NinjaOne vs. Acronis

Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Acronis

NinjaOne

VS

NinjaOne vs. Acronis | Opiniones

Acronis
General4,7

(2.413)
4,7

(1.160)
Cumple con los requisitos9,1
2.254 respuestas
9,1
938 respuestas
Facilidad de uso9,2
2.283 respuestas
9,1
951 respuestas
Facilidad de configuración9,2
2.123 respuestas
9,1
903 respuestas
Facilidad de administración9,2
2.061 respuestas
9,1
834 respuestas
Calidad de la asistencia9,2
2.181 respuestas
8,8
919 respuestas
Facilidad para hacer negocios9,5
2.023 respuestas
9,2
835 respuestas
Orientación del producto (% positiva)9,8
2.250 respuestas
9,4
901 respuestas

Basado en G2 Otoño 2024

Acronis

Resumen del producto

Acronis Cyber Protect Cloud es una solución de ciberprotección que garantiza la seguridad de todos los datos empresariales. Ofrece soluciones de copia de seguridad, recuperación ante desastres, seguridad, automatización y gestión, y puede integrarse con muchas otras herramientas. Acronis permite a los proveedores ofrecer servicios fiables con gestión de endpoints, seguridad informática, copia de seguridad y recuperación de datos.

Casos de uso

  • Gestión de endpoints: los usuarios pueden supervisar, gestionar y realizar copias de seguridad de todos sus endpoints, independientemente de su ubicación.
  • Copia de seguridad y recuperación de datos: Acronis permite a los equipos de TI asegurar y proteger los datos críticos mediante copias de seguridad y recuperación de datos.
  • Seguridad informática: los profesionales de TI pueden proteger y asegurar de forma proactiva sus entornos de TI con Acronis EDR.

Puntos débiles

  • Mensajes de error poco claros: los mensajes de error del programa son difíciles de descifrar, sobre todo cuando la copia de seguridad no se realiza correctamente.
  • Fallos en la actualización automática: la actualización automática de los agentes no siempre funciona.
  • Asistencia: algunos usuarios consideran que es difícil obtener asistencia y ayuda para solucionar problemas.

Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Acronis

NinjaOne es una solución de TI integral que consolida varias funcionalidades informáticas esenciales que importan a los profesionales de TI y a los proveedores de servicios gestionados. Mientras que Acronis proporciona una sólida solución de protección de datos con funciones de copia de seguridad y recuperación, NinjaOne va más allá con su plataforma todo en uno, utilizando la automatización para agilizar tareas como la supervisión y gestión remotas, la aplicación de parches o la elaboración de informes.

Para las organizaciones que buscan ampliar la protección a los datos en la nube, NinjaOne también ofrece una sólida solución de copia de seguridad SaaS para Microsoft 365 y Google Workspace, que puede añadir protección adicional para los datos esenciales en la nube. Estas, junto con las funciones básicas de la plataforma, permiten a los equipos mejorar la eficiencia de TI, reducir el tiempo de inactividad y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Los equipos de TI y los MSP se benefician más de un producto que puede aportar unificación, automatización y mayor seguridad a su entorno informático, incluida la copia de seguridad de datos.

«Con la solución todo en uno de NinjaOne accedo fácilmente a nuestras automatizaciones, la gestión de parches, las copias de seguridad, las herramientas de acceso remoto y las integraciones con antivirus».

Oliver Guy // Administrador de TI en Decked

Por qué nuestros clientes nos eligen

Brinda servicios de TI impecables

Icono de supervisión y alertas

Obtén información de un solo vistazo

Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.

Icono del servicio de asistencia

Mejora la asistencia al usuario final

Mantén a los usuarios finales contentos y reduce el volumen de tickets identificando y solucionando los problemas antes de que los usuarios finales los notifiquen.

Icono de automatización de tareas de punto final

Haz más con menos

Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permite a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.

Eliminar el icono de tareas manuales

Céntrate en el crecimiento

Menos tiempo gestionando usuarios finales insatisfechos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.

Completa tareas más rápido

A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa de la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y sensible para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.

FAQ | NinjaOne vs. Acronis

Mientras que Acronis destaca en soluciones de protección de datos y copias de seguridad, NinjaOne adopta un enfoque más completo que va más allá de estas funcionalidades. Como plataforma RMM completa, NinjaOne ofrece muchas funcionalidades. Esto convierte a NinjaOne en una opción más sólida para profesionales de TI y MSP que buscan una solución todo en uno para agilizar su flujo de trabajo.
Acronis se centra en la protección de datos y las copias de seguridad, lo que resulta ideal para organizaciones interesadas principalmente en la seguridad y la restauración de datos en diversos entornos. Por otro lado, NinjaOne ofrece funcionalidades similares integradas con otras características clave bajo una única plataforma unificada de gestión de endpoints. Con la gestión de activos integrada, la supervisión de endpoints, la aplicación de parches y la copia de seguridad SaaS, todo en un único panel, NinjaOne optimiza las operaciones a la vez que proporciona una visibilidad centralizada sobre los activos de TI y las copias de seguridad.
Acronis recibe valoraciones aceptables sobre su soporte en los portales de reseñas G2 y Capterra. Sin embargo, NinjaOne sobresale más en este aspecto al ocupar continuamente el primer puesto en asistencia y servicio según una encuesta realizada por terceros a proveedores de servicios gestionados. NinjaOne también presume de una puntuación CSAT media anual de 98,4 y un tiempo medio de respuesta de 31 minutos. NinjaOne, además, ofrece incorporación y formación gratuitas e ilimitadas, sumados a completos recursos de autoayuda. Todo ello confirma la dedicación de NinjaOne al soporte y al éxito de sus clientes.
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