IT Glue vs Miradore

NinjaOne

Calificaciones

IT Glue

Miradore

Logotipo NinjaOne

General

4.7
4.6

4,8

Cumple los requisitos

9.2
547 Respuestas
9
119 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9.1
597 Respuestas
9.1
119 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

87
429 Respuestas
9
115 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

9
364 Respuestas
9
114 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

8.7
438 Respuestas
9.3
109 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

9
350 Respuestas
9.3
109 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8.9
552 Respuestas
9.1
111 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

IT Glue

Resumen del producto

IT Glue es una plataforma centrada principalmente en la documentación de TI. Su software está diseñado para proveedores de servicios informáticos y sirve para almacenar de forma segura la información relativa a la infraestructura informática, las configuraciones, las contraseñas y todos los datos confidenciales de clientes compartidos dentro de la organización. IT Glue es un repositorio centralizado de información que los departamentos de TI pueden utilizar y compartir.

Casos de uso

  • Documentación estructurada:
    El marketing de IT Glue promueve enormemente el software como plataforma de gestión de documentación, haciendo énfasis en su marco de documentación bien estructurado.
  • Mapa de relaciones:
    El programa enlaza todos los elementos relacionados en la documentación. De esta forma, la información está fácilmente disponible para cualquiera que trabaje en ella, lo que ahorra tiempo y esfuerzo.
  • Permisos fáciles de usar:
    Los permisos granulares y otros niveles de permisos permiten a los técnicos gestionar el acceso a la documentación, reforzando la seguridad de los datos almacenados.

Puntos débiles

  • Problemas de diseño en la interfaz:
    Según las opiniones en G2, la interfaz de usuario de IT Glue no es intuitiva y ciertas acciones quedan ocultas detrás de un desplegable. La plataforma también carece de opciones de personalización que podrían ayudar a simplificar los flujos de trabajo.
  • Problemas de integración:
    Hacer que los datos fluyan en las integraciones lleva mucho tiempo.
  • Función de búsqueda mejorable:
    La función de búsqueda podría mejorarse, especialmente cuando se trata de encontrar dónde está almacenada la información y buscar en los archivos.
  • No tiene prueba gratuita
    IT Glue no ofrece pruebas gratuitas, lo que supone un inconveniente para los responsables de TI que quieran valorar primero sus opciones.

Miradore

Resumen del producto

Miradore es una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) nativa de la nube que permite a los equipos de TI gestionar sus dispositivos Android, iOS, macOS y Windows. Esta solución permite a los usuarios automatizar tareas repetitivas, proteger datos confidenciales, desplegar software y supervisar su flota móvil.

Casos de uso

  • Gestión de aplicaciones:
    Miradore permite a los equipos de TI implementar, actualizar, permitir y bloquear aplicaciones en toda su flota de dispositivos móviles.
  • Acceso remoto:
    Los técnicos pueden prestar asistencia y resolver problemas de los dispositivos móviles conectándose a ellos de forma remota.
  • Automatización:
    Miradore reduce la carga de trabajo manual automatizando las tareas comunes de MDM, como la configuración y la inscripción de dispositivos.

Puntos débiles

  • Compatibilidad limitada con sistemas operativos:
    Las funciones disponibles en Miradore no son consistentes en los diferentes sistemas operativos. Por ejemplo, los usuarios señalan que Miradore no puede ejecutar scripts en macOS, pero sí en dispositivos Windows.
  • Problemas de gestión de parches:
    La gestión de parches de Miradores carece de ciertas funciones, como la programación de actualizaciones fuera del horario laboral.
  • Documentación:
    Los usuarios pueden tener dificultades para encontrar respuestas rápidas a sus preguntas, ya que no toda la documentación de Miradores está actualizada.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a IT Glue y Miradore

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5 estrellas
GetApp 5-star rating
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