Calificaciones
Auvik
ConnectWise Automate
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
Auvik
Resumen del producto
Auvik es una plataforma de supervisión y gestión de redes que ofrece una visibilidad completa de la topología de red de una empresa y automatiza las tareas más rutinarias, lo que permite a los MSP y a los equipos de TI trabajar de forma eficiente. La supervisión en tiempo real y las copias de seguridad facilitan la resolución rápida de problemas y reducen el tiempo de inactividad, lo que permite a los profesionales de TI centrarse en tareas más complejas.
Casos de uso
- Supervisión remota:
Auvik puede detectar dispositivos remotos en una red y recopilar datos, para luego analizarlos y enviar alertas que aceleren la resolución de problemas. - Copias de seguridad:
Auvik guarda automáticamente copias de seguridad de las configuraciones de red, lo que reduce el tiempo de inactividad y evita la pérdida de datos. - Fácil de instalar:
Auvik solo tarda unos minutos en configurarse y detecta y añade automáticamente los endpoints dentro de una red
Puntos débiles
- Compatibilidad:
Según los comentarios sobre Auvik, no todos los dispositivos de red, como los Raspberry Pi, son compatibles con la plataforma. - Alertas:
Las opiniones sobre Auvik dicen que los usuarios suelen recibir falsos positivos de las alertas. Los usuarios también querrían que las alertas tuvieran más opciones de personalización. - Tiempos de carga lentos:
Las redes más grandes hacen que la plataforma tenga retrasos y cargue lentamente. - Interfaz compleja:
Según las reseñas de los usuarios, Auvik ofrece un montón de funciones de supervisión de red que pueden sobrecargar la interfaz o el mapa de red, dificultando su uso y navegación.
ConnectWise Automate
Resumen del producto
ConnectWise Automate, anteriormente conocida como LabTech, es una plataforma de supervisión y gestión remota (RMM) que simplifica y automatiza la gestión, el mantenimiento y la solución de problemas de los endpoints. Su función de scripting permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) y a los equipos informáticos automatizar procesos y flujos de trabajo rutinarios y personalizar la plataforma para adaptarla a sus necesidades.
Casos de uso
- Gestión remota de endpoints:
Desde una única consola, los usuarios pueden supervisar el estado de los dispositivos y gestionar los endpoints, resolviendo problemas de rendimiento o seguridad sin incurrir en tiempos de inactividad. - Gestión de parches y software:
El despliegue de aplicaciones y la instalación de actualizaciones a través de la solución garantizan que los dispositivos estén configurados, optimizados y seguros. - Automatización:
Reduce las cargas de trabajo rutinarias automatizando las tareas repetitivas.
Puntos débiles
- Difícil aplicación:
La implementación inicial de ConnectWise Automate es compleja, costosa y requiere mucho tiempo, y los usuarios suelen necesitar consultores que les ayuden a implementar y utilizar la solución. - Interfaz compleja:
Los técnicos pueden tardar mucho tiempo en aprender a utilizar las funciones y los parámetros de la plataforma. - Falta de compatibilidad con dispositivos distintos a Windows:
La solución está pensada principalmente para dispositivos Windows, con menos parches, acciones y datos para otros sistemas operativos.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Auvik y ConnectWise Automate
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
Mira una demo del software de gestión de TI n.º 1 en G2
