NinjaOne vs. Arcserve
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Arcserve
NinjaOne
VS
NinjaOne vs. Arcserve | Opiniones
 | Arcserve | |
|---|---|---|
| En general | 4,7 (3212) | 4,2 (135) |
| Cumple con los requisitos | 9,5 2684 respuestas | 8,6 81 respuestas |
| Facilidad de uso | 9,1 3073 respuestas | 7,9 83 respuestas |
| Facilidad de configuración | 9,2 2872 respuestas | 7,7 69 respuestas |
| Facilidad de administración | 9,2 2784 respuestas | 8,0 69 respuestas |
| Calidad de la asistencia | 9,2 2918 respuestas | 8,2 82 respuestas |
| Facilidad para hacer negocios | 9,5 2684 respuestas | 8,4 65 respuestas |
| Orientación del producto (% positiva) | 9,7 3023 respuestas | 7,9 82 respuestas |
Según el informe de G2 de invierno de 2026
Arcserve
Resumen del producto
Arcserve es un conjunto de productos enfocado en ciberseguridad y resiliencia de nivel empresarial. Su objetivo es proteger los datos frente a amenazas y ataques mediante funcionalidades como copia de seguridad, restauración, recuperación ante desastres y protección frente a ransomware. La escalabilidad de Arcserve se adapta a organizaciones de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. Todas las capacidades que ofrece Arcserve están diseñadas para proporcionar soluciones de ciberresiliencia y seguridad de datos a organizaciones de cualquier tamaño y nivel de complejidad.
Casos de uso
- Protección de datos: Arcserve ofrece una plataforma de protección de datos que proporciona una solución unificada para que las organizaciones realicen copias de seguridad y recuperen su información en caso de pérdida o incidente de seguridad.
- Programa para MSP: la plataforma de resiliencia de datos incluye un programa para MSP que ofrece facturación flexible, servicios de protección de datos y acceso a recursos de soporte y formación.
- Almacenamiento resiliente: Arcserve ofrece almacenamiento inmutable, resistente a modificaciones y recuperable.
Puntos débiles
- Velocidad de restauración de datos: algunos usuarios de Arcserve señalan que la restauración de archivos de gran tamaño puede llevar un tiempo considerable.
- Soporte: otros usuarios tienen dificultades con los tiempos de respuesta y la consistencia general del soporte técnico.
- Facilidad de uso: según algunas reseñas de usuarios, la interfaz de Arcserve también requiere mejoras en cuanto a navegación, usabilidad y experiencia general.
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Arcserve
Arcserve se promociona como una plataforma de ciberresiliencia que ofrece funcionalidades centradas en la protección de datos. Estas funcionalidades incluyen protección frente a ransomware, copias de seguridad, recuperación ante desastres, almacenamiento inmutable y más. Por su parte, NinjaOne también ofrece sólidas capacidades de protección de datos y se integra con algunos de los servicios de seguridad más fiables del entorno TI.
La plataforma proporciona copias de seguridad resilientes y opciones de recuperación fiables, incluyendo copias de seguridad de endpoints, servidores, imágenes y SaaS, además de capacidades de restauración flexibles que ayudan a minimizar el tiempo de inactividad. Todas estas funciones de protección de datos, junto con las soluciones de gestión de endpoints altamente valoradas de NinjaOne, permiten a los administradores centralizar las operaciones de TI desde una única consola. Este enfoque facilita flujos de trabajo fluidos y la continuidad del negocio, lo que convierte a NinjaOne en la opción preferida de muchos profesionales de TI.
«Una de las razones por las que elegimos NinjaOne fue su extrema facilidad de uso. Es muy fácil y rápido hacer que los nuevos empleados se pongan al día. En Aerorock, tenemos total confianza en que NinjaOne nos proporciona un entorno seguro en el que operar».
Jason Danner // Presidente de Aerorock
Por qué nuestros clientes nos eligen
100.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne es una solución escalable, basada en una moderna arquitectura SaaS y preparada para el futuro”.
40%
Más rentable
“El precio de NinjaOne es un 40 % inferior al de cualquier otra herramienta de gestión de endpoints del mercado, a la vez que es más potente y fácil de usar”.
