation client d’assurer la conformité avec les politiques de l’entreprise tout en gérant une gamme variée de terminaux. Intune est bien intégré dans les environnements Windows, ce qui en fait un outil de gestion des terminaux idéal pour les entreprises qui tirent parti de l’écosystème de Microsoft en matière de productivité et de sécurité.

Cas d’utilisation

• Intégration avec les produits Microsoft. Microsoft ayant développé Intune, il s’agit d’une solution de gestion des terminaux idéale pour les entreprises qui utilisent des produits de l’écosystème Microsoft.
• Gestion unifiée des terminaux.  La plateforme dispose d’une console centralisée pour une gestion simplifiée et unifiée des terminaux.
• Gestion des applications. Les administrateurs informatiques peuvent également s’appuyer sur Microsoft Intune pour les tâches de gestion des applications, qui peuvent inclure le déploiement d’applications, les mises à jour logicielles, la désinstallation de programmes, et plus encore.

Lacunes

• Rapidité. Les utilisateurs de Microsoft Intune ont déclaré que l’implémentation des politiques dans les appareils peut prendre un certain temps, ce qui a un impact sur la productivité.
• Messagerie d’erreur. Certains utilisateurs ont déclaré que les notifications d’erreur de Microsoft Intune pourraient être améliorées en les rendant plus détaillées et moins ambiguës.
• Prise en charge des appareils non Windows. D’autres utilisateurs ont déclaré qu’il leur serait utile que la prise en charge des appareils non Windows par Micorosoft Intune soit équivalente à celle des terminaux fonctionnant sous le système d’exploitation Windows.

Consultez la comparaison entre Microsoft Intune et NinjaOne ou découvrez les différences entre Microsoft Intune et Automox.

 

5. Action1

Action1 est une solution de gestion des terminaux cloud-native conçue pour optimiser la gestion des appareils et l’application de la conformité. La plateforme permet aux équipes informatiques et aux MSP d’accéder à distance aux terminaux pour la gestion des correctifs, la maintenance, le dépannage, et plus encore. Grâce à son infrastructure légère, Action1 est idéal pour les PME.

Cas d’utilisation

• Rapports. La solution de gestion des terminaux dispose de fonctions de rapport qui permettent aux utilisateurs de choisir parmi une gamme de rapports prédéfinis ou de créer des rapports personnalisés en fonction des besoins.
• Détection des vulnérabilités. Les outils de détection des vulnérabilités de la plateforme peuvent également aider les administrateurs informatiques à réduire la surface d’attaque d’une infrastructure et à prévenir les menaces.
• Gestion des correctifs des applications tierces. Action1 est également utilisé pour la gestion des applications tierces qui peuvent détecter les correctifs manquants et s’assurer que les vulnérabilités sont rapidement corrigées.

Lacunes

• Bureau à distance. Certains utilisateurs d’Action1 ont déclaré que la fonctionnalité de bureau à distance de la plateforme au sein d’Action1 pourrait être améliorée afin d’améliorer l’expérience globale de l’utilisateur.
• Documentation. D’autres ont mentionné que la fonction de documentation de la plateforme pourrait bénéficier d’explications plus approfondies pour les utilisateurs ayant moins d’expertise technique.
• Visibilitélimitée pour les grandes entreprises . Selon certains utilisateurs, Action1 fournit actuellement une vue plus centrée sur l’entreprise, ce qui peut limiter la visibilité pour les MSP qui gèrent plusieurs clients.

Consultez la comparaison entre Action1 et NinjaOne ou découvrez les différences entre Action1 et Automox.

 

6. Baramundi

Baramundi est une plateforme qui se concentre sur la gestion des terminaux via une console centralisée, améliorant ainsi l’administration informatique grâce à une approche unifiée. Elle comprend des outils essentiels qui permettent aux administrateurs informatiques et aux MSP de superviser, de sécuriser et de maintenir les terminaux, tels que les ordinateurs, les ordinateurs portables, les serveurs et les appareils mobiles. La plateforme est souvent utilisée dans des environnements qui requièrent flexibilité et évolutivité pour la gestion des terminaux.

Cas d’utilisation

• Gestion de la conformité. Baramundi propose des outils qui peuvent analyser en permanence votre environnement informatique pour s’assurer que vos terminaux restent conformes aux réglementations en vigueur.
• Gestion des actifs logiciels.  La plateforme fournit également des outils pour aider les administrateurs informatiques à obtenir une vue d’ensemble des actifs de leur environnement informatique.
• Installation de système d’exploitation. Baramundi permet l’installation automatisée des systèmes d’exploitation, une tâche que vous pouvez configurer pour qu’elle s’exécute simultanément sur plusieurs ordinateurs.

Lacunes

• Défis liés à la configuration. Certains utilisateurs ont indiqué que l’implémentation de Baramundi peut être difficile et affecter les opérations telles que l’onboarding et l’exécution des tâches.
• Documentation. D’autres utilisateurs ont indiqué que la documentation de la plateforme pouvait être améliorée sur certains points, tels que la traduction en anglais et l’exhaustivité.
• Navigation. Certains utilisateurs ont rencontré des difficultés pour naviguer sur la plateforme Baramundi, déclarant que certaines fonctionnalités essentielles étaient enfouies dans les couches profondes de l’interface utilisateur.

