¿Qué es la seguridad de los dispositivos móviles? Importancia y buenas prácticas

La seguridad de los dispositivos móviles, o seguridad móvil en su forma abreviada, se refiere a las estrategias y políticas que una organización aplica para proteger todos los dispositivos portátiles de propiedad de la empresa y personales, como smartphones y tabletas, frente a las ciberamenazas. Esto es especialmente importante hoy en día, dado que en 2025 habrá en el mundo aproximadamente 18 220 millones de dispositivos móviles (Statistica).

A medida que más y más personas utilizan dispositivos portátiles para trabajar, una organización debe desarrollar su propia estrategia de seguridad móvil que no sólo tenga en cuenta los diferentes sistemas operativos (como iOS o Android), sino que también incluya métodos para gestionarlos, incluyendo una sólida gestión de dispositivos móviles como NinjaOne.

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¿Qué debe incluir una estrategia de seguridad de los dispositivos móviles?

Cada organización es diferente, por lo que no existe una única forma de diseñar la mejor estrategia móvil. Dicho esto, el marco que elabores debe incluir políticas para proteger tanto la información personal como la relacionada con la empresa en los dispositivos móviles de los miembros de tu equipo. Algunos aspectos a tener en cuenta son:

  • Protección de datos: ¿cómo evitarás el acceso autorizado a información confidencial en todos los dispositivos?
  • Control de acceso: ¿hasta qué punto son sólidas tus medidas de autenticación, como la biometría o la autenticación multifactor?
  • Seguridad de la red: ¿hasta qué punto son seguras tus conexiones de red, como Wi-Fi o redes móviles, para evitar ataques de suplantación de identidad?
  • Seguridad física: ¿qué medidas existen para evitar el robo físico de tus dispositivos móviles y protegerlos en caso de robo?

Algunas herramientas y soluciones a tener en cuenta para la seguridad de tu dispositivo móvil

Vale la pena señalar que los expertos recomiendan seguir un enfoque múltiple para la estrategia móvil, gracias a herramientas como:

  • Gestión de dispositivos móviles (MDM). Esta herramienta te ayuda a supervisar y proteger toda tu flota de dispositivos móviles. Puedes estudiar las mejores soluciones MDM antes de tomar una decisión más informada. Recuerda que muchos proveedores ofrecen capacidades MDM en su gestor integral de endpoints.
  • Software antivirus. Esta herramienta ayuda a detectar y corregir diversas vulnerabilidades y amenazas antes de que afecten a tu dispositivo.
  • VPN. Las redes privadas virtuales son necesarias para cualquier marco de seguridad móvil, ya que garantizan la transmisión de datos a través de redes no seguras.
  • Estrategias de autenticación. Considera la posibilidad de implementar tus propios métodos de autenticación o de trabajar con proveedores que ofrezcan métodos modernos y sólidos.
  • Cifrado de datos. Estas herramientas protegen tus datos de accesos no autorizados y reducen el riesgo de phishing y ransomware.

¿Por qué es importante la seguridad móvil?

Los dispositivos móviles son posiblemente el futuro de los ordenadores. Según los últimos datos de Pew Research, el 97% de los estadounidenses posee ahora un teléfono móvil, y el 41% está en línea casi constantemente. Internet está cobrando cada vez más protagonismo en la vida de muchos estadounidenses y personas de todo el mundo, y seguirá haciéndolo en los próximos años.

Sin embargo, los expertos del Foro Económico Mundial advierten del aumento de los ataques de ransomware a dispositivos móviles. Predicen que el aumento de dispositivos conectados a móviles ampliará exponencialmente las áreas de vulnerabilidad que pueden explotar los actores de amenazas.

En concreto, los expertos advierten del aumento de los robos de datos y la encriptación. En el State of Ransomware 2024, el 55% de todos los ataques de ransomware han implicado datos cifrados, con algunos ciberdelincuentes intentando ataques de doble y triple extorsión en un solo objetivo. Y lo que es más preocupante, estos ataques se observan ahora en dispositivos móviles y su difusión va en aumento.

