Connectwise Automate vs Scalefusion

NinjaOne

Calificaciones

ConnectWise Automate

Scalefusion

Logotipo NinjaOne

General

4.1
4.7

4,8

Cumple los requisitos

8.5
103 Respuestas
9
282 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

7.3
105 Respuestas
8.9
291 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

6.5
67 Respuestas
8.6
258 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

7.2
63 Respuestas
8.8
243 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

7.5
98 Respuestas
9.6
285 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

7.8
64 Respuestas
9.4
235 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

6.9
102 Respuestas
9.2
264 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

ConnectWise Automate

Resumen del producto

ConnectWise Automate, anteriormente conocida como LabTech, es una plataforma de supervisión y gestión remota (RMM) que simplifica y automatiza la gestión, el mantenimiento y la solución de problemas de los endpoints. Su función de scripting permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) y a los equipos informáticos automatizar procesos y flujos de trabajo rutinarios y personalizar la plataforma para adaptarla a sus necesidades.

Casos de uso

  • Gestión remota de endpoints:
    Desde una única consola, los usuarios pueden supervisar el estado de los dispositivos y gestionar los endpoints, resolviendo problemas de rendimiento o seguridad sin incurrir en tiempos de inactividad.
  • Gestión de parches y software:
    El despliegue de aplicaciones y la instalación de actualizaciones a través de la solución garantizan que los dispositivos estén configurados, optimizados y seguros.
  • Automatización:
    Reduce las cargas de trabajo rutinarias automatizando las tareas repetitivas.

Puntos débiles

  • Difícil aplicación:
    La implementación inicial de ConnectWise Automate es compleja, costosa y requiere mucho tiempo, y los usuarios suelen necesitar consultores que les ayuden a implementar y utilizar la solución.
  • Interfaz compleja:
    Los técnicos pueden tardar mucho tiempo en aprender a utilizar las funciones y los parámetros de la plataforma.
  • Falta de compatibilidad con dispositivos distintos a Windows:
    La solución está pensada principalmente para dispositivos Windows, con menos parches, acciones y datos para otros sistemas operativos.

Scalefusion

Resumen del producto

Scalefusion es un sistema de gestión de endpoints que permite a las empresas y a los administradores de TI supervisar y gestionar su flota de dispositivos digitales para empresas. Ofrece compatibilidad con diversos dispositivos, como portátiles, ordenadores de sobremesa, tabletas, smartphones e incluso sistemas TPV.

Casos de uso

  • Compatible con varios sistemas operativos:
    Scalefusion es compatible con los principales sistemas operativos de escritorio, como Windows, macOS y Linux.
  • Bloqueo del dispositivo:
    La plataforma ofrece una funcionalidad de «modo quiosco» que permite a los administradores bloquear endpoints para fines específicos.
  • Fácil configuración:
    El proceso de configuración es sencillo, lo que permite una implantación más rápida y reduce la carga de los recursos de TI.

Puntos débiles

  • La navegación:
    En ocasiones, la navegación por Scalefusion puede resultar complicada, lo que afecta a la experiencia general del usuario.
  • La gestión de licencias:
    La gestión de licencias de Scalefusion puede mejorarse para adaptarse mejor a las empresas con un número de dispositivos grande y cambiante.
  • La documentación para la resolución de problemas:
    La documentación de Scalefusion para la resolución de problemas podría mejorarse para proporcionar soluciones definitivas a los problemas sin tener que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a ConnectWise Automate y Scalefusion

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5 estrellas
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