NinjaOne vs. Pulseway
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Pulseway
NinjaOne
VS
Supervisión y gestión remota potente e intuitiva
El mejor soporte de su clase
NinjaOne ha sido reconocido como el n.º 1 en asistencia año tras año por nuestros socios en G2. Con incorporación, formación y soporte gratuitos e ilimitados, somos tu socio camino al éxito.
Interfaz de usuario rápida e intuitiva
NinjaOne hace que tus técnicos sean más eficientes con una interfaz intuitiva y nativa en la nube, que pone todas tus decisiones en un solo lugar y elimina los clics adicionales. Los nuevos técnicos pueden aprender a usar NinjaOne en cuestión de horas.
Automatización simple y eficaz
NinjaOne permite a nuestros socios automatizar casi cualquier tarea utilizando lenguajes de scripting que ya conoces, incluyendo Powershell, ShellScript, Batch, y más – no hay necesidad de aprender un lenguaje de scripting propietario que te limita.
NinjaOne vs. Pulseway | Opiniones
Según el informe de G2 de invierno de 2026
Pulseway
Resumen del producto
Pulseway es una plataforma de supervisión y gestión remota (RMM) que proporciona a los equipos de TI y a los MSP datos en tiempo real sobre dispositivos, servidores, máquinas virtuales y redes. Los técnicos pueden utilizar la automatización de Pulseway para distribuir actualizaciones periódicas de parches, flujos de trabajo de reparación automática de varios niveles y generar informes personalizados. La remediación y el control remoto facilitan la resolución de cualquier problema.
Casos de uso
- Automatización:
Los usuarios pueden confiar en la automatización de tareas informáticas repetitivas de Pulseway para ganar tiempo. - Gestión en tiempo real:
Pulseway proporciona visibilidad en directo de servidores, puestos de trabajo y dispositivos de red desde cualquier dispositivo. - Alta configurabilidad:
La naturaleza configurable de Pulseway permite a los usuarios recibir notificaciones de eventos específicos que necesitan supervisión.
Puntos débiles
- Compatible con Mac y Linux: algunos usuarios de G2 consideran que Pulseway podría mejorar su soporte para Mac y Linux, sobre todo en la rapidez y minuciosidad de sus respuestas a las consultas o tickets.
- Facilidad de uso: Pulseway podría ser más fácil de usar, especialmente para los técnicos principiantes. Según algunos usuarios de G2, la interfaz de usuario de Pulseway no es tan intuitiva como esperaban y puede llevar algún tiempo entenderla.
- Rendimiento: según algunos usuarios de G2, Pulseway podría mejorar el rendimiento de sus herramientas de acceso remoto. En concreto, los usuarios han señalado que su plataforma puede ralentizarse al acceder de forma remota a un dispositivo.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne antes que Pulseway
Pulseway es una solución de software RMM todo en uno diseñada para ayudar a los MSP a reducir el tiempo de inactividad y ser más eficientes. Aunque fiable, podría mejorar algunos aspectos de su plataforma, como la cobertura completa en todos los dispositivos y la rapidez en la creación de los informes.
Por su parte, NinjaOne está diseñado para simplificar el trabajo a través de la automatización, lo que permite a los equipos de TI experimentar una eficiencia radical desde el primer día. Se ha demostrado que su software robusto y ligero aumenta la productividad, reduce los riesgos de seguridad y disminuye los costes de TI. Por eso 40.000 clientes de todo el mundo confían en NinjaOne para supervisar, gestionar y proteger sus endpoints de forma segura.
NinjaOne me permite brindar soporte a mis usuarios finales a través de control remoto, acceso a archivos y copias de seguridad, así como agregar datos, todo en el mismo panel de control… La UX es muy fácil de usar, intuitiva y la herramienta de gestión automatizada de parches me ahorra por lo menos 6 horas a la semana.
Matthew Meador, técnico de servicio de asistencia en TeamLogic IT
Wood ITC consigue 15 nuevos clientes gracias a NinjaOne
Con Dale Royal, Técnico de proyectos
NinjaOne cuenta con la confianza de más de 40.000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo
Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros
A medida que crecíamos, empezamos a buscar herramientas que nos ayudaran a atender a más clientes de forma más eficaz. Queríamos algo que nos diera más control sobre los endpoints y nos permitiera vigilar sistemáticamente los dispositivos. Necesitábamos una herramienta que nos avisara cuando algo iba mal, que nos permitiera personalizar esas alertas y que nos ayudara a automatizar tareas… Lo que realmente nos gustó de NinjaOne fue su diseño, su moderna tecnología y las nuevas funciones que aparecen constantemente».
Brian Roemen,
Director y CTO,
Brave North Technology
NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz intuitiva.
Ryan Reiffenberger,
Reiffenberger.NET Technology Solutions
Reiffenberger.NET Technology Solutions
Brinda servicios de TI impecables
Obtén información detallada de un solo vistazo
Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.
Mejora el soporte a los usuarios finales
Garantiza la satisfacción del cliente y reduce el volumen de tickets identificando los problemas y resolviéndolos antes de que los usuarios finales los notifiquen.
Haz más con tus recursos disponibles
Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permiten a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.
Completa tareas con mayor rapidez
A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa en la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y receptiva para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.
Céntrate en el crecimiento
Menos tiempo gestionando usuarios finales descontentos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.
Sólidas integraciones con terceros para una experiencia única
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
ConnectWise
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ: NinjaOne vs. Pulseway
¿Cómo se compara Pulseway con NinjaOne?
Una de las principales razones por las que los usuarios buscan alternativas a Pulseway es su pronunciada curva de aprendizaje para obtener información detallada sobre una red informática. Según algunos usuarios de G2, Pulseway podría mejorar su soporte para macOS y Linux, y su servicio técnico puede tardar en responder a veces.
Encomparación con Pulseway, NinjaOne es increíblemente fácil e intuitivo deusar; esto significa que casi cualquier persona puede utilizarlo, independientemente de sus conocimientos técnicos o experiencia. Además, NinjaOne tiene una sana obsesión por el éxito de sus clientes, ofreciéndoles formación y asistencia ilimitadas y gratuitas.
¿Pulseway ofrece soporte SSO?
Actualmente, Pulseway no ofrece soporte SSO. En cambio, NinjaOne sí. Esto es especialmente importante para las grandes organizaciones. El SSO ayuda a aumentar la productividad y la seguridad, a reducir los costes de TI y a mantener el cumplimiento de la normativa.
¿En qué se diferencia Pulseway de NinjaOne en cuanto a soporte técnico?
En todos los principales sitios de reseñas, NinjaOne se sitúa por encima de Pulseway en TI y atención al cliente. Cuenta con uno de los tiempos de respuesta más rápidos (menos de 30 minutos desde la recepción del ticket) y con el mejor índice de satisfacción del cliente (CSAT) del mercado (97%). Como ya se ha mencionado, los usuarios de G2 consideran que el soporte de Pulseway podría mejorar aún más, tanto en rapidez como en conocimientos.
¿Pulseway ofrece acceso remoto?
Sí. Sin embargo, muchos usuarios del G2 han dicho que a veces puede resultar tosco. Por su parte, NinjaOne se integra con las principales herramientas de control remoto para que puedas controlar fácilmente y de forma fiable y remota todos tus endpoints.
¿Qué sistemas operativos se pueden configurar con Pulseway?
Aunque Pulseway es compatible con endpoints Windows, macOS y Linux, los usuarios de G2 han comentado que a veces puede resultar inestable. NinjaOne, por el contrario, es conocido por su coherencia y fiabilidad en todos los sistemas operativos.
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