10-15
Herramientas sustituidas
“Antes, necesitaba entre 10 y 15 herramientas diferentes para hacer lo que NinjaOne logra en una sola interfaz centralizada”.
30%
Ahorro en el parcheo de dispositivos
“Hemos observado una reducción del 30 % en el tiempo necesario para desplegar los parches en comparación con nuestra solución anterior”.
2.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne me brinda mucha más flexibilidad y seguridad en mi trabajo”.
30%
ROI anual
“NinjaOne ya ha demostrado su rentabilidad. En nuestro caso, el retorno ha sido de al menos cien mil dólares anuales”.
24x
Gestión de endpoints más rápida
“Nuestros procesos se han vuelto 24 veces más ágiles con NinjaOne”.
20-40
Horas ahorradas a la semana
“Aprovechar la función de automatización de NinjaOne me ha permitido recuperar más de 20, 30 e incluso 40 horas a la semana”.
Integraciones de NinjaOne
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT GlueSplashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able
One Login
IT Glue
FAQ: NinjaOne vs. Arcserve
¿Cómo se compara Arcserve con NinjaOne en cuanto a copia de seguridad para entornos SaaS?
Ambas plataformas disponen de funcionalidades de copia de seguridad para SaaS. Aunque Arcserve ofrece una plataforma sólida centrada en la ciberprotección, la copia de seguridad SaaS de NinjaOne permite una integración fluida con sus funciones clave de gestión de endpoints, como RMM, gestión de parches y automatización. Una consola centralizada para gestionar copias de seguridad, endpoints y operaciones de TI otorga a NinjaOne una ventaja significativa en términos de eficiencia.
¿Cómo se comparan Arcserve y NinjaOne en términos de despliegue y configuración?
Mientras que Arcserve puede requerir implementaciones que exigen conocimientos avanzados, NinjaOne es una plataforma nativa en la nube diseñada para un despliegue rápido con una configuración óptima. Está diseñada para simplificar la complejidad de la gestión de endpoints, lo que la hace ideal para entornos de TI dinámicos y de ritmo acelerado.
¿Cuáles son las principales funciones de copia de seguridad y recuperación de NinjaOne y de Arcserve?
Ambas plataformas ofrecen funciones de copia de seguridad y recuperación de datos. No obstante, NinjaOne destaca por su integración fluida de copias de seguridad de endpoints, servidores, imágenes y entornos SaaS. Todo ello puede gestionarse desde una interfaz unificada, con opciones granulares de restauración y flujos de recuperación automatizados.
¿Cuál ofrece una mejor integración con la gestión de endpoints: Arcserve o NinjaOne?
NinjaOne es reconocida por su gestión integral y fiable de endpoints. Sus funciones están diseñadas para integrarse de forma nativa con su solución de copia de seguridad y recuperación. Esto permite a los equipos de TI gestionar los endpoints y garantizar la protección de los datos desde una única plataforma unificada. Por su parte, Arcserve se centra principalmente en la ciberresiliencia y la protección de datos, con menor énfasis en capacidades nativas de gestión de endpoints.
¿En qué se diferencian Arcserve y NinjaOne a la hora de dar soporte a entornos de trabajo remotos?
Aunque Arcserve puede dar soporte a entornos remotos, NinjaOne está concebida con un enfoque centrado en la gestión remota. Se diseñó, para administrar y dar soporte a dispositivos desde cualquier ubicación sin necesidad de conectarse a la red corporativa o a una red privada virtual (VPN).
¿Cuál es la diferencia entre el servicio de atención al cliente de Arcserve y el de NinjaOne?
Uno de los desafíos a los que se enfrentan los usuarios de Arcserve es el soporte de la plataforma, según comentarios recopilados en plataformas de reseñas. Por el contrario, NinjaOne ha sido reconocida de forma constante por su compromiso con el soporte, impulsado por un enfoque centrado en el cliente, tiempos de respuesta rápidos y un equipo de servicio especializado.
La plataforma registra una media anual de 98,4 en CSAT y un tiempo medio de respuesta de 31 minutos, lo que la sitúa como n.º 1 en soporte y servicio según una encuesta independiente de terceros. Además, NinjaOne ofrece recursos de autoservicio y un proceso de incorporación gratuito e ilimitado, lo que mejora la experiencia global de soporte para los usuarios.