AVISO DE PRIVACIDAD DE NINJAONE
PARA LOS TITULARES DE LOS DATOS

  1. Finalidad del tratamiento de datos

Este aviso de privacidad para los titulares de los datos («Aviso de privacidad») describe cómo NinjaOne, LLC y sus afiliados (colectivamente, «NinjaOne» o «Nosotros») procesan tus datos personales.

Las principales finalidades del tratamiento de datos son las siguientes:

  • Comunicación empresarial y realización de operaciones comerciales,
  • Cumplimiento de un contrato,
  • Comunicación de marketing (newsletters, correos electrónicos publicitarios),
  • Descargas de contenido,
  • Eventos presenciales organizados por NinjaOne en solitario o en colaboración con otros socios,
  • Eventos en línea organizados por NinjaOne en solitario o en colaboración con otros socios (por ejemplo, webinars).

En algunos casos, podemos grabar llamadas telefónicas o videollamadas con el único fin de garantizar la calidad. Se te informará de antemano y tendrás la opción de aceptar o rechazar la grabación.

  1. Controlador de datos

El responsable directo del tratamiento de tus datos personales es:

NinjaOne, LLC, Sociedad de Responsabilidad Limitada de Delaware
Suite 200, 3687 Tampa Road, Oldsmar
Florida 34677, EE.UU
en cooperación con la filial de la UE en Alemania:
NinjaOne GmbH
Alexanderstraße 1
10178 Berlín, Alemania
Correo electrónico: [email protected].

  1. Oficial de protección de datos

Puedes ponerte en contacto con nuestro oficial de protección de datos en: [email protected].

  1. Categorías de datos personales
  • Nombre completo,
  • Nombre de la empresa,
  • Título,
  • Función,
  • Número de teléfono,
  • Dirección,
  • Correo electrónico,
  • País.

En la mayoría de los casos, obtenemos los datos personales que procesamos directamente de ti. En determinadas circunstancias, podemos recibir tus datos personales de terceros, como nuestros socios comerciales.

También podemos recabar y tratar las siguientes categorías especiales de datos personales:

  • Discapacidad física,
  • Raza u origen étnico, confesión religiosa.
  1. Base jurídica del tratamiento de datos 

El tratamiento de tus datos personales está autorizado en virtud de una base jurídica.
Esta base jurídica puede ser:

  • Tu consentimiento,
  • Nuestro interés legítimo,
  • La ejecución de un contrato o una adopción de medidas a tu petición antes de la celebración de un contrato,
  • Nuestra obligación legal,
  • El interés público.
  1. Transferencias transfronterizas de datos y tratamiento fuera del EEE

Tus datos serán tratados fuera del EEE. No obstante, nos aseguramos de que dichas transferencias de datos se lleven a cabo de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad. Esto significa que cualquier parte fuera del EEE que procese tus datos personales está obligada contractualmente a proporcionar un nivel de protección de datos igual al exigido por el GDPR.

  1. Intercambio de datos

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del grupo NinjaOne en el EEE y en los EE.UU. y pueden ser compartidos con nuestros afiliados con los que tenemos acuerdos contractuales apropiados.

Nuestras filiales no utilizan tus datos personales para fines propios y sólo están autorizadas a tratarlos para fines específicos de acuerdo con nuestras instrucciones. Con tu consentimiento, en algunos casos podemos compartir tus datos con terceros, es decir, con socios comerciales.

  1. Seguridad de los datos

Hemos implantado las medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdidas accidentales y accesos, usos, alteraciones o divulgaciones no autorizados. Además, limitamos el acceso a los datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad empresarial legítima para dicho acceso.

  1. Conservación y supresión de datos

Salvo que las leyes o normativas aplicables permitan o exijan lo contrario, sólo conservaremos tus datos personales mientras contemos con tu consentimiento válido y no revocado.

Períodos de conservación aplicables:

  • Comunicaciones comercial: mientras se apliquen los periodos de conservación legalmente aplicables,
  • Comunicaciones de marketing (newsletters, correos electrónicos publicitarios): retirada del consentimiento o, si eres nuestro cliente, oposición al tratamiento de los datos,
  • Descargas de contenido: rescisión de contrato,
  • Eventos presenciales organizados por NinjaOne en solitario o en colaboración con otros socios: 30 días o tras la retirada del consentimiento,
  • Eventos en línea organizados por NinjaOne en solitario o en colaboración con otros socios (por ejemplo, webinars): 30 días o tras la retirada del consentimiento,
  • Grabaciones de vídeo y llamadas telefónicas: 30 días o tras la retirada del consentimiento.

No estás obligado a compartir tus datos personales con nosotros, pero en tal caso es posible que no podamos prestarte los servicios solicitados.

  1. Seguimiento y toma de decisiones automatizada

En lo que respecta a la comunicación marketing, podemos ver si has abierto nuestro correo electrónico y has hecho clic en un enlace del mismo. Tus datos personales no se utilizarán en procesos automatizados de toma de decisiones.

  1. Derechos de acceso, rectificación, supresión y retirada del consentimiento

En relación con el tratamiento de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos,
  • Rectificar tus datos personales,
  • Borrar tus datos o restringir su tratamiento,
  • Retirar tu consentimiento si esa era la base jurídica del tratamiento de datos. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada del consentimiento.

Cualquier comunicación de este tipo debe hacerse por escrito.Por lo tanto, para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en: [email protected]. Ten en cuenta que, como parte de tu solicitud, podemos pedirte información específica que nos ayude a confirmar tu identidad.

También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión local.

  1. Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales si se basa en nuestro interés legítimo. Este derecho debe ejercerse por escrito en: [email protected].

  1. Cambios del presente aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Si quisiéramos utilizar tus datos personales recopilados previamente para fines distintos de los que te notificamos en el momento de la recopilación, te lo notificaremos y, cuando lo exija la ley, solicitaremos tu consentimiento antes de utilizar tus datos personales para un fin nuevo o distinto. Podemos tratar tus datos personales sin tu conocimiento o consentimiento cuando así lo exija la legislación o la normativa aplicable.

Estado de esta notificación: Abril de 2024

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