Esper vs Jamf

NinjaOne

Calificaciones

Esper

Jamf

Logotipo NinjaOne

General

4.5
4.8

4,8

Cumple los requisitos

9
183 Respuestas
9.2
1631 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9.1
185 Respuestas
8.8
1670 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

8.8
146 Respuestas
8.4
1545 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

9
137 Respuestas
8.8
1604 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

8.9
169 Respuestas
9
1599 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

9.1
125 Respuestas
9.3
1579 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8.8
171 Respuestas
9.4
1618 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

Esper

Resumen del producto

Esper es una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) de nueva generación que se presenta como el «enfoque más inteligente» para gestionar tabletas iOS y Android, quioscos, smartphones y dispositivos IoT Edge, entre otros. Su plataforma ofrece una amplia gama de funciones que permiten a los equipos de TI supervisar eficazmente su flota desde un único panel.

Casos de uso

  • Gestión centralizada de dispositivos:
    Esper ofrece funciones de MDM desde un único panel de control.
  • Diagnóstico a distancia:
    Esper te ayuda a supervisar todos tus dispositivos para detectar posibles problemas de rendimiento y resolverlos antes de que se conviertan en problemas mayores.
  • Cumplimiento de la normativa:
    Los usuarios pueden establecer políticas fácilmente y Esper las aplica de forma automática y precisa.

Puntos débiles

  • Acceso remoto:
    Esper podría mejorar su herramienta de control y visualización remotos para que los usuarios puedan gestionar varios dispositivos en tiempo real sin ralentizaciones.
  • Compatibilidad con plataformas:
    Según algunos usuarios del G2, Esper es mucho más adecuado para dispositivos Android, dejando mucho que desear su compatibilidad con dispositivos iOS.
  • Capacidad de elaboración de informes:
    Algunos usuarios han declarado en G2 que, de vez en cuando, tienen dificultades para utilizar la función de informes de Esper.

Jamf

Resumen del producto

Jamf es una plataforma de gestión y seguridad de dispositivos Apple con despliegue sin intervención, gestión de inventario, gestión de identidades y accesos, y protección de endpoints. Los profesionales de TI lo utilizan para gestionar todo el ciclo de vida de sus dispositivos Apple.

Casos de uso

  • Gestión de dispositivos y aplicaciones:
    Jamf te ayuda a desplegar automáticamente parches desde la App Store de Mac a tus dispositivos Apple gestionados.
  • Detección de amenazas:
    Jamf escanea regularmente tu red informática y notifica inmediatamente a los técnicos asignados las posibles vulnerabilidades.
  • Visibilidad:
    Jamf ofrece visibilidad de extremo a extremo de tu red informática para que puedas recopilar telemetría procesable y rica en contexto.

Puntos débiles

  • Atención al cliente:
    Según los comentarios, el servicio de atención al cliente de Jamf puede tardar en responder a los tickets.
  • Curva de aprendizaje:
    Los usuarios menos experimentados pueden tener más dificultades para comprender las distintas características y funciones de Jamf.
  • Actualizaciones de software:
    Jamf podría mejorar su capacidad para gestionar y configurar las actualizaciones.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a Esper y Jamf

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5 estrellas
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Mira una demo del software de gestión de TI n.º 1 en G2

Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.
NinjaOne dashboard screenshot

Recursos relacionados