Découvrez la comparaison entre Baramundi et Automox.

 

7. Naverisk

Naverisk est une plateforme de gestion des terminaux qui présente des outils de surveillance à distance et des opérations de gestion des terminaux. La solution informatique offre également des fonctions de surveillance, de gestion et de maintenance des terminaux. Naverisk convient aux entreprises de toutes tailles, mais les petites et moyennes entreprises peuvent en bénéficier davantage, en particulier celles qui recherchent une solution d’administration informatique avec des fonctions de base de gestion des terminaux.

Cas d’utilisation

• RMM. Les administrateurs informatiques utilisent Naverisk pour les opérations de surveillance et de gestion à distance, ce qui permet d’identifier les problèmes avant qu’ils n’affectent les terminaux.
• Protection des données.  La plateforme dispose de fonctionnalités qui permettent de sécuriser les infrastructures informatiques, en empêchant les infiltrations de ransomware et d’autres cybermenaces.
• Automatisation. Naverisk permet d’automatiser les tâches informatiques courantes à l’aide de scripts open-source, maximisant ainsi la productivité.

Lacunes

• Gestion des tickets. Certains utilisateurs de Naverisk ont mentionné que la fonction de ticketing de la plateforme, en particulier son interface et son option de recherche, pourrait être améliorée pour une meilleure expérience utilisateur.
• Assistance à distance. Certains utilisateurs ont signalé que l’assistance à distance de Naverisk connaît parfois des interruptions temporaires, généralement à la suite de mises à jour.
• Intégrations de sécurité. D’autres ont suggéré que la plateforme pourrait ajouter plus d’intégrations avec les services de sécurité.

Consultez la comparaison entre Atera et NinjaOne ou découvrez les différences entre Atera et Automox.

 

8. Scalefusion

Scalefusion est une plateforme d’administration informatique qui offre des capacités de gestion des terminaux pour les entreprises et les organisations qui gèrent des infrastructures hybrides. La solution informatique présente des outils qui aident à maintenir le contrôle sur des terminaux de différents types sur plusieurs sites. Scalefusion est couramment adopté dans les industries qui recherchent une gestion évolutive des terminaux.

Cas d’utilisation

• Accès zero-trust. Scalefusion applique des pratiques de confiance zéro telles que l’authentification unique, l’authentification des appareils, l’administration juste à temps, et bien plus encore.
• Mises à jour de logiciels. La plateforme peut également automatiser les mises à jour des logiciels, ce qui permet de s’assurer qu’ils sont protégés contre les vulnérabilités.
• Prise en charge multiplateforme. Scalefusion prend en charge différents appareils, ce qui permet une gestion unifiée sur différents systèmes d’exploitation.

Lacunes

• Guides utilisateur. Les utilisateurs de Scalefusion ont suggéré qu’un plus grand nombre de guides et d’instructions pour les utilisateurs de la plateforme réduirait la courbe d’apprentissage lors de la navigation et de l’utilisation des différentes fonctionnalités de la plateforme
• GPS. D’autres ont souligné que Scalefusion ne disposait pas actuellement d’une solution de suivi GPS autonome pour les appareils fonctionnant hors ligne et ceux qui ne disposent pas d’un accès Wi-Fi.
• Installations de profils. Certains utilisateurs de Scalefusion ont mentionné que l’installation de profils basés sur l’utilisateur peut être difficile, en particulier sur différents systèmes d’exploitation.

Consultez la comparaison entre Scalefusion et NinjaOne ou découvrez les différences entre Scalefusion et Automox.

 

9. BigFix

BigFix est une solution de gestion des terminaux qui offre aux administrateurs informatiques une visibilité et un contrôle sur les environnements informatiques gérés. Il s’agit également d’une plateforme de sécurité capable d’automatiser l’administration de la conformité des appareils et la résolution des problèmes, réduisant ainsi la surface d’attaque des environnements informatiques. Les équipes informatiques et les MSP utilisent BigFix pour gérer les terminaux, du déploiement initial à la mise hors service, à partir d’une plateforme unique, en garantissant la sécurité, la conformité et les performances des terminaux tout au long de leur cycle de vie.

Cas d’utilisation

• Sécurité des terminaux. BigFix présente des outils qui contribuent à la protection des terminaux contre les cyberattaques grâce à la détection des vulnérabilités.
• Inventaire des actifs. La plateforme propose également des outils d’inventaire des actifs informatiques pour aider les administrateurs et les entreprises à suivre leurs actifs matériels et logiciels.
• Gestion de la conformité. BigFix met l’accent sur la conformité des terminaux aux réglementations industrielles grâce à sa capacité d’évaluation automatisée des terminaux.