7 principales amenazas para la seguridad móvil

Una seguridad móvil deficiente puede aumentar significativamente el riesgo de sufrir diversas amenazas, entre ellas:

  1. Ransomware para dispositivos móviles. Como su nombre indica, esta amenaza pide un rescate por tu dispositivo, exigiéndote que pagues una determinada cantidad a cambio de desbloquearlo.
  2. Phishing. Debido a sus pantallas más pequeñas, los correos electrónicos de phishing pueden ser más eficaces en los dispositivos móviles. Podrías sentirte tentado a abrir un correo electrónico malicioso porque puedes ver menos detalles que en un ordenador o ser víctima de una suplantación de identidad por correo electrónico.
  3. Ataques de intermediario (MitM). Los dispositivos móviles corren más riesgo de sufrir ataques MitM porque se utilizan en el exterior y en zonas menos seguras. También suelen estar emparejados con Wi-Fis públicas, lo que puede aumentar el riesgo de suplantación de red.
  4. Spyware. El spyware es una aplicación maliciosa que recopila datos de tu dispositivo móvil sin tu conocimiento y los vende a terceros sin tu consentimiento.
  5. Robo de identidad. Los ciberdelincuentes tienen como objetivo los dispositivos móviles porque suelen transportar gran cantidad de datos personales y financieros. Los delincuentes pueden piratear tu teléfono o robar físicamente el dispositivo.
  6. Sistemas operativos o software obsoletos. Los sistemas operativos y el software obsoletos pueden aumentar el número de vulnerabilidades de tus dispositivos, ya que los ciberdelincuentes intentan aprovecharse de ellas continuamente. Por eso la gestión de parches es importante para cualquier estrategia de seguridad de dispositivos móviles.
  7. Cryptojacking. Este nuevo tipo de ciberdelincuencia utiliza tu dispositivo móvil para minar criptomonedas, lo que inevitablemente disminuye la eficacia y la capacidad de procesamiento de tu dispositivo. Los expertos predicen que el número de intentos de cryptojacking en todo el mundo aumentará cada año (Statistica).

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Cómo proteger tus dispositivos móviles: algunas buenas prácticas

El objetivo principal de un plan de seguridad para dispositivos móviles es mantenerlos tan seguros y eficaces como los ordenadores no móviles. No obstante, el reto consiste en crear y aplicar políticas que aborden adecuadamente las características únicas de los dispositivos móviles.

Por ejemplo, la comodidad que ofrecen los dispositivos móviles también los ha hecho más vulnerables a los programas maliciosos. Los dispositivos móviles también son más variados, desde tabletas a smartphones. Por ello, tu estrategia de seguridad móvil debe ser diversa y exhaustiva, protegerte frente a posibles amenazas y tener en cuenta un soporte informático proactivo.

También puedes tomar nota de estas buenas prácticas:

  • Actualiza tu software de forma periódica mediante la gestión automatizada de parches.
  • Utiliza contraseñas seguras y autenticación de dos factores.
  • Utiliza el cifrado para la información sensible y personal.
  • Evita utilizar redes Wi-Fi públicas en la medida de lo posible.
  • Sólo descarga e instala aplicaciones de fuentes fiables.
  • Mantente al día sobre las últimas ciberamenazas.
  • Utiliza software de copia de seguridad de confianza y haz copias de seguridad de los datos con regularidad.
  • Trabaja con un proveedor de MDM de confianza.

Cómo NinjaOne refuerza la seguridad de tus dispositivos móviles

Nunca insistiremos lo suficiente en la importancia del MDM en cualquier estrategia de seguridad móvil. Tanto si eres un MSP que trabaja con diferentes clientes como una empresa de TI establecida que busca asegurar su propia flota, la herramienta MDM adecuada puede reforzar tu plan de seguridad de dispositivos móviles para que puedas centrarse en tus competencias principales sin preocupaciones.

La solución MDM de NinjaOne permite a tu equipo de TI gestionar y asegurar una amplia gama de dispositivos de manera eficiente, garantizando el cumplimiento y reduciendo el tiempo de inactividad.

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