Lacunes

• Affichage du nombre de déploiements. Certains utilisateurs de BigFix ont indiqué que le tableau de bord de la plateforme n’affichait pas toujours le nombre exact d’agents déployés après un déploiement réussi.
  Intégrations. D’autres utilisateurs ont mentionné que BigFix pourrait ajouter plus d’intégrations avec des outils tiers courants pour maximiser les capacités de la plateforme.
• Sécurité iOS et Android. D’autres utilisateurs ont souligné que l’ajout de capacités MDM plus importantes pourrait améliorer la protection de BigFix pour les appareils mobiles fonctionnant sous iOS et Android.

Consultez la comparaison entre BigFix et NinjaOne ou découvrez les différences entre BigFix et Automox.

 

10. N-able N-sight

N-able N-sight est une plateforme de gestion des terminaux qui aide les professionnels et les administrateurs informatiques à gérer efficacement plusieurs terminaux. Elle offre un contrôle centralisé, permettant la surveillance, la gestion et l’assistance à distance des appareils dans divers environnements. Cela simplifie les opérations informatiques pour les entreprises de toutes tailles, en améliorant les performances et la sécurité.

Cas d’utilisation

• Gestion à distance. N-sight se concentre sur les solutions de surveillance et de gestion à distance, permettant aux administrateurs informatiques de contrôler et de maintenir les terminaux à distance.
• Découverte des appareils. La plateforme est également capable de découvrir les appareils du réseau, ce qui permet d’identifier et de comptabiliser les appareils connectés au réseau.
• Automatisation. N-able N-sight propose une approche « glisser-déposer » pour déployer des scripts d’automatisation, auxquels les administrateurs peuvent accéder à partir de la bibliothèque de tâches d’automatisation préconfigurées de la plateforme.

Lacunes

• Stabilité de la prise en charge Mac. Certains utilisateurs ont déclaré au sujet de la stabilité des terminaux Mac au sein de la plateforme N-sight RMM qu’elle présentait des interruptions intermittentes des rapports, ce qui entraînait une visibilité incohérente des données.
• Connectivité. D’autres utilisateurs ont mentionné que N-sight pouvait rencontrer des problèmes de connectivité intermittents, ce qui pouvait avoir un impact sur l’accès à distance et compliquer potentiellement la configuration des règles, des politiques et de l’extraction des données.
• Intégrations anti-malware. Selon certains utilisateurs de N-able N-sight, N-sight présente actuellement une intégration limitée avec une gamme de solutions anti-malware populaires.

Découvrez la comparaison entre N-able N-sight et Automox.

 

11. Miradore

Miradore est un outil de gestion des terminaux sous la bannière LogMeIn, conçu pour la gestion des appareils Android, Apple et Windows. Sa nature basée sur le cloud garantit un déploiement et une accessibilité aisés pour les équipes informatiques. Miradore est idéal pour les entreprises qui recherchent des solutions rentables de gestion des terminaux, en particulier pour les appareils mobiles.

Cas d’utilisation

• Gestion de la flotte d’appareils. Miradore peut aider les administrateurs informatiques et les entreprises à gérer une flotte d’appareils grâce à la gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) de la plateforme.
• Interface simple. Miradore protège les terminaux de l’entreprise en renforçant la sécurité des appareils et des données et en garantissant la conformité avec les réglementations en vigueur.
• Multitenant. Le portail MSP de Miradore peut être utile aux MSP en améliorant l’intégration de nouveaux sites, en gérant les environnements multitenants et en centralisant la gestion des autorisations des utilisateurs.

Lacunes

• Suivi des appareils en temps réel. Certains utilisateurs de Miradore ont déclaré que les capacités actuelles de suivi des appareils de la plateforme ne permettaient pas d’obtenir le niveau d’informations de localisation en temps réel requis par certaines entreprises.
• Fonctionnalité d’arrêt programmé. D’autres utilisateurs ont indiqué que la version actuelle de Miradore ne prenait pas en charge les commandes d’arrêt programmé des appareils, bien que la plateforme offre des fonctionnalités de contrôle à distance des appareils.
• Visibilité limitée pour les grandes entreprises. Selon certains utilisateurs de Miradore, le système actuel de gestion des politiques peut présenter certains défis en termes de complexité. Une configuration incorrecte des règles peut entraîner par inadvertance le verrouillage des appareils.

Découvrez la comparaison entre Miradore et Automox.

 

Trouver la meilleure solution pour vos besoins en comparant les concurrents d’Automox

Il n’y a pas deux solutions de gestion des terminaux identiques. Rappelons que les fournisseurs peuvent offrir les mêmes fonctionnalités de base, mais qu’ils peuvent différer en termes de fiabilité, de vitesse et d’assistance.

Lorsque vous évaluez la solution idéale pour votre entreprise, il est judicieux de demander à votre fournisseur comment il peut adapter sa solution à votre entreprise et à votre environnement informatique.

Un bon fournisseur de logiciels donne la priorité à vos besoins et vous permet d’essayer sa solution complète, avec un accès total à toutes les fonctionnalités, afin de prendre une décision plus éclairée.